Отделение расположено в историческом доме, в котором с давних времён была почта. Просторное, светлое помещение с высокими потолками и большими окнами. Удобно, что работает в воскресенье допоздна. Работает несколько окон. Посылку отправила быстро. Пока подписывала коробку, пришли пару человек, быстро получили свои посылки и ушли. Есть почтовые открытки с видами Пскова.
1
Александр К.
Level 7 Local Expert
December 27
Если сравнивать разные отделения между собой, то это ещё ничего. Ну, выше не могу поставить. Очереди на получение посылки бывают (при этом вторая сидит рядом без единого человека и отказывается помочь). Один раз пришёл и телефон разрядился: "Зарядки нет, да и мы не имеем право давать свою". И успокаивает ещё "ничего, она ещё долго может лежать" 😅 А мне сейчас нужно...
Но если без частностей, то взял номерок, пригласили к окошку и если повезёт попасть на быструю девуш...Простите, опять свернул не на ту дорожку. В общем, быстро всё выдадут.
Желаю Почте России поставить автомат для зарядки в каждое отделение. Не я первый, не я последний. Сервис полезный 👍
Натали Титова
Level 12 Local Expert
October 5
Я прихожу сюда в основном чтобы отправлять посылки. Персонал отделения строгий, знающий все тонкости отправки посылок и ЕМС. Очень детально обрабатывают каждый этап отправки. В конце дают на руки чек с индивидуальным номером отправления, по которому через приложение "почта России" можно отследить перемещение своей бандероли. Общая оценка - твердая троечка)
Светлана Иванова
Level 6 Local Expert
October 19
Очень внимательные операторы! Добрые, внимательные! Всегда посоветуют то, что надо! И спросят о том, что еще нужно! У них нелегкая работа! В центре города. Поток народа, наверное, большой! Многие любят свою работу и это чувствуется! Желаю их руководству учитывать эти нюансы и платить им премии! Всего хорошего!
Джана
Level 13 Local Expert
July 23
Хочу от всей души поблагодарить работников этого почтового отделения за оказанную услугу: отправила из другого региона письмо с просьбой поставить штемпель спецгашения на почтовой открытке с прошедшей датой. Еще в 2022 году была в поездке по Пскову и окрестностям, но к большому сожалению я не знала что есть такие удивительные штемпели. Мне поставили штемпель спец. гашения и нужную дату! СПАСИБО ВАМ за теплое отношение к клиентам!!!
Псков
Level 6 Local Expert
July 9
Очень долгое обслуживание, сотрудники при работе с клиентом обсуждают личные вопросы друг с другом, о которых бы мне лично знать не хотелось бы. Думаю, обсуждать вопросы о том, как вам надоела работа, как вы хотите домой и подобное лучше оставить на обсуждение в коморке, а не в момент обслуживания клиента
3
Андрей Сотник
Level 3 Local Expert
December 24
Посылку выдают по 40 минут на человека, очередь не рабочая, цифры в разнобой, п40 потом п32 потом вообще по живой, неудивительно что у Почты России дела так плохо последние "всегда лет" Проще переплатить сто рублей и воспользоваться аналогами, да будет так же долго идти - но сервис явно наголову выше.
Анна Спиридонова
Level 11 Local Expert
August 26
Из 6 окон работает по сути только одно! Сотрудники нерасторопные - ходят туда сюда за другом, создавая видимость бурной деятельности, а в итоге скапливактся очень много людей в очереди. Моё ожидание составило более 25 минут !!!! И это понедельник, 10-30 (не час пик).
Ужас!
Алексей А.
Level 17 Local Expert
March 24
Центральное отделение Почты России города Пскова. Памятник архитектуры. Просторное помещение. Электронная очередь. Есть возможность отправить и получить корреспонденцию. Без очередей и суеты ☀️
Марина *
Level 8 Local Expert
May 5
Были в г.Псков и зашли в это отделение за открытками. Очередь двигалась быстро. Сотрудники отделения почты не только предложили открытки и марки, но и рассказали про специальное гашение "Привет из Пскова", которым мы воспользовались после заполнения открыток.
максим грошев
Level 14 Local Expert
May 14
Очень приятные и отзывчивые дамы работают в данном отделении. Я отправлял почтовые открытки для коллекции, для меня было важно поставить четкий оттиск календарного штемпеля. Мне предоставили штемпель специального гашения ПРИВЕТ ИЗ ПСКОВА и помогли сделать оттиск, как мне было надо. Спасибо!
ольга иванова
Level 10 Local Expert
April 22
Удобный режим работы, иногда очереди бывают, но быстро расходятся. Лучше на выходных приходить, народа меньше. Зал просторный
Андрей Москаленко
Level 9 Local Expert
January 7
Всё достойно. Есть терминал электронной очереди. Сотрудники вежливые и культурные,что надо подскажут. Быстрое обслуживание. Отправляют и получают не только почта России, но и Авито.
Полищук Валерий
Level 11 Local Expert
July 20
Очень аккуратно,очень быстро обслуживают.внукам купили по машинке почтовых,они теперь без устали играют в почту.
Полина Малюкова
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
9 окно, которое работает на озон и авито доставку... Первый раз: бабка недовольная, ворчит, бубнит, говорит что не даём ей между клиентами отдохнуть (с чего бы это? На выходном отдохнешь).ну ладно, думаю, может, день тяжёлый, но во второй раз приехала с утра, только открылись они, но она снова вся недовольная, у окна никого не было, но она мне сразу: я занята, идите в третье окно, может быть, вас там обслужат... МОЖЕТ БЫТЬ. Слава Всевышнему, там оказалась адекватная женщина, помогла. впечатление от отделения ужасное. Если можно было бы поставить минус 5 звёзд, то поставила бы. В это отделение с хорошим настроением приходить нельзя.
3
3
Юлия Ярковецс
Level 7 Local Expert
July 31
Всё замечательно, но хотелось бы чтобы всё было чуть быстрее.
1
Алексей Козырев
Level 7 Local Expert
June 5
Направил посылку 06.01.24 оператор ошиблась, ошибку обнаружил я сам переделали, повторно оплатил. Оператор не знала, как вернуть возврат, на 4 обращения от Почты России получены ответы, что нужно было сразу возвращать, увы если оператор не умеет и не знает, как я же не могу за место нее и производить операции по возврату.
Полина С.
Level 3 Local Expert
August 1
отделение большое, а в будний день на большой поток людей открыто всего лишь одно окошко. работа медленная
1
Дмитрий Андреев
Level 11 Local Expert
January 8
Я не знаю какое проклятие на данной организации наложены и каким колдуном,но все в кривь и кость.Не смог получить посылку заказанную на озон,писем сам оператор не понимает как это сделать.Чтобы получить посылку за которую я уже заплатил нужен начальник почтового отделения!!!!Граждане,товарищи,господа!!!Избегайте данного заведения по возможности или будете как на работу туда ходить за своими вещами!!!
1
Карина М.
Level 3 Local Expert
April 19
Выражаю огромную благодарность Екатерине, за тактичность, вежливость и помощь в оформлении посылки в другую страну. Тяжёлый труд в этом разбираться.
Туризм Псков
Level 12 Local Expert
January 18, 2023
Внутреннее устройство хорошее, уютно, столики, пуфы.
Помогли выбрать открытку с видом Пскова, наклеить марку, спасибо.
Но самое печальное-открытка не дошла!!!
Я опустила в большой ящик 4 января, по Пскову максимум 3 дня идёт, но увы, нету.
Испорчено настроение, и люди ждали...
Ужасно.
Просьба, поищите на дне ящика, они большие, может к дну прилепилась....
3
Екатерина Бабаева
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Удобное расположение, рядом парковка, электронная очередь. Отправляли открытки, так детям дали возможность поставить штамп "привет из Пскова" , мелочь, а дети счастливы
Мария Кукушкина
Level 3 Local Expert
December 9
👍быстро,качественно,вежливый персонал🔥
Татьяна Полянская
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Благодарю Почту России за отлично организованую работу. Третий раз отправляю посылки и каждый раз доставка осуществлена очень оперативно, с чётким информированием в пути следования. Даже Новогодние праздники не повлияли на срок доставки. Почта России работает 24/7.
👍👍👍
Спасибо огромное всем сотрудникам.
1
Сергей Пестряков
Level 11 Local Expert
October 25
Отличный персонал, быстрое обслуживание.
Екатерина
Level 2 Local Expert
December 24
Отлично обслуживание, но жалко, что мало окошек работает
Лина
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Обслуживание на должном уровне.
Персонал Главпочтампта хороший,всегда ответят по возникающим вопросам.Время ожидания небольшое.Подъезд удобный,так как напротив почтамта стоянка для машин.
1
Lauren
Level 10 Local Expert
December 12
Упаковок у них нет, бесплатных пакетов для Авито-отправок нет, хотя почему-то во всех других отделениях они есть, бумаги, чтобы распечатать квитанцию у них тоже нет, сотрудники постоянно хмурые и недовольные, твёрдая единичка руководству данного отделения!
1
whyi
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Просторное отделение с приятными сотрудниками,которые все доходчиво объяснили по поводу отправлений. Открытки шли довольно долго,но возможно,что это из-за майских праздников,но это не вина почтового отделения
1
1
Ирина Цветкова
Level 3 Local Expert
September 16
Очень хорошее отделение! Девочки-операторы-классные!
1
Дмитрий Виноградов
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Главпочтамт города. Удобно расположен, обслуживание достаточно быстрое, и закрывается позже других отделений, поэтому многие едут сюда из других районов города.
1
Элина
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Обслуживание в разные годы и разными сотрудниками на 3 из 5. Ничего не меняется. Информационная доска у окна отправки посылок устаревшая. А за окном 2023 г. А на доске профилактика от коронавируса. Почта ввела нововведение, что обычные посылки отправляются, то есть оформляются через приложение. Через сотрудника почты только 1-е отправления и курьера. Пока стоим в очереди.... Да, конечно, электронной, можно было ознакомиться, почитать на информдоске..... Это из рода фантастики.
И это Отделение связи N 1в Пскове. Здесь желаю видеть профессиональных сотрудников и своевременную информацию.
Даёшь услуги для людей - своих горожан и гостей города!
2
3
Станислав Д.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Отвратительный сервис. Во первых пришел специально вечером получить посылку, и передо мной был один человек. Ждал 25 минут. Мертвые женщины, еле передвигающиеся по залу. Мне пришло уведомление, о том что мне доставлена посылка. И все. Больше никакой информации. Хорошо что я знал, что это наложенный платеж и примерную сумму. Пришел, дал паспорт, кассир нашел мою посылку и говорит: " Это от юридического лица, оплата картой невозможна, только наличность!" 2023 год на дворе....Затем она говорит, что к посылке еще курьерский сбор будет. - Хорошо, сколько общая сумма? Сколько мне снять денег в банкомате? -Не могу вам сказать, отвечает кассир. Только когда оформлять будем. То есть она мне не говорит, сколько мне нужно средств, что бы забрать посылку..... Ну это же какой то бред. Ужас. Можно было бы 0 поставить, поставил бы 0.
2
1
Наталья Александровна
Level 19 Local Expert
August 7
Это до сих пор действующее отделение почты с давних времён! Персонал душевный!
Светлана Николаева
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Обслуживание на твёрдую четвёрку, персонал работает как говорится на износ, Почта России видимо не очень заботится о простых сотрудниках, которые ,,пашут,, на начальников, сервис на среднем уровне, но есть единственный плюс - месторасположение, центр города.
1
ТВ
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Расположение в самом центре Пскова, старейший почтамт. Но он, конечно же, «осовременен» всеми этими плитками и потолками. Электронная очередь. Работают женщины, в общем-то, с душой (успела понаблюдать, как терпеливо разъясняли посетителю уже разъясненное). Весь набор Почты России - от тушёнки до красок:)). Ничего особенного, но работоспособно. И да, по-моему, есть открытки с видами Пскова! Так что туристу вполне можно зайти (знаю по опыту, что найти открытки с видами города в отделениях почты практически всех этих городов - нереально. Так что Псков - счастливое исключение).
1
Милана Кирси
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
08.12.22 в 12,50 подошла к окну №3 по номеру 095. Одновременно к сотруднице подошла женщина без номера и те стали болтать. Я попросила оформить заказное письмо с уведомлением и описью вложения, что сотрудница не расслышала, затем при повторной просьбе заполнить опись, швырнула мне бланк и возмутилась тем, что я сразу ей не сказала. Мадам, даже если уж я не сказала, то не знала, где между вами слово вставить, зачем хамить? Далее, она отошла со своей знакомой к окну, и продолжила болтовню, невзирая на стоявших людей. Ужас! И это за мои-то 306 рублей!!! Жаль, не сообразила сфотографировать на телефон.
1
Мама
Level 3 Local Expert
August 18
Спасибо девочкам за терпение. Молодцы
1
Наташа
Level 14 Local Expert
December 29, 2022
Самое классное отделение связи. Среди всех отделений обслуживают быстро, четко, да иногда в час пик может время ожидание увеличиться, но не смотря на это персонал отличный. График работы удобный.
1
1
Наталья Шелепова
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Сотрудники очень приветливые. Знают свою работу на отлично. Всегда идут на помощь в трудной ситуации. Очередей почти нет.
2
Владимир Комаров
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Спасибо большое девочкам которые работают в этом отделении, помогли мне оплатить квитанции, т. к. Я первый раз в жизни это делал, а они все объяснили
4
Надежда П.
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Почто Рф это катастрофа
Заплати 830 рублей чтобы посылка пришла не по адресу!!!
Потом пообщайся с роботами которые вам выдадут информацию ,которая вам и так известна
Зачем нужна такая почта????
3
2
Алла
Level 15 Local Expert
February 1, 2023
Сотрудницы не знают тарифов на простые почтовые карточки (одна просто не знала, вторая сказала, но ошиблась..) На просьбу показать ассортимент художественных марок грубо ответили, что всё на витрине, но оказалось, что было много марок, не продемонстрированных в витрине (по настойчивой просьбе всё-таки позвали кого-то, кто хоть что-то знает в этом почтовом отделении).
Наталия Похальчук
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Не понравилось,что письмо мое затеряли и искали его 25минут под моим желанием написать жалобу.За то,что не выполнили свои услуги,мне пришлось заплатить за свой конверт повторно.в самом здании устроили магазин.Продаются и продукты и предметы быта.На почту не очень похоже.Забигаловка.
3
Та Ми
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
на страницах отделений почтовой связи в Псковской области, в том числе и на странице центрального отделения 180000, указаны неработающие или несуществующие (как сообщает оператор) номера телефонов. Я получил СМС-сообщение о поступлении на мое имя отправления в отделение не по моему месту жительства и созвониться с этим отделением для переадресации нет никакой возможности.
3
2
Мариска
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Всё отлично. Иногда график меняется, но а так всё хорошо. Очереди не набираются, работают оперативно, шустро. Спасибо за вашу работу.
1
Ольга И.
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Это дурдом. В данный момент сижу тут, хотя должна быть на работе. Начали работать с 10, так ещё и денег нет чтобы пенсию выдать. Вообще, когда наведёте порядок на этой почте руководство???????
1
Артем Шведов
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Ужасно , пришел в отделение для отправки посылки , попал на 8 окно , началось с элементарного , когда поздаровался с сотрудником почты , в ответ была только тишина , пропутил сквозь , подумал ну может не услышали . После начал интересоваться информацией об отправке , когда должно придти , какие гарантии , потому что хрупкий товар , к сожалению в ответ поступило лишь "не знаю" . В общем , не сильно понравилось , единственное на чем вывозят , это время , до того скольки работают сотрудники почты !
2
1
Ольга Енина
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Ужасное обслуживание, сотрудники хамки. Послала ребёнка за посылкой, так как сама не могу пойти по состоянию здоровья. Так нахамили, нагрубили и посылку так и не отдали. Большая просьба, выдавайте сотрудникам успокоительное
1
1
Маша Петрова
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Очень люблю это отделение. Всегда сюда делаю заказы. Работники постоянные , все делают быстро и чётко. И мне нравится атмосфера старой почты)