Давно не пользовалась услугами почты России, приехала из другого города и возникла необходимость отправить посылку. Ближайшим оказалось отделение на пр. Бусыгина. Была приятно удивлена, работает электронная очередь, сотрудники вежливо отвечают на вопросы и быстро обслуживают посетителей. Особая благодарность оператору Бардушкиной Алёне Андреевне, спокойно объяснила как заполнить бланк, приняла посылку, извинилась за изломанный терминал. Спасибо.
Светлана Новикова
Level 4 Local Expert
August 10
Добрый день! Отвратительный персонал. Отправляла письмо с флешкой, в первый раз отправили бандеролью. Дальше письмо вернули на доработку, так же получила бандеролью. Сегодня пришла отправлять вновь, девушка отказалась отправлять бандероль, говорит только посылкой. Позвонила на горячую линию, девушка ей тоже не смогла доказать , что можно отправить бандеролью. Составила жалобу. Плюс нарушение по получению отправлений и почты. При оформлении доверенности, у них она не работает. Они просто направляют СМС на номер получателя и получает тот кто пришел продиктовав код. Разговаривает девушка нагло и бесцеремонно. Пригласив ко мне старшую на разговор, та даже не вышла. И! Для работников почты данного отделения:Что можно отправить бандеролью
Часто, пользуясь услугами почты, и выбирая вид отправки, необходимо знать, что подлежит отправке, а что нет. Каким видом отправления можно воспользоваться в том или ином случае. Многие задают вопрос, можно ли в бандероли отправлять вещи, так как услуги данной отправки дешевле, чем при отправлении посылки.
Что можно отправить бандеролью?
Бандероль все же может послужить средством отправки вещей, если их вес не превысил 2 кг. Раньше к отправке бандероли относилось в основном печатное бумажное содержимое. Если вы не превышаете допустимый максимальный вес, то можно отправить таким способом косметику, мелкие вещи, предметы различного пользования и другое.
В каждом виде отправки есть свой перечень, например, что можно отправить ценной бандеролью:
! В основном, ценной бандеролью отправляют издания печати, газеты, журналы, предметы, которые имеют определенную стоимость и важность. Ее обязательным условием является доставка до получателя и его обязательная роспись.
Еще одним из признаков выступает обязательное наличие суммы оценки. Сумма оценки представляет собой полную денежную выплату стоимости бандероли в случае ее потери. Вы сами можете выбрать, что отправить ценной бандеролью, в зависимости от того, насколько вы считаете отправление ценным. Но, естественно, не те предметы, которые не подлежат отправке.
Что можно отправить заказной бандеролью, опять же, зависит от разрешенного перечня. Заказная бандероль представляет собой отправление, которое имеет заказную основу. То есть, такой вид отправки осуществляется непосредственно к самому получателю с его росписью о получении. Если вы используете данный вид пересылки, то должны знать, что в основном таким способом доставляются материалы с содержанием информации, различные документы, все то, что имеет ценность, и должно попасть именно в руки получателя. При отправке такой бандероли необходима хорошая упаковка, так как такие виды отправлений требуют комплексного подхода и особого внимания.
Существует еще такой вид отправления, как отправления 1 класса, которые представляют собой ускоренную отправку, а также ускоренную доставку.
Что можно отправить бандеролью 1 класса: издания печати, различные документы, а также определенный перечень товарных вложений. При данном виде отправки максимально допустимый вес не должен превышать 2,5 кг. Бандероли 1 класса могут быть ценными или заказными, в зависимости от выбора отправителя. Заказные бандероли используются при отправке различных документов, а также продукции печати, превышающей вес 500 г.
Ценной бандеролью можно осуществлять и пересылку товаров.
2
2
Елизавета Солоухина
Level 9 Local Expert
September 21
Отстояла в очереди получить письмо. Попросила продать открытку и марки к ней, отказались со словами "очередь меня сейчас первет". Я спросила - " занять ли мне очередь отдельно? ". Ответили - "нет, магазин сегодня не работает". Но часы висят у вас рабочие!!! Где правда, а где ложь - непонятно, ушла ни с чем, пошла в другое отделение. Так как оба вопроса в одном решить не удалось.