Очень мало персонала! Работает один человек постоянно!! Людей приходит много, очередь большая просто ужас. Расписание меняют каждую неделю, то они с 8 до 17 работаю, потом поменяли с 9 до 20, сейчас с 11 начинают работать... В выходные дни большой вопрос - то работаю, то не работаю. Такое чувство, будто один человек решает, когда ему выходить и во сколько.
Девушка очень терпеливая и уставшая, спасибо ей за работу, но управление явно не заинтересовано в данном почтовом отделении. Иногда страшно заходить: стены облуплены, краска сыпится, окна в ужасном состоянии, про мебель я вообще молчу... Из нового: терминал, телевизор, и рабочий компьютер... Пожалуйста, обратите внимание на данное почтовое отделение, люди сюда ходят! Всегда!
Посылки получала без проблем через приложение, также и оформляла: было много вопросов по оформлению, но персонал помог разобраться.
2
Ши
Level 8 Local Expert
July 22
Главное почтовое управление, пожалуйста обратите внимание на данное почтовое отделение. Посетители стоят часами в бесконечной очереди, которая не двигается! Многие просто разворачиваются и уходят не получив услугу! Из трёх предполагаемых сотрудников работает только один. Остальных просто не предусмотрено. Ситуация никак не меняется, пожалуйста, помогите людям получать необходимые услуги и без пустой траты времени.
5
1
Сергей К
Level 4 Local Expert
November 11
Надо убрать коммунальные платежи или брать за них плату, тогда может бардака будет поменьше. Чтобы получить или отправить посылку надо выстоять очередь и ещё смотреть как люди бьются за своё место. Операторы тупят и принимают без очереди ушлых. Аппарат талоны не даёт и из за этого путаница с очередью. Это отделение надо закрывать или наводить порядок.