Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125212
576 reviews
March 11
Раньше работало 2 помещения и все отправки посылок были молниеносные, после того, как закрыли второй зал, в отделении всегда проводишь в среднем минут 20-25
3
December 8, 2023
Работают всего два специалиста. Иногда и того меньше. В последние разы каждый раз приходится стоять в очереди из 5-6 человек, в какое время не зайдешь. Раньше отправка посылок была отдельно, теперь все снова в кучу.
3
December 16, 2023
Ужасное отношение сотрудников. Очень долгое обслуживание и хамское поведение.
Никакой приоритетной очереди с ребенком. Электронная очередь не работает, отправка/получение/оплата ЖКХ в одной очереди. Можно простоять полдня.
3
1
May 13
Ждать очень долго, в очереди 40 человек а работает всего 1 окна, остальные 2 чем заняты не понятно
3
1
September 5, 2023
Чек- это документ. И каждый имеет свой порядковый номер. Но не в этом отделении! На мой вопрос: "Почему в вашем отделении не ведется нумерация?" ответ был: "Не знаю..., задам вопрос нашим менеджерам.." т.е. для кассиров-операторов, это было открытие. Больше в это отделение не хожу. Для отправок от организаций оно не подходит.
2
2
February 19
Нужно выбирать время посещения для меньшего ожидания обслуживания, не работает электронная очередь приходится спрашивать кто последний и следить когда твоя очередь настанет
4
1
December 6, 2023
Самое жуткое место для получения и отправки посылок/писем. Ждать/оформлять что либо минимум ЧАС, ато и больше. Все лениво делают и неспеша. Сразу даже невозможно узнать, где что. Здесь находится 3 входа, Попробуй угадай куда тебе нужно и где не пошлют куда подальше
3
November 1, 2023
Очень медленно работает. Возможно проблема не в конкретном отделении… Но, когда пришла за посылкой очень долго искали ее. Если еще брать в расчет сколько она была в сортировочном пункте - работает очень медленно.
Но следует отметить доброжелательный персонал и чистота в отделении)
3
1
April 12
Отправляла посылку. Обслужили быстро.
Вежливый персонал. Никаких замечаний. Все хорошо.
1
May 15
Очень долго движется очередь! Очень долго! Иногда жду по часу чтоб получить посылку.
December 19, 2023
Не удобное расположение окон, так по документам пришла бандероль отстояла очередь в одно окно, оказалось письмо и направили в другое окно, к которому надо идти через улицу с другой стороны улицы. Не очень приветливые работники
2
January 10
Последнее время отделение превратилось в нечто нехорошее. Время ожидания очень продолжительное вне зависимости, какую операцию вы хотите совершить. Курьеры всех мастей идут вне очереди косяком и это ОФИЦИАЛЬНО!
Работать некому, многие уволились.
3
November 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Отправлял Авито доставкой, предоставили только коробку, и то коротка б/у. Пришлось отдельно покупать пумпырчатую пленку. Начал фотографировать свой товар перед отправкой, на что оператор сказала: че вы не могли дома сфотографировать? Больше ни ногой в эту дыру!
3
January 26
Ожидание своей очереди занимает вечность. Очередь огромная работают не все окна, при этом по Эл очереди как будто бы работают все, просто один сотрудник между окнами перемещаетчя
2
July 1
Все медленно. Как обычно. Родить можно ожидая своей очереди. Никто никуда не спешит.
3
March 14
Ужас!!! До 19 работают, огромные очереди! Кричат, что бы не брали талончики. Пришла в 18:20, до меня огромная-огромная очередь. Люди до 18 вообще то минимум работают!
3
September 28, 2023
Потеряли посылку, и не могут уже месяц найти. Информации с 8 сентября нет. Вот вам и работа почты России 🤯. Конечно это относиться к работе всей почты, а не только данного отделения. Но и ответственность с отделения никто не снимал. 😰
3
1
October 28, 2023
Электронной очереди нет. На лестнице можно шею сломать, нет освещения ступенек и тамбур перед залом. Пара стульев для ожидания.
Единственное, что хорошо - часы работы допоздна, в остальном ощущения неприятные.
October 25, 2023
Нет электронной очереди. Вечером живые очереди свыше 10 человек. Тесная комнатушка без ремонта, удивительно, что такие отделения почты ещё существуют в Москве,да еще в шаговой доступности от метро.
3
November 11, 2023
Приветливый персонал. Время ожидания-как попадешь, бывает быстро, а бывает, что много народа и тогда некоторое время там потратишь
3
1
May 6
Доброжелательный персонал, мне ответили на все интересующие вопросы. Была очередь, но ожидание было минут 5
2
3
May 17
Ужасная очередь! Работает только 2 окна . Люди заходят и просто уходят
1
1
January 25
На машине не подъедешь ни с какой стороны, шлагбаумы, метро, нет парковки. Персонал не мотивированный, делают всё, но как-то грустненько и не спеша.
March 6
Очень Долго. Очередь. Всё в одном окне и приём и отправка посылок, писем и всего остального. Чтобы элементарно получить письмо отстояли в очереди целый час.
4
February 23, 2022
Очень хорошее обслуживание , вежливый персонал, время ожидания зависит от количества людей, которые зашли в короткий промежуток времени, персонал работает быстро, но с наплывом клиентов бывает сложно справиться. В это отделение 3 входа и очень обидно бывает людям простоять в очереди и потом узнать, что посылки выдают вход со двора. Неплохо было бы схему на сайте отделение разместить. Часто пишу отзывы ОПС 125212 и всегда ставлю 5 баллов , сотрудники не виноваты , в этих недочётах, они хорошо работают
5
1
July 2, 2023
Отвратительно!
Отправление Москва - Ростов
Сказали доплатить чтоб посылка дошла за 2 дня, доплатила, по итогу посылка шла 4-5 дней
Когда пришла в отделение спросить в чем дело и почему так произошло, мне сказали, цитирую «я работаю 12 смену (или что-то в этом духе) и мне абсолютно все равно что вам делать, пишите жалобу»
В общем сервис на высоте 💪🏼
3
October 9, 2023
Очень интересно, почему сложно было сказать, что для отправки посылки нужен паспорт до того, как я отстояла очередь 40 минут?))
Повесить объявление вместо барахла на продажу?
По характеру крысы, по скорости как тот ленивец из зверополиса
Минус 100 из 10
Ремонт отстой
2
3
September 30, 2023
Вечно очереди на выдачу/отправку посылок, один сотрудник в окошке сидит и посылки заносит в систему, один обслуживает очередь.
Еще и помещение выдачи с чёрного хода маленькое и устаревшее. 21 век на дворе, сотрудников хоть наймите дополнительных
1
1
November 2
Письма принимают только переоформленные, оформить нужно на непонятных компьютерах, которые еле открывают сайт почты России, далее необходимо войти в свою учётку Госуслуг, но никаких антивирусов там нет, кому отдаем свои данные непонятно
January 14, 2023
Ужасный начальник отдела.
Грубая женщина, которая не умеет общаться с клиентами почты.
Пришла отправить важное письмо, она попросила взять талон. На мою удивленную реакцию с вопросом «зачем брать талон, если никого нет», ответила, что она ВСЕГДА РАБОТАЕТ ПО ПРАВИЛАМ.
Далее она предъявила, что я неправильно заполняю опись и в следующий раз это приниматься не будет, однако она всегда так заполнялась.Получается это проблема самого начальника, который не следит за своими сотрудниками, а они в свою очередь не говорят сразу клиентам как правильно заполнять.
И САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ - после меня пришел молодой человек и НАЧАЛЬНИК ПОЧТЫ приняла его БЕЗ ТАЛОНА!🙃
Вот такой справедливый человек работает в этом прекрасном месте под названием «ПОЧТА РОССИИ»
2
5
October 16, 2023
Отделение почты - в шаговой доступности.
Грамотные и профессиональные обаятельные сотрудники.
3
1
August 28
Самое долгое, грубое, ленивое отделение почты России. Сюда не ходите. Избегайте
1
May 20
Огромные очереди постоянно, сотрудники вежливостью не отличаются
1
2
May 29
Очень долгое обслуживание. Как в зверополис с ленивцами на почте.
1
August 11
Это отделение давно пора прикрыть. Сотрудник мужчинка дерзит как баба. Стыд и срам
4
1
August 13, 2023
Случайно оказалась в этом отделении, хочется конечно для них отличного ремонта, обновления. В помещении темно и не развернуться. Персонал работает оперативно, молодцы! 👍
3
March 27
График до 19:00 супер не удобно, работает всего пара окон, попала за посылкой с 3 раза и просидела 1,5 часа !!!!
August 28
Плюсов нет.
Очередь. Медленно. Душно. Один оператор, и тот не спешит.
3
April 16, 2023
Пользуюсь от юр.лица (отправка писем). Всегда быстро, дружелюбно. Помещение большое, чистое. Услугами данной Почты очень довольна, спасибо операторам.
3
1
March 4
Невероятно медленно работают, огромные очереди. Закладывайте на посещение этой почты минимум час и мешок нервов, потому что там работают "Ленивцы"
3
1
July 4
Работают ну очень медленно, от этого постоянные очереди по часу
1
April 23
Когда наведут порядок в указанном отделении почты? Постоянно очереди. Работают по своему сокращенному графику.
1
October 13
Всё быстро, удобно и чисто
May 30, 2023
Немного странно, что отделение состоит из 3-х отделений (помещений с отдельными входами с двух сторон здания). Ещё в отделении, в котором принимают посылки для авито доставки, очень сильно хлопает дверь. Но, несмотря на вышеперечисленное, ставлю пять за доброжелательность и поофессионализм сотрудников!
3
December 10, 2023
В отделе писем все быстро, а вот где посылки еще ни разу меньше 30 минут не стоял в очереди. Причем не важно днем или вечером, очередь всегда
May 5
Обслуживание хорошее, но персонала катастрофически не хватает. Время ожидания примерно 2-2.5 часа.
3
July 21, 2023
Три двери для разных видов обслуживания. В просторном операционном зале только отправка писем. По посылкам вопросов нет- достаточно быстро. А вот получить заказное письмо - проблема. Клетушка 2 кВ. Метра и очередь из 5 человек.
3
2
April 10
Очень приятные сотрудницы !!!! Везде бы так !!! Помогли... Посоветовали!!!!
1
November 13, 2023
Нормальное отделение, не выдающееся, но и хорошее обслуживание. Видимо, так и надо в госучреждении. Магазин вполне хорош.
1
February 8
Очереди всегда. Сотрудники хладнокровные . Умудряются вне очереди принять своих знакомых.н На замечания не реагируют
3
1