То самое почтовое отделение где много времени уходит на стояние в очереди! У операторов настроение не у всех позитивное(наверное погода влияет!)
Два раза записалась, два раза пришла к указанному времени! ДВА раза отделение закрыто! На двери объявление о закрытии.
Нет работников - закройте совсем отделение! Зачем издеватся над клиентами! Люди по несколько раз приходят в отделение,дверь закрыта,идут назад!!!
До каких пор будет издевательство!!!
2
Константин Шаврук
Level 5 Local Expert
August 2
Прекрасный коллектив, очень отзывчивый, добросовестный и внимательный. Решают проблемы любой сложности. Спасибо ВАМ. Настоящие профессионалы.
1
3
Александр Мокрушин
Level 2 Local Expert
October 28
Про персонал ничего не скажу. Во всяком случае хамства не слышал.Но очереди бывают до 15-20 человек. Причём чаще всего обслуживает один оператор, ссылаясь на отсутствие работников. Возникает законный вопрос... Если у вас нет работников, то зачем вы берётесь за реализацию продуктов питания, семян и другой несвойственной почте продукции и услуг. Занимайтесь письмами и посылками-вот ваша стезя!!!!
Наталья И.
Level 3 Local Expert
June 2
Ужасное обслуживание в первый день сказали что квитанцию за свет не принимают .во второй день пришла оказывается все работало оператор просто не захотел вводить все в ручную и в добавок к этому хотела купить крем для рук ценник висел 85 р а пробивает мне по 106 как так то .
4
Александр Аноним
Level 2 Local Expert
July 19
Персонал ужасный на встречу не идут, хамство через слово, в отделение орут дети сотрудников, из 4 касс работает одна и очень медленно, очереди ужасные. Пришел забрать посылку и стою уже 2 час и смотрю как одна женщина отправляет свое письмо уже 27 минут. Ужасное почтовое отделение не кому не советую
4
2
Ирина
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Обслуживание выше всяческих похвал. Время ожидания бывает всякое,но в основном,быстро. Персонал вежлив,корректен,профессионален. В отделении чисто. График работы устраивает. Осень хорошее отделение.
3
4
Маня
Level 8 Local Expert
September 23
Постоянно хамят, сидят до последнего чтобы сходить за заказом. Слово им только скажи, сразу возражают закатывая глаза. В прошлый раз вообще забрали телефон у ребенка зачем то, чтобы заказ найти.
2
1
Й
Level 4 Local Expert
June 20
Работает только один сотрудник и тот постоянно грубит аппарат выдачи номеров не работает и этот бардак происходит постоянно. Пожалуйста прошу вышестоящие начальство принять меры по работе этого отделения!!!!
4
Зулечка З.
Level 3 Local Expert
April 14
Очень негативное впечатление. Не была в других отделениях, может быть в других лучше. Периодически получаю письма, посылки и тд. Почти все время очередь. Три оператора сидит за окошками, работает один. Обслуживают очень долго, разговаривают недоброжелательно. Часто начинают скандалить. За все время видела только одну девочку оператора, которая разговаривала и вела себя очень вежливо и приветливо.
4
1
Александр Мокрушин
Level 2 Local Expert
September 16
Претензий на обслуживание и корректное отношение к клиентам нет. Операторы не грубят. Бесят постоянные очереди. Зачастую работает один оператор, а в зале народу очень много.
3
1
Инкогнито 4002
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Почта хорошая, особенно потому что рядом с домом, на этой почте был ремонт и по сравнению какая она была раньше, ремонт просто великолепен, но иногда бывает очень много очереди и работает всего 3 сотрудника(2 принимают толоны 1 выдаёт посылки)
4
3
Елена Захарова
Level 4 Local Expert
July 24
Ужасно. Стояла в очереди не хватило терпения ушла работает один оператор очень медленно вообще Получить посылку нет никакой возможности примите меры
3
Александр Балашов
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Пользуюсь услугами почтового отделения с1998 года, здание очень старое, недавно был проведен капитальный ремонт, прилегающая территория и цветник прекрасно ухожены. Но есть огромная проблема это человеческий фактор. Персонал почему-то решил что может повышать голос на посетителей, хамство и ругань - визитная карточка работников почты. Два раза обращались с жалобами на работницу в 1 окне, приходили ответы, письма с Главпочтампта, но это не помогает.
9
1
Лена Осадчая
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Хорошее отделение, наконец-то и ремонт сделали приличный; персонал всегда спокойный и доброжелательный, люди меняются, приходят новые работники, но все как на подбор адекватные, никогда никто не хамит, обслуживают оперативно, даже когда терминал с талонами ломается!
Отдельное спасибо за красивый цветник жителю второго этажа - оч украшает и почтовое отделение, и улицу в целом!
3
3
Виктор Шиян
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Хорошее , чистое и современное отделение. Но есть у него проблема, очень много людей обслуживает от этого бывают , огромные очереди. Но спасает предварительная запись.
2
3
814346 Малука Жанна
Level 5 Local Expert
June 2
Всегда очередь, , максимум 2 окна работает и то не спеша, очень душно, не люблю сюда ходить
3
1
Maxim Fenixov
Level 4 Local Expert
June 18
Электронная очередь не работает, очереди километровые до дверей, работает только 1 окно.
4
1
Данияр Шамганов
Level 3 Local Expert
September 5
Сам я туда не ходил но ходила моя сестра говорит всё нормально и гостеприимно
1
1
2140 Кривых
Level 6 Local Expert
February 12
Всегда очереди ,стоиш по часу,работает в основном одно окно,ходят все ,как сонные мухи.И персонал не очень то вежлив,как будто к ним домой пришли.
4
2
Наталия Бондаренко
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Обслуживание хорошее, но время ожидания увеличено. Персонал вежлив, в помещении чисто, тепло, но мало места. График работы стандартный, удобно, что в субботу работает в первой половине дня.
4
2
Владлен Лоскутов
Level 12 Local Expert
June 25
Очередь постаяная нехватка операторов и постоянно духота хоть зимой и летом
3
1
Инкогнито 8049
Level 3 Local Expert
August 4
То не работает, то очередь на улице, терминал 3 месяца не работает
2
1
Игорь Бабиков
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Просто ужасно, персонал абсолютно не компетентен, груб и невежлив! Смена 20.07.23 в 19 25 вообще отказывалась принимать посылку. Грубость и хамство, как уже писали - главный конек этого отделения.
Прошу начальство принять какие-то меры!
7
1
436818 Grigorenko
Level 3 Local Expert
May 3
Благодарю за профессинализм и чуткость специалистов Светлану и Анару.
1
4
Павел Дудиков
Level 6 Local Expert
July 18
Всегда очередь и недовольные лица сотрудников
3
Айка Есеркеева
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Очень вежливый персонал. Почта после ремонта, вид современный и приятный. Лучше записываться в приложении заранее, чтобч не стоять в очереди.
3
2
Вениамин К.
Level 12 Local Expert
July 22
Вечные очередя, ждать приходится до китайской пасхи
3
Таня Коваль
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Отделение отремонтировали. Стало чисто и аккуратно. Но кондиционер часто выключен, а терминал электронных талонов отключен. В периоды квартплаты копятся огромные очереди. Сотрудников почти всегда не хватает. Из-за чего часто урезают рабочий график. а по весне даже закрывали отделение для выполнения платных услуг.
3
4
Александр Сухачев
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
При посещении в крайний раз, не работал терминал, на улице жарко но кондиционер не работал, поэтому в отделении была духота не возможная усугублялись это долгим обслуживанием. Учится что когда пришёл в очереди было 3 человека впереди работало 2 окна при том что сотрудники сидели за всеми окнами. В итоге в очереди простоял больше 20 минут. Плюс пришлось заполнять бумажное уведомление для получение письма потому что не приходили смс ( смс пришли уже дома через полтора часа после посещения отделения).
3
2
Соня Миерманова
Level 5 Local Expert
April 27
Ходила несколько раз по документам у них всегда говорят приходите завтра
3
1
Галина Яшкевич
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Очень хорошее отделение. Операторы молодцы не смотря на большое скопление людей( неадекватных) очень вежливые и быстрые. Всегда помогут и объяснят если что то не ясно. Всегда чисто
3
3
Олеся Новожилова
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Всё на высоте. Не могу отметить какого то одного оператора данного отделения, так как все сотрудники- профессионалы своего дела.
3
4
Юлия Александровна
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Смс приходит забрать посылку, а работники орут что мы сразу бежим за ней, они ещё не разобрались и не занесли в компьютер. Программа вечно виснет, работники хамят, очереди.
5
елена к
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
В этом почтовом отделении всегда много посетителей. В основном это пожилые люди. Персонал всегда старается объяснить если возникают вопросы. В сравнении с другими отделениями работают быстро.
3
4
Елена Н
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Здание отремонтировали,а очереди как были так никуда не делись. Работают не все окна. Приходиться долго стоять в очереди
4
1
Елена Крыбина
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Отвратительная работа, очереди по два а то больше часов! Нет персонала, из 4 окон работает одно, и так круглый год!
4
1
Е.А. Ляпустина
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Лучшее отделение в Омске. Девчонки работают очень быстро и оперативно, всегда доброжелательные ! Отдельно хочу выразить благодарность начальнику отделения , решает все вопросы-спасибо!
3
3
маша кукушкина
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
После качественного ремонта помещения приятно находиться, но все так медленно, потому что программы устаревшие не поменяли, долго грузятся. К самим сотрудникам претензий нет, молодцы.
3
2
Копаты4
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Ужасное обслуживание. Каждый день очередь затягивается по несколько часов. Примите пожалуйста уже наконец меры . Надоело стоять в очередях .
5
1
Ирина Козина
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Очень неторопливо. Мало приятного стоять в очереди часами. Мы нашли выход платим онлайн и не знаем может на почте всё хорошо 👌)