Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121351
1226 reviews
September 20, 2023
Самое ужасное отделение! Начальница - "работник", которая только и умеет дверями хлопать!
3
August 4, 2023
Передо мной было около 30 мертвых билетов, их упорно вызывали, тратили время, операторы пока занимались своими делами
4
January 27, 2022
Одно из немногих отделений где качественно обслуживают. По времени ожидания, в моих случаях, не больше 2-х минут. Очень вежливый персонал, качественный, современный ремонт, есть стульчики для ожидания. Всё чистенько. Вам удачи и успехов.
3
7
June 21, 2022
Отличное отделение и профессиональный персонал!
Спасибо большое!!! Нужно было отправить посылку. Заскочила на почту за 5 мин до закрытия. Но всё быстро оформили и приняли!!))
3
3
November 28, 2023
Огромные очереди. Почтальон на дом не приносит. Посылку получить нереально.
3
October 31, 2023
Невероятно медленное обслуживание, можно потерять молодость в этой очереди
2
January 17, 2022
Две недели невозможно проучить посылку!!! Очередь на улицу стоит! В условиях коронавируса особенно актуально(. Все праздники работала два окна, неспешно, отправка и получение посылок вместе, а отправка одной посылки занимает в пять раз дольше получения. Электронная очередь не работает два месяца!!! Ожидание всегда превышает 15 минут!!! На горячую линию заявлять бесполезно, ничего не меняется.
П. С. Праздники закончились, ничего не изменилось. С утра одно окно работает. Очередь 5-6 человек на 20-30 мин. Эл очередь не работает. Сотрудников нет.
5
September 17, 2021
В целом отделение хорошее, чисто и аккуратно. Почти все сотрудники работают быстро и хорошо, но, есть одна молодая девушка, которая не особо торопиться обслуживать клиентов.
3
2
November 7, 2023
Худшее отделение почты, всегда много народа, в очереди минимум час...
4
August 11
Вечные очереди
August 4, 2023
Очень медленное обслуживание, ожидание от 2 часов на получение! Нет руководителя, нет сотрудников!
3
November 17, 2023
Никак! Очеди огромные, электронка работает плохо, работают 2 человека, всё забито, ремонт не движется, и вообще что через почту России подвисло и не идёт!((((()
3
September 16, 2022
Руководство отделения, обратите внимание на профессиональную подготовку сотрудника Карадыма Натальи, не может ответить на простой вопрос, обслуживает ли отделение улицу Ивана Франко, про отследить посылку по треку говорить нечего. По способностям давайте задания, что-то попроще.
6
January 22
Ничего не меняется, всё очень долго, 5-7 человек очередь могут обрабатывать пол часа, намеренно затягивают отдачу - поменяйте мотивацию сотрудникам на количество обработанных заказов!!!
December 17, 2021
Сегодня , чтобы забрать посылки и не смущать оператора, я натянула шерстяное изделие до носа включительно, Но оператор требовал только тоненькую голубую тряпочку. Показать документ, в котором будет указано, что шерстяное изделие, запрещено как СИЗ, мне отказалась.
Заведующая почты дала мне только распечатку какого то приказа - указа ( без подписей и синей печати) , но в этой бумаге не было указания что именно подразумевается под СИЗ, который должен иметь посетитель .
Причём замечу, что за стеклом я видела сотрудника почты вообще без какой либо маски, а у одного из оператора масочка болтается , явно не прикрывая нос.
Это что за такие двойные стандарты?!
Я, как посетитель, выполнила требования, подойдя к стойке за посылками, полностью прикрыв органы дыхания , но сотрудников не устроил видите ли материал, при этом сами они к себе имееют какие то "особые" привелегии.
4
1
June 9, 2021
Работа почты идёт к лучшему.Отделение выглядит хорошо. Работники очень приятные в общение и отлично работают ,а самое главное, что быстро. Я довольна обслуживанием,спасибо.
4
4
October 9, 2023
В 11 в понедельник стою 1,5 часа 30 талонов передо мной. И еще стоять час наверное.
4
August 11, 2023
Типичные похитители времени из всем известного фильма. Без предзаписи утром в 8:00 прождала 30 минут, ушла, не дождавшись очередь. Опаздывала уже на работу!!! С предзаписью в интернете всё равно ждала , но уже 10 минут. Рядом женщина ждала 2 часа. Филиал ада.
4
March 2, 2023
Очень не удобно. Сделали два зала. Сидишь и ждёшь своей очереди, а вызывают в другой зал и приходиться через улицу бегом бежать.
1
February 5
Отлично стало, народу намного меньше
2
2
May 13, 2022
С почтой творится какой-то кошмар. 30 человек в очереди. 500 человек заглянули и ушли. Работает одна касса а с 2х часов 2. Работают как черепахи в стиле старой школы. На талоне написано 4 человека передо мной. Жду уже час. Ждать перестал, больше не воспользуюсь услугами этого места. Жизнь дорога неизвестно сколько ждать тормазов.
6
July 28, 2023
Абъюз и оскорбления от женщин за стойками обеспечены . Если вам хочется быть униженным- приходите ☺️
5
August 11, 2020
Самое лучшее отделение в г. Москве. Отлично ,качественно , быстро ,и чётко. Каждый профессионал своего дела.Все молодцы !! Замечательные сотрудники как Операторы так и Администраторы. Спасибо Вам за вашу службу.
6
3
November 25, 2023
Очень плохое отделение. Работают медленно, постоянно огромная очередь.
4
August 21, 2022
Очень очень всегда все ДОЛГО! Как ни придёшь, постоянно очереди на полчаса. Работает 1-2 медлительных сотрудника. Работаете быстрее или сажайте 4 человека - сколько и окон для работы!!!
7
December 15, 2021
За 15 минут ожидания очередь из восьми человек продвинулась на ноль. Электронная очередь, естественно, не работает. На просьбу пригласить кого-то в свободное окно работники почты не реагируют.
Через полчаса подошла очередь.
Приносят посылку, но не отдают. На посылке, говорят, недостаточно данных, чтобы вам её выдать.
Спрашиваю, почему в этом случае посылку не вернули бестолковому отправителю, а, наоборот, направили мне сообщение, что она меня ожидает - ответить не в состоянии.
В принципе руководствоваться здравым смыслом люди не в состоянии.
Привет Почтальон Печкин 40 лет спустя...
4
February 20
Очередь хоть и электронная, но очень медленно.....
October 18, 2023
Большие очереди, не хватает операторов. Если записаться заранее-это удобнее, но не всегда есть свободные интервалы
1
July 21, 2023
Работает одно окно при очереди около 30 человек. Ожидание около 2 часов, чтобы вы ни хотели сделать
2
August 13, 2023
Очень долго. 10 человекв очереди , работает 1 человек на приём и выдачу посылок!!!
3
January 10
После реновации вообще отлично. Электронные очереди, персонал не уставший, проблем (на мой взгляд) стало меньше
October 3, 2023
Всём доброго времени суток! Просто ужас (! Всегда очень много посетителей, а всё из-за того, что очень медленно работает персонал этой почты (! Старайтесь избегать этого места!!!
3
January 9
Как не зайдешь, по 20 человек в очереди, если не больше.
October 13, 2023
Всегда огромные очереди. Никогда не помогают при внештатных ситуациях.
December 24, 2023
Обслуживание адекватное; Юлия Романова вносит свой вклад.
1
2
October 23, 2022
Про это место можно сказать коротко- филиал ада!!!! Никогда без очередей и проблем не обходится!!!! Стараюсь как можно меньше пользоваться этим отделением!
8
June 29, 2023
Большие очереди, объеденили посылки и письма в одном отделении, а окошек так и осталось 2-3.
3
March 7, 2023
Медленное обслуживание.
Если вы мама с коляской, никто не обслужит без очереди - нужно стоять в общей очереди с маленьким ребёнком.
1
December 5, 2023
Очень много людей. В очереди приходиться стоять больше часа
3
December 7, 2023
Для получения письма, время ожидания 1,5 часа. Все хуже и хуже
3
December 13, 2022
Не понимаю чего ругают часто. За 10 лет посещения всегда была довольна и отделением, и сотрудниками и самой работой почты
2
5
September 26, 2023
Огромные очереди. Всё смешали вместе , и физиков и юриков, всего 3 окна. Просто заходишь и все, пропал. Берите талоны за день. Приходите ко времени
2
September 20
Работают 1-2 окна, очень медленно. Закладывайте минимум час времени
November 13, 2023
Это что за разгильдяйство?!Очереди по 1,5-2 часа!В течении недели не могу забрать посылку.Работает 1-2 окна.Территориальному руководителю наплевать на проблему отделения
3
January 30, 2022
Все норм, скорость обслуживания средняя. Сломался аппарат по выдаче талончиков- очередь в вечернее время достигает 6-8 человек со временем ожидания до 30 минут. При этом работают 3-4 окна на выдачу и прием посылок. Период наблюдения декабрь2021-январь 2022
1
May 4
Персонал хамит, работать не хотят
May 14, 2023
Довольно вежливые и приятные сотрудники. Удобный экран для живой очереди. Очередей мало.
2
4
September 19, 2023
Безобразно. Постоянно народ, очереди такие что народ стоит в дверях и на улице.
November 15, 2022
Перестала туда вообще ходить. Вечно очереди, а ещё потеряли мою посылку и не хотят Деньги возвращать. Совок, по-другому это отделение не назвать. 3 рада ходила писала заявы, а воз и ныне там!
4
October 18, 2023
Всегда огромная очередь и оооочень медленно работают операторы.
3