Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129128
464 reviews
February 14
Самое лучшее почтовое отделение!!!!Я, ввиду профессии, посещаю различные почтовые отделение и однозначно заявляю почтовое отделение 129128 лучшие! Все сотрудницы вежливые, отзывчивые, оперативно выполняют свои обязанности! Спасибо ВАМ!
1
January 24
Прекрасное отделение почты России.
Всегда вежливые и участливые операторы, всегда помогают и все объясняют.
Очереди бывают в час пик будние дни, но милые женщины всегда быстро работают и долго стоять не приходится.
1
1
May 12
Не советую данное отделение, бабушке навязали карту почта банк и какие то подписки не понятные, до этого было много ситуаций с Авито доставкой, то не принимали товар, то не выдавали, конверты а4 для заказных писем отсутствуют, только пакеты. Весов для взвешивания посылок нет, только маленькие, хотя в характеристиках груза написано, что могут принять посылку весом до 31кг, по факту к ним на весы поместится посылка размером с книгу, не более, упаковок никаких нет, коробок нет, конвертов нет. Сотрудники считают себя самыми умными, когда загоняют пенсионерам непонятные подписки и карты своей почты ( подкрепляя все информацией что у них зарплата 40т.р.)
April 15
Все оперативно и быстро. Отдельное окно с отдельным входом на выдачу заказов. Все очень-очень вежливо и понятно. Часы работы это что-то до 21 часа работают. Вся почта России так работала, цены бы ей не было.
December 15, 2024
Добрый день. Я регулярно отправляю посылки внуку в другой город. Благодарю всех сотрудников почтового отделения 129128 на улице Бажова за внимание, помощь, уважение к посетителям. Особая благодарность Оксане Николаевне за профессионализм, отзывчивость.
1
2
March 23
На днях приходила забрать посылку. Мне сказали, что дать ее могут, только если я обновлю паспортные данные. Я, каюсь, не читая подмахнула листочки, которые мне дали, показала новый паспорт. Спросили - нужна ли мне пластиковая карта. Я ответила нет и забрала посылку. На следующий день мне позвонили из почта банка и начали навязывать свои услуги, сказав что я оформила мульти подпись и теперь являюсь клиентом почта-банка (хотя мне это нафиг не нужно) Посмотрев в интернете, я узнала, что чтобы отменить эти действия мне надо опять идти на почту, предъявлять документы и т.д. Как-то все это смахивает на обман потребителя.
1
December 11, 2024
Прекрасное отделение. Вежливые и оперативные сотрудники. Уникальное помещение. Практически музейное. При этом современное оснащение
April 22
Добрый отзывчивый персонал, готовый помочь. А также подсказать правильность упаковки товара, для более надежной сохранности при перевозке.
1
1
December 29, 2024
Каждый раз убеждаюсь, что Почта России становится всё лучше и лучше!
Сдавали посылку зарубеж, немного неправильно оформили.
Сотрудники всё исправили и несколько раз всё досконально объяснили. Отличное отделение, профессиональные и любезные сотрудницы.
1
August 2, 2024
Самое лучшее отделение,которое я знаю,а у меня есть с чем сравнить!сотрудники,как на подбор все вежливые,доброжелательные,грамотные,много лет посещаю с огромным удовольствием,всем рекомендую!а руководству просьба поощрить ваших отличных сотрудников,спасибо за ваш труд!
4
4
March 26
Сегодня попала в такую ситуацию, при получении посылки, говорили что для получения нужно дать куар код, вместо штрих-кода. А чтобы его получить должна быть эл подпись. Я спросила связано ли это с оформлением карты почта банка и волшебным образом тут же выдали посылку по бумажке извещению. Похоже на обман с навязыванием карт почта банке. Пожалуйста, примите меры
June 30, 2024
Очень вежливый и приятный персонал ! Все девочки с кем я работала были любезны и отзывчивы ! Молодцы !!!Из плюсов - электронная очередь! Супер! В наш век потрясающе необходимая процедура, которая значительно упрощает жизнь🙏
3
1
April 21
Сотрудники молодцы, стараются, вежливые.
Само помещение почты, как будто ты не в Москве. Хотя и не в каждой деревне увидишь такое убожество. Сделайте ремонт в отделении в конце концов!!!
December 3, 2024
Хочется поблагодарить оператора связи 1 класса Фролову Ольгу Александровну за отличное обслуживание и добрую улыбку! Вообще в этом отделении связи все сотрудники замечательные!
2
3
December 20, 2024
Отличное отделение. Девушки всегда помогут и подскажут . Работают оперативно
November 23, 2024
шикарное здание - снаружи и внутри!
в порядок бы привести бережно - любо-дорого смотреть будет!
обслужили быстро, приветливо, в середине дня субботы я был единственный посетитель.
1
October 16, 2024
Ужасное место!!! Приехал отправить посылку, которую я уже оплатил на сайте. Дополнительно, чтобы не стоять в очереди, записался в это отделение. Но работникам фиолетов, что ты пришел на назначенное время и у тебя уже все упаковано и оформлено. Заставили взять талон и стоять в общей очереди. Еще и с деньгами обманули. На сайте отправка стоила 438 рублей, по факту взяли 498, хотя реальный вес был на 0,5кг меньше изначально заявленного мною.
4
1
February 13, 2024
1 февраля 2024г пришла отправить Авито отправку. Нужно было отправить в регионы старый снегокат, стоимость которого была всего 500р. Ранее уже пользовалась этой почтой и Авито отправкой и всё было хорошо. Но тут история о том, как один сотрудник может испортить все впечатление от данного места. Снегокат среднего размера, мог влезть только в большой мусорный пакет. Я пришла на почту спросить, на что мне ответили, что в такой пакет убрать я не могу. Я знаю, что Авито доставки почта упаковывает бесплатно и даже после этого случая еще раз уточнила у Авито и это подтвердили. Так вот, сотрудница почты, имя я не знаю, среднее окно, в 15.00 (думаю руководитель отделения по графику поймет кто это был), сказала, что за упаковку она возьмет около 400р и никак иначе. НО, если я сделаю какую-то подписку, которую с нее требуют брать с клиентов, она оформит упаковку бесплатно. Я думала это какая-то беспоатная подписка на что-то и согласилась. Показали какую-то брошюрку, где было сбоку что-то про дет дома и тп, думаю, ну ок. Далее она меня стала спрашивать на какой адрес выписать. Я ответила, что тут не живу, и лично мне не нужна подписка никакая, то что она показала, даже не подходит по возрасту и интересам моей семье, да и адреса московского постоянного на пол года у меня нет. На что, сотрудница сказала, ТОГДА Я ВЫПИШУ СЕБЕ!!!) Будучи глубоко беременной, я как то потерялась, растерялась, ну думаю ок, делай что тебе надо, а мне надо просто отправить посылку. Но потом мне сказали ОПЛАТИТЬ ЭТУ ПОДРИСКУ. Я оплатила, стоило это 300р. На этот момент, мой снегокат уже был упакован в старый мешок, явно не проф. упаковкой платной. Когда я поняла что меня облапошили, я написала в службу поддержки почты России, где мне предложили отменить это подписку. НО, у меня нет чека, его не дали, я не знаю имя на кого она оформлена и адреса))))). Это ж все делали не ну меня)
Вот так я пропадала вещь за 500р, из которых отдала 300р на чтиво сотруднику почты) надеюсь ей будет интересно и познавательно изучать свою ежемесячную подписку на мой счет.
3
May 23, 2024
Просто ужасное место. Не думало, что в наше время еще возможно такое отношение к клиентам!!! Моя несовершеннолетняя дочь пришла получить посылку Авито. Она ее осмотрела и вернула. Оператор совершил какую-то ошибку видимо, и в системе отобразилось, что я посылку забрала, деньги с меня списались . Когда дочь вернулась , чтобы попросить корешок о возврате, который , они ОБЯЗАНЫ выдать. Оператор начала на нее дико орать, что у нее уже заканчивается рабочий день, и ничего выдавать она не будет! Я в это время находилась на видеосвязи. Ребенок попросил ее назвать фамилию и имя, бейдж у нее отсутствовал, хотя все сотрудники ОБЯЗАНЫ быть с бейджами. На это оператор начала отталкивать моего ребенка. Это уму непостижимо, кричать и толкать ребенка за то что она спросила ее фамилию. Дочь пошла к заместителю начальника, та тоже отказалась называть имя сотрудника. И тоже стала кричать что конец рабочего дня и она не будет ни в чем разбираться. Когда я сказала , что напишу жалобу вокруг моего ребенка собралось уже 4 работника и все они все кричали на мою несовершеннолетнюю дочь, называли ее сумасшедшей за то что она сказала, что ее толкали и просила назвать фамилию сотрудника. Интересно , у этих Мигер есть свои дети????? Как можно всей сворой кричать на ребенка, который не может дать отпор. В итоге деньги с меня списали , посылку не вернули. Потом звонила на горячую линию, там сказали , что была ошибка оператора. Вот такие наглые невоспитанные недоженщины там работают. Потому как нормальная женщина не будет кричать на чужого беззащитного ребенка еще и толкать ее. Составила претензию, очень надеюсь, что посмотрят камеры и накажут хоть как-то их. Жаль что я уехала, а так бы написала заявление в полицию за угрозы в адрес моего ребенка, его оскорбления и применения физической силы.
7
7
October 20, 2024
Персонал - молодцы! Стараются, внимательные и вежливые.
Тройка, только за помещение. Тут нет никаких корректных слов, чтобы описать состояние помещения в котором находится отделение.
June 18, 2024
Персонал приветливый и вежливый!посылку оыормили очень оперативно.Понравилась электронная очередь.Это очень удобно и главное без ругани))
1
November 21, 2023
Место уникально своей постройкой. Это здание строили пленные немцы . Милый особняк. Да, там нет современного ремонта , но в этом и вся прелесть. Сотрудники все вежливый и грамотные. Всю жизнь им пользуюсь.
6
August 19, 2024
Я бы не ставила ни одной звезды этому отделению, если бы не замечательные сотрудники.
Отделение убогое, убитое, но и это не беда. Нет никогда никакой упаковки. Покупатель с Авито оплачивает 1000 рублей за доставку в Питер , и что я как отправитель вижу - вот вам пакетик. Коробок нет от слова совсем. Пакет если есть то гигантского размера. Пожалуйста, ну не берите вы Авито доставку, есть другие , более оснащенные логистические центры.
2
June 20, 2024
Мой визит в это почтовое отделение было приятным и продуктивным, несмотря на возрастное здание и несовременное помещение.
Персонал вежливый, внимательный и готов придти на помощь, когда в этом есть необходимость.
Спасибо большое за хорошую работу!
1
2
March 17, 2024
Красивое здание почты, внутри, конечно, все устарело и физически и морально, но сотрудники отделения на удивление очень внимательные и отзывчивые! все спокойно объясняют и помогают оформить посылку.
1
March 22, 2024
Очень понравилось, особенно 3тие окно, там меня обслуживала Марина (помоему заместитель заведующей) очень культурно, 👍и очень внимательно всё объясняла, и делала, молодец👍
1
February 2, 2024
Очень старое, убитое, но прекрасно работающее отделение почты. Сотрудники большие молодцы! Всё чётко, быстро и очень качественно. Помогут, если что.
2
December 4, 2023
Ребятам ремонт не помешал бы. Машина времени. При взгляде на здание с наружи и внутри переносишься в советское пространство. Больше подходит для экскурсий в прошлое🙂. Персонал очень приветливый и вежливый. Если вдуматься что почта России в этом году зафиксировала миллиардные убытки тогда все встаёт на свои места. Вместо того что бы оборудовать места для персонала видимо оборудовали что то другое....
3
September 11, 2024
Пришла за посылкой. Оператор в довольно грубой форме отвечала на мои вопросы. НЕ выдержала-попросила назвать свои фамилию и имя. Отказалась. Бейджа не было. Я решила не брать посылку и уйти, в ответ сотрудница пожелала не споткнуться на лестнице.
2
4
May 24, 2024
Супер отделение! Очередей нет, вежливый и внимательный персонал! Решили проблему с поиском перевода в Беларусь! Спасибо!
3
1
February 11, 2024
Всем привет! Вечером 10 февраля случайно забрела именно в это отделение-отправляла доки. Очень понравилась оператор за первым окошком.Профессионал,очень добрая,человечная и терпеливая.Дайте ей премию или выходной-она достойна!
September 13, 2023
Была в нескольких почтовых отделениях Москвы!Конечно здание не новое и ремонт бы не помешал.Но какой-же чудесный персонал там работает великолепно душевный!Благодарю 🙏❤️
4
2
August 19, 2024
Ужасный персонал
С авито доставками они работать не умеют
Запах стоит ужасный(((
Толи от сотрудников ( толи от из одежды не стираной
Просьба сменить полностью персонал
Жалобу в горячую линию и заявление уже отправили и не одно
2
3
April 15
Лучшее отделение, помогут, объяснят, подскажут!
August 8, 2024
Почта как почта, но на удивление сотрудники довольно быстро работают и помогают если что-то не понятно, ну и в отделении почты сразу отделение почта банка тоже не плохо
3
March 18, 2024
Посылка упакована и принята в короткие сроки, работник почтового отделения вежлива, доброжелательна и компетентна. Ожидание в очереди было недолгим (талонная система).
Выдача пришедшей посылки также была произведена в ускоренном темпе, товар доставлен в целости и сохранности, без признаков нарушения целостности посылки.
1
July 31, 2024
Ремонт не делался наверное с момента строительства здания, внутри просто жесть, каменный век, если в центре Москвы такое, боюсь представить что в других городах
1
June 5, 2023
Удобно расположенное отделение, примерно на равном (порядка пяти минут) расстоянии между проспектом Мира, платформой Ростокино и платформой Яуза. С разными входами в страховой отдел и отдел доставки. Обслуживание быстрое, четкое, персонал вежливый, приятный, ждать долго, как правило, не приходится, если сбоев в оборудовании нет (оно старое). Ремонт был, но сделан откровенно халтурно. Крупные посылки там лучше не отправлять, поскольку выделенного посылочного отдела там нет.
4
February 10
Все быстро отправляется, очередей нет (во всяком случае в рабочее время) 👍
March 27, 2024
короче, при входе наорали что я не туда зашёл, потому что пункт выдачи и пункт отправки в разных частях здания, кто это придумал?
медленный персонал ( бабульки какие то) ((извиняюсь за выражение, но это так))
UPD: а можно сделать несколько окон для выдачи, из одного окна выдача очень медленная, очередь из 8 человек это ту мач в 21 веке
1
2
October 29, 2023
Отделение как их 70-х годов: маленькая комнатушка, тесная, страшно представить что будет если туда зайдёт одновременно человек пять. Теперь про услуги: приехала по просьбе свекра получить заказное письмо. У меня при себе был его паспорт, о чем я сообщила сотруднице. Женщина с очень серьезным лицом заявила мне, что не может выдать отправление так как все это очень серьезно и такие отправления вручают только лично. Я говорю: человек не может приехать лично по состоянию здоровья, какие еще есть варианты? Она: оформляйте доверенность или сделайте ему личный кабинет ( у человека кнопочный телефон, приложение с личным кабинетом не установить). В итоге, со слов сотрудницы это было письмо ГИБДД, которое я не забрала.
2
6
January 3, 2024
Отличная команда! Все очень быстро стараются сделать девушки. Одно из лучших почтовых отделений города Москвы! Любим наш район!
1
September 12, 2023
Операторы вежливые чудесные внимательные и ответственные! Часто хожу отправлять авито доставку и всегда они очень стараются! Огромное спасибо и премий вам побольше!
4
August 22, 2023
Почта находится в историческом здании. Удобно расположена на перекрестке. Разделены на разные входы места где принимают и выдают посылки. Из минусов: внутри очень давно не было ремонта.
October 24, 2023
Ужасное отделение, ремонта нет, все разваливается. Сотрудники не обученные, не компетентные. Хамят, ругаются. Оплачиваем ежемесячно аренду а/я, за 4000 я думаю можно было бы хотя бы не терять письма. Даже после оплаты а/я умудрились потерять от него ключ, пришлось ждать 3 дня, когжа они сделают новый и отдадут наклнец то доступ к ящику.
Конвертов вечно не бывает, бумаги нет. Постоянно жалуются, что у них даже в принтере катридж закончился, работают медленно, вечно огромгые очереди. Одним словом, Почта России как была утопией, так ею и остается.
1
4
November 30, 2023
Ближайшее к моему дому отделение, поэтому часто посещаемое. Здание требует ремонта, выглядит ужасно, несмотря на усилия и старание персонала. Сотрудники отделения довольно профессиональны, но главное - клиентоориентированы и всегда готовы помочь в решении любых вопросов .
July 15, 2024
В сравнении с другими отделениями не очень в плане отделки и чистоты. Да и раздельные помещения для здачи и получения. На выдаче 1 человек.
January 9, 2023
Раньше я часто делал покупки в этом Супермаркете, в основном Акционные с прим. Карты Клуба Пер-к и баллы начисл. ,а марта м. 2022г. Уже не начисл-я по наст. время и покупке не акцион-х тов. начисл.,например: за 200руб. опрач. Пок. нач--ь 20 баллов, т.е. за 10р./1б., теперь же за 200р./ 15б. Так сегодня (09.01.23г.)при покупзаС Картой Пер-к было начисл. за 200р./15б.! Грустно, но факт. И срывается сейчас не более 35% баллов о сум. Покупки, что прискорбно. В результате : обьем закупок меньше и посещений тоже. Объемы продаж будут и дальше уменьшатся. Все в -. В остальном все хорошо: в зале регулярно д.уборку-чисто,персонал корректен, расположение удобное, дествит. на перекрестке 2-х дорог. Вот только, из года в год, как и сейчас перед Перекрестком со стороны Ростокинкой ул. после снегопада, оттепели,заморозков образ-я наледи,которые никто не чистит,не посыпает песком и реагентом: прямо ,после похода Рост.ул. идеш ,как по мин.полю, зигзагами и обход. с флангов, Все остаётся не изменено. Только не один покупатель и проход. Гражд-ка на это м месте " нагребнулся", проклятая Управу, Управл.Комп-ю ,Админитр. Магаз. Дворников и Зиму. Только никому нет до этого дела, как и погоде! И это в Москве, а не в Берлине или Хельсинки. Как в песне: " хороша моя Столица, хороша моя Москва..."!!(
5
April 6, 2024
Почте не хватает ремонта, но персонал очень вежливый, всегда помогут и подскажут.
Тот случай, когда люди красят место, а не наоборот 😉
April 28, 2024
Прекраснейшее отделение с прекраснейшими сотрудниками! Очень приятно было посетить и отправить о правление.
1