Почта России. Моя последняя драма: приехал в пятницу получить по трек-номеру посылку. Оказалось что нет интернета... Сказали, что если срочно надо, несите Извещение. Интернет появится, но неизвестно когда, а вообще, его нет уже несколько дней... Извещение пришло в понедельник на следующей неделе. Пришёл на почту. В понедельник почта не работает... Приехал после работы ровно в 18:00 во вторник. Очередь в 100 человек, стоять бессмысленно. Приехал в среду в 17:30, очередь 100 человек, снова уехал. В четверг очередь была 99 человек, отстоял до победного, получил посылку за 30 секунд до закрытия. Почта России. Слов нет
5
Александр Алексанро́в
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Да что можно написать про почту России ??)) Почта как почта, все по стандартному как и везде, днём открыто а ночью закрыто
3
Марина Иванова
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Адский ад. И внутри, и снаружи, компьютеры у работников вечно тормозят
2
3
Эдуард С.
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Очень отзывчивые девушки работают, помогли упаковать на месте. Спасибо им большое!
3
Елена П.
Level 4 Local Expert
January 30, 2021
Последние полгода относимся к этому отделению почты. Ничего хорошего сказать не могу, очереди постоянные, часто заказываю товары с али экспресса, к сожалению, доходят только те посылки, что с отслеживанием, из мелочевки из 12 посылок пришли только 3! Хотя продавец утверждает, что они были отправлены. Ранее относилась по адресу к почте на Геодезической, 23, там все посылки мелкие приходили, более того, там сотрудники звонили и сообщили, что пришел мелкий пакет и сообшали его номер, пришла назвала номер и получила, на все уходило не более пяти минут. здесь де такого сервиса нет, половина из всей очереди стоят только для того, что бы выяснить есть ли им посылка или нет. В результате, людям приходится ходить и стоять в очереди не однократно. Руководству данного отлеления советую перенять опыт 87 отделения. Можно потратить полчаса в день на прозвон и сократить тем самым очередь и недовольство ваших клиентов, к тому же это облегчит труд ваших сотрудников избавив их от многоразовых поисков в программе, одних и тех же посылок.
4
Лидия Зыкова
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Такое чувство , что это отдельное государство,, что хотят то и делают, когда хотят работают, на сайтах одна информация, приходишь отделение закрыто. Это самое худшее почтовое отделение в котором я была.
На почте обслуживают быстро, в очереди за поселками не стоишь больше 5 минут. Посылки приходят в назначенный срок, все целое.
3
Елена С.
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Настолько медленно работают, что приходится просто отказываться от покупки на Озоне, если выдача на почте. Как-будто в 80-ые годы попадаешь..
3
2
Воронина Гульнара
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Всегда очередь, всегда не хватает операторов. Попасть без долгого ожидания можно только по записи в приложении. И вам рекомендую записываться. А деваться некуда, это единственная почта рядом с домом
3
Ирина Александровна
Level 12 Local Expert
March 17, 2021
Пришла посылка, но забрать её сразу не было возможности по причине отъезда из города. Попросила забрать посылку свою маму, объяснив причину моего отсутствия- отказали, потом отказали и сыну, в итоге посылка потерялась и когда я вернулась через полгода в Новосибирск уже спросить не с кого. А посылка была очень дорогой на сумму около 10 000 рублей. Видимо кому-то на почте нужнее оказалось. У меня упращенная система получения посылки, путем подтверждения личности через сервис смс, но даже это не стало аргументом для выдачи моей посылки моей семье.!!!???
В другом городе в такой же ситуации на почте такой проблемы не возникло. Пришли за меня, объяснили ситуацию, показали смс подтверждение отправленное мне на телефон, в подтверждение моей личности и отдали посылку.
4
Валентина Рудольф
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Хорошее отделение. Только персонал часто меняется.
1
Андрей
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Работа на нуле,очереди и хамство со стороны сотрудников.
1
Александр
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Минус ноль!
Людей за людей не считают, еле шевелятся, замят, ужасное место!
Это кошмар!
Платежные терминалы работают не исправно, сдачу сдают РУБЛЯМИ!
Денег нет только рублями можем сдать!
Это фееричное место
3
1
Наталья Ляпина
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Несколько лет назад здесь посылку потеряли, причём в книге было написано
что посылка получена а я не получала её, воруют и не стесняются, причём когда им вопросы задавали прям в глаза говорили что ищите где хотите, может конечно всё изменилось
3
2
Талантбек Талайбек уулу
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Сотрудники на записку заполнять деньги просили
1
Юрий П.yusu37
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Время требует более современные логистические возможности отсюда и затруднения в оперативной работе
4
GruzilaNsk
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Молодцы, экономят моё время, если какие-то трудности с отправкой, позвонят или напишут. Продолжайте также и сломаете стереотип о " Почте России" .
2
2
Александр Анатольевич Бондаренко
Level 15 Local Expert
December 2, 2022
Отлично, компактно, все быстро и вежливо
1
1
Светлана Хныкова
Level 2 Local Expert
March 9, 2021
Последнее время на почте постоянно нет ни марок, ни обычных конвертов! Первый раз я это ещё "проглотила", но когда ходишь каждую неделю и ситуация не меняется, уже не смешно...Почта без конвертов... Это как "сапожник без сапог". Чтоб отправить письмо с отслежкой приходится переплачивать почти на 100%, т.к. нет марок нужным номиналом и приходится приобретать то что есть... Хороший бизнес :(
4
Юрий Трубочков
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Хороший персонал, быстрое обслуживание!
3
1
Ветров Андрей
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Нужен небольшой ремонт, а так в целом отделение нормальное, претензий нет особо никаких, главное чтобы всегда быть дополнительный сотрудник, на случай большой очереди
2
Ксения Дагаз
Level 11 Local Expert
January 19, 2021
На сайте написано ,что почтовое отделение работает до 20:00 но это не верно! Сегодня я пришла в 19:00 и мне отказали в выдаче посылки ,хотя какому то пьяному мужику прекрасно передо мной все выдали....
,(минутное дело по номеру ...)
Я тоже служащий и когда сегодня ко мне опоздало 3 человека я с пониманием приняла их.но здесь работают безсердечные люди ,думающие только о себе .Мы все работаем...относитесь с пониманием и уважением к вашим клиентам.
5
Имя фамилия
Level 7 Local Expert
April 15
Почта как и всё почты!
Один день злые всё другой весёлые))
3
Андрей Тарасов
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
На комсомольской1лучше обслуживают,эти спящие постоянно .
4
1
Ирина
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Территория возле почты не убирается
3
2
Владимир Бочаров
Level 4 Local Expert
March 16
Вечная очередь
3
1
Юра Колотов
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Так за целый день и не приехал мастер по интернету и не восстановил работу почтового отделения... Это как то не по человечески совсем!!! Весь день прождал!!!
3
Александр Вишняков
Level 5 Local Expert
February 15
Много народу
3
3
Константин Игнатьев
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Время работы указанное в 2гис не соответствует, и них отделения уникальный график работы
3
2
ир о
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Отлично отделение! Быстро и без очереди!
3
mister.roksalan-65
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Обслуживание не очень
3
1
Марина К.
Level 2 Local Expert
September 5, 2020
Посылка отправленная Армией России пролежала с июня по сентябрь. Извещений не приходило ни одного, видимо мне должно было присниться, что посылка прибыла. Позвонили в сентябре, спросили буду ли я забирать, в ответ сказала, что буду однозначно. В итоге отправили посылку обратно в 102 отделения г Обь, где выдали без всяких чеков, который требовали от меня в 33. Из-за 33 отделения не пользуюсь услугами Почтой России вот уже почти 20 лет. Работники меняются, а тупая система обслуживания нет. Как жаль!
3
Марина Кузьменкова
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Всегда очереди,обслуживание долгое
3
Павел Paul
Level 8 Local Expert
May 28
Вечная очередь сотрудники нечего не знают
2
2
Назар Коллекционов
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Пришёл отправить посылку утром, почта не работала, вернее работала только на выдачу
2
2
Ayunka
Level 8 Local Expert
April 1, 2021
Не отдали посылку, потому что потеряли бланк наложенного платежа за таможенный сбор. Сама посылка оплачена, сбор хотела оплатить наличными в почтовом отделении. Отказались принимать, потому что на посылке не было бланка. Искать бланк тоже отказались, говоря, что уже поздно и никто не работает
3
Иван Швецов
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Посылки не выдают особенно мелкие лежат месяцами и отправляют обратно. По записи в назначенное время не обслуживают нужно ждать как в общей очереди. Ужасное место ...
3
2
Вежливые Люди
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Получал посылку обслуживание быстрое
2
Елена Кузнецова
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
По записи принимают быстро, без очереди. Очень удобно
3
Алёна Тулайкина
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Надо повышать ЗП,не хватает персонала
3
1
Татьяна Злобина
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Обычное почтовое отделение
1
1
Инкогнито 1334
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Сотрудники шустрее работает
3
2
Владимир Попов
Level 5 Local Expert
March 16
Всё хорошо
3
1
Вася Р.
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
Отправил товар авито доставкой в срок. Не пришло уведомление об отправке товара на авито. На следующий день сделка с покупателем сорвана, ему вернулись деньги на карту, а посылка отправлена. Пришел на почту, персонал не может грамотно проконсультировать, разводят руками. Пришлось писать заявление на возврат товара. Не рекомендую обращаться в данное отделение с АВИТО ДОСТАВКОЙ.
3
1
Ирина Викторова
Level 2 Local Expert
May 22, 2020
Еще за полгода до всеобщего карантина это почтовое отделение изменило график работы на тот, что существовал с советских времен: с перерывом на обед и выходными днями. По -видимому, персонала здесь не хватает, от этого постоянные очереди, духота в помещении и медленное обслуживание. Из пожеланий: сделайте выдачу посылок через современный постамат, чтобы не собирались очереди.
4
Anonymous review
June 30, 2022
Раньше был тухляк, сейчас и очереди поменьше, и даже кондиционер работает
3
1
sergey vvedenskiy
Level 4 Local Expert
July 18, 2020
Очень долгое обслуживание, большие очереди, нужно отстоять час чтобы узнать пришла посылка или нет. Неотслеживаемые отправления в порядке общей очереди. Очень неудобно. Вообще почта России самое большое недоразумение. Что-то узнать большая проблема. Ещё принимаются платежи по квартплате в общей очереди это очень долго и если кто-нибудь оплачивает квартплату то это занимает до 20- ти минут, работают всего два оператора.