Приехала отдыхать в Новороссийск с сыном на машине. И только в пути поняла, что забыла дома паспорт, пенсионное удостоверение, права. Родственница отправила мне документы по совету сотрудника почты посылкой 1-го класса. Это значит АВИА в течение 5-и дней. К моему удивлению, посылка шла 2-е недели!!!. Спасибо сотрудникам отделения, что, обслужив клиентов, задержались на работе и нашли мою посылку, сократив доставку на целый день. Для меня это было принципиально, тк. Пришлось бы сдавать ж/д билеты.
2
Лилия Пермина
Level 2 Local Expert
September 18
Баранова Юлия Викторовна отвратительное обслуживание, нахамила, оскорбила. Г Новороссийск ул золотаревского 2а отделение почта России 18 сентября 2024 в 15.15 сотрудник почты Баранова Ю. Б. Навязывала скачать программу почта России,, объясняла что без программы она не будет выдавать отправлении. Дала заполнить бланк , я заполнила. На что , сотрудник с усмешкой пыталась найти ошибки, при моей просьбе показать где же мои ошибки, она поняла что их нет, сказала иди делай работу над ошибками дома. И в следующий раз отправление без программы не выдаст. Мой телефон имеет маленькую память, я не имею возможности закачивать лишние программы. Отвратительное отношение.
1
Ирина Коваль
Level 3 Local Expert
September 18
Было нормально , сменились сотрудницы и стало хуже стараемся отправлять с других отделений письма, жаль что получить возможно только по адресу регистрации . Мало того что медленные , еще и ленивые все делают нехотя . Недавно еще и дважды обманули сотрудников нашей организации . отправили письма дороже чем их просили молча! когда их попросили в следующий раз направить просто заказные , а не 1 классом которые дорогие просто отказали , говорят нельзя . я понимаю зп небольшая , работа с людьми трудная , но обман и предвзятое отношение к клиенту недопустимо не при какой зп ! и условиях меняйте сферу работы если ненавидите людей
1
Сергей Карапетьянц
Level 12 Local Expert
November 23
Хорошее отделение. Приветливые сотрудники. Большой ассортимент продукции. Всегда качественное обслуживание. Рекомендую всем
Владимир Гадаев
Level 10 Local Expert
November 24
Раньше все было отлично, сейчас есть неадекватная сотрудница, которая грубит в открытую, навязывает приложение которое мне не нужно и ей пофик кто перед ней взрослый человек ребёнок пенсионер, короче отделение норма персанал отстой
Светлана Борискова
Level 7 Local Expert
September 17
Почта как почта, получала несколько раз посылки, операторы приветливые, объясняют, выдают по нормам установленным о предоставлении услуг. Чисто, толпы там не, особо очередей не наблюдала
Татьяна Скрымина
Level 5 Local Expert
August 15
Как будто в советский союз попала. Они не специально, но так все атмосферно. Тюль это вообще бомба. Мне правда нравится. Хоть и немного требуется ремонта.
2
Инна
Level 7 Local Expert
June 27
Очень отзывчивые сотрудники, чётко быстро работают! Хочу только на это почтовое отделение!
1
Юрий Елисеев
Level 7 Local Expert
November 19
Получал заказное письмо. Очереди нет, помогли настроить приложение на получение по QR коду. Очень вежливые. Спасибо большое!
Алиса М.
Level 3 Local Expert
May 28
Данное отделение не рекомендую. Вечно, то нет пакетов для отправки, то система не работает. Все это под соусом хамского отношения операторов к клиенту. Сменила отделение, хожу на пару улиц ниже. Все прекрасно там:)
2
1
Зоя
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Мое любимое почтовое отделение в городе. Отправляла все: и посылки, и заказные письма, и денежные переводы- всегда все спокойно, вежливо, быстро и четко.
3
1
Елена Борисова
Level 3 Local Expert
October 4
Гигантские очереди, самые грубые и безразличне сотрудники, которые выбирают обкрадывать и обманывать своих клиентов
Ирина Щитковец
Level 12 Local Expert
January 25
Хорошее местоположение. На этом, пожалуй, все. Долгое обслуживание, постоянно зависает или не работает техника. Из-за этого, в большинстве случаев, оплата только наличными. Стараюсь, по возможности, с почтой не связываться
4
1
Max
Level 7 Local Expert
July 4
Самое отвратительное место на свете. Получить посылку очень проблематично, даже с электронным ключом, требуют паспорт.
3
1
Марина Ковалева
Level 5 Local Expert
April 12
Работа организована четко, без лишних слов, работники доброжелательные, очереди минимальны. Довольна почтовым отделением.
2
2
Жанна Ви
Level 24 Local Expert
March 30
Видела сильную загрузку сотрудников в мартовские праздники . Обслужили быстро и вежливо . Здание пора отремонтировать поэтому 4
1
3
ღღღ ЕЛЕНА ღღღ
Level 7 Local Expert
July 28
Быстрое обслуживание, оператор очень доброжелательный.
Kirill S
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Есть сложности с парковкой. Персонал дружелюбный. Готов помочь советом. Можно оплатить картой. В общем всё как в остальных офисах.
2
Spica
Level 6 Local Expert
January 10
Обслуживание не очень, могут надурить по типу: не простое заказное, а срочное заказное по умолчанию ставят, хотя оно дороже и об этом не предупреждают. А больше всего удивляет мнение операторов, которое не спрашиваешь.
4
2
Танюся Андреева
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Персонал грамотный, всегда подскажет как лучше отправить письмо или посылку. Быстро обслуживают людей. Вовремя доставляют корреспонденцию. Четко дают информацию по любому вопросу. Молодцы девочки. С наступающим их всех новым годом
3
Александр л.
Level 7 Local Expert
July 31
Хамское отношение к людям
Книгу жалоб не предоставляют
О прибытии посылок не оповещают
александр гиль
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Всё очень хорошо, главное что рядом с домом.
Персонал приветлив. Чистота. Очередей практически не бывает, максимум один, два человека. Есть в продаже Продукты питания длительного хранения, товары первой необходимости, детские товары. Мне нравиться.
3
1
Ирина
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Почта как почта) бывают очереди, программа висит и всё в этом роде. Сотрудники через одного милые и добрые, но и через одного чём-то недовольные.
3
1
Кирилл Блескен
Level 2 Local Expert
November 8
Первый Кирилл хорошо спасибо за список
Виктор М.
Level 7 Local Expert
January 23
Лучшее почтовое отделение, ни разу не возникало проблем, очередей практически никогда нет. Спасибо за работу👍
3
2
Людмила Джорджашвили
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
На данный момент почта работает слаженно. Всё хорошо, сотрудники приветливые, отзывчивые. Благодарю за профессионализм.
3
Инкогнито 4365
Level 7 Local Expert
March 18
Отправил посылку , содействие и помощь оказал сотрудник , спасибо ей приятная женщина
2
1
татьяна м.
Level 4 Local Expert
July 31
Всегда мало народу. И это радует.
1
Sonhhhh
Level 3 Local Expert
July 30
Отвратительный сервис и долго принимают
1
Den Shaldyaev
Level 4 Local Expert
January 27
Обслуживание нормальное. А ремонт в внутри помещения старый. Как в совдэпе, все облезлое.
3
2
Нечаева Алесандра
Level 12 Local Expert
June 7
По сравнению с тем, какое было лет 5 назад, сейчас просто космос как в скорости обслуживания, так и в отношении к клиентам
Виктория Агаркова
Level 6 Local Expert
June 3
Полная разруха еще со времен царя Гороха...
1
805390 Лукьянов
Level 6 Local Expert
April 18
Молодцы девчонки. Отделение ожило после смены руководства.
2
Елена Лаврова
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Хорошее отделение) Редко бывает очередь, вежливые и открытые к общению работники!
3
Ирина Противная
Level 18 Local Expert
December 13, 2022
Почта России, это уже мем во языцах. Хочется попусту провести время в очередях, услышать массу сплетен, увидеть заторможенных работников, вам сюда. Да и в любой другой почтовый пункт "Почта России"
3
1
Елена Р.
Level 18 Local Expert
April 10, 2023
Не каждый сотрудник данного отделения компетентен, к сожалению. Потеряли уведомление, пытались доказать, что их вины в этом нет. Заведующая отделением решила проблему.
3
Виктория Лариончикова
Level 11 Local Expert
June 26, 2022
Очень вежливый персонал. Обслуживание отличное. Время ожидания вообще не было. Ремонт как и везде в почтовых отделениях. Получила 3 посылки, все в целостности и сохранности.
3
Venerush M.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Работники отделения стараются на сто процентов быть полезными населению своего района. Благодарю за труд и старания!
4
1
А.А. Новороссийск
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Нравится близость к дому. Нравятся сотрудники, которые почти всегда улыбаются и здороваются. Нравятся Часы и работы. И то, что нет проблем с парковкой.
3
Моторист с баркаса
Level 6 Local Expert
March 15
Можно и подкрасить фасад всё серое пол с 80-х и обслуживает вечно 1 окно
2
1
Лиана Куклина
Level 6 Local Expert
May 2
Очередей нет , работают быстро молодцы 👏
3
Андрей Наумов
Level 6 Local Expert
May 21
Давно уже ждет ремонта. Но почта тут и почта
1
Светлана Лебедева
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Отлично! Пользуюсь данным пунктом более 10 лет и не было никогда проблем с отправкой и приемкой почты/посылок. Возможно, мне везет, но здесь редко бывают очереди. Я довольна.
3
1
Морозов Алексей
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Часто получаю посылки виэтом отделении, никогда не терялись, всегда целая упаковка. Удручает внутренняя обстановка, ремонт, которому лет 40 не меньше, хорошо хоть двери заменили.
3
1
Анна Курганова
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Обычное почтовое отделение, обслуживание хорошее. Неудобное местоположение отделения, найти тяжеловато
3
Anonymous review
December 2, 2021
Новые сотрудники операторы нашей почты, пользуюсь много лет, но откуда вы их набрали, они не занимаются своими прямыми обязаностями . Людей вообще нету зал пуст, посылка прибыла в 10 утра, посылок мало так за целый день не обработали и по трек номеру не выдали, в рабочее время ходят по магазинам и на улице курят.
3
2
Сергей Каргалов
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Персонал отделения работает чётко и слаженно.
В очереди приходится стоять немного времени!
Доброжелательны в обслуживании!
3
2
Екатерина Ж.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Очень не понравился персонал в данном отделении. Не могу объяснить в какой коробке нужно отправить посылку. Придираются к мелочам, грубят, хамят. Так и не смогли отправить посылку в данном отделении. В другом отделении все приняли без проблем.
4
ag
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Одна из сотрудниц, которая ближе к выходу, зачем-то периодически хамит посетителям. Может это знак, что она ближе к выходу? Интересно, удастся на веку зайти на почту, а там: и ни разрухи, и ни очереди от входа, и ни хамства? Или утопия?