Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Видно, что у Почта России сейчас нехорошие времена. Но мне нравится посещать данное отделение из-за грамотно подобранного персонала. Не знаю, с чем это связано- или политика руководства, или опыт подбора персонала кадровиками, но все сотрудники всегда приветливы, доброжелательны, грамотно решают возникающие проблемы. Оценка снижена из-за закрытого отделения по приему-выдачи писем. Надо его открыть, а не отправлять всех клиентов в одну очередь- и с письмами, и с посылками.
Ирина Хромова
Level 3 Local Expert
September 6
У меня вопрос, для чего тратятся деньги на содержание этого отделения и зп сотрудникам? Который раз прихожу отправить посылку и постоянно услуга по отправке посылки не работает, при том, что я заранее записываюсь в это отделение через приложение. Вы тогда уберите данную услугу из приложения, либо сообщайте записавшимся заранее клиентам по средствам связи, что не принимаете отправления. Получается, что вся нагрузка ложится на соседнее отделение на Красном проспекте 159, а там тоже одно окно работает и не успевает обслуживать всех желающих, очереди сумасшедшие. Прошу принять меры, для устранения таких ситуаций.
2
1
Оксана
Level 4 Local Expert
November 23
Раньше было , очень приятно заходить , работало два отделения , был хороший коллектив.Сейчас просто ужасно, обслуживание и сотрудники ,бесконечные очереди, чтобы посылку отправить или получить денежный перевод надо неделю ходить узнавать, так как никто ни какой информации не имеет.Очень обидно, что такое большое отделение простаивает, из за этого страдают люди которые вынуждены искать отделение что бы решить свои вопросы.