Otdeleniye pochtovoy svyazi Odintsovo 143010
235 reviews
November 10
Обслуживающий персонал имеет низкие профессиональные навыки, а желание приподнести информацию и обслужить клиентов быстро и качественно, помочь в решении вопросов вообще отсутствует. Зато вдоволь имеется собственное ЭГО и эмоции при выражении своей позиции "Я здесь начальник, а ты ничтожество", "Начальник всегда прав".
October 2
Отправляла письмо в это отделение почты. Письмо было заказным с заказным уведомлением о вручении. Выдали по простой электронной подписи неизвестно кому. Как это произошло - для меня и для получателя загадка. Получатель не успел дойти до почты, как письма там не оказалось. По приложению: письмо вручено получателю, заказное уведомление о вручении уже едет ко мне. Только вопрос с чьей подписью уведомлении о вручении?????
Как такое вообще может быть, что у получателя не проверили номер телефона, паспорт и QR-код из приложения?!!!!
March 25
Место расположения удобное в центре населенного пункта, рядом конечная остановка общественного транспорта, МФЦ, магазины. Но есть и минус - на выдаче почтовых отправлений работает один сотрудник, соответственно попадете на очередь, потеряете минимум минут двадцать.
June 7
Ни разу не встретила особой очереди. Когда у меня возникли затруднения, сотрудники очень спокойно всё объяснили, помогли упаковать посылку. На все вопросы ответили.
November 28
Очень отзывчивый персонал. Всегда стараются помочь в любом вопросе. Всегда доброжелательны.
July 1
Пришла за посылкой, зашла поздоровалась, а в ответ тишина. Ладно. Ну куда там здороваться мы же с подругой- знакомой разговариваем, простояла 1 - 2 мин прождала пока наговарятся. Говорю девушка мне долго ждать. она мне, если нужно подождёте. Зашибись. В итоге с таким не довольным лицом мне посылки ещё не отдавали 😁
July 12
Сказано что если ожидает человек более 10 минут, то звонить по номеру. В итоге, работает 1 касса из 3, огромная очередь образовывается, все оборудование прилеплено скотчем. В общем, все плохо
2
November 4
Отличное почтовое отделение! Чистое, светлое! Приятные молодые сотрудницы! Рекомендую!
October 20, 2023
Вежливый персонал. Уютное место. Всегда все быстро и четко. Есть много сопутсвующих товаров. Кофеаппарат при входе. Удобное месторасположение.
1
1
December 29, 2023
Удобно расположен, рядом автобусная остановка и МФЦ. Большой выбор почтовых и сопутствующих товаров . Вежливые работники.
May 22, 2023
Хорошее отделение. Чистое, после ремонта, приятно внутри, места много. Иногда приходится подождать, но практически нет очередей. Персонал приветливый, дружелюбный. Жаль, что именно в этом отделении почты нет услуги на получение Авитодоставок, но можно отправить.
3
2
May 7
Чисто, аккуратно, уютно. Вежливый и доброжелательный персонал. Всё очень быстро и четко.
December 16, 2023
Отделение почтовой связи после ремонта стало удобнее для клиентов. Устраивает такая услуга, как рассылка уведомлений смс о прибывших почтовых отправлениях. По-прежнему не устраивает нехватка сотрудников. Очереди за получением или отправкой. И особенно оплата наличными. Это в отделении почтовой связи? Уставшие сотрудники не всегда приветливы и рады клиентам. Отделение людям нужно, нужна и перестройка.
3
November 28
Отличное обслуживание. Доброжелательный персонал.
November 10, 2023
Все хорошо - доставка, обслуживание, информирование, электронный сервис, НО!… сделайте приятными почтовые отделения, чтобы хотелось в них приходить и находиться в них!
2
May 17, 2023
Хорошее отделение, особенно коллектив 95 процентов супер, во главе с заведующей
Очередей практически не бывает, работает многотокон, и очень оперативно.
1
4
May 22
Нравится часто высылаю посылки родным и сотрудницы приветливые после ремонта стало лучше.
April 12
Всегда очереди. Операторы хамят,заведующая вообще говорит,работать некому, я помогать не буду,у меня своя работа. В очереди может быть по 10 человек,в том числе еле живые старики.
July 30
Самое хорошее отделение, самые красивые девочки
February 5
15 лет у них получаю Посылки и отправляю. Недавно только сделали вентиляцию. Духота была страшная. На днях потеряли моё письмо, которое было для меня очень важно, архивный документ. Ужасная работа.
2
2
June 27, 2023
Вечером после 18.30 быстро. Все на твёрдую 4.
Немного не понятна торговля продуктами и косметикой. Если есть такая необходимость надо более по современным оформлением, а то совхоз.
1
1
December 17, 2022
Отделение приятное во всех смыслах. Ни разу не столкнулась с грубостью, даже когда стояла и тупила по незнанию. Всё подскажут, всё как надо сделают. Во всяком случае сотрудники, которые давно работают) с новенькими не сталкивалась ещё. Как то отправляла впервые посылку за границу. Естественно, тонкости не знала. Сотруднику нужно было заполнить электронную декларацию на английском, взвесить каждую вещичку...вобщем танцы с бубнами. Так вот, сотрудница- женщина солидной внешности с черными кудрявыми волосами- вежливо и терпеливо, без малейшего раздражения, всё это сделала. Я ей очень благодарна! Дольше 10 минут в очереди, за 5 лет, никогда не ждала- сотрудники стараются поскорее подойти, и открывать доп.окна на приём в случае большого посещения. Спасибо вам за вашу работу и хорошее отношение!
4
1
May 5, 2023
Не могу сказать, что все плохо, но не довольна! Есть там одна дамочка, сидит за компьютером, просто мерзкая девочка!! Забыла как то раз дома очки, без них не вижу, попросила эта мамзель чтобы посмотрела сама номер посадки, на что услышала вас слепых сто человек приходит в день, я каждого не обязана обслуживать!)) на кой вообще она тогда там спросила я ее, она сказала что она там работает, к сожалению это не единичный случай с ней!!! Вот выводы делайте сами)
4
1
May 7
В отделении работают очень отзывчивые сотрудники. К сожалению, иногда бывают длинные очереди.
June 5, 2023
Обслуживание быстрое, время в очереди минимальное. Много сотрудников. Персонал добрый, приветливый, поможет, если потребуется. После ремонта почта стала совершенно другой) график работы очень доступный. Чисто всегда
3
2
December 16, 2023
Не плохо...приветливая девушка кассир, если бы не ошибка в моей фамилии и не доставка 1 класс за 8 дней (хотя обещали 3,4 дня..обидненько),было бы 5 звезд...работайте усерднее.
October 5, 2023
После ремонта всегда чисто. Здорово, когда на месте в часы пик присутствуют 3 оператора. Девочки все воспитанные и доброжелательные.
Лично мне не нравится, что работников связи обязали ещё и торговлей заниматься. Эти полки с различными товарами🤷🏻♀️🤦🏻♀️
Им бы зарплату достойную ещё....
3
January 14, 2023
Отвратительно все! Отправили посылку на данное почтовое отделение! Нигде не указано, что почтовое отделение находится на закрытой территории, для получения посылки необходимо иметь пропуск, а его получить не возможно! Попросили простого человека предупредить работников почты о данном факте, что не получается к ним пройти для получения посылке, работники отказались вынести на проходную посылку или помочь получить пропуск для прохода на почту! Наверное много кушают и боятся растрястись, понятно что проще сделать возврат посылки обосновав как ошибочно направленную! Это просто уму не постежимо! Вот как то так!!!
9
December 8, 2022
Живу на Власиха с 2901 года.
Не часто пользовался , но бывало!
По сравнению с тем что было: стало намного быстрее и чисто.
Сотрудники вежливы и радушны. Отсутствие очередей.
Отправлял посылку через юлу- Очень доволен!!!
1
October 19, 2023
Буквально два месяца назад зарестрировалась, теперь хожу без паспорта, оперативное обслуживание и Доброжелательный персонал.
4
November 9, 2023
Набор услуг впечатляет, персонал внимательный, но его, персонала очень мало. В 17.30 работает всего один человек, очередь больше десяти человек
1
August 16
Всё очень быстро и качественно
1
October 12, 2023
Превратили почтовое отделение в Ашан.
Функционал сотрудника от памперсов, консерв, платежей по квартплате до РЖД билетов.
Как итог качество обслуживания оставляет желать лучшего.
3
2
July 19, 2023
Хожу редко. Но ка не приду - посылку отправить, в рабочее время, - обновляется программа!!!! Ждите двадцать миг.
Один сотрудник работает с клиентами, ещё четверо ходят с деловым видом, что делают???? Не смотря на очередь, в одно работающее окно!!!!
1
1
July 1, 2022
Очень нравится наше почтовое отделение. Чисто, аккуратно, красиво, вежливый персонал. Никогда не возникало проблем с получением или отправлением посылок, очередь из солдатов иногда бывает, но это не критично.
3
1
September 30, 2023
Злые вечно всем не довольные бабки, очень редко работают адекватные сотрудники. Пришёл впервые забирать посылку спросил, что нужно? ничего не объяснили нормально , с какой-то претензией.
1
1
October 2, 2023
Старая,хамоватая, с фингалами под глазами женщина принимала каждого по 10 минут, очень медленная, раньше были молодые и энергичные девушки, а сейчас одна пенсия 😔 так ещё и налоговые документы они потеряли!
March 18, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Исчезли очереди.
Хорошая обстановка после ремонта.
В нынешний момент, приимущество Власихи.
Рекомендую.
1
1
September 27, 2023
Только мы обрадовались что почта наконец то нормально заработала,шустрые молодые девочки итл...А,нет,все опять тоже самое,очереди мало сотрудников или один вообще. итд ..🤦🏻♂️🤮
2
1
February 10
Удобное расположение,есть парковка,быстрое обслуживание.
2
October 1, 2023
Чисто, уютно, но как и во всех отделениях не хватает чего-то. Я бы добавил музыку
2
April 14, 2023
Весёлые приветливые девчонки сидят макароны и карандаши и конверты продают. Вот вся функция почты на сегодняшний день. Покупала конверт для письма деду морозу. Отправили-пришел ответ! Доходят письма-то)
1
April 29
Хороший и вежливый персонал , спасибо за ваш труд )
August 28, 2023
Новые сотрудники оооооочень медленно работают.Копятся очереди.
Буквально, месяц назад (когда была старая команда) это была лучшая почта, которую я знала🥺
4
1
August 1, 2023
Обслуживание на низком уровне. Зашёл в 19.10. На выдаче один человек, начальница сидит деньги считает. Поздоровался спросил, ответ не получил, простоял 10минут.не приблизился ушёл.
3
2
January 11, 2023
Почта-это всегда государственность, деловитость,
порядочность, зобота о клиентах-это наша почта...
можно лучше...и вы знаете как,но без голубей👮♂️👨✈️👮♀️
3
1
September 7, 2023
Редко пользуюсь услугами почты. Но на сегодня очень современно, персонала достаточно. Очередей нет
1
November 3, 2022
Посылки приходят в целости и сохранности, есть классная аптека и кофемашина,правда в кофемашине кофе не оч,а так все отлично
3
2
October 29, 2022
Редко приходится долго ждать в очереди благодаря хорошей работе персонала. Посылку отдают быстро, можно проверить ее содержимое на месте, всегда убрано и чисто в помещении
1
1
June 13, 2023
Отличное отделение почты!Всегда быстро,четко и вежливо!Спасибо сотрудникам!
1