Пришло уведомление, что могу получить посылку, через час была на почте в рабочий час отделения, до обеда был целый час. На двери почты написано, что почта не работает, так как начальник на больничном. Никаких иных ориентиров, когда почта заработает не указано. Позвонила на горячую линию, сказали, что отделение по техническим причинам может менять график, но обязательно устанавливая новый. Но никакого нового графика, конечно, не было. Начальник почты, видимо, утром принял посылки и заболел за час. А с ним и весь коллектив. Из отзывов вижу, что это не первый случай, это так работают это отделение, но зачем обманывать людей и вешать другой график? У меня грудной малыш, оставить не с кем, до почты ехать в одну сторону 25 минут. Я не могу каждый день приезжать, чтобы упираться в закрытую дверь. Сегодня приехал муж и была возможность быстро среагировать, но это большая редкость. Почему такое отношение? Почему не написать реальный график работы? Почему такое неуважение ко времени посетителей. Остается только писать претензию в почту России.
1
Лена Г.
Level 3 Local Expert
November 16
Приехать на почту и поцеловать её в мягкое место? ПОЖАЛУЙСТА! Это почта Мостовика !!! Сколько можно уже ? И так работает вообще в неудобное для людей время. Да ещё и в выходной нет никого! С утра пришло оповещение, что пришла посылка С РАСТЕНИЯМИ, на минуточку! Примчались специально с дачи , которая в 1,5 часах езды. И вот вам кукиш! Поддержка так же отвратительная! Если знаете, что не может выйти сотрудник, решайте этот вопрос, ищите помощника на выходной! Хотя бы на один день, когда люди не работают! Кто будет платить за испорченные растения???
А в интернете написано, что почта открыта до 17!!!
И да. Оповещение, что посылка пришла, было утром, то есть сотрудник был на месте, а потом просто плюнул на работу и ушёл. В 14-00( после обеда почты) почта не открылась и света там не было.
zsh zsh
Level 16 Local Expert
July 9
Июль меся 2024 года. Заказал посылку на это отлеление, к сожалению... ПЯТЬ рабочих дней приезжал и смотрел на закрытую дверь. Ни объявлений, ни пояснений, НИЧЕГО. Потом пришла девушка из другого отделения и выдала посылку.
Ремонт хороший, магазин хороший, а отношение к людям никакое.
Больше в это отделение ни ногой!
3
Яна Бушуева
Level 5 Local Expert
July 31
Отделение по графику должно работать с 9-17.00, в том числе в субботу, мы приехали в 15.00, отделение закрыто, никого нет, прохожие сообщили, что сотрудник на больничном, получить посылку не смогли
4
Оксана Д.
Level 3 Local Expert
October 19
Хорошее обслуживание, приятные и вежливые сотрудники, в отделении уютно и чисто.
2
Рома Е.
Level 3 Local Expert
March 30
Наша почта просто замечательная! Чисто, уютно, доброжелательные сотрудники!
А ваш интернет все врёт!!! было указано что "закрыто до среды", а на самом деле все на месте, работают, обслужили быстро и качественно!
2
Надежда Сорокина
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
В помещении всегда тепло и очень чисто, никогда нет очередей, на лестнице есть пандус, что очень удобно (иногда прихожу туда с ребенком в коляске).
Работница Ирина очень приятная женщина, всегда улыбается, работу выполняет четко и быстро.
1
1
Elena Morozova
Level 5 Local Expert
October 13
Только положительные впечатления. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
1
2
Ася Ф.
Level 5 Local Expert
August 5
Приходила в четверг с утра, несмотря на рабочие часы, почта была закрыта. Прождала 20 минут (нужно было побыстрее забрать посылку), никто так и не пришел. Номер тоже не отвечает, а на горячей линии отсутствие сотрудников на рабочем месте в рабочие часы пояснить затруднились.
А, и изюминка на торте – в подъезде сильно пахнет кошачьей мочей и валялись останки пернатого, которым лакомились кошки.
2
1
RuMos
Level 5 Local Expert
August 2
Не понятно как работает это отделение, в рабочие часы дверь закрыта и нет никакой записки. На официальном сайте тоже нет информации.
Это как минимум неприлично в наше время. А по факту отвратительно...
Горячая линия это совсем беда - робот не понимает запросы, или специально так настроен. В общем кошмар какой-то с этой почтой.
2
1
владимир
Level 13 Local Expert
February 9
Работают как хотят, раз в полгода нужно, но с первого раза попасть получается в одном случае из трёх. Вот и сегодня закрыто,даже никакого объявления нет на двери. В современном мире-островок архаики, закрыли б уже. Оставьте в городе центральное отделение, но чтобы работало каждый день без сбоев и очереди не собирало
2
Сергей B.
Level 4 Local Expert
January 12
Хорошее место, был там всего один раз,но очень приятно было! Забирал письмо.
Было трудно забрать так как изменилась фамилия!
Но все разрулили сотрудники!!
1
1
виктория
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
17.05.23 пришли за 15 мин до закрытия отправить посылку, в итоге нас развернули и отправили назад. Работница нагрубила, сказала что она уже закрыла все программы , что это долго. И ей наплевать что 15 мин почта еще обязана работать и программы закрывать она должна после 17:00. Итог- посылку так и не отправили т.к она её не приняла, люди остались без своего товара. Лишать таких премии и штрафовать надо!!! Ужасное отделение и это НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ!!!
3
2
Илья К
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Почтовое отделение в Мостовике работает замечательно. Очень нам помогает. Сотрудники всегда вежливые, улыбаются.
Спасибо за ваш труд. Очень рад что отделение работает.
1
1
Инкогнито 2377
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Вежливый персонал, хорошее обслуживание , всегда идут навстречу. Жаль только , что работают всего лишь до 17. Это не всегда удобно, ведь многие люди тоже работают , приходится искать возможности, чтобы совпасть с графиком.
Артём Шел
Level 11 Local Expert
September 3
Хорошее отделение, отличный персонал.
Игорь Соловей
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Самое лучшее почтовое отделение.Персонал очень приветливый,вежливый.Часто заказываю и отправляю посылки.Всегда всё происходит быстро.Очередей нет.В помещении чистота и хорошо пахнет.
1
Алексей Сухов
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Каждое посещение этого отделения это страх потери в нём времени, когда как выполняются простейшие операции получение посылок с алиекспресса (с электронной подписью) превращается в ожидание (и это не очередь) и отказ в выдаче (когда как приложение почты говорит что посылка ожидает в месте вручения)
Обзвон в нынешние времена это неактуально, потому как приложения выполняют функцию уведомления не хуже звонка. Пусть этот плюс будет одним из лучшего что можно встретить сотрудничая с этим отделением.
3
Владимир Клочков
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Была задержка в выдаче посылки по моей вине но вопрос решился благодаря помощи сотрудника почты,достаточно быстро.Нареканий к персоналу нет всё вежливо и культурно.
1
1
Мони Майн
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Все отлично,все понравилось.Обслуживан е быстрое,персонал приятный.
1
1
Тамара К.
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее отделение связи В нем чисто удобно Отзывчивый персонал.
1
1
Алексей Б.
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Работает по своему графику - когда удобно. Забрать посылку смог только с 3го раза.
4
Дмитрий Хорбаладзе
Level 12 Local Expert
June 16, 2023
Хорошея отделение почты, работник очень вежливый и учтивый, больше бы таких людей
Анатолий Смирнов
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Раньше это была почта. Сейчас продуктовый магазин. Впоселке негде купить газету,кроссворды.
1
1
Инкогнито 0537
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Хорошая почта.часто пользуюсь ее услугами.Персонал вежливый.Обслуживание на высоте.
1
Pavel Noskov
Level 8 Local Expert
August 2
Утром пришла отбивка о том что заказ доставлен, однако отделение закрыто
1
1
Алиса Ф.
Level 4 Local Expert
November 28, 2020
Очень нравится это Отделение, девчонки все отзывчивые, услужливые, все подскажут, выдают посылки быстро и без проволочек. Звонят когда посылка пришла в Отделение. Все отлично. Я довольна.
3
Ярослав Лось
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Отличное обслуживание на пять баллов,всем рекомендую!!!!
2
1
fidel-261077
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Обычное почтовое отделение, как наверное повсюду!
Илья Б.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Приехал в субботу около 15 часов, почта закрыта, объявления никакого нет
4
1
Юлия Миронова
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Раньше, когда работали сотрудники до ремонта, было обслуживание быстрее и профессиональнее. Сейчас новая сотрудница, приходится стоять на почте по часу и дольше. Хоть очередь не такая уж и длинная (~7 человек). Думала может день такой, программы из строя выходят. Но нет, через пару недель снова пришла и стояла еще дольше. Есть выход, если сотрудница не справляется с задачей, может задуматься о помощнике?
1
1
Светлана Бурцева
Level 5 Local Expert
February 13
Трудно попасть на почту
2
2
Елена Данилова
Level 5 Local Expert
February 11
Постоянно закрыто
2
1
Guga A.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
14:15 никого в отделении
4
1
Сергей Андреев
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Маленькая почта с доброжелательным персоналом.
Лариса Иванова
Level 8 Local Expert
May 20
Спасибо!
Галина Коренева
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Новый ремонт , отличные сотрудники , всегда сообщают о почтовых отправлениях по телефону !
Анна Т
Level 13 Local Expert
May 17, 2020
Никак не могут научиться нормально разносить извещения и квитки, кидают на первый этаж и уходят, хотя живу на третьем этаже, потом находишь их то на лестнице со следами от обуви , то вообще не находишь
2
1
Екатерина Комарова
Level 10 Local Expert
February 19, 2022
Хороший персонал особенно почтальоны
1
1
Татьяна С.
Level 10 Local Expert
October 29, 2020
Хорошая почта,девочки отзывчивые. Почти нету очереди ,выдают все быстро.
Лика Тараканова
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
Очень редко можно придти и наткнуться на свободный зал или оператора...
1
Александр Алексеенко
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Великолепно!!!
1
1
Max T.
Level 4 Local Expert
June 27, 2020
Худшая почта на которой был, нельзя платить картой, грубый персоанл
3
2
Komiljon Amonov
Level 3 Local Expert
September 15, 2019
Рядом с домом очень хорошо и удобно спасибо
3
Оксана Маслечко
Level 7 Local Expert
August 6, 2020
Работники ассы,вежливо и без очередей.
3
Марина Богачева
Level 5 Local Expert
October 30, 2018
Спасибо работникам почты вежливое и своевременное оповещение о пришедших к нам долгожданный посылках!
6
old
Level 11 Local Expert
February 11, 2019
Очередь большая всегда, бывает счастья когда народа мало , но это такая редкая))