* удобный режим работы
* всегда чисто, аккуратно
* спокойная атмосфера - что, несомненно заслуга операторов.
И отдельная благодарность сотрудникам почтового отделения! Все чëтко, аккуратно, спокойно.
Большое спасибо.
Вера ***
Level 10 Local Expert
May 31
Одно из лучших отделений. Всегда приветливый и вежливый персонал, оперативная работа, поэтому редко когда есть небольшая очередь. Очень нравится пользоваться услугами данного отделения.
1
1
Алия Карагулова
Level 3 Local Expert
July 5
Чисто случайно выбрала, обычно всегда указываю Почтовое отделение рядом с домом.
Часто заказываю авито доставку из всех доставок, всегда выбираю почту, всегда чисто, ухожено и сотрудники самые лучшие были. А сегодня испортили мне настроение. Элементарно не здороваются в ответ, нет элементарной клиентской этики.
1
4
Виктория Бурмистрова
Level 5 Local Expert
July 17
Замечательное, современное и оптимизированное почтовое отделение. Сотрудники очень терпеливые и вежливые (или, по крайней мере, мне попался такой). Отправляла вещи домой в другую область, коробок больших нигде не найти на почтах в последнее время :( но мне предложили альтернативу с пакетами, чему была несказанно рада.
Электронную очередь на оказание услуги увидела впервые в жизни в почтовом отделении О.О приятно удивлена
1
Анастасия Ларина
Level 9 Local Expert
April 23
Живу в этом районе больше 20 лет - временной отрезок, чтобы увидеть развитие этого почтового отделения было достаточно!) Сейчас почта очень комфортабельная, есть удобная очередь по талоном, а пока ждёшь - можно сесть на сидения) Очень любезный и отзывчивый персонал!) А ещё есть всякие полезные мелочи первой необходимости для дома, которые там же можно и купить)
Время ожидания в очереди в среднем минут 5, так как всё окошки открыты и работают) За более чем 20 лет (23 года) как хожу на эту почту не потерялось ни одно письмо или посылка (в своё время забирала посылки с Алиэкспресс оттуда)
А ещё очень удобно, если у тебя есть упрощённое получение писем и посылок по номеру телефона - извещение бумажное можно не заполнять) А если есть ещё и приложение Почта России, то вообще всё отлично - можно точно отследить отправку или получение)
Николай Жуков
Level 13 Local Expert
October 3
Отличное отделения почтамта, отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание, и сотрудники готовы ответить на всё вопросы и оперативно помочь разобраться с проблемой и решить её! Не навязывают доп услуги и покупки
Natali Zven
Level 18 Local Expert
January 5
Наше почтовое отделение уютно расположено в старинной пятиэтажке и несколько лет назад было капитально отремонтировано, оснащено современным оборудованием! Теперь оно напоминает центр логистики и скоростных отправлений!
Больше всего меня поражают мудрость и терпение, с которыми сотрудники почты обслуживают посетителей! В работе современной почты кроется масса нюансов и мне приятно, что сотрудники подсказывают оптимальные варианты действий!
2
1
Инкогнито 9387
Level 3 Local Expert
August 3
У меня у дома есть на ул Амундсена почта, но двух походов туда, желание ходить и отправлять посылки отбило! Женщины злые, негативно настроены, когда задаешь им вопрос они стараются делать вид что не слышат, дают понять что я их раздражаю. Работать они не любят.
А на почте по адресу Лётчика бабушкина, другая абсолютно сторона медали, настолько внимательны и доброжелательные, очень хорошие в отделе отправки посылок. Отдельное благодарность приношу золотому сотруднику БЕЛОДЕД ЕЛЕНЕ!! Очень радуюсь когда попадаю в ее смену!!! Огромное спасибо Вам за добросовестный труд, за заботу о посылках!
1
Людмила Солоухина
Level 5 Local Expert
October 15
Очереди редко, но бывает долго ждать, так как работает одно- два окна. На транспорте не удобно добираться. Автобус редко ходит. В общем с работы до почтового отделения не удобно добираться. Операторы приветливые.
Вероника Игнатова
Level 5 Local Expert
June 5
Приходится часто посещать данное отделение. У меня вопрос к руководству данного отделения. Сотрудники слышали про этику? Ознакомлены с правилами работы с посетителями? Бесконечно утомленные жизнью и тяжёлой работой лица, неприкрытое хамство. И такое вот тебе одолжение делают, что принимают. Вот нигде в последнее время не встречала такого отношения. Работники, преимущественно, дамы в возрасте. Вот уверена, с программой работать и посылки паковать научиться можно, а вот элементарной культуре поведения - нет, к сожалению
4
1
Олег Бугай
Level 13 Local Expert
October 8
Хорошее почтовое отделение. Всегда приветливые сотрудники в отличие от других почтовых отделений. Никогда не бывает очередей, быстро обслуживают.
Николай Сахрынин
Level 7 Local Expert
September 3
Пользуюсь отделением не часто,но отрицательных впечатлений нет. Обслуживание хорошее, чисто. Время ожидания зависит от количества человек пришедших с вами.
владимир шишка
Level 6 Local Expert
November 19
Персонал, комуникабельный, компетентный, посещать опс 129344, только положительные эмоции! Успеха работникам этого опс!
EskeKsenia
Level 9 Local Expert
January 21
Посещала многие отделения почты, в этом нареканий нет, от меня, очередь электронная, персонал старается всём помочь и работать оперативно. Однозначно молодцы ( есть с чем сравнить).
3
1
Светлана К.
Level 8 Local Expert
October 24
самое ужасное отделение из всех, в которых приходилось бывать. начальница отделения хамка еще та. 40 мин обслуживала 2 челрвек и плевалась ядом
Ива Макарова
Level 6 Local Expert
February 10
Хорошее отделение,чисто,обслуживание быстрое,вежливый персонал...и продукты там иногда покупаю по приятным ценам
3
Вероника
Level 4 Local Expert
August 14
Регулярно отправляю и получаю посылки в этом отделении почты.
Сотрудники вежливые, приветливые, спокойные и всегда помогут.
Иногда бывают очереди, но если правильно выбрать время, то все происходит очень быстро.
Владимир П.
Level 3 Local Expert
March 23
Быстрое обслуживание, хороший персонал. Иногда работает всего 2 окна,приходится долго ждать, хотя персонал весь в зале,не понятно почему нельзя открыть ещё пару окон на принятие клиентов. Говорят мы работаем. Для кого?
4
Владимир Ковалев
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Отправлял Авито доставкой посылку клиенту через почту России. Через данное отделение. Клиент сделал отказ от получение посылки и товар вернулся назад, через тех поддержку Авито поменяли получателя, так как были в другом городе, все сделали по правилам и предоставили все данные нового доверенного получателя. Срок хранения товара в отделении ДО 08.12.23 г. ВКЛЮЧИТЕЛЬНО, человек приехал за посылкой 05.12.23, а ему сказали, что уже отправили обратно покупателю 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ который сделал отказ, отправили еще 04.12.23. Данному отделению, видимо, все равно на сроки, они сами решают когда отправлять и куда.
4
Ирина В.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Не однократно пользовалась услугами данного Почтового отделения по отправке посылок, всегда обслуживание было на уровне, но сегодня 09 октября 2023г. в 13.20 первый раз столкнулась с неуважительным отношением к клиентам. Приемщица почтовых отправлений в 1 окне вместо того, чтобы обслуживать клиентов, а собралось 6 чел. в очереди только в её окно, не торопясь сидела сортировала и складывала посылки в мешок, мотивируя это тем, что ей надо отправить их с машиной, хотя машина, забрав часть посылок уже уехала. На просьбу обслужить клиентов, а потом продолжить упаковывать -> ноль эмоций и действий. Заведующая в данной ситуации вместо того, чтобы найти решение и помочь в сложившейся ситуации, как-то её разрулить, даже не предприняла никаких действий, а посоветовала клиентам рассчитывать своё время при походе на почту, т.е. это у них считается нормальное обслуживание.....
2
4
Dk Wl
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Ждала очереди час. Мой номер очереди не озвучили . Пропускали после меня номера очереди . Когда я подошла к работнику почты . Она утверждала , что я пропустила очередь . На экране явно было видно , что моя очередь до сих пор стоит в очереди .
Я являюсь другим гражданином . Перед всеми людьми говорила « Что за паспорт не понятный « и спрашивала снова какой у меня паспорт . Хотя я заполняла бланку правильно и дала ей паспорт . Спрашивала громко где я проживаю. Пришлось ей громко озвучить перед людьми , где я проживаю . Хотя в бланке все было написано . + Аппарат для оплаты картой очень плохо работал .
3
4
Максим Razor
Level 10 Local Expert
January 22
Отделение нормальное, народа практически нет, сотрудников много, внутри маленькая зона для ожидания, но из-за того что обслуживание быстрое ждать не приходится. Время работы тоже приемлемое, всегда можно успеть.
3
2
ГБУ "Жилищник района Войковский"
Level 5 Local Expert
September 28
Такое себе отделение. Даже для почты России персонал сильно не приветливы, все сквозь зубы и не торопливо
1
Иван
Level 13 Local Expert
February 20
Это моя ближайшая почта. Часто захожу. Очень приветливый персонал. Работают быстро, хотя посетителей много обычно в часы пик особенно. Молодцы!
1
Степан
Level 6 Local Expert
February 10
Очеред идёт быстро
Персонал всегда идёт на встречу .
Получал посылку после закрытия отделения талончик с экрана пропал сотрудник вошла в положение и без какой либо ругани и тд отдала посылки посмотрела есть ли что то по фамилии и с улыбкой попрощалась)
Вот во всех бы отделениях так
3
Галина
Level 5 Local Expert
September 28
Ужас! Пришла с детьми в воскресенье в 17.00, график рабочий у ВСЕЙ почты до 18.00, по итогу, работает только одна часть зала, другая оказалась закрыта, у других сотрудников выходной видимо, а то, что огромную толпу людей обслуживал один человек зашиваясь, видимо это не важно для руководства. Очередь была даже на улице. Это полное безобразие! Вечно с этим отделением какие-то проблемы, работать не хотят от слова совсем!
1
Валерий П.
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Нужно выбирать подходядее время, чтобы долго не ожидать. Персонал не очень приветлив. При общении чувствуется в лучшем случае безразличие, а иногда и раздражение. Особенно, если пытаешься что-то уточнить. Можно предположить, что, видимо, низкий уровень оплаты труда делает эту работу неинтересной и обременительной.
5
1
Вера Богатырёва
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
У меня нет слов для оценки халатности работы почты. Моё заказное письмо с уведомлением отправленное 29.11.23 с почты 127562 с номером 12756268028328 по адресу: 127349, Москва, Шенкурский проезд 11, Клиентская служба Отрадное филиала 6 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования каким-то чудесным образом попало на почту 129344 и было доставлено кому-то, но не мне. Прошу разобраться, найти моё письмо, доставить по месту назначения и уведомить меня об этом.
3
4
Татьяна Ермакова
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Отличное отделение почты. Обслуживание быстрое, вежливый, доброжелательный персонал. В помещении всегда чисто. Хожу довольно часто, всё нравится.
Приветливые сотрудники, работают быстро, очередей особых нет
1
Екатерина Шевченко
Level 3 Local Expert
August 9
Отправляла посылку, все прошло быстро и качественно!
3
дарья
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Удивляют плохие отзывы. Замечатальное отделение, замечательные работники. Народу просто бывает много. Реально много. С так отправка посылок и их получение комфортное))
3
plodogate
Level 15 Local Expert
September 9
Это просто ад на земле! Даже работников почты жаль - они тоже заложники своей работы (
1
Денис Ненароков
Level 25 Local Expert
July 13, 2022
Одно из самых лучших отднлений в районе. Очень радушные операторы, готовые всегда и всем помочь посетителям. Особенно помог парень по имени Денис. Подсказал как правильно оформить ценное письмо с описью. Очереди конечно бывают, как на любой почте, но в этом отделении работники стремяться их быстрее продвинуть.
15
1
Юлия Строганова
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Почта нравится, Часто пользуюсь отправкой посылок. Работники стараются помочь в выборе более выгодного тарифа, грамотно обьясняют, всегда вежливы.
Очень нравится операторы Елена, Мария и молодой человек.
График очень удобный, чисто всегда, если появляется очередь, стараются подойти из другого зала
5
Руслан Кузьмичев
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Отделение со своими причудами, то работает смена, у которых нет очередей, все быстро и приветливо, другая смена как сонные мухи, и очередь и до каждой запитой вчитываются, хотя мало что понимают. В общем на кого попадёте. А так ремонт свеженький. Вирус наверное прошёл, атицептиков для рук нет
3
2
Даниил
Level 2 Local Expert
October 23
Не на всех униформа, не обслужили и вызвали другого и нахамили еще в придачу
Инкогнито 3287
Level 7 Local Expert
June 17
сотрудник вообще не разбирается в том, что делает. Индекс назвала 15 раз !!!!!!
1
1
Юлия Шашкова
Level 17 Local Expert
October 13, 2023
Одно окно для выдачи, злая женщина нервная, пришла раньше всех получила свою посылку позже всех. Ещё и выслушал как им вдвоём тяжело работать. У нас у всех своя работа и забота, но мы не жалуемся и другим настроение не портим
1
1
Оля Гольникова
Level 14 Local Expert
October 9, 2023
Простоять 25 минут на почте в 8 вечера с посылкой упакованной для авито, которая занимает 2 минуты отправки. Другие сотрудники отделения даже не готовы разгрузить очередь и помочь своей сотруднице. Очередь за мной была 4-5 человек. Печально видеть такую ситуацию.
1
Дмитрий Жокин
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Вежливый персонал, готовый подсказать и помочь. Минимальное ожидание, давно не видел там очередей больших. Рядом с домом, что самое главное.
1
1
Вячеслав Невский
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Отличное отделение почты, добрый персонал, отзывчивость наивысшего уровня)))) рекомендую это отделение почты....
4
1
Лена Г.
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Моё любимое отделение и мои любимые операторы в окнах 1 и 2❤️
Хожу в отделение постоянно и всегда доброжелательный персонал! Уже стали родными) когда скапливается очередь, сразу открывают дополнительные окна на выдачу посылок) реагируют моментально)
Молодцы прямо. Приятно к ним ходить
4
Данил
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Заказывал посылку пришла на вид целая но потом развалилась.Ремонт меня устраивает, персонал не особо, чистоту ну когда как иногда грязно а иногда чисто, ремонт нормальный, график работы в праздники они не работают моя посылка лежала последний день пришлось продлевать. Время ожидание когда как иногда можно быстро проскочить а иногда можно 30 мин потерять
4
2
Oscorpik777
Level 8 Local Expert
February 13
Все чисто и быстро! Спасибо работникам отделения за оперативность
3
гюлоглан мамедов
Level 6 Local Expert
July 14
Супер я благодарен те женщинам которые работает
3
Сергей Шарихин
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Хорошее отделение, сотрудники приветливы, работает до 21:00 по будням, что удобно.
Олег Сергеевич
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Каждый месяц получаю в этом отделении пенсию, 20-30 минут, это минимум даже если перед Вами один человек . Работники как не живые, передвигаются очень медленно , как будто нарочно тянут время . На замечания реагируют агрессивно . Буду переводиться в другое отделение.
2
1
Алекс Денисов
Level 5 Local Expert
July 9
Сломаны ступеньки на входе!
В остальном всё супер!