Записался в отделение по приложению Почта России, пришел ко времени - отделение не работает.
Предыдущие визиты тоже не радостны: в отделении часто не работает экран и электронная очередь, персонал никак не предупреждает об этом и ничего с этим не делает, в итоге бардак, куча народа и потраченного времени. И все это в помещении с явным запахом канализации.
Выбирайте другие отделения, может там лучше.
3
1
IG G
Level 7 Local Expert
April 7
Почта, как почта. Бывает и компьютеры глючат, и очереди набиваются, и кондиционер не работает (бывает жарко и душно), но персонал старается, работает четко и благожелательно.
Елена Морозова
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Хочу выразить благодарность руководству отделения почты 123103 за правильный подбор персонала, за образцовую организацию рабочего процесса! Мы привыкли писать негатив, а когда все хорошо- забываем сказать спасибо! Новицкая Олеся , специалист своего дела! Грамотная, доброжелательная к клиентам, профессионал своего дела, отзывчивая- я была поражена! И что самое главное- я с ней общалась два раза- и оба раза была поражена и приятно удивлена, что такие работники есть у нас на почте! Безусловно, это и заслуга руководства, которое рассмотрело в Олесе хорошего работника ! Хотелось бы, чтобы руководство отметило такого работника! в конце рабочего дня, когда очередь людей, она быстро и профессионально, доброжелательно и внимательно выполняла свою работу! Спасибо, Олеся! Спасибо наше отделение! 123103!
3
1
Лилия
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
В России одна основная беда - почта России. С дорогами и дураками на настолько всё плохо. Два дня подряд пытаясь отправить ценное письмо, попадала на очередь в 50 человек. Очередная попытка была предпринята, подойдя к этому отделению за десять минут до его открытия (07.50ч). К этому времени живая очередь была уже около десяти человек. Само отделение открылось в 08.11ч, при том что рабочий день по графику с 08.00ч. После открытия сотрудниками было объявлено, что операционные системы на компах не работают. Можно прождать неизвестно сколько, может быть даже до вечера. Отличная организация работы почты России - Солдат спит, а служба идёт. Неважно, что людям приходится неоднократно отпрашиваться с работы, чтобы воспользоваться услугами почты. Причем не у всех такой льготный режим работы как у сотрудников почты России. Спустя полчаса после открытия почты ничего не изменилось, кроме того, что все клиенты разошлись. Кому и зачем нужна такая почта России? Самая безнадежная и самая стабильная в своей безнадежности
3
4
Даша Комиссарова
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал! На вопросы ответили, со всем помогли. Как говорится, место делают люди и здесь они замечательные!
Из минусов, пожалуй, отмечу не работающее информационное табло
1
Оксана К.
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение, но частенько бывают очень большие очереди. Иногда можно простоять 30-40 минут, чтобы получить посылку.
3
Юлия М.
Level 6 Local Expert
February 5
Отделение чистое и уютное, но мало мест, чтобы присесть, пока ждёшь. Всего 4 стула на всё отделение! Поставьте больше стульев или лавочек, места для этого вполне достаточно внутри.
3
2
Анна Ефанова
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
Находится рядом с моим домом. Обслуживают быстро и качественно. Персонал очень вежливый, всегда помогают, если где-то что-то не так. Всегда чисто.
1
Анастасия Лисина
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Отличное отделение. Всегда вежливые специалисты, время ожидание вполне приемлемое. Когда народу много, открыто больше окон, думаю учитывается нагрузка в зависимости от времени и дня недели.
Часто предпочитаю доставку почтой,так как отделение работает рано и я успеваю все забрать по пути из сада утром.
1
1
Ole Lukoe
Level 8 Local Expert
September 30
Нормальное отделение, чисто, светло, удобно
Oleg Rusakov
Level 7 Local Expert
July 13
Все бы ничего, но часто в пиковую нагрузку работают 1-2 окна при очереди в 20 человек.
2
2
Ranif Shayapov
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Почта рядом с домом. Происходящая временами суета и большие очереди, то что описывает почту России в полной мере)
Но именно при этих условиях отзыв не предвзят, если ты немного мазахист, добро пожаловать на почту. А так сдэк one love
1
Люда Бондаренко
Level 7 Local Expert
March 15
Очень много людей всегда,персонал вежливый,внимательный,большая нагрузка на персонал
Михаил Кирков
Level 9 Local Expert
April 15
Посылку отправил быстро, сотрудница помогла упаковать, так чтобы стеклянная бутылка не болталась в коробке.
Но! Получит посвлку, оказалось ОЧЕНЬ медленно
Анна Артёмова
Level 4 Local Expert
April 21
Хорошее отделение, отличные сотрудники! Максимально вежливы и всегда внимательны
Наталия Л
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
В целом неплохо, работают довольно быстро, письма все выдали. Есть электронная очередь, но талон не выдаётся. Не понравилось, что спрашивают каждый раз про получение писем по кодам, - вероятно мне это неудобно, раз я этим не пользуюсь.
1
Анна Б.
Level 3 Local Expert
September 2
Сотрудники хорошие. Но. Всегда 1 спецталист. Всегда очередь на 2 часа
Яна Кулешова
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Удобное расположение, недалеко от трамвайной остановки. Чистое просторное помещение. Очень удобно, что есть электронная очередь. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
1
громов александр
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Одно из лучших отделений почты России. Персонал очень оперативно работает, по сравнению с другими отделениями, а также всегда сориентирует, если нужно заполнить какие-либо бумаги.
3
1
Твинс Твинс
Level 10 Local Expert
October 11
Вежливый персонал, хорошее обслуживание
Валерий Редкозубов
Level 3 Local Expert
March 20
Постоянно очередь. Не работает автомат талоны не выдаёт. Не работает система выдачи посылок и отправки все стоят и ждут пока отправят. Получить посылку гораздо быстрее.
Your Sick_boy
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Отличное ПО. Есть с чем сравнить. Быстрое обслуживание при большом количестве народа. Работает минимум 3 окна. Молодцы!!!
1
Марина Листовецкая
Level 16 Local Expert
September 6, 2023
В любое время очередь. Говорит это о том, что отделение удачно расположено и популярно. По крайней мере 40 лет оно точно работает на этом месте. И за этот срок так и не научились нормально организовывать работу. Поделюсь опытом. Пришла днём, в будний жаркий день. Отправить заказные письма. Народа очень много, электронная очередь. Но из пяти окон работает два, и при этом явно очень медленное обслуживание, а на заднем фоне лениво бродят сотрудники. Тем временем, клиенты все прибывают и прибываю. Ситуация ухудшается.
На доске объявлений есть телефонный номер (к сожалению, не сохранила) надзорной организации. Дозвонилась очень легко, сообщила номер отделения и о том, что происходит. Практически моментально заработали все окна, сотрудники зашевелились, и буквально через пять минут я оформила отправление.
Обидно, что столь популярное почтовое отделение с солидным стажем работает только под кнутом.
8
2
Старик шубин
Level 13 Local Expert
January 10
Как всегда на этой почте. Не работает терминал, живая очередь. Отправка долго. Плюс постоянно гнилостный запах. Одно радует, что сотрудники делают всё возможное для ускорения процесса. Их можно только пожалеть
Крис Д
Level 7 Local Expert
December 15
Всегда работают 2 окна. Иногда стоишь минут по 20-30. И всё равно 2 окна!
Александр Страшников
Level 3 Local Expert
June 17
Постоянно огромные очереди, что утром, что вечером - днем работаю и не могу прийти в это время. Суббота и воскресенье выходные.
3
Андрей Т
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Нормальное отделение. Чисто, народу не много, электронная очередь работает, персонал вежливый. Чего ещё надо?
3
Екатерина Матеранская
Level 6 Local Expert
April 6
Письма, 15 шт, поздравительные открытки с 8 марта, отправленные в этом почтовом отделении 2го или 3 марта шли к адресатам более месяца. И сегодня, 6 апреля, из 13ти дошли семь .
Дима Ш.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Ужасный пункт. Постоянные километровые очереди даже не в час пик, а в любое время. По 30 талонов в ожидании на экране. Работают 2 окна из 5
2 человека персонал. Просто наплевательское отношение, проводишь здесь минимум 1 час своей жизни
2
1
Ольга Горюнова
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Почта удобно расположена,электронная очередь,помогли упаковать посылку в коробку ,быстрое и качественное обслуживание. Просторный зал,есть стол и Стулья.
1
Василий К.
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Очень медленно работают.
Конечно на 50% люди сами виноваты в том что они тупят и не читают правила. Из-за этого очень сильно проседает скорость.
Сотрудники в целом компетентны, но работают 2 окна из 5.
Что делают ещё 3 окна, не ясно.
Арина Трифонова
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Клиентоориентированные, любезные, высокопрофессиональные сотрудники этого отделения почты, готовые помочь оформить, получить и отправить Ваше письмо, бандероль и т.п.
Очень рекомендую!
1
2
Елена Кизенкова
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
На днях зашли сюда с мужем, я не смогла остаться и ждать в очереди, перед нами была куча народу, работало 2 окна.это ладно.. Но самое гадкое было это вонь, смердело так, будто кто-то сдох, нереально противно. Меня затошнило и я ушла, муж мой стойко отстоял очередь. Фамилию нашу указали неверно, хотя документ был перед носом у сотрудницы,она оттуда списывала. Наверное из-за вонищи, сотрудники тоже люди. Надеюсь, что в ближайшее время устранят неприятный запах.
1
1
Константин
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Очень приятные, доброжелательные сотрудницы почты России. Старающиеся помочь в нештатной ситуации. Спасибо огромное
3
Инкогнито 0129
Level 2 Local Expert
October 3
Очень вежливые и ответственные сотрудники👍
1
1
Мария Ю.
Level 7 Local Expert
November 19
Рабочий день до 21:00, в 20: 00 уже закрыто. Неделю не могу забрать заказ!!!!
1
1
Евгений Мерулов
Level 5 Local Expert
March 17
Пришел в жто отделение спустя пять, ну ничего не изменилось кроме электронной очереди. Поэ посылку искали 25 минут. А посылку жены так вообще отправили в другой город. Почта России!
2
Василиса Пижонкова
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Постоянно хожу в это отделение, персонал ооочень, оочень медленно работает, но наверно это во всех отделениях, это же почта России , постоянно длинющие очереди, дополнительные окна не открывают.
3
людмила гришина
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Данное почтовое отделение находится в удобном расположении/рядом с авт.остановкой/,в нем чисто,дважды забирала посылку,и время ожидания было не долгим,персонал вежливый,обслуживанием довольна!
3
1
Н Б
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Обслуживание всегда очень вежливое, корректное. Есть сотрудники, которые давно тут работают, принимают радушно, как своих старых знакомых. Очень приятно! Я рада, что увеличилось количество персонала, легче справляться с нагрузкой. Спасибо!
3
1
Данила Т.
Level 3 Local Expert
March 14
Это количество народа в очереди в одной части почты, и столько же в другой. Операторов работает два, а ещё два сидят и занимаются неизвестно чем..
1
вардан григорян
Level 4 Local Expert
August 21
Всегда очереди,а сотрудники не всегда компетенты
1
2
Наталия О.
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Персонал добрый и внимательный, чисто, большой выбор журналов и детских открыток
Иль нур
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Всем доброго дня.
Удобное расположение, график работы для нас клиентов хорошо, но сотрудников жалко, работают в выходные(
Сотрудникам отдельное спасибо за Вашу работу. Всегда с позитовом, помогают и решают любые вопросы.
4
1
Герман Баталин
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Хороший, вежливый персонал. Но нужно убрать стеллажи с ненужными товарами и добавить мест, где пожилые клиенты могут подождать свою очередь.
Безуглый Дмитрий
Level 8 Local Expert
September 2
Работают оперативно 2-3 минуты на человека ))
Zlatan
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Превосходно работают сотрудники данной почты.
Высокопрофессионально, быстро, вежливо
Антон Елисеев
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Довольно мерзкое заведение. Вентиляции нет никакой и никогда не было, дышать нечем. Атомат, который должен выдавать талоны на очередь, эти талоны уже давно не выдает, предлагается просто запомнить свой номер. Да и экран, показывающий ход очереди давно не работает. Раньше можно было взять талончик и выйти из этой газовой каморы на улицу, смотреть через окно в экран и ждать своей очереди, теперь это невозможно, да и окна наглухо завесили пыльными жалюзями))
7
4
Елена Форманчук
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Хорошее отделение, народу бывает много,но так как работают все окна,очередь идёт быстро.персонал вежливый.
3
1
Irina_S
Level 4 Local Expert
February 14
Обслуживание быстрое, сотрудники приветливые, на все вопросы очень охотно отвечают.