Отвратительно.Пришла отправить оплаченный заказ покупателю, оформленный через Авито. В итоге в приеме посылки мне отказали,по той причине что в наименовании объявления должно быть указано полностью содержание товара в количестве штук( в посылке было очень много детских вещей и технически невозможно их перечислить в наименовании). На мой вопрос как мне быть и что делать, сотрудник промямлила что то себе под нос,ссылаясь на какую то инструкцию от руководства и начала заниматься своими делами,никак не реагируя на мои вопросы. При этом когда я позвонила на горячую линию,там о такой инструкции никто ничего не слышал даже. В общем из-за данного сотрудника потеряла покупателя и соответственно деньги!
3
Людмила Юрьевна
Level 3 Local Expert
March 8
Ужасное отношение к клиентам, как не зайдёшь постоянно какие-то проблемы по обслуживанию...
2
1
Таня мартояс
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Почтальон Чепенко Елена,самая лучшая,добросовестная,ответственная.Сотрудники почты очень внимательные,надёжные,вежливые.