Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614066

3.8

751 rating

Rate this place

Кирилл Азанов

Level 2 Local Expert

Воскресенье, 07.08.22. График работы этого отделения в этот выходной значится с 9:00 до 14:00 по местному времени. Пришел в 13:00, чтобы отправить посылку, т.к другие ближайшие отделения почты, по большой части, не работают в эти дни. Какого было мое удивление, когда на двери увидел объявление о том, что с 13:00 до 14:00 у них будет технический перерыв. Пятичасовой рабочий день, и ставят себе какой-то внеплановый перерыв. Постучал во все окна, нажал кнопку вызова персонала раз 10, ноль эмоций, никто не вышел, никто не отреагировал. Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить по какому поводу перерыв, и есть ли возможность уточнить, что и как. Оператор знатно удивилась этому, и сказала, что тоже понятия не имеет, почему так. Оставил жалобу, жду официального ответа. По-моему скромному мнению, персонал решил в выходной сократить себе график, и уйти пораньше. Напомню, рабочий день длится ВСЕГО(!!!) 5 часов, а работники уже не знают, куда себя деть и спешат уйти домой пораньше. Всем, кто будет иметь дело с хамством и подобным разгильдяйством со стороны персонала данной точки Почты России, прошу отвечать подобным образом, и не оставлять это безнаказанным. Оставляйте жалобы, просите уточнения, ждите ответов и боритесь с подобным некомпетентным отношением, иначе это войдет в норму, или уже вошло.

Ольга Ольга

Level 9 Local Expert

21 век на дворе руководство примите меры!!!!!по два часа стоять в очереди это что нормально?! Работает 1!!!!!одно окно, во втором окне целый день табличка Окно не работает !!!!

Валерия

Level 4 Local Expert

Ужас постоянно не работает то отправка то ещё что, приходится в другие отделения идти

Анна

Level 7 Local Expert

Работает как попало , в конце месяца письма не отправишь , работает только на выдачу писем, посылок , прием платежей за квартплату и прочее.

Sergey Imennykh

Level 11 Local Expert

В который раз не работала программа. Я был зол-по жаре тащился сюда... Но молодцы человек-сотрудник отделения нашёл выход из положения и мы расстались довольные друг другом 😀

МАРИНА Фетисова

Level 11 Local Expert

Ужасно. Работает одно окно. Потеряла час времени, очередь продвинулись на 2 человека.

Лидия Владимировна

Level 6 Local Expert

У них ВСЕ надо проверять!!!! 11 февраля, в субботу, я пришла в 66 отделение, чтобы отправить посылку. Когда подошла очередь, вначале долго искали коробку размера М. Потом дали мне бланк. Я заполнила, указала адрес, индекс, ценность. Затем оплатила стоимость , сотрудница выдала мне чек, на котором можно было что-то рассмотреть только при сильном увеличении. Однако я взяла чек и, ничего не подозревая, пошла домой. Дома я рассмотрела чек, так как на нем был номер, по которому отслеживают посылку. Обнаружила, что сотрудница неправильно указала инициалы получателя - вместо О.А было И.А. Я решила позвонить по номеру, который был здесь указан, узнать, как быть. Там отвечает робот. Пытаюсь ему объяснить ситуацию, он отвечает,что ничего не понимает!!! И что делать??? Я попросила его позвать человека. Он все равно не понимает!!! Я несколько раз повторила требование!!! Наконец, ответил человек мужским голосом. Я объяснила ему ситуацию. Он очень неуверенно отвечал что-то, в общем, смысл в том, что непосредственно в отделение позвонить нельзя, и надо туда обратно топать пешком. Я решила перезвонить еще раз. Опять робот, который ничего не понимает, опять человек подошел только после неоднократного требования. На этот раз отвечала женщина, она меня уверила, что если на бланке инициалы указаны верно, при получении проблем не должно быть. Я успокоилась, но рано! Квест не закончился! В понедельник я посмотрела посылку на сайте, увидела, что она уже в отделении в Москве. Но когда я сообщила об этом моей дорогой получательнице, оказалось, что почтовое отделение указано совсем другое, 5 остановок на метро!!! Она стала звонить и выяснять. Оказалось, что оформлена курьерская доставка. И все бы ничего, но, во-первых, ни о какой курьерской доставке при оформлении и речи не было, а во-вторых, с этим курьером удалось договориться только на четверг, так как во вторник и в среду он, видите ли, не мог доставить в удобное для нас время. Выводы: все проверять, могут ошибиться, навязать услугу, создать лишние проблемы.

Лариса Кузнецова

Level 2 Local Expert

Кошмар, а не почта! Очень много желающих что то получить, или отправить. А персонала нет

Ольга Белова

Level 8 Local Expert

Информация для всех , кто посещает эти забытое Богом отделение связи! Все должны знать, что в этом отделении попросту могут отказать в обслуживании не принять почту например за час до закрытия, со словами что у них нет сотрудников которые бы могли принять почту…. Я в отделении одна, их трое .., вот так вот ! сила нашей системы …,, это настолько возмутительно и самое главное ничего с ними не сделаешь.., надо закрыть эти отделение а этих удивительных персонажей поувольнять может без работы поймут.., почему фунт лиха…. , украли столько времени ….

Ирина

Level 4 Local Expert

Посылку не могу получить больше недели,отделение просто не работает,не оповещают как и где можно получить посылку,никаких действий не предпринимается

Михаил Калашников

Level 15 Local Expert

24.01.2022 Ужасное отделение. Ручка на входе сломана. Навязывают лишние услуги. Просил отправить простое заказное письмо, а оператор решила что нужно с меня поиметь по полной и отправила письмо ЕMS, что в 8 раз дороже (вышло 430 рубле), чем простое заказное. По работе окон еще хлеще. 5 окон из них 1 и 2 никогда не работают, а 3, 4 и 5 окно просто треш, после каждого посетителя оператор уходит перекурить. Дополняю 26.11.2022 ручку починили, но только с одной стороны. 26.11 2022 Самое гнустное отношение к клиентам почты россии. Пришло уведомление что посылка в почтовом отделении. Прихожу получить, а мне говорят у нас сбой, Ваша посылка на сортировке на Перми-2 в пн будет. Срок доставки до 25.11.2022. Уезжаю домой и через полчаса как я дома приходит три уведомления о том что посылка уже ждет меня 25.11.2022, но почта уже закрыта Уведомления: 1. Смс от почты, 2. Уведомление в приложении (второй раз), 3. Уведомление в приложении заказа. Прихожу 26.11.2022 за посылкой и о чудная новость, 🤣 посылка все еще на сортировке на Перми-2, приходите в пн. Уважаемая почта россии, Вы там что курите? Посылки только по пн выдают? Если Ваши операторы не хотят работать, наймите других, хотя бы ленивцев из зверополиса. Издеваться над людьми это не норма. P.S. Электронная очередь только формальная, аппарат по выдаче талонов закрыт тумбой рекламной. 21 век, все еще живая очередь.

Ксения Ф.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к посетителям! Безобразное поведение операционистов!

Zangezi

Level 9 Local Expert

Блин, в конце марта 8 открыток отправил, до сих пор никто не получил(((

Евгений

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение, простоял в очереди 1 час, чтобы отправить авито доставку. Ничего не меняется на почте уже много лет.

Татьяна

Level 10 Local Expert

Втюхивают отправление 1 классом. Других отправлений нет для юр лиц оказывается. Даже одной звезды много. На других почтах таких проблем не было.

Яна Карапетян

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение связи, чисто, работают оперативно, очередей нет. Персонал доброжелательный.

нина сафонова

Level 4 Local Expert

Стали лучше работать, но операторов не хватает, с почтальонами тоже проблема. Давно не работает терминал установления очерёдности клиентов, очень не удобно. Мало мест для сидения, уменьшилось за счет стеллажей с сопутствующими товарами.

А К

Level 20 Local Expert

Сотрудники знают своё дело, чисто, иногда бывает пустое отделение. Можно купить товары, - как в магазине. Если знаешь условия получения корреспонденции, то её очень легко получить.

Ekaterina Tolmacheva

Level 9 Local Expert

Огромные очереди, всё очень медленно, даже если придти по записи. Ожидание больше 40 минут.

Александр Смирнов

Level 7 Local Expert

Ну что тут сказать Почта России ждет перемен Тут щас уже чуть ли не колбасу продают Тушенку точно

Анна Палкина

Level 5 Local Expert

Все хорошо. Обслужили быстро, очередей нет. Сотрудники доброжелательны. Чисто.

Игорь Р.

Level 3 Local Expert

Хуже не видел. Ужастно. Работать не хотят очереди.

надежда карпей

Level 7 Local Expert

Постоянно очередь,работают как хотят,то с 11,то вообще не работают...еще умудряются сделать обед с 13 до 14...

Соня Галичанина

Level 10 Local Expert

Уровень обслуживания зависит от конкретного сотрудника, в целом работой почтового отделения довольна, посылки всегда доходят до своего адресата.

Анна Т

Level 8 Local Expert

Несколько раз столкнулась с данным почтовым отделением, а именно с авито доставкой! Сотрудники просят покупать упаковку Почты России, нигде это в правилах не прописано, отправитель имеет право отправлять в своей упаковке. Специально звонила по данному вопросу на горячую линию.Или сотрудники не хотят работать с Авито, или выполняют план по продаже упаковки.

Анастасия Г.

Level 4 Local Expert

постоянно не могут ничего отправить, а только получить. Говорят что некому работать… И объявления никакого не висит.

Инкогнито 2282

Level 4 Local Expert

Почта России ! Опять всех удивляет! Все в очереди! Беременные, старики и дети все в очереди, как это сближает!

Софья Чемоданова

Level 6 Local Expert

вежливые работники, сколько туда не хожу очередей почти нет

татьяна смолина

Level 6 Local Expert

Скажите пожалуйста как мне получить посылку? Приходила утром 27.09.21 не работал компьютер, сканер, со слов сотрудников уже несколько дней. Промучившись 25 мин мне было предложено зайти вечером. Но не факт, что все заработает. На звонки никто, в том числе начальник отделения не отвечает. Как получить посылку? Почта России соединить с отделением не может...Это не отзыв, это вопрос,что мне конкретно делать, все время туда бегать и спрашивать?

Денис Н.

Level 9 Local Expert

Не хватает персонала, практически всегда очередь!

Павел Каменских

Level 5 Local Expert

23.03.2022 сначала ждал 10 минут что бы купить пакет для бандероли, в очереди 1 человек. Предлагал наличные без сдачи, говорят нет ждите очередь. Потом оператор куда то ушла, а он реально один. Ждал 20 минут когда подойдёт, признали и с таким скрипом

Анна Стрелкова

Level 14 Local Expert

Без очередей. Молодой персонал - супер «!

Kalinina Ira

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение. Письма не принимают, посылки не принимают, что тогда они там делают не понятно.

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение! Сидят как на базаре. Как бы обмануть. Недавно отправляла посылку. Оператор сказала, что программа зависла и предложила деньги перевести ей на карту. А она каким то образом оплатит. Я отказалась. Оказалось, что она мне оформила ускоренную отправку. При отправке следующей посылки... Оператор быстро сунула небольшую вещь в огромный пакет и заклеила. Когда я сказала, что нужен самый маленький пакет, она сказала, что она уже заклеила все... и этот пакет на 3 рубля дороже - 40 рублей. А в чеке отбила 66 руб. Когда увидела в чеке другую сумму, задала вопрос.. Почему дорого получилось? Получила ответ.. Ну у нас видимо цены выросли...Вам что 20р.жалко? Вы же торопились и вообще надо быть внимательнее... Распущенные в край...

Данил Бычин

Level 2 Local Expert

Самое худшее отделение почты, за пакет даже деньги дерут

Алексей Р.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, одно из лучших в Индустриальном районе. Сотрудники вежливые, приветливые. В зале чистота и порядок. Много раз отправляю посылки именно с этого отделения, оформляется все быстро и доходит до пункта назначения тоже быстро. Спасибо

Михаил А.

Level 6 Local Expert

Отличный коллектив,грамотные специалисты, большое спасибо за понимание

serg reutov

Level 13 Local Expert

Очереди, короткий период работы. Но это видимо общая проблема Почты

Элеонора-Пермская

Level 16 Local Expert

Почта -это совсем другое государство,вернее сказать во времена Советского Союза,когда были огромные очереди во все почтовые отделения-это было нормально,мы же не знали,что можно жить без очередей...о чудо ,в о времена перестройки,когда все постепенно в России утряслось в нашей жизни стало доступно многое и самое приятное очереди испарились,но не в почтовых отделениях,кто хочет погрузиться в далёкие Советские времена,сходите на почту и будет ощущение,что мы вернулись назад в прошлое...и запах и операторы со своей медлительностью и очереди бесконечные,все говорит за то,что мы в Советском Союзе,где ещё вспомнишь молодость...вопрос,так что ходите на почту и погружайтесь в прошлое.

Лана Смирнова

Level 5 Local Expert

Длительное ожидание. Постоянно очередь. Работает одно окно.

Диана Баскова

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Сотрудники постоянно меняются. Никто их не обучает и они не знаю, что даже делать. Компьютеры у них виснут, приходится ждать по часу и уходить ни с чем.

Владимир Токранов

Level 5 Local Expert

Молодцы. Внимательнее сотрудники.

Елена М

Level 2 Local Expert

Получаем письма на несколько организаций. Последнее время письма почтальон не приносит по нашему адресу, а при личном получении не всю корреспонденцию отдают. Письма лежат по две недели не врученные. Позор ПОЧТЕ РОССИИ и сотрудникам отделения 614066

Вероника К.

Level 2 Local Expert

Не доносят до офиса извещения о заказных письмах! Не доносят сами письма! Письма возвращаются отправителям по истечению срока хранения, хотя мы даже не подозревали, что нужно их получить. Ужасная организация работы!

олег кот

Level 5 Local Expert

5 окон, а работает один или два сотрудника. Очереди на 30-45 минут.

Леся Саитова

Level 3 Local Expert

Большие очереди ,медленная работа операторов ..

Илья Ядров

Level 3 Local Expert

27 09 20233 не работает, безобразие , убогая почта России

Mila Blanco

Level 7 Local Expert

Доброжелательные, отзывчивые операторы!Достаточно современное отделение.

Владимир Маркин

Level 5 Local Expert

Всё хорошо там

Ксения П.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение! Пришла посылка, сразу принесли уведомление! В этот же день получила. Всё быстро, персонал приветливый, спасибо огромное!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614066

252 reviews