Огромное спасибо сотруднику Александру! Работает быстро, вежливый, доброжелательный, всё подсказал! Минусов нет, отличное почтовое отделение!!! Второй раз прихожу, очередей нет.
Виктор Иванович Новожилов
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
В настоящее время посещение отделения связи становится всё реже. Современные технологии и сетевые интернет-магазины вытесняют обычную почту, хотя небольшой сегмент услуг всё равно останется. И вот эти редкие заходы на почту, именно это отделение связи, почему то оставляют непонятные воспоминания. Вход в отделение связи, если и ремонтировался, то все равно соответствует времени постройки самого здания , конец 70- х, начало 80-х годов. В самом помещении не совсем уютно и, по-моему, не хватает освещения, главное работа персонала. В моей истории общения с этим отделением были и потери посылок, и не приятные общения с сотрудниками. Последнее посещение так же радости не доставило. В отделении три окна для работы с посетителями. За этими окнами, три сотрудника, но работает с посетителями только один. Понятно, ей торопиться некуда, работает аккуратно, не спеша. Когда я входил, то в череди вторым. Простоял минут 15-20. Моё обслуживание заняло минут
5 , не меньше, так как интернет-приложение код получения отправления меняет каждые 10 минут, и естественно пока стоял он уже стал не действителен. За это время за мной встало ещё человек 5-6, но дополнительные окна так и не открылись, и сколько они ждали своей очереди??? Поэтому максимум 1.
5
Koshe4ka
Level 21 Local Expert
January 24
Внутри 1 стул и огромный стол. Ну правда - ну неужели нельзя закупить стулья, чтобы хотя бы дети и пожилые могли присесть. Куча людей, как всегда, все медленно. Сотрудница не знала, как отправлять емс. Другая начала ее обучать на мне. Вытащили из файла документы зачем-то. Просто треш. Это худшее место, которое существует в стране.
1
Владимир
Level 9 Local Expert
February 11
Отвратительное отделение почты! Работает один сотрудник, 3 клиента обслуживает 45 минут. Другие стоят курят и кофе пьют со стороны погрузки. Даже если седят 3 ое в окнах, работает все равно кто то один! Чем другие занимаются не понятно! Живу рядом, а приходится ездить в другое отделение! Получается доехать до другого отделения и вернуться обратно, быстрее чем отстоять очередь в этом отделении! Отвратительно
2
Ольга Рудакова
Level 11 Local Expert
May 14
Лучшее отделение почты а все почему ? Сотрудница почты Марина золотой человек с большим сердцем которая помогла мне упаковать посылки для Авито в далекую Карелию а сегодня и в Калининград . За все годы не встречала такого сотрудника!
Зульфия
Level 21 Local Expert
January 15
Старое,обшарпанное.
Наивно думали,что в обеденный перерыв успеем отправить письмо.. очередь была из 3-х человек.
1 сотрудник работал.Еле- еле двигался. Не спешил совсем.
В итоге попросили продать нам просто марки,и это сделать не просто оказалось.. пока пробивали на кассе,потом искали чем отрезать... сотрудник хотел приклеить нам эти марки. Мы сказали,что сами справимся.
Железный Ч.
Level 2 Movie Critic
February 1
Спасибо оператору Марине Антоновой, помогла с упаковкой, была очень любезна и приветлива😊 нравится мне это отделение, хотя и не ближайшее ко мне
1
ALXname
Level 6 Local Expert
February 13
Хуже почтового отделения я не встречал. Работает постоянно одно окно, хотя в дали видны другие сотрудники... Работа сотрудника очень медленная . 3 человека обслуживать 40 минут это очень долго. Не рекомендую данное отделение , по возможности стараться сюда не заходить.
2
Елена ишкова
Level 12 Local Expert
June 1
Ужас-удас. Работать тут никто не хочет, поэтому каждый раз обслуживает ученица, которая не знает, где что лежит. Обслуживают долго, персонал случайный и неквалифицированный, помещение неуютное, начиная с ужасной входной группы
Bazuka
Level 5 Local Expert
April 30
Одна очередь на Вайберес и на Почту, стоял в очереди 30 минут, что бы забрать заказ с вайберес так и не дождался ушёл. Зря потраченное дорогацнное время.
Не советую туда ходить и что то заказывать на этот адрес.
1
Алексей С.
Level 11 Local Expert
December 13, 2024
Странное отделение, такой же странное, как и вся почта России..... Постоянно стоишь по 15 минут, хотя в очереди 2 человека...ощущение, что попал лет на 30 назвд
1
Сергей И.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Великолепное отделение. Персонал ответственный, доброжелательный. Даже вышел из отделения, посмотрел на вывеску, чтобы убедиться, что я в отделении Почты России. Мое посещение однозначно на пять баллов. Подобное отношение в 108812. И то не всегда
3
1
Азазель
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Отличное отделение, работа персонала просто поражает! Вежливые и компетентные сотрудники. А вот руководителям,просто необходимо, изменить условия труда!!! В отделении не возможно находится, температура в помещении более 30 градусов, если быть точным 32,специально приходил с термометром!!! Руководители Почты, вспомните про обычных работников!!!
Любовь Козлова
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Очень нравится это почтовое отделение. Четкая организация работы, электронная очередь. В результате давно не вижу очередей в отделении. Появился новый сотрудник, мужчина, который подробно и спокойно разъяснил особенности оформления заграничных посылок. Очень ему благодарна.
3
1
Андрей Поярков
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Аутентичное место из советсткого прошлого, эдакая машина времени в СССР. Неуютное, бетонное, страшноватое здание, вход через две старые двери, одна из которых цельнометаллическая, а вторая из ДСП, обе жутко громыхают. Только попав туда, хочется поскорее уйти. Но внутри как правило очередь и быстро уйти можно лишь не достигнув цели визита. Очередь заполняет собой всё тесное помещение отделения и от этого дух давно ушедшей эпохи только усиливается. Всего в отделении 3 окна, но редко когда работает больше одного. Отсюда и очередь. Обслуживать посетителей сотрудники не спешат, работают нехотя, всем своим видом показывая, что делают одолжение. О клиентоориентированности здесь никогда не слышали. Изобретения цивилизации, призванные сократить время и сохранить нервы посетителей отторгаются этим местом, так, например, электронная очередь фактически не работает, потому что в ней никогда нет бумаги для печати талонов. Сотрудники общаются между собой, посылки с трудом находятся на полках, очередь движется медленно, посетители томятся в ней - время здесь течёт лениво. Тут особое отношение с временем, оно и понятно, ведь, как известно, письмо должно быть долгожданным.
8
1
Оксана
Level 20 Local Expert
August 17, 2024
Нужное и востребованное учреждение. Простое и незатейливое с высочайшим уровнем обслуживания, включая самые современные электронные технологии.
Сергей
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Не рекомендую. Постоянные очереди. Почти всегда работает только одно окошко из трёх. Особенно каждый день тормозят очередь люди, отправляющие коробки и пачки с административными письмами. Можно простоять час, а то и два в очереди за таким человеком. Электронная очередь не работает. Работники обслуживают с видом, как будто делают одолжение. В общем, это отделение Back in the U.S.S.R.
8
Евгений М.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Невероятно ужасное отношение к клиенту, на вопрос во что можно упаковать товар?
Сотрудник ушел за директором и пропал, а через какое то время видимо коллеги а может и не коллеги сказали что это вообще не сотрудник почты. Цирк а не отделение.
4
Хлопушка любятово.
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Дверь пора смазать или поменять отделение почты нуждается в ремонте. Двоякое впечатление 1 раз маленькая чёрненькая нахамила, нагрубила, сидела в окошке. Чем то недовольная была прям осадок неприятный больше я её не видела сколько раз заходила на почту может я так попадала что её не было
2
Марина Л.
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Электронное устройство на входе раздаёт номера очереди и табло с голосовым оповещением работают, но на работу почтового отделения это никак не влияет. Персонал обслуживает нехотя и не торопясь, выдают информацию в час по чайной ложке. Простояла в очереди почти час при том, что передо мной было 3 человека!!! Ужасное отделение Почты России в городе Москве. В регионах отделения лучше!
7
Алексеева Марина
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Не получаем корреспонденцию по адресу Василия Петушкова 8. Это офисное здание, примерно с октября месяца у почты начались проблемы с доставкой писем. Так как корреспонденции на наш адрес много, ее приносили 2 раза в неделю, сейчас не приносят месяцами. Все это благополучно лежит у них в отделении. Посылки с письмами возвращаются обратно к отправителю (кто должен платить повторно за отправку?) Я сотрудник одной из организаций по адресу Василия Петушкова 8. Месяц назад приходила на почту и попросила отдать мне всю кипу писем на наш адрес , то есть на все офисное здание. Отдали, принесла все на ресепшн (почтальонт так делает больше 10 лет) за это мне никто не доплачивал если что. Все были довольны и стастливы. Сегодня письма не отдали . Кто-то написал отзыв, что письма находили на мусорке. Кому от этого выгода,? Может почтальону который месяцами не носит почту. Я так понимаю намек был на меня. Ну и собственно письма на мою организацию тоже не нашли. Такого быть не может., поток корреспонденции у нас не маленький. Какая-то безвыходная ситуация и не приносят и не отдают.
6
2
Татьяна
Level 14 Local Expert
September 23, 2024
В будний день очередь, неуютно, попадаешь в 80-е, несмотря на электронные табло и талончики
Потеряли моё отправление . На мою претензию получила ответ спустя 2 месяца. Отправление было получено спустя 2 месяца, оно не отслеживалось в приложении по трек-номеру
2
1
Марина Лебедева
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Кто эти довольные люди, которые пишут хвалебные отзывы? Это отделение филиал ада на земле, попав сюда, выбраться можно нескоро. Из 3 окон работает только 1, очереди бывают по 5-7 человек. У них постоянно то что-то виснет в компьютерах, то принтер не печатает, то работать некому, из-за этого стоять можно до бесконечности
6
Zlata
Level 9 Local Expert
March 26
Я не знаю, что случилось с этим отделением, но последнее время это ужас. В субботу отправляли заказное письмо, работает одно окно и одна беременная сотрудница. На отправку письма ушел час. И сотрудницу жалко, и людей в очереди жалко. Руководство, может вопросы все таки к вам? Может все таки стоит предпринять какие то меры, увеличить штат? Что за «устное правило» пропуска людей без очереди получающих валберис? Очень много вопросов к вам.
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Филиал ада, а не почта. Работает одна бедная девушка на огромное количество человек. Будьте готовы к тому, что получение посылки придется ждать около 30-40 минут, в лучшем случае. Руководство, вы там как, все хорошо у вас с головой?
5
Юлия Н.
Level 6 Local Expert
January 8
Ужас , письмо отправить нельзя , говорят что это посылка 🤦🏻♀️
И просят за это 300₽ , чокнулись в край
3
Nikolay
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
С октября 23 года стало невозможно нормально получить посылки. Летом и в сентябре работали девушки помоложе и порасторопней, похоже разбежались. Три окна, редко когда работает 2, обычно одно, всегда очередь. Тесное маленькое неопрятное помещение, забитое тушёнкой, консервами, открытками и другими просроченными неликвидами. На электронные талоны давно забили, живая очередь. Персонал работает как сонные мухи. Периодически виснут компьютеры. Организовать две очереди, для выдачи посылок, за которыми приходит большинство, и для сложных вещей, требующих оформления бумаг и оплаты эти недоработники не в состоянии. Хуже почты в районе не видел, помесь сельпо и зарплатной кассы в худших проявлениях. Причём это специально построенное для почты здание, там ещё куча площадей есть, непонятно как они используются. Перевожу все свои почтовые дела в другое отделение, ещё пару раз зайду получить оплаченное и ноги моей больше там не будет.
8
Ирина Петрова
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Очень вежливые работники этого почтового отделения. Быстрое и внимательное обслуживание.!
Инкогнито 8228
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
Пользуюсь регулярно услугами этой почты,удобно расположена,персонал хороший,иногда вечером бывают очереди.
1
2
Ольга К
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Сотрудники вежливы, обслуживание достаточно быстро. Неудобство: если посылка большая в коробке, выдают и забирают для отправки через дверь.
Если по Авито доставке посылка большая, чтобы посмотреть ее, нужно заходить внутрь, где операторы. Освещение не очень хорошее.
Дверь при входе в зал для обслуживания старая и скрипит уже много лет!
2
2
Юлия К.
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Всегда вежливый приветливый персонал. Помогают с отправками, оперативно обрабатывают корреспонденцию.
2
Вадим П.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Все конечно круто, но менять персонал раз в ~2-3 месяца, который при этом приветливее не становится, Как-то странно
3
Ольга Ким
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Хорошее отделение, очередь практически не собирается, а если собирается то двигается очень быстро при том что сидит только один бедный оператор.
1
1
Юлия Юфанова
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Постоянно не до получаем корреспонденцию. Письма отдаються чужим людям. Так как у нас отсутствует почтовый ящик неоднократно находим свои письма в урнах по адресу Василия Петушкова 8! Есть фото и видео подтверждение. Сотрудники на эти инциденты пожимают плечами и обвиняют во лжи! Просим принять меры и разобраться в сложившейся ситуации, так как начальник почты этого сделать не в состоянии в связи с своей не компетенции!
3
1
Виктория Юрьевна
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Плюсы, что близко и в основном приветливые и отзывчивые сотрудники.
МИНУС- нет ручек для заполнения конвертов, Извищнний, как положено. Только если мы заплатим будет ручка. Где такое видано!
У нас настолько в стране плохо, что нельзя выделить на отделение пару ручек?? Могу пачку купить для вас, и то уверена будут и их продавать.
Как сегодня, я в ужасе.
2
3
Сергей
Level 26 Local Expert
September 23, 2023
Был много где и в разных почтовых отделениях. Эта нравится. Мало посетителей, хорошие работницы, быстрое и хорошее оформление. Все нравится, наилучше рекомендации.
3
1
Сергей
Level 8 Local Expert
April 10
Очень медленно работают , очереди и долго ожидать получения
Аббикс Клининг
Level 30 Local Expert
August 19, 2023
Отличное отделение почтовой связи!
+ удобное расположение
+ наличие парковки рядом
+ вежливые сотрудники
+ отсутствие очередей
3
5
Тамара Елисейкина
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Одна беда, очень долго стоять в очереди приходиться. И это во всех отделениях, не только в этом. Зашла купить лотерейные билеты, да и народу было не много, всего двое, а простояла 20 минут
4
1
Светлана
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Очень испортилось обслуживание на почте.
Молодые девушки сменились на ворчливых и медленно работающих мадам. Однажды на просьбу дать ручку, чтобы заполнить бланк, мне посмеялись в лицо и сказали, что надо носить свое или покупать. Про дикие очереди я вообще молчу. А пока стоишь в очереди, пч в час пик работает одна мадам, задыхаешься от отсутствия кислорода и жары.
Вот очень интересно, когда наша почта все же будет на уровне «моих документов».
3
1
Алексей Кузнецов
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Всегда думал что посылки из почты ни когда не приходят в целости ,пока сам не попробовал ,пока все нормально и приходит и в целости .
2
Елена Ямщикова
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Всегда ооочень долго обслуживают. Это просто тренинг на невозмутимость и спокойствие духа)
2
iseus52
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
почему с прошлого года не доставляют подписную корреспонденцию на дом. телепрограмма приходит на предыдущую неделю и то только тогда, когда за ней придешь в отделение. Доставка в адрес прекращена еще в 2023 году, чотя все оплачено при оформлении подписки. зачем тогда почтовые ящики в подъездах вешают?
4
София Кузнецова
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
прекрасное место, сотрудники быстро делают свое дело, все очень понравилось!
4
Alla
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Данное отделение почты явно нуждается в хорошем ремонте, незнаю есть ли там уборщик, но чистоты не хватает, входная дверь всегда грязная, пол и т. д так же... два окна, всегда (почти) очередь!
3
Инкогнито 7958
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Сокращение кадров почтой России и низкая зарплата отражается на населении в виде очереди для получения почтового отправления.
Но есть еще добросовестные работники, которые за мизерную зарплату согласны хорошо работать. Спасибо им!
3
Ву
Level 13 Local Expert
February 27, 2024
Обслуживают достаточно быстро и эффективно.
Единственное, что система очередей по талонам не работала, когда я приходил, была просто живая очередь.
2
Жужа
Level 9 Local Expert
January 6, 2024
Хорошое отделение связи, правда находится в старом здании. Спасибо сотрудникам, всегда помогут и объяснят, если что-то не понятно. С новым годом!
2
Дмитрий К.
Level 19 Local Expert
September 13, 2022
Всегда получаю здесь международные посылки без особых очередей и проблем. Но тут пришлось отправить большую негабаритную посылку и я был восхищен доброжелательностью и отзывчивостью сотрудников отделения, которые помогли мне ее отправить. Особенная благодарность Стрельцовой Наталии Викторовне. Это уже новая Почта России - не то, что была раньше!
3
Екатерина Шабалина
Level 13 Local Expert
April 9, 2024
Можно нормально припарковаться, Авитопосылки всегда упсковывают качественно.