Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123060

4.5

1614 ratings

Rate this place

Валерия Клименко

Level 5 Local Expert

В целом неплохое почтовое отделение, но вечером за час-два до закрытия не очень советую приходить, потому что обычно высокий спрос, и можно простоят в очереди, так и не получив посылку

Марианна Демидова

Level 16 Local Expert

Сотрудники вежливые и стараются помочь, насколько возможно в их силах - им все 5 звёзд. В отделении не хватает сотрудников, постоянные очереди и зависание программ. По отправке корреспонденции нет электронной очереди, что некомфортно, в том числе запись через приложение "почта" не учитывается, т.к невозможно активировать прием и чтобы пробраться к сотруднику, требуется изрядно попортить нервы, пробираясь через очередь.

Елена Светлова

Level 10 Local Expert

Благодарю сотрудников за умение и желание всегда помочь клиентам! Спасибо Светлане Владимировне, Валентине, Юлии, Татьяне, Аллочке!! Вы -лучшие!!

Хураман Мамедова

Level 7 Local Expert

Наша старая почта , персонал вежливый , как то зимой была в отделе доставки, народу было полно, наверное так и должно быть, а так-то всё устраивает

Maria R.

Level 4 Local Expert

Любимое отделение почты! Всегда все четко и быстро. Девушки, которые тут работают создают теплую атмосферу, всегда на позитиве)

Светлана S

Level 9 Local Expert

Ближайшее ко мне отделение, поэтому хожу при необходимости сюда. В целом, претензий нет. Отделение небольшое, бывают очереди, но это как и везде, в час пик. Всегда работает 2-3 сотрудника спокойные, уравновешенные)) с улыбками. Ремонт бы не помешал, прошу руководство это обдумать.

Alleg Tsy

Level 16 Local Expert

Отделение Почты России 123060, со времён СССР и по сей день. Расположено на 1-м этаже жилого дома. Есть 2 входа: в отделение почты (слева) и отдел доставки корреспонденции (справа). Интерьер незначительно обновлён, ремонт косметический сделан. По работе (обслуживанию) нареканий нет. Электронная очередь (в терминале у входа). Время ожидания зависит от времени посещения, тут как повезёт. В последнее время (2023 год и до марта 2024-го) получение/отправка отправлений без долгого ожидания (до 10-15 минут). В холле отделения есть магазин, в котором продаются социально значимые товары, продукты питания в основном. Персонал (женщины) доброжелательны. Рекомендую.

Андрей Поветкин

Level 8 Local Expert

Хожу сюда постоянно более 3х лет. Света, Галя, Таня, Алла, Валя, Михаил, Юля...Слаженный , весёлый коллектив. Никаких проблем ни с чем не возникало. Некоторые работают там всю жизнь. Профессионалы с опытом. Знают ответы в нестандартных ситуациях досконально (убеждался не раз). Большие просторные залы. Вобщем всё у них отлично. Благодарю! Процветания и успехов!

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Все обслуживают очень медленно,как будто получают от этого удовольствие) когда стоят куча людей ,все действия работником на столько медленные ,словно специально!!! Ужасно ,никакого режима нет .

Сергей Трофимов

Level 6 Local Expert

Порой бывает очередь, особенно вечерами, после трудового дня. Но персонал терпелив и корректировки, обслуживают до последнего клиента! Теперь работают по субботам и воскресенье. Для работающих людей очень удобно!

Дмитрий Колпаков

Level 5 Local Expert

Благодарю оператора связи Юлию Доронину! Сотрудник четко и качественно выполняет свою работу! Отдельно отмечу отзывчивость сотрудника.

Tatyana Tanhcikova

Level 8 Local Expert

Такое хорошее отделение, хотя и далековато от меня, но хожу именно к ним. Такие замечательные и добрые сотрудницы. Работают быстро и слаженно. Я очень довольна их работой

lenok bolot

Level 9 Local Expert

Ужасная организация работы, все супер медленно, как будто это отделение застряло в СССР !!!!!По факту, работало только одно окно, 7 человек обслуживание 1час 20 Еще одна не добрая тётенька перевозила посылки, медленно не торопять, в третьем окне сотрудрик просто спал глядя в монитор....! И не волновало, что в очереди сидели люди с детьми. Тихий ужас... подобные отделения нужно закрывать

Константин Орлов

Level 6 Local Expert

На выдачу нет очереди . Очень быстро, так как заказные письма получаете в отдельном окне, да и персонал работает чётко

Дарья Б.

Level 3 Local Expert

Отличный персонал,всегда качественное обслуживание! Посещаю данное отделение почти каждый день,сотрудники уже стали родными,работают они днями и ночами,даже жалко их

Геннадий Турчик

Level 2 Local Expert

Хочу отметить хорошую работу Сафиной ТЕ. Очень внимательный и отзывчивый работник. Большое ей спасибо.

Roman Vyurkov

Level 15 Local Expert

Персонал не имеет представления о вежливом общении с клиентом. Пыхнеть и злится из-за того, что с их стороны не доходят смс с кодом - много ума не надо.

сергей

Level 7 Local Expert

Бываю там редко. В тех случаях, когда посещал, вопросы решались вежливо и профессионально.

лена гусакова

Level 12 Local Expert

Сотрудники замечательные. Вежливые и всегда помогут и подскажут. Но вот организация… теперь постоянно вот такие очереди. Работников не хватает. Раньше письма мог выдавать еще один зал, но произошли изменения, и теперь в какое бы время не пришел - всегда вот так. Огромные очереди, можно запросто простоять около часа, чтобы получить письмо.

Артемий Т.

Level 3 Local Expert

В зоне выдачи онлайн заказов работает только один человек. А а те кто должны работать обслужили одного человека и ушли в никуда и не пойми на сколько. Скопилась гигантская очередь а они ничего не делают кроме одной работницы. Это уже вообще не первый раз. Спасибо той кто работает там можно сказать одна.

Александр

Level 15 Local Expert

Очереди просто неверотные, когда почта будет клиенториентированной - не понятно. Пришёл отправить 2 открытки за 140 рублей, в итоге простоял в очереди, вызывали не по порядку, наслушался хамства от сотрудника в духе: "стойте молча" и "вы свободны", ушёл в бешенстве. Всем рекомендую. Хорошо хоть руководитель адекватная, извинилась.

анастасия красникова

Level 5 Local Expert

Это не отделение, а кошмар! Очереди всегда. Сегодня превзошли сами себя. Время ожидания в очереди более 1,5 часов. На вопрос почему работает одно окно - ответили, что работать не кому. При наличии огромной очереди и наличии трех сотрудников - оперативность равна нулю. При этом работает странный алгоритм очереди - люди, которые пришли позже по очереди проходят раньше.

Людмила С.

Level 3 Local Expert

Спасибо оператору Алле: четко, быстро, продала счастливый лотерейный билет!! Теперь я пострянный клиент отделения!!! Ура!

Ольга Белянина

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, персонал очень хороший, вежливый. Работают очень четко, помогают если нужно, объяснят что-то. Очень быстро все выдают и принимают (особенно прониклась как авитодоствка быстро работает, но и с обычными отправлениями все хорошо. За последние годы прям все поменялось в лучшую сторону. Спасибо большое сотрудникам почты!

Алексей Громов

Level 5 Local Expert

С Али уже четвертая посылка за несколько месяцев "потерялась". Это те, которые через отдел доставки приходят. Ладно бы был выбор, просто у китайцев часто это единственный способ доставки. Пытался писать заявления на розыск отправлений, одно из них на следующий день "нашлось" в отделении. При чем по всем заявлениям пришел один и тот же copy-paste ответ о том, что SRM-отправление это "простое" отправление и отслеживать его они не обязаны. Как выражаются сотрудники на местах, им привозят "кучу в коробке". Видимо получатель должен проникнуться такими тяжестями их будней и системы логистики. Вопрос у меня чисто риторический: нахрена вы беретесь за то, что не в состоянии (или просто лень за мизерную сумму) сделать? Китайцы найдут другие способы. Откажитесь от доставки, если она не стоит ваших усилий! Не тратьте чужое время и деньги!

Екатерина Николенко

Level 6 Local Expert

Супер отделение. Девочки работают все очень хорошо. Быстро и качественно отправили мою посылку. Очень благодарна всему коллективу. Особенно руководству.

Igor Ukhvarenok

Level 4 Local Expert

Грусть, печаль и безнадега! Приходишь получать (отправлять) заказ и попадаешь в черную дыру - здесь не просто все мееееедленно, время здесь перестает быть какой то величиной измерения твоей жизни. Здесь ты частица ничего. Сам персонал постоянно производит суету, но тебя в тот процесс не приглашают. Да, есть электронная очередь, но она просто для порядка. Очень часто товары, которые доставлены в отделение, но не разобраны и к выдаче не готовы. Теряешь время, а когда узнаешь об этом, персонал тебе предлагает подойти позже. Итого: обслуживание есть но очень медленное, персонал есть - медленный, время ожидания - медленное. Чистота - чисто. График работы - не очень удобный по рабочим дням. Ремонт - отсутствует.

Виктория Ковалева

Level 2 Local Expert

Посещаю это отделение почты в течении 23 лет. Хочу выразить благодарность следующим сотрудникам: Усовой С.И., Валутовой Г.А. и Сафиной Т.Е. Девчонки молодцы!

Валерий Старых

Level 11 Local Expert

Работники почтового отделения 123060 работают очень медленно, в отделении создаются большие очереди. В правой части отделения работники иногда соглашаются обслужить, но чаще отказывают и сидят отдыхают. Персоналу надо работать побыстрее, а то как в 19 веке.

Владислав Кошин

Level 13 Local Expert

Отпратительное отделение. Постоянные очереди во сколько бы ты не пришел. При этом, самое интересно, что работают не все окошки. Якобы не хватает персонала, но при этом регулярно вижу, как сотрудники курят и разговаривают на улице. Видимо на это есть время всегда? А на то, чтобы обслужить клиентов - нет.

виктория иванова

Level 8 Local Expert

Отличное отделение. Оператор Алла очень быстро работает. Спасибо

Сергей Ж.

Level 13 Local Expert

Очень приятное отделение! Быстро, чисто и вежливо. Очередь электронная 👍🏻 Парковки нет.

Лена Г.

Level 3 Local Expert

Если прийти к открытию - вы будуте в очереди 24. Непонятно, что сделало руководство с этим отделением и зачем. Стадают все, от посетителей до работников, у которых теперь просто огромная нагрузка. Этот зал постоянно, в любое время дня забит людьми, теряются посылки, время и нервы. Всем кто тут работает и хочет быстрого обслуживания - сил удачи и терпения. Время одидания - час, если конечно вам сильно повезет.

Juliaandjet

Level 6 Local Expert

Раздолбайство процветает. Сначала мою посылку выдали не тому человеку, потом человек вернул её назад - я приехала за ней из Калуги - сказали, ой, не можем найти, приезжайте еще. А еще - это мне 200 км туда-обратно, а теперь, когда смогла приехать – якобы посылка ушла назад. То ли воровство, то ли вредительство… Непонятно. Будьте осторожнее. В итоге я без денег и без посылки. А сотрудник сделал вид, что вообще не в курсе, о чем это я. Хотя потом, когда пришла начальница, показал пальцем, где моя посылка лежала. Оказалось, это он и был, из-за кого весь кавардак. Ни стыда, ни совести…

Эмиль Х.

Level 4 Local Expert

Прихожу в течение недели, каждый раз очередь минимум из 25 человек, отстоять ее почти нереально (минимум займет час). При этом приходил как после рабочего времени так и в промежуток с 14 до 17, результат аналогичный. Одновременно в отделение находится минимум 6 сотрудников, при этом работает только 1 касса из 4. Буквально пару месяцев назад получал посылки без каких либо проблем за 5 минут, теперь это просто невозможно представить.

Петр Ч.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, пытался получить 2 заказных письма. Просто письма, в конверте, на почте, вроде логично… По итогу простоял 25 мин, очередь не сдвинулась ни на человека. На одном окне посуду битую рассматривают, на втором окне по громкой связи пытаются решить проблемы Яндекс курьера с тех поддержкой, на этом все. Внутри хаос и бардак, не удивительно, что все так работает. НИКОГДА не пользуйтесь почтой России.

Татьяна Павленко

Level 6 Local Expert

В личном кабинете есть уведомление, что на мое имя отправлена посылка. Но так как чека нет, не имеешь права написать претензию об утере посылки. Удобно устроились. Мало того, что сотрудников осталось два с половиной человека, так они теперь еще им зарплату наверное решили выплачивать нашими посылками. Вокруг всего этого мракобесия, еще и своих соотечественников обворовывают. Не будет в этой компашке никакого развития.

Мария Суслова

Level 10 Local Expert

Очередь конечно кошмарная, в какое время не приди всегда очередь. Что утром что днём что вечером. Сотрудники работают медленно и штаб расширять не хотят.

Тамара П.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить начальника отделения Светлану Владимировну и почтальона Аллу. Сходить на почту за заказным письмом у меня не было возможности и при содействии Светланы Владимировны письмо было доставлено на дом почтальоном Аллой. Обе сотрудницы проявили внимание и благожелательность. Спасибо за понимание проблем возрастных граждан. Тамара Ивановна

igor igor

Level 5 Local Expert

Отличное, светлое помещение, все чисто и аккуратно, персонал профессиональный и помогает по любым вопросам! Большое Спасибо за работу !

Sofia🌷

Level 6 Local Expert

Ужасное п/о. Когда бы не пришла, полно народу. Зачем то установили услуги почта банка. И так нет людей на выдачу, так они еще и отвлекаются на услуги банка. Внутри на почте все старое, марка почты и внешне и по качеству доставки отвратительный.!!! Не рекомендую от слова совсем!!👎👎

Зеленый Лес

Level 6 Local Expert

Это кошмар. Беспорядок и работает один человек на очередь из 15 человек. Еще столько же, плюнули и ушли из отделения. Работники захлебнулись в нагрузке и не справляются. Это перебор. Посылка моя кочует туда-сюда от сортировочного центра уже второй-третий раз. Непонятно что происходит. Увы, нет альтернативы и я указываю этот пункт...

янина прудникова

Level 3 Local Expert

Мне очень помогла Болсун Валентина: я потеряла чек на посылку по Москве, она проследила доставку моей посылки по адресату, направив ей Смс о доставке посылке по ее отделению связи. Спасибо ей! И

Николай Б.

Level 7 Local Expert

Обычное отделение почты. Плохо, что работают всего до 19:00. Один раз прибежал в 19:02. Думал, что не успею, но повезло - получил свою посылку.

Арина К

Level 6 Local Expert

Отличное отделение. Живу в районе больше 20 лет, некоторые сотрудники работают годами. Электронная очередь, все доброжелательные. Быстрое и вежливое обслуживание в 3 окна, если загружено на выдачу подключается ещё сотрудник. Отличное отделение!

Марина 2174

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал , хорошее расположение, мне нравится, я довольна ) Со всеми праздниками всех и всего самого доброго , берегите себя и проживаете свою самую лучшую жизнь 👍🙏🙌😘

Анна Соломатина

Level 9 Local Expert

Иногда отправляю оттуда корреспонденцию, сотрудники всё помогут и подскажут. Были вопросы по посылкам - помогли разобраться в тарифах и в способах упаковки, чтоб вышло подешевле.

Ольга Лебедева

Level 12 Local Expert

Отделение связи - чистое, уютное помещение. Персонал вежливый, внимательный. К счастью, очереди не было, народу немного и со мной работник почты оперативно и вежливо поработал.

Юлия Т

Level 11 Local Expert

Часто отправляю посылки и получаю. Девочки все умнички, работают слажено. Понимаю, что каждый приходит со своим негативом и им приходится с этим мириться. На верняка и руководство требует (знаю по себе работая в Сбере)...новые времена-новые нравы))) Отдельно хочу поблагодарить Юлию Доронину, утро, а она уже на позитиве👍 А если в целом, то успехов и процветания Почте России я желаю уже как лет 10.

Olga A.

Level 7 Local Expert

Это отделение связи находится рядом с домом, и это очень удобно. В отделении существует электронная очередь. Обслуживают быстро, персонал дружелюбный. Если вы на машине, то с парковкой , как повезет.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123060

660 reviews