Темно, подвальное сырое помещение. Сотрудники не клиентоориентированны. Финансового консультанта нет, хотя стоит терминал и возможно выбрать консультацию? - как так?!Обращались с целью восстановить Пушкинскую карту. В итоге- на Беллинку.
6
Олег Малофеев
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Очень проблемно стало получить почтовое отправление. Большая очередь, а работник всегда один. Сократилось время работы почтового отделения.
3
Быстранова Е.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Время 14:20, отделение закрыто. Обед вроде с 13:00 до 14:00. Очереди по 25 человек!
3
Сергей Кондратенко
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
То пенсия, то связи нет, работает не пойми как. А если работает то стабильно длинные очереди
3
Сергей Кустов
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Здесь работают нормальные, добросовесные люди. Но руковорство видимо забыло о существавании этого отделения. Решотки на окнах и дверях в стиле ранних 90-ых, связь не всегда берёт. Часто вылетающее ПО. Ремонт был ли он хоть когда то тут... душно. Увы но это родное почтовое отделение... да письма служебные, судебные... вам надо будет обойти здание...
6
889826 казакова
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Очень отзывчивый, мобильный персонал. Грамотно, без очередей. Очееь уютное помещение, с хорошим ремонтиком. Заведующая - молодец-специалист!
3
3
Сергей Денисов
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Сейчас девочки (сотрудники) работают очень быстро и четко. Если есть возможность, то обращаюсь в данное отделение почты
4
Alexander Petrunin
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Ужасно. Работает один единственный человек. Всегда огромные очереди на 1,5 - 2 часа!
4
С.Д.
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Согласна с предыдущими положительным отзывами: работают молодые девушки и 1 молодой человек. Все очень адекватные, приятные, грамотные. Обслуживают оперативно. Спасибо им большое!
Но минус - это состояние самого отделения: нужно давно сделать ремонт и добавить освещения, т.к. темно.
7
2
Юлия
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Сколько раз не приходила в данное отделение, никогда никак отрицательных эмоций не оставалось. Девочки молодцы. Всё быстро, чётко!
1
3
Сергей Лабутин
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Месторасположение удачное, недалеко остановка транспорта, но постоянно много народа, скорее всего из-за медленного обслуживания и малогабаритного помещения.
3
1
Eugene F
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Безобразно! Огромные очереди. Работает один оператор. Теряешь уйму времени на получение.
3
vladkononov
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Все ужасно, курьер не привозит посылки, график работы не соответствует действительности
3
mmari_arty
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Обслуживание достаточно, быстрое, но последнее время не работает терминал для выдачи талонов и постоянно какой-то мусор валяется: коробки, конверты рваные:(
2
3
Арина Аникина
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
я че то не пойму с чего это почта в 11:00 закрыта?!?!?! стоит огромная очередь у входа.
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
К персоналу претензий нет.
Но почему такая разруха???
Вывески нет, окна исписаны, крыльцо все в окурках и мусоре.
Кто нибудь отвечает за общее состояние этого отделения???
7
Мария Проценко
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Работает одно окно, зал забит людьми, специалист работает очень медленно...
3
БС
Level 17 Local Expert
June 15, 2024
Ужасно все, как и почта России в целом, прошлый век. Обслуживание на 0. Приехала за 15 км за письмом, которое мне не отдали из-за отсутствия интернета и предложили прийти в другой день. Мало того, что открыли отделение на 10 минут позже, люди стояли под дождем, наличку не принимают (как так!!!), выдача писем вообще с другой стороны работает по своему графику. График работы вообще не совпадает с официальном сайтом. Каменный век!!!! Ужасно!!!
2
1
Алексей К.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Работал один оператор, поэтому не быстрое обслуживание.
3
Ольга Баймуратова
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Не очень большое по площади отделение отличается самым компетентным персоналом из всех почтовых отделений Советского района. Быстрое обслуживание, вежливость и профессионализм- пожалуй такой девиз подошёл бы этому почтовому отделению. Моя благодарность за долгие годы приятного сотрудничества!
4
5
Валерий
Level 13 Local Expert
July 2, 2024
Не понятный график работы, То с одного конца, то с другого. Персонал хороший. Автоматизация отсутствует.
3
KV
Level 14 Local Expert
June 5, 2024
самая плохая почта с самым плохим графиком. Вместо слова плохая хотел написать другие слова, но яндекс не опубликует тогда отзыв.
3
Натали Т
Level 13 Local Expert
March 29, 2024
Если приходишь без претензий в адрес почты России, то все проходит отлично, с учётом того, что там есть электронная очередь
3
Николай Самедов
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Приходил 3 раза и 3 раза не работала в рабочее время.
3
Ирина Козлова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Как дураки катаемся по 200 раз, а отделение постоянно закрыто
3
Кирилл Дурандин
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Работает одно окно, ждал письмо час при очереди в 5 человек
3
Сергей Лавров
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Очереди, ужасный график, 3 часа стоять чтоб посылку забрать
3
Оксана Немова
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Долгое время жила рядом, поэтому часто сюда заходила. Из плюсов: первый и единственный пункт - это персонал, видно, что дело своё знают, они большие молодцы. Из минусов: неблагодарная работа операционистов, постоянный наплыв людей, долгие очереди, встречаются неадекватные посетители.
1
1
Анна Черторогова
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Классное отделение! Желаю всем так же 😀
1
Алексей Гаврилов
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Ох как я не люблю Почту России, но это наверное единственная из всех в городе Нижнем Новгороде в которую я иду без опасения того что после посещения у меня будет плохое настроение. Здесь самый вежливый персонал который я встречал, персонал который всех обслуживает очень быстро и все девушки работающие здесь ни разу никому не нахамире в отличие от других отделений, а был я минимум в пяти. А последнее посещение это было что-то с чем-то, у них отключили интернет и выдачу заказов через интернет пришлось остановить, но главная девушка у них не растерялась, а взяла инициативу и начала выдавать по-старому, а именно по номеру посылки выдавая бумажное извещение и все кто пришли за посылкой "без оплаты" получили что хотели.
6
1
Александр
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Нет сотрудников, посылки разбираем сами после закрытия.
1
Наталья Озонова
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Услуги оказывают нерегулярно, часто не работают программы. Помещение маленькое, тёмное, душное и грязное.
4
Екатерина Москалева
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
По роду деятельности я часто бываю в разных отделениях и есть с чем сравнить.
В первую очередь хочу отметить вежливый персонал, это бывает очень редко👍 Во вторую - быстрое обслуживание👍 В третью - это одно из немногих отделений, которые оказывают услуги по последнему слову👍
А теперь про ситуацию, которая послужила поводом написать отзыв: просидев с ребенком месяц дома по болезни(да еще и сама на 8м месяце ), я пришла в отделение, чтобы отправить одну из посылок. И тут я запуталась в двух посылках🤦♀️: кому какая коробка и стоимость наложки. Распереживалась и если бы не терпение оператора Елены, я бы прямо там разрыдалась. Елена!!!СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! Вы Человек с большой буквы💐💐💐
4
1
Лебедев М.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Персонал этого отделения просто в край обнаглели от своей безнаказанности,коммунальные платежи принимают как им захочется,пожилые люди приходят заплатить за квартиру и их "разворачивают обратно",при мне так было с тремя клиентами, хватает наглости бабушке в 70 лет наврать с "три короба", бескрайняя наглость работников этого отделения прямо зашкалила до того,что они вывесили расписание приема коммунальных платежей на свое усмотрение прямо в вестибюле над терминалом
5
8
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Полутемень. Свет был включён лишь на половину помещения. Очередь шла быстро, но был 1 неприятный момент. Женщина пришла и начала обвинять работницу почты в некомпетентности, так скажем. На что та начала некорректно отвечать. Я понимаю, что мы все люди и можем быть чем-то не довольны, но если ты работаешь в сфере услуг, то должен следовать стандартам работы с клиентами. Когда клиент ушёл, сотрудница почты(не помню имени, полная блондинка с косым взглядом) начала громко обсуждать и осуждать её с другим работником. Это отбило всякое желание посещать данное учреждение.
5
3
Светлана С.
Level 14 Local Expert
April 18, 2024
Один оператор и в часы пик тоже, огромные очереди! Нет ключей для арендаторов а/я! И вообще... разруха какая-то.
5
Станислав Д.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Бесконечные очереди, замученный персонал
4
мария агалихина
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Бардак ! Записываешься по времени , никогда не принимают . Все время очередь ! Работает 1 окно .
4
Светлана Седова
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Работает одна молодежь. Постоянно спрашивают друг у друга , опыта маловато . Приходится долго ждать . А чтобы найти отдел выдачи со двора надо пройти целый квест . Указателей нет от слова совсем!
2
Mike Kostunin
Level 10 Local Expert
October 2, 2024
Хотите потерять день в ужасной очереди ? Вам сюда !
2
Jartec Group
Level 16 Local Expert
August 16, 2024
Громадные очереди обходите это отделение стороной
2
Людмила Игнатьева
Level 14 Local Expert
March 19, 2024
Удобное местоположение.Вежливое обслуживание.Очень долго приносят квитанции,приходится звонить на почту.
3
Ираида Беляндинова
Level 19 Local Expert
September 15, 2022
Отправляла здесь посылку после неудачного обращения в филиал на Высоковском проезде, 22 ( там в очередной раз не работал компьютер, не было интернета для оформления своего заказа в приложении Почта РФ).
В отделении на Ванеева берётся талон электронной очереди, быстро и доброжелательно работали
3 сотрудницы .
Помогали каждому- терпеливо всем разъясняли необходимую информацию.
Благодарю за ваш труд !
1
2
Карина Павловна
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Как- то нужно было отправить посылку, сначала мне сказали что не к ним, было удивление, потом нужно было скачать приложение, если у них отправить посылку, я скачала потратила много времени на регистрацию и т.д. в приложении, только потом мне девочки помогли отправить мою посылку, а если бы не было телефона?надо было куда то ещё идти? вопрос?а так во всём остальном норм.
1
2
Дмитрий Чугров
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Отстой, нехватка персонала, недождешся(
3
Инкогнито 4378
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
В очереди стояла мало. Но само отделение в ужасном виде. Входная группа, это треш! Можно пройти и не найти вход. Запущено, разруха.
5
Любовь Слепнева
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Прекрасное место. Обслуживание на 5. Девочки добрые и милые. Часто покупатели провоцируют но так все отлично
3
4
Виталий Голубь
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Нормальное отделение, только очень не хватает работников, бывает очень долго.
1
2
Антон Андерсон
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Не всегда быстрое, но качественное обслуживание. Вежливые позитивные сотрудники
2
Anonymous review
December 3, 2022
Несколько раз получала посылки, НИ РАЗУ не попала на вежливого сотрудника. Один раз выгнали, потому что не успевают (до закрытия оставалось минут 20, очередь была большая, хоть как то можно понять). Одну посылку не выдали, сказали что срок закончился, хотя по приложению оставалось еще 2 дня.