Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Неекая сотрудница как Бодлакова Екатерина, по какому то праву данному ей всевышней силой почты России, хамски разговаривает со всеми клиентами. Обращается к ним на ты "ты вот тут не заполнила, как можно то так, ну что за люди" "ой пришла тут, 11 писем, очередь сейчас ой как на тебя обозлится" "иди ка ты, там переписывай всё это" никаких претензий к показанным ошибкам в заполнении. Претензия к хамству. Я трижды сказала данной сотруднице обращаться ко мне не как к подруге, на что получила абсолютное игнорирование и тонну негатива в свой адрес. Это что вообще? Это нормально? Тут дело даже не в рабочей субординации, а в отношении к людям в целом. Неужели эта женщина так сильно обижена жизнью, что позволяет себе смотреть на людей свысока. К слову ранее перечисленные фразы дословны, можете хоть камеры пересмотреть. И такое обращение от этого человека было не только ко мне, а абсолютно ко всем приходящим к её окошку. Ах да, это ведь её окошко, её правила. А правила норм приличия остались за дверью
1
Наталья Курочкина
Level 3 Local Expert
April 23
Ужас ужасный!!!Отправление посылки не оформили нормально ( не указали ФИО ни отправителя, ни получателя, отправленнач посылка даже не зафиксирована по их адресу). Посылка не известно где несколько месяцев, со 2 марта, сейчас конец апреля ( идет 3-5 дней по регламенту). Ходила я вплоть до " начальника" Натальи Геннадьевны, она делала вид, что пытается помочь. Есть чек об оплате именно в их отделении, но найти ничего не могут.
В результате я отправила ещё раз ( то же самое) из отделения рядом с работой (на Бауманской), Всё пришло за 4 дня без проблем.
!!! Просто не связывайтесь, сразу с посылками идите в другое отделение.
Марина Титаренко
Level 16 Local Expert
May 5
Таких хамливых операторов еще надо поискать, сидит бубнит под нос, злющая, подошла бабушка, разговаривали с ней как с умалишённой, она чуть ли не расплакалась, дальше дошла очередь до меня, молоденькая но такая злющая. Спасла ситуацию другая оператор, но обслуживание такое долгое, как будто она первый раз вышла и не знает что и где. Попросила конверт по России, искала искала, даёт без марок, говорю а как оно дойдет то, может надо с марками, ушла, вернулась минут через 5 , с другим конвертом , за это время набралась очередь.
Вообщем пришла с хорошим настроением, вышла с не очень