Хочу выразить личную благодарность Оператору связи 1 класса - Семеновой Ольге Викторовне, за то, что из за вашей не компетенции и не желании разобраться в ситуации, уточнить у коллег, если чего то не знаете, в конце концов просто прислушаться к клиенту, вы создали мне проблемы…теперь, вместо того, чтобы получить посылку в хорошем отделении через дорогу от дома, я вынуждена буду исправлять ВАШУ ошибку….мне придется ехать в другой конец района, в отделение, где «царит хаус» и постоянные очереди, понеся дополнительные денежные и временные расходы….
Чтобы и вас так обслуживали в подобных организациях!!!!
20.12.24 вас просили отправить посылку с треком 61410402101938 в отделение # 983051, на что вы категорично ответили «индекса на 9* не существует, дайте мне индекс на 1*…» и отказались услышать клиента, что это индекс и адрес вашего почтового отделения !!!!! Существование данного отделения подтвердили несколько сотрудников горячей линии….и они были удивлены, что вы этого не знаете…
Страшно представить, какие сотрудники у вас 2го и 3го класса, если 1ый класс ничего не знает…
Лично я уже давно зареклась, ни ногой в почту россии с ее очередями и нервотрепкой, но обрадовавшись, как много отделений создано «для людей», решила попробовать….
Инкогнито 8397
Level 3 Local Expert
September 7
Сегодня пришел другой доставщик пенсии Наталья Владимировна, пришла позже обычного, Я стала переживать, ТК вс и пн выходной на почте. Тел почты в гугле нет, не знаешь куда звонить, чтоб узнать информацию. Наконец то дождалась поставщика, та стала на меня кричать, вышла из квартиры,хлопнув моей дверью по соседской двери, не хотела выдавать пенсию, Я попросила её выдать мне пенсию, она стала снимать меня на тел, на моей частной территории, нарушая при этом закон. Зав почтой по тел тоже на меня повышала голос!!! Вообще беспредел.Если у чел нет интеллекта, то не надо с людьми работать, если общаться не может нормально и вести диалог! На такой большой район одно почтовое отделение.
1
1
Алекс Бломфилд
Level 8 Local Expert
July 18
Понравилось это отделение. Не знал как отправить две посылки на один адрес. И коробки были нестандартные. Сотрудники отнеслись ко мне ну прямо как к родному. Нашли мешок для обеих коробок, и упаковали в него обе коробки. Чтобы не оформлять как две разные посылки. Был в этом отделении уже несколько раз, и пока все хорошо. Вежливые работники, работают быстро, внимательные.
2
ушанов ви
Level 9 Local Expert
July 7
хорошее отделение связи,все делают быстро и приветливо.Просто иногда,чаще где то с 5го по 12 число начинают приходить пенсионеры и тогда все зависает надолго.Ну и люди,работающие в городе(а там очень большие очереди) стараются отправлять много писем в этом отделении.Работники стараются обслужить всех по быстрому,но не всегда получается и некоторые перевозбуждëнные люди начинают орать что так медленно(причем орут не на тех кто отправляет письма или получает пенсию,а на работников)
2
Максим Нифантьев
Level 8 Local Expert
May 21
Обычное отделение связи. Персонал квалифицированный и доброжелательный. Единственное,что мне не нравится,как и в других почтовых отделениях это то,что там принимают платежи за жилищно-коммунальные услуги. Приходиться долго ждать.
Нина Шостина
Level 4 Local Expert
January 19
Живу далеко, но посылки отправлять и получать пииезжаю сюда. Вежливый, компетентный персонал, домашняя атмосфера, индивидуальный подход к каждому. Рекомендую это отделение в отличии от прочих в Орджоникидзевском районе.
3
3
Екатерина Сунцова
Level 6 Local Expert
July 30
Обычное почтовое отделение , вроде чисто и опрятно , посещаю редко
НАТАЛЬЯ Скопина
Level 7 Local Expert
February 10
Хочу,с уважением отблагодарить Весь персонал за добросовестность,вежливость, аккуратность, ответственность к каждому клиенту.
От души,хочу пожелать Вам успехов,счастья,удачи а главное здоровья!
3
2
Елена Мешканцева
Level 7 Local Expert
August 12
Рядом с домом,удобно.Не очень нравятся постоянные очереди, или я так постоянно попадаю...
1
1
Любовь Крылова
Level 8 Local Expert
August 28
Что ко врачу на приём попасть. Тоже полдня в очереди проведёшь, да ещё нахамят и уйдёшь, как оплёванный.
1
Татьяна Аликина
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Отделение на особом положении. Работают с 11 через 3 часа обед. Работают со вторника. Очень не понятно. Единственное отделение на кислотных дачах. Раньше было 2. Половина жителей едут получать посылки на Ивана Франко .вторая половина счастливчики не ездят в другой район. Девочки хорошие работают.
4
Светлана Гусева
Level 3 Local Expert
April 22
Обычное отделение связи, в принципе неплохое. Благодаря электронным подписям работают быстрее чем раньше. К сожалению косяки всё-таки бывают...
3
2
Саманта Игоревна
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Подруга потеряла карту почта банк рядом с этой почтой . Решила подойти к ним узнать не приносили ли карту . Ответ от сотрудников:бабуля приносила мы ее куда то там отправили (бабулю с картой) А ни че что карта является собственностью Почта банка !? В любой ситуаций карту были обязаны забрать
1
1
Юлия Шульга
Level 5 Local Expert
May 7
Ремонт, всё красиво. Вменяемые очереди, обслуживание достаточно быстрое
3
Надежда Никитина
Level 9 Local Expert
January 2
Отделение после ремонта преобразилось. Раньше было очень грустно его посещать, депрессию вызывало. Ещё бы снаружи доработать и парковочные места.
1
1
Эдуард Бежаев
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Обслуживание - норм
Время ожидания - терпимо
Персонал - хорошо
Ремонт - свежий
График работы - как везде
3
1
Руслан Хафизов
Level 2 Local Expert
February 24
Всем бы такого терпения и лояльности, как у вашего персонала. Прям молодцы и пример для подражания.
1
1
аня нестеренко
Level 3 Local Expert
December 21
вечно разное расписание, ужасно достало это
Ирина Р.
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Один сплошной минус. Хамское отношение ко всем клиентам абсолютно, даже к людям пожилого возраста. Хамят и никого не стесняются. За это надо наказывать
2
Эдуард Т.
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Лучшее отделение на районе и к тому же единственное, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал
2
3
Татьяна Сокол
Level 7 Local Expert
June 14
Доброжелательный персонал. Особенно начальница почты!!!
3
2
Светлана Савельева
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Крыльцо и ступени все осыпались, скоро будет сплошная горка. Уборщице приходится постоянно выметать гравий веником. Неужели так трудно его отремонтировать по нормальному? Что будет зимой...
1
1
Chorizo4
Level 2 Local Expert
September 27
Я боюсь этой почты господи упаси
Татьяна Жаркова
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Завтра третья попытка получить посылку..третий раз,обьясню сразу ,теряю рабочие часы с оплатой.в перый раз, выяснила,что отделение работает до 18 часов и очередь там как во времена дефицита.во второй раз,стало понятно отчего очереди...персоналу ,в частности тетушке в окне ,где обслуживание с оплатой,пора на пенсию..посылку с наложен.платежом ни за что не выдала без паспорта,при наличии в тел штрих-кода на посылку,именной карты на оплату и наличие приложения госсуслуги,с действующими,а значит с подтвержденными паспорт.данными,сертификатами и QR кодом..отставание от прогресса и неорентирование на клиента ваша визитная карточка ,неуважаемая ПОЧТА РОССИИ
5
1
Машуст
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Самая лучшая почта на районе по сравнению (кронита, щербакова )
Очереди везде, но сколько раз бы не стояла не более 15 минут, частенько отправляю посылки . Вежливый персонал, причём весь 👌 всегда помогут, подскажут 😉
2
3
Инкогнито 7710
Level 2 Local Expert
September 20
Хамское отношение
1
Александра К.
Level 2 Local Expert
February 24
Хорошее отделение! Приветливый персонал!
1
2
Евгения
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Отличный персонал , всегда помогут и обьяснят
1
-- -
Level 3 Local Expert
December 17
Хорошо и быстро обслуживают. Молодцы.
Светлана Николаевна Кудымова
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
После ремонта приятно посещать, персонал хороший
1
4
Анна
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Постоянные перемены графика работы замучали. Как не придешь по одному графику, бац ,опять уже другой
1
1
Наталья Воробьева
Level 3 Local Expert
February 24
Хорошее отделение, приветливые работники.
1
2
Федоров Александр
Level 18 Local Expert
February 17, 2022
Это почтовое отделение обслуживает очень много клиентов. Поэтому очереди не редкость. Население микрорайона растёт, дома строят, соц. инфраструктура не развивается. Вывод - при посещении необходимо предусмотреть запас времени.
1
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Персонал отличный, ремонт сделали. Благодарим.
2
2
Алёна
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Постоянно зависают компьютеры, из-за чего образуются очереди и стоишь в них по минут 20. Купите пожалуйста компьютеры!!!! На дворе 2022 год, а у нас все компы виснут!
3
Уася
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Вспомнился фильм про кикимор, которые крадут время у людей. Может мне просто не везет)
3
Ирина Селукова
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Очень медленно работают....
А в целом: Всё как на Почте России 🤪
2
2
Drozdov Ivan
Level 6 Local Expert
February 10
Больше похоже не на почту, а на бакалейный киоск с рынка
1
Евгений Клюйко
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Очень хорошие отделение! Операторы приветливые!!!
1
2
Кирилл Котельников
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Один из лучший почтовых отделений, всё быстро и удобно
2
Ольга Азанова
Level 4 Local Expert
January 17
Места мало, очереди большие а сотрудники не спешат
2
Евгений Лукутин
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Как повезёт. Если смена молодая то сделают всё быстро, если старики то готовьтесь потерять здесь около часа своей жизни.
2
2
Ольга Растокина
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
Это какой то кошмар! Выполняют все что угодно, кроме своего прямого назначения. Получить посылку, стоишь в огромной очереди на улице. Почему нельзя написать, что одно окно оплата за коммуналку, а второе хотя бы услуги почты.
3
Инкогнито 9116
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Народу всегда много и очередь движется очень медленно
2
1
ольга семенова
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Хорошее отделение,всегда чисто.Работают быстро,ни разу не ждали долго,как раньше
1
3
Таня Соловьева
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Все как обычно и привычно для работы почты
Виктория Чазова
Level 4 Local Expert
February 16
Приветливый персонал.
1
Таня Танечка
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Посылки не обрабатывают ,чем занимаются не прнятно ,столько народу там и пошевелится не могут очереди собираю ,работают с 11:00 только в отделение 104 такое творится