Сервис в офисах почты слишком низкий. Очереди, особенно если пенсии выдают. Работает один человек. Зато и печеньки продают, и коммуналку, и много других услуг... Руководства в отделении нет. На горячей линии отвечают обращайтесь в отделение. Непосредственно задачи почты храмают, отправляю письмо с уведомлением, подтверждаю электронно, а оно не доходит и без чека послали куда глаза глядят. Зато сахар продаём, магазинов то мало. Но доставка работает быстро, если что-то с китая заказывать, тут плюс, но этим не пользуюсь уже, т.к. что бы товар получить, можно час в очереди стоять.
AVTar32
Level 28 Local Expert
August 20
В субботу, 17.08.2024 г., в ОПС №180007 поступило почтовое отправление (заказное письмо) с трек-номером 18251370000230. В этот же день его вручили для доставки почтальону. И... произошла (цитирую Почту России) "неудачная попытка вручения"! После этого письмо положили на полку и ВСЁ, доставка адресату на этом закончена. (!!!) Немного проясню ситуацию: заказное письмо было адресовано в государственную организацию, которая в субботу и воскресенье НЕ РАБОТАЕТ. Некому там было вручать корреспонденцию, потому что все сотрудники выходные. Вопрос: куда смотрели начальник ОПС, оператор и почтальон?
1
2
Елена Шитикова
Level 4 Local Expert
March 7
Здравствуйте! Вчера впервые за много лет не смогла отправить посылку в этом отделении. Надо было отправить две коробки в одной посылке. Оказывается это просто нереально, оказывается, что надо отправить две посылки и оплатить естественно за два отправления, это что такое? Или предложили как вариант отправить в мешке, который я должна сама пошить не знаю из чего, наверное из простыни, прошлый век и хамское обращение работника, который также давно работает в этом отделении. Купила два пакета, чтобы отправить две посылки, но после того как рассчитали стоимость двух отправлений, меня не устроила цена, да и почему я должна отправлять и платить за две посылки? Попросила вернуть деньги за пакеты, так как передумала отправлять таким образом, оказалось, что деньги вернуть невозможно без начальника почтового отделения, который находится в отпуске, это что такое? Заместителя у начальника НЕТ, как такое возможно?