Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121351
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Molodyozhnaya
840 m
Женская консультация
62 m
Features
Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Similar places nearby
1226 reviews
August 21
Очень удобное, быстрое, вежливое обслуживание. Сотрудники - большие молодцы. За полгода у меня к ним вопросов не возникло. Спасибо большое!
upd.: За три года многое изменилось. Не в лучшую сторону. Сотрудники стараются, но их максимум 4. На такой район этого явно недостаточно! Если вы не простояли в очереди полчаса, то что-то явно пошло не так. Мой рекорд здесь - 1 час 16 минут на отправку. Ужас! Исправьте, пожалуйста, ситуацию
4
September 26
Отвратительное отделение! Сколько бы раз не приходила, всегда новые проблемы. То сотрудники грубые, то эти же сотрудники возмущаются содержимым посылки и гнев вымещают на клиенте, а не с вопросами идут к руководству. С высокой частотой не работает почта на отправку, о чем ты узнаешь уже по факту, при посещении отделения. В таком случае сотрудники не предлагают вариантов решения проблемы, просто грубят. Так же утверждают, что мобильное приложение Почта России "не имеет никакого отношения к самой почте".
Были случаи отказа в обслуживании по предварительной записи, что оправдывалось поломкой оборудования.
Если в отделении настолько серьезные проблемы с оборудованием, то почему их игнорируют и никаким образом не решают?
1
September 27
Уважаемая администрация,
Я хочу выразить своё недовольство по поводу обслуживания в вашем почтовом отделении. В последний раз, когда я пришла за своей посылкой, я столкнулась с огромной очередью, в которой приходилось ждать минимум 20 минут. Эта ситуация была просто неприемлемой!
Особенно меня возмутило, что один из ваших сотрудников оказался занят вскрытием посылки, и все остальные, включая меня, были вынуждены ожидать, пока он закончит. Это заняло невероятные 40 минут, и за это время в очереди потиснули 20 человек. На момент, когда я ушла, за окном работал всего один сотрудник из четырёх доступных.
Такое отношение к клиентам недопустимо! Прошу вас обратить внимание на организацию работы ваших отделений и увеличить количество сотрудников в часы пик, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
3