Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614010
349 reviews
August 27
Я кажется нашла самое адовое место в Перми…
Это почтовое отделение 614010, что на улице Соловьева дом 6.
Так получилось, что мне нужно получать пособие в этом «прекрасном месте». Мне было велено придти 26 августа…пришла. Отстояла очередь 1 ч 15 минут. Оператор подтвердил, что ведомость на меня есть. Но тут резко выяснилось, что денег в отделении моих нет. Ок, позовите начальника отделения… Она в отпуске… Ок, позовите исполняющего обязанности начальника отделения…Его тоже нет. Вы наверное подумали, что он вышел или занят, так его в принципе нет… просто не назначили. Тут сотрудник почты набирает номер, с кем то оживлено беседует и передает мне трубку. Не представившись со мной начинает беседу дама, которая уверяет, что денег моих на почте нет. Я начинаю нервничать… И тут сотруднику почты приходит гениальная идея, вызвать ГБР. Ну что же, наверное я представляла для него угрозу (которая еле стоит на ногах)… приезжает гбр, в недоумении зачем их вызвали. Предлагает сотруднику почты выплатить мне деньги, естественно, получает знакомый нам ответ-денег нет. Что делать, куда бежать?
Деньги на почте-это факт. Получить я могу, ведомости в отделении почты, удалось сфотографировать их. Обратилась к Игорь Сапко к Дмитрий Махонин очень надеюсь, что мой вопрос решится до поездки на лечение.
Почта России обратите внимание на ситуацию!
5
August 8
Обслуживание 0. Письма не принимают!
Один сотрудник без начальства на все отделение! Два дня в этом почтовом отделение и вопрос не решен! Сотрудница с короткой стрижкой в 3 окне-хамка.
Очередь идет долго и всегда более 20 человек в маленьком помещении для посетителей!
Хорошие отзывы купили ? Место для ожидания? Это три целых стула из 6 -ХАХА
Кондиционер? Нет, не слышали? Объясняют - что? Где выход объяснят, но а дальше все отправки и тд делаем своими ручками через смартфон, сами же сотрудники работать не делают, давайте тогда и скорая приезжать не будет, есть же больницы… сами и доедете
Дурдом на улице соловьева !
6
October 25
Ужасное место! Обслуживал молодой человек! Ооочень наглый, некультурный хам!
Передо мной было 7 человек, он ругался со всеми, при том, что в довольно грубой с его стороны форме.
Посылку получала по штрих-коду и смс, он отказывался выдавать, типа что-то у него не совпадает. Хотя паспорт у меня был, но ему "он не нужен"!
В общем, сотрудник вёл себя отвратительно, будто он не на рабочем месте, а мы к нему домой пришли(((
К сожалению, он был без бейджа, на мою просьбу представиться- грубо ответил, что он не обязан это делать!
Хотите испортить себе настроение, вам сюда!
3
1
August 26
Часто работает одно окно, где принимают и выдают посылки, если сдают пачку заказных писем, очередь может до 15- 20 человек доходить. Живую, честную, очередь заменили электронной которая работает со сбоями. Я так, выстоял в очереди больше часа , пере до мной был 1 человек и элетронная очередь дала сбой. Я оказался пятнадцатым в очереди. Оператор даже слушать не стала когда пытался объяснить ситуацию. Хамство персонала это обычное явление в в почтовом отделении.
2
2
July 30
Работают медленно, письма теряют, на претензии отвечают- не отправляйте письма почтой России. Вот такие заинтересованные сотрудники. Адрес получателя в программу вносят с ошибками, поясняя, что потом разберутся в отделении, на конверте ведь написан верный адрес. Особое мышление - видимо необходимый пункт в резюме при устройстве на работу.
3
October 20
Работает один оператор, в помещении духота и от нехватки кислорода кружится голова и тошнит.
И так уже в 3 раз. Очередь в 30 человек. Садится телефон, осталось 7% . Зарядить возможности нет.
Я уже гуляла 30 минут.
Сервис ниже критики.
У меня гипоксия, я в ремиссии карцинома 3 стадия(б).
У меня садится телефон, посылка от авито
1
September 8
Обычное отделение связи. Окон вроде пять, работает два. Специалисты адекватные. Электронная очередь имеется и работает. Что порадовало - у терминала висит шпаргалка о том, что надо нажимать, если пришёл пополнять проездной. Спасибо.
1
November 16
Безобразное отделение. Очереди - всегда!! Работает только 2 окна. Иногда только одно. Работают крайне медленно. Изнуряющее ожидание(((( К тому же духота невозможная. Пенсию удаëтся получить только с 4 го 5 го раза((( Беспредельное хамство со стороны одной из сотрудниц, сидящей около третьего окна
2
October 16
Ужасное место. Очереди в десятки человек. Духота. В 19 часов просто выключают электронную очередь, и дальше если успеешь, то ладно, если нет, то ой. А закон? А как же отказ в обслуживании? Посылку быстрее будет пешком доставить, чем выстоять очередь в этом отделении. Впредь постараюсь не пользоваться услугами Почты России.
2
2
December 23
Обслуживаниеперсонала всегда вежливо! очень приятно! побольше бы таких сотрудников! И в других отделениях города!
November 10
Кошмар, что случилось с нашими почтами. Сотрудники грубят, спросить нечего невозможно, орут. Очереди большущие, работает один человек и 2 просто так ходят. Стояла часа 3,чтоб отправить 2 письма и фотографий. Ужас, что творится на почте.
1
1
September 16
Электронная очередь, вежливый персонал, посылки оформляют быстро, а на получение ещё быстрее. Моё почтение почте России, вы справляетесь 💪🏼
1
August 15
Хамское отношение, огромные очереди, нет смысла записываться через приложение-все равно стоишь в электронной очереди, как все
Сразу купить конверт, чтобы потом люди не ждали, пока заполняешь-нельзя, ждите своей очереди
3
1
September 14
Отправляла через Авито крошечный заказ. Оформление -4 минуты. Ждала в очереди 1,5 часа. Стоя! Бабушка, 75лет. Мои предложения? Выделить для Авито отдельного оператора.
September 25
Это просто какой-то кошмар. Работает одно окошко. Очередь 52 человека (224- 172). Сколько же дней ждать. Где сотрудники? У нас на заводе если не кому работать шëл и работал аппаратчиком
October 17
Отвратительно! Запись на получение/отправку на несколько дней вперед, живая очередь в будние дни 30-40 человек на 2 работающих окна. Меньше часа ожидать своей очереди не приходится.
2
1
June 20
Молодцы!
Все сотрудники Работают отлично, всё чётко разъясняют, объясняют!
Работает кондиционер, есть место для ожидания очереди.
1
5
November 19
Если честно то это один сплошной минус😩 Такое ощущение что сотрудники не работают. Огромные очереди…. Если хочешь что то от этого места, занимай очередь с открытия отделения 😅
1
November 5
Сейчас пришёл и передо мной 21 человек в очереди. На два окна. Каждый раз приходится в очереди стоять минимум час/полтора, пару раз было около 2 часов. Им надо что-то менять
November 6
Есть минус; когда я была маленькая, мы с мамой ходили забирать посулку от бабушки и надо было ждать очень, очень много времени
2
July 25
Очередь движется быстро, работают 3 оператора.
Много стульев для посетителей.
И что важно, принимают посылки Авито на отправку!
1
March 27
В этом отделении связи бываю раз в месяц. Работают чудесные люди ,не покладая рук и отрывая глаз от компьютера. Очередь быстро движется, вежливые работники, с любовью относятся к каждому посетителю!!! Очень хотелось, чтобы это было на самом деле! Мечты сбываются?!!!
4
October 31
Большие очереди, электронная очередь вызывает не по порядку
Работники не ускоряют электронную очередь если никто не подходит!
1
July 22
Это ужас, а не почта. Приходится больше часа ждать чтобы отправить письмо с уведомлением ! Работают медленно, из 5 окошек только 2 работает!
3
November 16
Очередь безумная, но сотрудницы справляются, всегда помогут и подскажут, низкий поклон
1
October 17
Пыталась в 3х отделениях Почты РФ отправить посылку. Ужас, очереди на пол дня. Работать видимо не кому, за крошечные зп.
August 8
Очень всё долго и по хамски!
Всё теряется, ничего не находится...в общем в старых добрых традициях "Почты России"!
3
March 21, 2023
Пандус не чищен: женщин с колясками очень много, с детьми тоже - тем более рядом детская поликлиника и есть желающие забрать посылку с почты по пути. Увы и ах зайти на почту с коляской проблема!
С каких то пор теперь товар с алика хоть за 100 рублей, хоть за 10000 рублей выдают только тому, кто по описанию очень похож на владельца. Паспорт не спрашивают. Просят теперь доверенность от нотариуса!! смех да и только, если ты жена у вас одинаковая фамилия, код по смс сказать тоже можешь! Но нет, код не спрашивают. Если я приду с другим человеком, а не с мужем? Как вы проверите, что это он? Да никак!!! Отвратительно придумали, нечего сказать.
4
May 15
Удивительно, но в последнее время не стало очередей. Даже как то странно. Особых претензий нет, кроме одной. Электронная очередь не выдает талончик с номером. И уже давно. Наверное экономия бумаги.
1
1
June 25
Удобный график, что даже в воскресенье работают , обслуживание все 3 раза за неделю были быстрыми , с очередями не столкнулась, персонал вежливый
2
2
September 27
Электронная очередь не работает никогда либо не выдает чек . Очередь всегда + 10 человек . Не ходите сюда .
November 18
если хотите потратить несколько часов своего времени в очереди - это место идеально подойдет, адское место
1
April 26
Вечно очередь, талоны вообще не выдают. Запомнила свой номер, вышла на улицу на минуту, а когда вернулась- моего номера не стало на табло. Пришлось брать новый талон и ждать 15 минут. Прям удивительно.
3
April 26
Хорошее почтовое отделение, вежливое сотрудники, в отделение легко записаться.
Расположено близко к дому.
2
April 2
Записалась предварительно на 15:30 на получение посылки, спросила у сотрудницы «где окно на обслуживание по предварительной записи» на что получила «у нас такого нет, регистрируйтесь как и все». Вопрос, зачем тогда придумана эта услуга?
8
2
October 10
Народу всегда море, два оператора, сотрудникам можно было бы и по вежливее быть
2
1
April 25
Постоянные очереди по 5-8 человее, неисправно работает талоновыдователь выдает талоны одинаковые не по разу 2 раза был 2 раза либо передо мной выскакивали люди либо за мной и говорят что этот талон у них
1
April 5
Очень медленно работают, так как персонала либо не хватает, либо новенький. Письма выдают только по номерам РПО и то долго ищут. При этом рекомендации не воспринимают, сколько бы не звонил на горячую линию поддержки.
1
2
July 16
Минусы: не соответствует график работы действительности
Плюсы: стали быстрее работать!!
October 23
Работают всего два окна...прождали в очереди 2 часа,сам пункт чистый,работники вежливые.
1
2
October 6, 2023
Очень тесно, много всегда народу. Сотрудники работают быстро, сложенно, вежливо. Электронная очередь, но аппарат талоны не выдаёт. Пожилым тяжело запомнить букву и номер, что сильно их тревожит. Услуги почты России не из дешёвых, а денег на бумагу нет...
1
2
October 14, 2023
Для кого тогда эта информация? Не одно почтовое отделение не работает корректно, постоянно пишут разные объявления то с 11:00 они работают то с 15:00, то совсем не работают, то отправления не работают! то очередь до соседнего дома! Нет если персонала дак закройтесь тогда! Не нужно людей вводить в заблуждение! Ездишь по почтам неделю чтоб отправить письмо!
10
October 8
Полтора часа для того, чтобы отправить заказное письмо... Скоро массово обратимся к голубиной почте?
3
December 15
Всегда очереди!!!! Хотя тарифы Почта России не малые берет. Неужели нельзя набрать сотрудников?
November 11, 2023
Отправляла посылку. Быстро приняли, вежливо все объяснили. Доставили в другой регион России в течение 7 дней, в целости и сохранности. Спасибо большое
4
June 19
Есть кондиционер, но по выходным больше 1ой рабочей кассы вы не увидите, соответственно могут быть очереди. Персонал вежливый.
3
October 2
5 окон работает 1. Отправка одно письма заняло 1,5 часа. Очередь более 30 человек.
1
August 24
К сотрудникам претензий нет . Не возможно работать одному человеку на 30 ть человек . .
1
September 7
Пять звезд ставит сам персонал или их родственники, отделение почты просто дно, не советую!
November 15
Всегда огромные очереди и сотрудники очень медленно все делают
1