Добрый день хочу выразить огромную благодарность лучшему сотруднику почты России. А именно Холод Татьяне Юрьевне, Всегда приветливая , позитивная ,всегда поможет и подскажет , если что-то непонятно ,объяснит. Очень уважительно общается со всеми. Если бы все сотрудники почты были такими как Холод ,то мир стал бы чуточку лучше.
1
Elena Rogaleva
Level 2 Local Expert
November 16
Я всегда довольна данным пунктом! Очереди редко, сотрудники всегда приветливы , улыбчивы, всегда готовы помочь, профессионалы своего дела! Спасибо Почте и всему его персоналу ! Не теряйте наши посылочки 👍🤝
Кристина М.
Level 4 Local Expert
October 4
Удачное отделение
Стоит аппарат для получения номера, так принимают в окне все равно по очереди
Девушки видели, что женщина влезла без очереди, все равно обслужили её, хотя видели что уже подошли к их окну!
Как то странно!
Свет работает плохо, темно в помещении
Ручек нет
Ощущение грязноты и пыли
Время ожидания, более 15 минут
А это Москва
5
1
Екатерина Ивановна
Level 13 Local Expert
June 3
Отличное отделение)))
Хорошее обслуживание)))
Очередь минимальная.
Всё быстро и качественно.
Персонал хороший)))
1
Pavel Z.
Level 11 Local Expert
October 26
+ удобное расположение, есть парковка, внутри чисто, есть удобный стол (можно упаковать посылку)
- очень медленно, когда работает один специалист
Инаин
Level 3 Local Expert
April 28
Очень хорошее почтовое отделение, где можно отправить и получить посылки. Сотрудники быстро и четко работают, несмотря на то, что район обслуживания довольно большой. Бывает иногда много людей, особенно к вечеру, когда все возвращаются с работы, но сотрудники прекрасно с этим справляются. Всегда вежливые и приятные
1
2
Владос Магоев
Level 5 Local Expert
September 20
вполне себе хорошее отделение почты, достаточно современное, для почты персонвл очень даже вежливый. из минусов могу ответить частое отсутствие коробок для отправки авито и большие очереди перед закрытием
1
1
904693 Мамасыдыкова
Level 2 Local Expert
August 23
Климов Алексей Викторович ! Очень хороший онколог ! Отлично лечение делает,людям памагает и пациентом отлично отношение делает ,я лично очень уважаю!
1
3
Arina Margosheva
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Помещение разделено на отправку и прием корреспонденции (посылок), удобно. Чисто и аккуратно . Есть где припарковаться , что немаловажно для автовладельцев . Работает два окна, народ (отправка посылок) быстро обслуживали . Тихо, спокойно , без скандалов . Все были довольные ))) весы «нормальные» , можно спокойно взвешивать средний габарит, в моем случае это было 80 см на 80 см. Единственный минус, в квитанции поставили вес 587 гр, а у меня было 5кг870гр. Увидела уже дома, думаю банальная опечатка . Но все прекрасно дошло до адресата .
Остались приятные эмоции от почты )))
3
2
Vasia Zakharchenko
Level 16 Local Expert
October 20
Почта России прекрасная организация. Соблюдают свои традиции на протяжении многих десятилетий. Большие очереди, медленное обслуживание, долгая и дорогая доставка. Ленивый и грубый персонал. Данное отделение полностью соответствует корпоративной этике.
1
Евгения R.
Level 5 Local Expert
June 17
На многих почтовых отделениях можно отдельно получить посылки (не ожидая долгого оформления упаковки/отправки посылок). Проработайте пожалуйста такую возможность, зачем создавать излишнее столпотворение людей. Помогает электронная система очереди, есть же опыт у некоторых почтовых отделений.
Тогда все было бы совсем отлично.
Спасибо, рассмотрите пожалуйста для улучшения.
1
Галина Суханцова
Level 8 Local Expert
July 20
Хорошее почтовое отделение - народу было не много, оператор очень помогла - приятная, терпеливая, отзывчивая девушка. Вернусь снова.
Виталий
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Самое лучшее отделение! Езжу часто отправлять посылки и буду ездить только сюда! Всё очень быстро, качественно, профессионально! Персонал вежливый, всегда посоветуют и проконсультируют и помогут! Мне помогли выйти из ситуации отправки большого количества новогодних фонариков 👍 фото прилагаю.....
Делают всё оперативно и с добротой! Реально приятная атмосфера, всегда светло и чисто!!! Лично от меня Респект и Благодарность персоналу, желаю им только Добра и Благополучия 🙏🌈🌹
6
2
Алексей Алексеев
Level 5 Local Expert
June 24
Плюсов нет , одни минусы, в отделе отправки писем, посадили девушку за кассу которая , не хочу обидеть, ну чуть со странностями, а сам руководитель сидит и лясы в соседней комнате точит, на вопрос почему такие люди работают, она сказала нет работников, а сама она выходит когда только какие то вопросы, час письмо отправляли.
3
Мария Ковалëва
Level 4 Local Expert
September 6
Отправляла письмо в Следственный комитет РФ, предупредила оператора, что марки я наклеивать буду сама. Не заметила, когда отдали мне квитанцию, т к была без очков. за наклеивание взяли 21руб, Почему оператор занимается обманом и грабежом с клиентов, ведь я её предупредила. Попросила сфотографировать даже письмо Сообщу вышестоящему руководству
2
Кира.
Level 5 Local Expert
July 25
Нет кондиционера. Воздух не циркулирует совсем. Помещение подвального типа.
А сотрудники отличные, оперативно всё сделали. Только за них звезды поставила, иначе 1 звезда.
1
Денис Липницкий
Level 30 Local Expert
August 16
Грязно, воняет, душно, форточки не открывают, кондей не тянет. Часы не работают, электронная очередь не работает. Начальница перекладывает макароны в зале, вместо того, что бы обслуживать людей. Единственный оператор капается по 15 минут с письмом, отойти с места не может в туалет даже. Сесть негде, один стул и тот грязный и скотчем перемотан
1
Николай .
Level 14 Local Expert
July 5
Для чего это отделение на окраине Москвы, мне непонятно. Попытался отправить письма - отказали, обосновав тем, что работают только на выдачу. При этом занимают первый этаж жилого дома. Становится понятно, отчего Почта России столь неэффективна и убыточна.
Виктор Б.
Level 4 Local Expert
October 28
Приятный, спокойный персонал. Обслуживают без суеты. Удобное расположение отделения
Федотов Александр
Level 15 Local Expert
June 27
Требовался конверт для документов формата А4 . Сотрудник почты выслушала о моей потребности и решила мою задачу . Документы доставлены в надлежащем виде и скорейшее время .
Анна В.
Level 4 Local Expert
August 26
Место шикарное, руководство удивительное. Не принимают посылки для отправки. Ссылаются на нехватку сотрудников. Предлагают обратиться в отделение , которое за три км от этого расположено.
3
Вячеслав Алексеев
Level 13 Local Expert
May 3
Нормально, но очень медленно часто, плюс для ожидания нет сидячих мест, есть либо один, либо два стула для заполнения документов. Получать посылки пытка, часто работает один человек, который пока очень долго принимает отправление, скапливается много народу, а места внутри не так и много, ждут с наружи. Вообщем, почта России, так, как о ней часто шутят.
А.Л.
Level 11 Local Expert
October 15
Не могу написать хороший отзыв, как минимум потому, что здесь работает один оператор на отправку посылок, помещение маленькое, всегда много народу, яблоку негде упасть. Оператор уже в 11 утра уставшая, местами грубит людям (правда, есть те, кто вообще не вкуривает, что пришел на почту, а не в супермаркет, где можно часами стоять разглядывать прилавки). Чтобы отправить посылку стояли в очереди 30 минут🤷🏼♀️ Все очень долго и не энергично. Расширьте помещение или подберите другое! Если в помещении, где отправляют посылки, зайдут трое мам с колясками, то развернуться даже негде! Район не маленький, сотрудник в зале один сидит, а их должно быть, на мой взгляд, как минимум два-три.
1
Валерия Игоревна
Level 9 Local Expert
September 13
Отделение, которое позорит всю Почту России! Хамство, грязь, очереди! С недавнего времени перестали принимать посылки на отправку. Предлагают пенсионерам ехать на автобусе в другое отделение.
1
Сабина
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Хорошое отделение, компетентные специалисты. Огромная благодарность руководителю почтового отделения Ольге и всему персоналу за отзывчивость и профессиональный подход к клиентам. Спасибо.
1
Стас Стойчев
Level 18 Local Expert
May 19
Хорошее отделение, сотрудники внимательные. Очереди бывают, но персонал старается оперативно всё решить.
1
Елена Г
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
Сотрудникам спасибо. Все четко, быстро.
Но беда с входом.
Была с коляской. Маленькая летняя детская коляска. Входная группа очень маленькая, очень трудно входить с детской коляской. И, скорее всего, инвалидам через эти двери вообще не попасть в отделение.
2
MikeMD2012
Level 5 Local Expert
November 18
Ужасно работают, письма лежат неделями на юр лицо а по трэк номеру тоже не сразу находят от этого страдает моя фирма так по этой причине заятягиваем с оплатой не виновных в этом людей
Ри Бродская
Level 9 Local Expert
May 20
Сотрудники приветливые, вежливые. услуги достаточно оперативны. рабочий часовой график удобен для посещения отделения.
Oleg
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Реально беда с входом. Узко. При очереди более 5 человек толкучка. НО..
Обслуживают быстро и качественно. Персонал грамотный. Профессиональный подход к клиентам. 2 окна. Поэтому ставлю 5+ звезд
1
Марина Дж
Level 15 Local Expert
March 21
Отличное отделение , график работы как у всех отделений почты России, навигатор показывает неправильно (четверг-выходной)
Все быстро, аккуратно, вежливо
1
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
April 27
В посылочном отделе дама на мой вопрос как мне получить посылку через приложение Озона ответила : "Я не знаю. Я этим приложением не пользуюсь. Посылку выдать без кода не могу. Разбирайтесь сами." Она не попросила помощи у других сотрудников, а просто сказала : Я НЕ ЗНАЮ!!! И отмахнулась от клиента как от назойливой мухи.
3
Танюшка
Level 6 Local Expert
August 26
Самое худшее отделение где я была. Чтобы отправить посылку авито и отстояла 2 часа в очереди. Одна сотрудница, и та неадекватная. Ужасное отделение.
3
1
Гуров Олег
Level 19 Local Expert
March 31
В последнее время оптимизация работы в этом отделении дает результаты.
Все так же можно натолкнуться на длинные очереди. Однако видно что сотрудники работают. Быстро и без проблем принимают посылки к отправлению и получению.
1
Яна Симонова
Level 4 Local Expert
January 27
К счастью, исчезли долгие очереди. Сотрудники вежливы были всегда. В январе этого года 2 раза отправляла посылки, почему-то ни разу на запаковали в свой фирменный пакет, даже не предлагали, хотя в другом почтовом отделении, на Башиловской улице например, делают это всегда.
В общем и целом, вполне приличное обслуживание.
1
3
Анастасия Александрова
Level 4 Local Expert
August 12
ужасное отделение, сотрудники еле работают, не знают элементарных вещей. часто работает только 1 человек. нужно что-то с этим делать))
1
Сергей
Level 6 Local Expert
November 17
Очень медленно, в остальном наверное лучше чем в других отделениях, но время начинает замедляться и ощущение старения тебя не покидает
Лена Ангел
Level 5 Local Expert
June 19
Сама почта работает бесперебойно., однако измученным сотрудникам явно не хватает воздуха. Когда там будут кондиционеры - неизвестно, и будут ли?
3
Татьяна Борисовна
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Моё любимое отделение связи. Очень дружный сплочённый коллектив, работают оперативно. Отдельное спасибо девушкам из посылочного отдела. Работают и в три окна, когда под вечер очередь бывает большая, стараясь всех успеть принять. Чисто всегда.
3
1
Ainur
Level 3 Local Expert
August 8
Пришли за посылкой
Ни кого не было
Кричали, стучали никто из сотрудников не подошел
Через 10 минут подошла как ни в чем не бывало(((
1
2
Lexx
Level 10 Local Expert
February 22
Очень отзывчивые сотрудники. Слаженный коллектив. Знают меня в лицо как постоянного клиента но девушка за стойкой заставила меня ехать в Королев за доверенностью т.к. на письме было написано не мое имя а название компании,. И все с доброжелательной улыбочкой конечно.
1
Мария М.
Level 4 Local Expert
August 26
Зачем в этом месте построили почту непонятно. Сотрудников то нет, огромные очереди и нельзя отправить посылки. Разберитесь уже!
3
1
Сергей М.
Level 2 Local Expert
November 21
Хочу поблагодарить Мокееву Татьяну, отзывчева во всем поможет, спасибл
1
Нина К
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Очень вежливые сотрудники, работают быстро, стараются не скапливать очередь, отдел посылок часто работает в 3 окна, не знаю как сейчас в других отделениях, ну это отделение молодцы! Если раньше поход на почту это была своеобразная пытка, то сейчас сервис отличный и скорость доставки фантастическая, боксберри отдыхает, единственное, пожелание к руководству Почты россии это пересмотреть ценовую политику на международные посылки(Беларусь), ибо ценник почты в 5 и более раз выше того же боксберри
4
Владимир Ломоносов
Level 11 Local Expert
January 15
Среднее отделение, сейчас стало лучше (поменялся руководство и персонал). Но посылку можно получать очень долго, особенно если кто-то отправляет посылку, а если не одна посылка, то вечность. Руководству надо ускорить процесс приёма посылок.
3
1
Linda Lindova
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Очень быстрое обслуживание. Персонал всегда готов помочь, подсказать. Очень человеческое отношение. Спасибо им большое
3
1
Алексей Сидорин
Level 8 Local Expert
September 12
После ухода персонала девочек, пришел Хусаинов Рушан . Хамит ,грубит, считает себя царем почты! Очереди из за этого гражданина неимоверные !
Elena Y.
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Внимательно обслуживание персонала! Всегда чётко выполняют сотрудники свои обязанности и нет очереди, а если образовалась очередь открывают все 3 окна и очень быстро очередь рассеивается. Спасибо
4
1
О А.
Level 7 Local Expert
April 5
Отличное отделение! Вежливый персонал. Все по делу. Порядок в отделении. Быстро оформили и отправили посылку.
1
Ольга Кириллова
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Лучшее отделение в Москве, операторы всегда все объяснят, подскажут, с ориентируют по цене, всегда вежливы и приветливые. Молодцы