Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Павел - шикарный сотрудник! Поднимает настроение! Обслуживание прошло легко и непринужденно. Великолепный Павел все объяснил, подсказал, быстро. Общение с такими людьми заряжает позитивом и улыбкой!
Анна
Level 5 Local Expert
January 9
Хочу поделиться историей, которая показала мне, что чудеса действительно существуют, и происходят они благодаря невероятным людям.
Совершенно случайно мой паспорт оказался отправлен с посылкой, и я заметила пропажу всего за 5 часов до вылета. Это был настоящий шок, я была в ужасе , так как поездка была запланировала давно и все билеты, гостиницы ествественно были выкуплены. Обратилась в отделение Почты России, и то, что произошло дальше, до сих пор кажется мне невероятным.
Сотрудники почты не просто выслушали меня, а сразу включились в ситуацию с полным пониманием и огромным желанием помочь. Они нашли письмо, где упоминалось, что паспорт был замечен на сортировочном центре, быстро составили претензию, задействовали всех, кого только могли.
И все это время они поддерживали меня — успокаивали, предлагали воду, даже валерьянку, чтобы я смогла собраться. Их доброта и отзывчивость тронули меня до глубины души.
И вот за три часа до вылета, когда я уже думала, что надежды нет, мой паспорт нашелся! Это было похоже на чудо, созданное руками этих замечательных людей.
Я безмерно благодарна каждому из сотрудников, кто не остался равнодушным и сделал все возможное, чтобы помочь мне в этой, казалось бы, безвыходной ситуации. Благодаря вам я снова поверила в доброту, человечность и, конечно, в чудеса. Вы настоящие герои! ❤️
Благодаря их усилиям и доброте, все мои прежние предубеждения о работе Почты России были стерты.
3
1
Галина Борисовна
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Хорошее отделение. Быстро и толково обслуживают. Оператор Елена внимательна к посетителям и добросовестно оказывает помощь. Очень качественное обслуживание. Спасибо.