Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125167
560 reviews
September 19, 2024
Внутри немного места, но чисто и немноголюдно. Персонал доброжелательный и не отличается безразличием, как в других почтовых отделениях. Помогли мне вынести мои 11 коробов.
Единственный минус - отсутствие парковки в непосредственной близости, поэтому при наличии крупных посылок, будьте готовы к челночным бегам на 100-150 метров. Но это скорее претензия по размещению отделения, чем к его работе, поэтому пятёрка.
4
1
August 22, 2024
Расположение делает это отделение почты местом, где всегда много людей, остановка транспорта, метро рядом и как результат очереди. Есть электронная очередь, можно записаться онлайн. Сотрудники знают постоянных клиентов в лицо, грубости нет. Рекомендую.
December 21, 2024
На приятное удивление, в сравнении со всеми опытами взаимодействия с почтой России , это был очень приятный опыт , попались два доброжелательных открытых сотрудника, которые уже под конец рабочего дня помогли решить проблему с отправкой посылки. Большая благодарность этим двум уникальным сотрудникам «Почты России».
October 7, 2024
Отличное отделение, регулярно им пользуюсь, вежливые и ответственные сотрудники, всегда помогут в любой ситуации, упаковки только часто не бывает, приходится носить свою.
2
July 26, 2024
Людмила Мушкевич, администратор данной почты препятствовала отправлению письма и незаконно перекрыла собой вход в здание почты. 25.07.24 в 20:55 при посещение почты (за 5 минут до закрытия) не дала возможности зайти в здание почты и взять талон утверждала что не успеем отправить 2 письма т.к. перед нами 2 человека. Основываясь на п.3 ст. 11 Законе о защите прав потребителей она не имела права не пустить в здание в часы работы отделения. Прошу руководству, обратить внимание на максимально не корректное отношение к посетителям нарушающие права граждан. Являясь постоянным посетителем данной почты как юр. лицо, и советуя эту почту своим контрагентам, в дальнейшем не намерена сотрудничать с данным отделением и отправлять клиентов по этому адресу.
Персонал ранее оставлял только приятные впечатления, но данная ситуация является показательной в отношение своих посетителей. График работы не соответствует, закрываются подозреваю, в 20:50.
При этом, говоря о «приятности и отзывчивости» написанной ранее одним из комментаторов тут нет и речи. Более скажу, если мы говорим про приятность и отзывчивость сотрудников, а в дальнейшем человечность, то это произошло с девушкой находящейся на последнем сроке беременности. Так что данный комментарий является ошибочным и не может иметь к сотрудникам этой почты никакого отношения.
6
May 16, 2024
Самое лучшее почтовое отделение на районе !Очень доброжелательный персонал,всегда помогут и подскажут!!!
Крайний раз была на почте с коляской ,так у меня сразу забрали посылку и дали бланк для заполнения.
А когда я уходила женщина,которая там работаем мне помогла с коляской и ещё дверь подержала !!!
Так что всем желающим советую посетить именно это почтовое отделение!!! С 2018 года держат свою марку !!!💪💪💪
3
1
April 7, 2024
Не так часто прихожу сюда, но когда есть необходимость в посещение, всегда остается очень приятное впечатление! Вежливый и отзывчивый персонал, все подробно обьясняют, помогают оптимизировать процесс получения или отправки. Одним словом, только благодарность!
3
2
October 2, 2024
это просто кошмар, а не отделение связи. если Вам надо получить заказное письмо, будьте готовы выслушивать крики и оскорбления сотрудника мужчины. Вам обьяснят, кто Вы и что из себя представляете, бросят в лицо анкету, оборут, ибо слишком медленно Ваш телефон получает смс подтвержения, при этом Вам придется все время контакта обонять его грязное тело и отрыжку, которую он не желает сдерживать. а под конец, когда Вы уже держите в руках Ваше письма, Вам крикнут в спину, как Вы должны вести себя в следующий раз. ужас.
с женщинами в отделении ни разу не было проблем...
3
November 9, 2024
Посетила отделение связи по вопросу получения налогового уведомления. Сотрудники.внимательные, вежливые, проверили информацию по компьютеру и предоставили.ответ на мой вопрос. В результате.я узнала, что уведомление должно было быть положено.в.мой почтовый ящик. Однако я его не обнаружила. Видимо или разносчик не положил.в мой ящик или есть другие причины, в которых разобраться не представляется возможным. Но результат есть, ответ.меня удовлетворил.
November 8, 2024
Отличная почта.Особенно нравится Мария ...всегда помогает в сложных ситуациях!Очень профессиональный подход. Спасибо
2
September 14, 2024
В отделение все лето течет кондиционер, все капает в ведра, жалко сотрудников, которые занимаются не своей работой. А носят ведра с водой из под кондиционера. Почините. А еще не очевидный OZON скрывается в одном из окон. Был удивлен, долго искал.
1
November 25, 2024
Особых претензий нет. Но бывает так долго, порой! Милые, доброжелательные сотрудники, очегь внимательные, но, мне кажется, именно эти качества и тормозят очередь - излишняя забота и разговоры с клиентами. Чуть-чуть бы ускорить процесс)))
December 24, 2024
Получаю/отправляю здесь. В разные часы. Редко приходится ждать более 10 минут. Вежливый, грамотный, адекватный персонал с чувством юмора. Ну, почти все))
1
February 23, 2024
Последнее время стала часто пользоваться услугами этого почтового отделения. Хочу отметить , что коллектив очень приветливый и внимательный к посетителям. В этом отделении давно не работает система электронной очереди, что затрудняет работу сотрудников и вносит определенную путаницу для клиентов. Еще хотелось бы внести предложение о дополнительной комплектации отделения упаковочным материалом. Думаю, что не обязательно продавать на почте маринованные огурцы, а вот элементарную упаковку (полиэтиленовую вспененную пленку и скотч с надписью "осторожно хрупкое") в ассортимент добавить хотелось бы.
2
October 30, 2024
Одно из худших отделений. Свою очередь будете ждать 2 часа, когда в отделении всего 6 человек. Сотрудников на месте нет, втроем принимают одну посылку. Одна женщина на всё отделение принимает письма в течение часа, потом еще час их обрабатывает. Испорченное настроение после посещения обеспечено. Провела 30 минут!!!!!, очень не сдвинулась ни на одного человека.
December 21, 2024
Забежал за посылкой, торопился. Работали только 2окошка, клиентов человек 10. Все мучительно и неторопливо. Посидел минут 10 и понял что очередь мин на 30 или более. Пришлось уйти. Как не умели работать при наплыва посетителей так и не умеют До сих пор. Жаль!
September 9, 2024
Ужасно-хамоватый персонал, предварительно записывался, подошел к девушке, сказал так и так, записывался заранее, девушка начинает кричать на меня, говорить, что какая разница записывался я или нет, очередь для всех одинаковая. на всю почту работают 2 оператора, просто ужас какой-то
2
December 26, 2023
Прихожу в это отделение часто -4-5 раз в месяц
Всегда доброжелательная атмосфера
Все быстро и качественно
Уходишь с хорошим настроением!!
Спасибо вам всем огромное!!))
Ваш труд очень нужен всем нам
Здоровья вам и удачи
С наступающим Новым Годом!!!))
4
3
July 4, 2024
Ну про вечные километровые пробки в очередях, когда бы ты ни пришел, я уже промолчу. Очень долгое обслуживание, даже если тебе надо отправить уже запакованную и подписанную посылку, с которой не нужно ничего дополнительно делать, кроме как пнуть ногой подальше на склад и забыть до завтра. Персонал нервный, это отталкивает. В разные смены разные тётеньки. То они просят отзыв на их сайте оставить хороший, то нервно орут, что "эту посылку весом в 12 кг наш пункт не принимает, езжайте в другое отделение). Хотя, на минуточку, нигде об этом не написано и вес вообще-то дозволительный, просто тяжело женщине таскать такие тяжести, понимаю. Но тогда и не нужно работать там, где ты не готов к подобным движениям.
2
December 11, 2024
Хорошее отделение!
Прекрасный сотрудник Дмитрий и Наталья)
Начальник Елена и заместитель Зоя тоже очень компетентные)))
May 15, 2024
Пользуюсь этой почтой неоднократно. Из плюса - отмечу, что посылки выдают быстро. Из минусов -приходится всегда очень много ждать по времени. Если вы решили записаться заранее у них на сайте - то в этом отделении данная услуга НЕ РАБОТАЕТ. Несколько раз записывался на нужное мне время и всё зря. Сегодня мне служащая об этом прямо и заявила, что запись у них не работает вообще!
3
1
July 28, 2024
Очень хорошее почтовое отделение. Оперативное обслуживание, доброжелательно. Хожу туда не один год.
February 19, 2024
вчера в отделении ПР 125167 прождал вместе с женой более часа выдачи посылки, а именно с 19.02 когда выдан талон и до 20.30 когда терпеть уже не было сил.
при этом номер в очереди был 134. а на момент 19.45ти уже начали проходить люди с порядковым номером очереди после 134го.
поскольку от окна 4 выдачи нас постоянно отправляли в окна 1 и 2 приём, назревал не очень приятный тон общения, жена (в положении) отдала мне паспорт и ушла домой, потому как даже присесть в отделении было негде.
однако когда в итоге в 20.25 меня вызвали по очереди в окно 1(приём), оказалось что выдать посылку мне никто не может, а сотрудница, с которой я неоднократно перед этим уже беседовал, женв моей не видела, "я вообще никого тут не вижу и не видела" заявила она.
я потребовал представиться данного сотрудника, для составления жалобы, и пригласить руководителя отделения, на что она нагло заявила, что именно она и есть руководитель, встала и удалилась. вернулась она на рабочее место только когда на табло включился номер следующего клиентского талона.
я считаю это отказом в обслуживании и прошу применить к данному сотруднику меры дисциплинарного воздействия, и возможно и материальные взыскания в виде штрафа за неподобающее отношение и обращение к пользователю ПР.
считаю её не достойной занимать пост руководителя отделения ПР
3
1
May 5, 2024
Сумбурно
Главное слово "Почта России"
Здесь и отправка с получением почты, тут тебе и магазин, а также точки получения маркетплейсов.
Сотрудник оформляет, потом бежит куда-то в другой конец отделения, а потом ждёт код подтверждения.
Одним словом слоган всего этого действия - СУМБУР
А в общем, персонал радушный и отзывчивый. Окно выдачи достаточно и больших очередей не наблюдается.
April 19, 2024
Всегда с радостью прихожу на почту. Встречают очень доброжелательно, с улыбкой. Здесь работают прекрасные люди. Спасибо вам за доброту, отзывчивость и профессионализм.
1
1
December 25, 2024
Ужасный отдел. Не успеваю ни кого обслуживать, в 20:00 просто прогоняют людей, говорят что компьютер выключен.
Жаловаться, куда ?
Примите меры!
Работает одно окно, остальной персонал бегает делает свои дела.
October 4, 2024
Моя работа связана с этим почтовым отделением, у меня рабочий день здесь начинается,я забираю для фирмы почту,а днём приношу,у нас заключён с ними договор,обслуживают нас великолепно,в одно касание,обслуживание быстрое.
1
December 25, 2023
Огромное спасибо персоналу. Грамотно проконсультировали и помогли. Я нечасто посещаю почту и был приятно удивлён. Респект всем сотрудникам
1
September 28, 2023
Очень удобное место! Вместе с отправкой корреспонденции у вас есть возможность приобрести продукты питания, достаточно хороший ассортимент. Не супермаркет, но нехитрые продукты и сладости есть. Культура обслуживания - хорошая!
1
2
September 16, 2024
Очень не приятный персонал . А именно женщина из 2 окна, которая работала 16 сентября в районе 13:10. Хамила, игнорировала вопросы и вела себя вызывающи.
1
2
July 1, 2024
Хорошая команда, не сталкивалась с хамством или чем-то подобным. Если не приходить в час пик, то вполне быстрое и приветливое обслуживание. Иногда не работает электронная очередь, но это некритично.
1
October 4, 2024
Хотелось бы узнать, на каком основании, без моего ведома, Фёдорова Е. Б, оплатила за мой счёт услугу Почтовый лес.(50 рублей.)Я на это не давала согласие!!!
1
February 24, 2024
Сотрудники доброжелательные и отлично со всем справляются , всегда рады помочь и подсказать . Спасибо вам большое
1
December 8, 2024
Отлично работает это отделение почты, без очереди , оперативно оформила и отправила заказное письмо.
1
September 5, 2024
Ужасное отделение, каждый раз работает всего 2 окна, в очереди постоянно более 15 минут. Хуже отделения нет!! Очень долго
3
1
December 27, 2022
Обновление от конца 22 года : стали работать лучше и быстрее. Получается не супер, но сейчас качество сервиса этого отделения меня полностью устраивает..
Быстро стали раздавать посылки. Большой прогресс по сравнению с 15-17 годами. Присесть толком негде, зато есть бесполезный стеллаж с продуктовыми товарами. Не всегда чисто, но это неудивительно, уборщиков в штате у них нет. Вечно нет интернета, поэтому получить перевод невозможно, продолжается эта проблема годами. Обратите на это внимание, если пойдете в это отделение.
1
1
August 30, 2024
Спасибо, сотрудники хорошие работают, работа тяжёлая у них, но он внимательные. Я часто хожу.
1
March 3, 2024
Более менее нормальное отделение почты по сравнению с тем , что рядом с метро аэропорт (там обычно большие очереди и приходится долго ждать). В этом же отделении был уже раз 5 и как правило буквально сразу же вызывали к окошку.
3
February 22, 2024
Хорошее отделение, персонал приятный) удобно получать посылки Озон, Авито. А еще в отделении можно купить красивые детские книги.
September 6, 2024
Персонал вежливый и обходительный ,но очень медлительно все происходит, не исключаю что виной мы сами)))
January 18, 2023
Спасибо дорогому отделению за профессиональное и заботливое отношение к посылкам! И отправка, и получение - всегда быстро и чётко.
Отдельная благодарность за то, что сотрудники всегда помогают, если возникают вопросы по тонкостям отправки или по работе с приложением.
Единственное, было бы здорово, если бы в штате появилось больше мужчин: доводилось отправлять тяжёлые посылки, не представляю, как девушки с ними справляются..
1
3
December 1, 2023
Почта она и есть почта. Но для почтового отделения это заслуживает твердой пятерки. Есть электронная очередь, но все медленновато. Почте России стоит в целом получше автоматизацией заниматься )
3
1
November 29, 2024
Отличное отделение почты России. Очень приятный персонал 👌
1
February 14, 2024
Очередей не бывает. Но! Посылки весом более 6 кг принимают с большой неохотой, поскольку ввиду особенностей здания старой постройки нет возможности автоматически передавать их в доставку, а женщинам-операторам приходится их носить на второй этаж.
В связи с чем пожелание: укажите эту информацию об ограничении веса отправлений на дверях, на сайте... Потому что я волоку тяжёлую посылку, более 9 кг и сном-духом не знаю, что её могут не принять.
1
November 6, 2023
Самое лучшее отделение из всех что знаю! Не сравнить с 125315 и 125319. Всегда быстро, четко и с улыбкой! Прибавьте девочкам зарплату, единственная почта в районе кто умеет работать!
4
1
March 4, 2024
Как всегда очень долго работают. Еще сломался аппарат с электронной очередью и теперь нужно бороться с людьми, которые «ровнее» других и хотят проскользнуть вперед. Персонал может и приветливый, но скорость работы отсавляет желать лучшего
3
May 21, 2024
Зачем нужна очередь по талонам, если в итоге все друг друга опережают, лезут без очереди и их принимают
Сотрудники сами не знают, кто что делает - один говорит идти к 4 окну, в 4 окне отправляют обратно
Ждала час отправки Авито
3
3
May 1, 2023
Не могу однозначно оценить работу этого отделения. Разные смены, по разному работают. Кто-то собирает очередь, в которой можно простоять очень долго, то ли обслуживают медленно, то ли программы так работают. А кто-то очень приветлив и участлив к клиентам, работа идёт быстро и твоё хорошее настроение не испаряется после посещения данного отделения. Хочется сказать отдельное спасибо хрупкой женщине, часто работающей на выдаче в 4 окне, всегда добро желательна, приветлива и работает быстро) В 3 окне часто работает молодая женщина, которую так же хочу отметить, как работника, который находится на своём месте)
4
September 9, 2024
Очень добродушный персонал! Улучшайте условия труда и цените таких сотрудников!
October 20, 2023
Тут даже есть электронная очередь!) Первый раз вижу на почте. В целом, хорошо - для Почты, но мою посылку с керамикой разбили. Недорогая вещь, не жалко, но имейте в виду, надо в шубу заворачивать