Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Уважаемые руководители и сотрудники «Почта России». Хочу вам выразить благодарность за возможность направлять бесплатно посылки в Белгородскую область. За ваш труд и большой вклад в общее дело. Все посылки что я направляла и мои друзья и коллеги, предназначались для солдат которые по сей день защищают наши с вами жизни. Так же посылки передавались для местных жителей , которые находятся в тяжелых условиях и так же помогают на передовой. Знаю, что кто-то из чиновников удивлялся что направляют картошку из Краснодара, но простите, а чем должны питаться солдаты?! Я знаю женщин, которые последние продукты из дома , овощи, фрукты и консервы отправляли солдатам, себе минимум оставляли. Очень хочется, чтобы мое сообщение дошло до вашего руководства. Вы сделали огромное дело. Вы спасли миллионы жизней 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 Дай Бог здоровья и благополучия всем сотрудникам вашей компании.
Спасибо! 😇💖💖💖
Dasha Kolevkova
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Отвратительное обслуживание1 раз пришла, оформляла 1 письмо с описью и простым уведомлением Итог: я 3 раза возвращалась на почту, потому что были ошибки! То в адресе ошибка (действительно, Большая Тульская или большая Ордынка, какая разница). Потом вернулась, потому что номер на чеке и РПО на описи разные! Это просто ужас!!!! 2 раз пришла отправить письма, меня отказывались обслуживать, говорили чтобы я пришла в другой день или ехала на другую почту! В итоге мне начали рассказывать, что политика почты теперь такова, что не более 3-5 писем за раз, а больше отправлять не будут. После моего требования, показать документ в котором зафиксировано данное указание, начальница отдела скрылась, а оператор начала спокойно принимать мои отправления. В итоге в этот раз я провела на почте с отправкой 11 писем 1ч.40м.
Второй раз пришла, более менее нормально. На 3 раз я пришла отправить 1 письмо без описи, просто с уведомлением простым! В итоге письмо было отправлено не от организации, а от меня лично (хотя доверенность лежала перед глазами оператора! В итоге возврат и правильно оформленное отправление мне оформить не смогли! Выдали чек, который совершенно не соответствовал письму! Я потребовала вернуть письмо и поехала на другую почту. Где кстати мне всё оформили грамотно за 5 минут! Хотя количество операторов одинаковое, что там, что там! Ужасное отделение по адресу Лосевская 22!
5
Инкогнито 1929
Level 4 Local Expert
May 3
Просто ужасно! 02.05. 2025, отправляли посылки. Обслуживала Гончарова Елена Александровна. Ввела некорректно габариты посылки, спросили почему разница в оплате на оформленную посылку, оператор сказала, что не помнит цифры, которые вводила, разница в оплате больше 30 рублей, сказала ничего страшного, она же не себе их в карман положила. Просто шок! Дело не в деньгах, а в отношении к работе. Положила не себе в карман, а взяла то из кармана клиента. Полное безразличие. Вот такое отношение к клиентам. Для обмера посылки не воспользовалась рулеткой , линейкой помахала над коробкой. Потом после разборок взяла рулетку, а чек то вышел, услуга оплачена. Полное безразличие. Более халатного и безразличного сотрудника не видела.