Одно из худших отделений, в котором я бываю.
Одна из сотрудниц, обычно она работает в 2 окне, постоянно навязывает покупку пакетов, чтобы положить в них коробку с посылкой, и отправляет посылки 1 классом (который реально еще хуже доставляется, чем обычные посылки, зато дороже в 1.5 раза). Регулярно, пока стою в очереди, слышу это со стороны, думала со мной такого не произойдет, но нет: как-то раз эта мадам отказалась отправлять мою посылку без упаковки в конверт почты стоимостью 50 руб, т.к. "коробка какая-то неопрятная, вот видно, что тут какая-то наклейка была". Люди, знайте - почта обязана принять у вас посылку, если она упакована вами в вашу собственную коробку без посторонних логотипов и надписей! Вы не обязаны покупать для отправки посылок фирменные коробки и пакеты почты!
Также в это отделение бесполезно записываться предварительно. Только в этом отделении, взяв талон по предварительной записи, вы простоите 20 минут, ожидая, пока вас примут. Перед вами будут при этом принимать людей, пришедших после вас в общую очередь. В ответ на вопрос, почему так происходит, вам ответят: "какие ко мне претензии? - я не отвечаю за электронную очередь, как она вызывает, так и принимаю. Ну, сломалась значит".
В-третьих, уже надоело постоянно навязывание лотерейных билетов. Нет, я понимаю, что сотрудники получают процент от их продаж, но когда сотрудник в окне 1, видя, что в отделении уже 10 человек ожидают приема, начинает с энтузиазмом продавать лотерейные билеты, тратя на это 5-10 минут рабочего времени - это уже удивляет. Это точно почта?
Положительные отзывы удивляют - кто их пишет? похоже, родственники персонала.
3
2
629639 Козак
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Наше почтовое отделение номер 125464 по адресу: Пятницкое шоссе, дом 12. корп.2, Москва, Россия работает в очень удобное время, сотрудники всегда очень приветливы и добродушны, быстро и профессионально обслуживают своих клиентов, мне очень нравиться получать и отправлять посылки в нашем отделении, пользуюсь рчень часто их услугами и всегда обслуживание на высшем уровне!!!
5
Александр Дудченко
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Приветливые девочки три окна , работает 2 окна , нововведение с 1 сентября при отправке иметь паспорт !! Объявление не весит !!! Электронная очередь всё хорошо !!! Сотрудников мало !!!
1
Олег Землянский
Level 2 Local Expert
January 30
Хороший персонал, удобный график. Хочу отметить Ковалеву Ольгу. Рекомендую отделение.
1
Алексадра В.
Level 3 Local Expert
February 11
Все хорошо, получила свою посылку в порядке очереди. Есть где присесть, вежливый персонал.
1
елена илюшина
Level 4 Local Expert
June 23
Отличное отделение, сотрудники шустрые
1
2
Nina A.
Level 5 Local Expert
March 6
Обожать!!! Всегда все вежливые и внимательные :)) спасибо!!!
3
2
Иван Любимов
Level 2 Local Expert
January 19
Хочется поблагодарить почту, за их тяжелый труд, особенно Нагайцеву Ольгу и Лену Кожину, особенно начальника, как всегда хорошо....
1
Алексей Николаевич
Level 21 Local Expert
May 23
Одна операциониста пытается отбиться от пары десятков людей, которым необходимо отправить, получить...
Инина Корева
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Самое лучшее отделение, стало как то хорошо и ьыстро обслуживание, респект начальнику и молодцы сгтрудники.
3
Tatjana Parkhomenko
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Почта меняется с каждым годом, к счастью, в лучшую сторону. Очень удобная электронная очередь. Хорошие специалисты, вежливые.
3
FalconNSK
Level 2 Local Expert
January 24
Быстро обслужили, посылка без повреждений, приятный персонал. Хочу отметить Ковалёву ольгу
1
Андрей
Level 18 Local Expert
September 25
Все вроде бы ок, но по сравнению с конкурентами, савок!
Иван Барышев
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Отличный отдел. В таких ещё не бывал. Электронная очередь, нет никаких криков, сотрудники относятся с уважением и всё объясняют. Почта России реабилитировалась? Отдельное спасибо сотруднику Тургунбаеву Нурбеку за предоставление приятного посещения данной точки
1
Маргарита
Level 11 Local Expert
March 8
За последнее время работа отделения улучшилась в разы, молодцы! Хорошее отделение почты 👍
1
1
Вадим Ш
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Все еще не вылезли из прошлого, не почта а магазин продуктов, талоны аппарат не выдает, дверь входная грязная особенно из нутри, запах ужасный, душно, вентиляция отсутсвует. Все время впаривают лотерейные билеты.
6
3
Нина Ханяфиева
Level 5 Local Expert
January 23
Нравится данное отделение , сотрудники всегда приветливы . Стараются всех обслуживать быстро и не допускать очередей . Хочу сказать большое спасибо за такой труд и терпение. Умнички!
3
Ольга
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Хорошее отделение в сравнении с другими. Сотрудники работают быстро и четко, всегда готовы помочь. Работает 2-3 окна, очередь бывает крайне редко. Посещаю часто, проблем ни разу не возникло.
3
Новикова Ольга
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
В данном отделении Почты России почти всегда много народу, стоят - томятся в очереди. Т.к. там установлен банкомат, я частенько туда захожу.
3
1
варвара николаева
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Помещение, сотрудники, товары вполне неплохие. Однако нередко бывают огромные очереди - кажется, сегодня пришлось ждать своей очереди не меньше 20 минут, а то и 30
1
2
Татьяна Ларькова
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
Не знаю даже, сегодня задалась вопросом: скажите, а работников почты выбирают именно по тому, кто хабалистее,тот и почтальон?
Очень редко в этом отделении почты разговаривают с людьми вежливо! Не все работники почты,конечно, но тенденция такая,что идти не хочется!
Сегодня вот были с дочкой,хотели посылку отправить. Я подошла и спросила-нужно ли что-то заполнять. Ответ услышала в грубой форме. Но тк я была с ребенком,я отвечать не стала,НО осадок остался....и женщину в 1 окошке я бы премии лишила ;(
3
1
Татьяна Шишаева
Level 3 Local Expert
January 23
Обслуживание на уровне, грамотные сотрудники, посылки всегда выдают целые, не мятые, если приходить не в час пик, очереди почти нет.
1
Яна И.
Level 6 Local Expert
May 23
В данном отделении постоянно много народу. Девушки работают очень терпеливые!!!
Vadim2007sh43
Level 5 Local Expert
September 4
Гигантские очереди. Вчера было 30 человек, я не шучу
А
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Отделение стало отвратительно работать. Собираются огромные очереди, а работники закрывают одно окно из трёх на 30-40 минут.
А вот граждан "соседних республик", которые по-русски плохо разговаривают, приглашают без очереди. И блокируют обслуживанием их окно минут на 15.
Подходят они не по талону, не по номеру, который вызывают, а просто так, видимо по знакомству. Замечаю это не первый раз за последний месяц, раньше подобного не видела никогда. Видимо устроился кто-то "свой" и без очереди проводит.
Вынуждена была ждать обслуживания 50 минут. Отвратительно "работаете", никому не советую сюда ходить.
3
2
Юлия Шеронова
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Раньше было лучше, сегодня работники почты решили, что уже можно грубить посетителям и собрали в очереди больше 10 человек особо не торопясь обслуживать их.
5
Ирина Фомина
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Будучи в командировке в стольном граде, пришлось воспользоваться услугами данного почтового отделения. И скажу честно, по сравнению с новосибирскими почтами небо и земля. Культурный, вежливый оператор. Все очень быстро. Обслуживание на высоте.
4
Дамир Аллямов
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Хорошее отделение. Обслуживание хорошее. Народу не много. Долго ждать обычно не приходиться. Персонал вежливый. По праздникам и выходным не работает. Чистота и ремонт не очень, но терпимо.
3
Елена Игоревна
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Большой зал ожидания, обычно работает 3 окошка. Операторы вежливые, стараются))
Очереди зависят от времени суток, утром обычно немного народа, после обеда бывает больше.
1
1
Валентина Кротова
Level 6 Local Expert
October 22
Прекрасное отделение! Все девочки умнички. Огромная благодарность за работу
Антон Лунин
Level 2 Local Expert
November 12
Все быстро и четко 👍👍👍👍👍
Pankova E.
Level 2 Local Expert
February 2
Прекрасное обслуживание, все очень быстро и корректно.
1
1
НЕЛЛИ Нелли
Level 3 Local Expert
October 21
Хорошая почта.ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Андрей
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Очень долгие очереди в час пик. Вечером лучше проходите мимо, иначе часы ожидания в маленьком тесном помещении вам обеспечены.
1
Алла Т.
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливы и вежливы. Просторно. Есть электронная очередь.
Но в помещении очень душно, по крайней мере летом.
3
Элен
Level 8 Local Expert
May 13
В принципе, неплохо, сотрудники стараются, доброжелательные девушки, единственное требуется ремонт в здании
Илья Илья
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников почты участка 125464, за оперативность, внимательность к клиентам,доброжелательность. Часто пользуюсь услугами почты разных участков , этот просто идеальный . Если на других участках бывало и по 2 часа жду отправки , то здесь максимум мин 10.
Просто от души спасибо вам за то что хорошо, … нет не так отлично выполняете свою работу! Успехов вам! И с наступающим Новым годом!
2
Сергей Золотаревский
Level 15 Local Expert
January 19
Квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание
1
1
Талина Венгржновская Ph.D.
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Живу здесь давно. Приятно видеть как почта меняется от глубокого застоя, напоминая давние времена: очереди, медлительные работники, бардак с заказами, до сейчас: быстрое электронное оформление, улыбчивый персонал. Подскажут лучший вариант отправки. Мне нравится динамика)
3
Мария Ребеченко
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Почта, как почта. Есть где припарковаться. Есть ящик для писем. Внутри терминал для посетителей. Надо брать талончик чтобы встать в очередь. Бывает большой наплыв посетителей, но внутри есть стульчики где посидеть.
3
Елена С.
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Ужасное отделение. Постоянные очереди!!! Нельзя заранее купить конверт или коробку, чтобы не терять время. В итоге, пока в очереди отстоишь, потом заполнишь все бемажки и подпишешь конверт, пройдёт огромное количество времени!!!
3
Иван Демидов
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Не плохое отделение почты. Бывает, что лента закончилась, но очередь движется, как правило, очень быстро. Когда я прихожу работает минимум 2 окна(и то не вспомню когда такое было), в основном 3 и мне по "упращенке" все быстро выдают
1
Роман
Level 11 Local Expert
October 19
Оболочка новая, а "начинка" старая.
Королева
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Очень быстро отправила посылку, без всяких прлблем, это радует. А ведь раньше было что-то невообразимое! Такиеиочереди, все так медленно. Модернизировали и теперьтсовсем другое дело!
3
Иван Храмов
Level 2 Local Expert
March 28
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники
1
Иван Севастьянов
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
Очередей почти - удобно. Всего два стула на весь зал да и те грязные. Почтовые судебные отправления получают в другом подъезде, с тыльной стороны.
2
2
Сергей
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Хорошая почта! Электронная очередь. Всегда работают все окошки. Отзывчивый персонал!
2
2
Юлия Фисенко
Level 20 Local Expert
July 25, 2022
Мне нравится сервис в этом почтовом отделении. Очень вежливые сотрудники, все расскажут, объяснят. Удобный график работы, когда реально успеть сделать свои дела.