Само отделение - чистое и современное, но часы работы - это просто жесть, можно три раза прийти по графику, указанному на сайте - и три раза поцеловать дверь (что я и сделала). Висит бумажка о режиме работы 2 раза в неделю в никому не удобное время, рядом висит еще одна бумажка - не работает. Предлагается о часах работы узнавать по телефону 4317730, по которому конечно же никто не отвечает. Сто раз зарекалась связываться с Почтой России, и вот опять врюхалась на свою голову. Посылку надеюсь получить до момента истечения срока хранения, хотя это не точно. Ок, у вас проблемы, например, некому работать - а почему бы на сайте не написать о нововведениях графика? Пока заводила машину - наблюдала, как уходят матерясь человек семь....Когда нибудь вам точно под дверь нагадят.
11
Мамкин ракетчик
Level 7 Local Expert
November 25
Система талонов не работает. Из всего множества работников прием ведет один. Ждал очередь больше часа. В какой то момент работница объявила, что на отправку программа не работает. Стоявшая с 2 баулами, полных посылок женщина просто вывалила их на стол и ушла. Учитывая, что очередь живая, постоянно возникают споры кто и за кем. Периодически призодят люди по какой-то неведомой еще записи. Причем как ее проверить, не понятно. Тупо можно прийти и сказать рандомное время через 5 минут. И не ждать час. Никто не проверяет, есть ли эта запись вообще. А очередь кипит. Это все отсутствие талонов на запись. Не советую туда что либо присылать и оправлять оттуда. Равно как и со всей почты России. Лучше переплатить, но чувствовать себя человеком. К оператору претензий нет, она одна работала. Остальные ходили туда сюда. Хотя как мне кажется если в очереди люди (много стариков), первоначально надо работать с ними. В общем единицы им много в качестве оценки.
Дарья А.
Level 4 Local Expert
September 7
07.09.2024 пришла в отделение в 14.45 для отправки авито доставки (на авито с покупателем договорились где-то в 14 и хотелось отправить в этот же день).Зайдя в отделение очередь была из человек 5 и никто не предупредил что отделение уже закрыто,хоть и по графику до 15 стоит(только обслужив девушку перед в 14.59 было рявкнуто на женщину зашедшую ща газетой что ЗАКРЫТО) .Само собой передо мной обслужив человека на часах ровно 15.00 и работник без бейджа и с кирпичной миной выключила свет и демонстративно звеня ключами выдвинулась в сторону входной двери,мимо ещё двух женщин что так же пришли до трех!Слова что пришли в рабочее время и что это займёт 2 минуты не воспринимались!Если такая нагрузка на отделение или сотрудников уж сделайте что-нибудь для людей и своей репутации...