Господа это просто песня. На нашей почте поменяли директора. Героя нашего отделеня 180025 и рассказа зовут Хелена Олеговна. Это из той серии когда "кадры решаю все". Теперь мы можем насладиться качественным, быстрым обслуживанием с улыбкой.... отсутствием очередей.... душевной беседой с оператором и просто зарядиться позитивной энергией и эмоциями. Спасибо вам огромное. До Вас отделение представляло собой жалкое зрелище, а обслуживание я вообще молчу.... аплодирую стоя!!!!
Оксана Стренадько
Level 5 Local Expert
November 4
Решила в пятницу забрать заказ "Озона".Пришла за 10 минут до 19ти, дверь была открыта, но мне сказали, что закрыты и сняли кассу. В этом пункте постоянно меняют время работы.То до 20-ти,то до 19-ти.Время обеда меняется.Я работаю в две смены до 19-ти и как мне забрать заказ?! Уже неделю не могу его забрать.
Надоело таскаться к ним и в итоге "целовать дверь".
Псков Охрана
Level 11 Local Expert
September 14
Можно было бы вообще не ставить 🌟 или поставить в минус, поставила бы! Хуже не видела отделения! Две девушки сидят, но работает всегда тогодна! И при этом ещё тааак медленно! А отделение это, между прочим, на весь наш огромный район Дальнего завеличья! В этой маленькой комнате неё всё как в курятнике бьются, места нет! Ужас! В деревнях лучше!
Nix
Level 13 Local Expert
September 2
Взимают дополнительную плату, если у тебя Авито Доставка отправление. Заставляют оплачивать упаковку далеко не самую дешёвую, в других отделениях такой практики почему-то нет, хотя упаковка при Авито Доставке должна предоставляться бесплатно, когда говоришь это сотрудницам, они в ответ: «ничего не знаем, у нас пакет и всё платное», а почему в другом отделении точно такой же пакет бесплатный, или ваше отделение какое-то особенное?
Олег Туренок
Level 8 Local Expert
March 24
Вежливый ,отзывчивый персонал,всегда подскажут,расскажут, не очень удобное расположение, внутри района ,не видно с основных улиц,Коммунальная, Байкова.
Юлия Фокина
Level 17 Local Expert
April 3
Из всех компаний по перевозки грузов, чтитаю, что почта России самая открытая и честная. Именно в этом отделении отправляла посылки и решала один не очень лёгкий вопрос. Все сотрудники в окошках компетентны и приветливы. Очень быстро обслуживают. Терпеливы даже к самым притонзиозным клиентам. Молодцы! Так держать!
Герман Максимов
Level 3 Local Expert
October 17
Часть персонала вежливая, часть - колхоз. Наверно как и в большинстве отделений почты. Но в целом не советую сюда заходить.
Наталья Рукодельная
Level 7 Local Expert
August 12
Очень приветливый персонал.
Быстро оформили посылку.
Работабт в субботу
Юрий
Level 3 Local Expert
February 25
Такое ощущение, что ты приходишь не на почту, а в магазин. А вот к своим прямым обязанностям сотрудникам не мешает относиться получше и не забывать, где они работают. Но это, видимо, зависит от руководства.
4
Антон П.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Из - могу отметить неудобную парковку, часто нет мест. Из + на тот момент времени 20.11.23 в 18.45 народу не было, пришёл спокойно и получил посылку. На кассе у окна работала очень милая и общительная девушка)). Раньше тут было всё печально.
3
Дмитрий Кучмистов
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Посылка в 5:30 утра выехала с сортировки в Пскове. В 18:00 посылки еще не было в отделении, решил зайти, попросить поискать ее. Мне ответили, что пришло 90 посылок и им физически некогда искать именно мою посылку. «Когда пикнет в приложении, тогда и приходите». Важно, что людей тогда в отделении не было, женщина на кассе сидела в телефоне. И конечно, посылка «неожиданно» прибыла в отделение в 18:58, когда почта закрывается в 19:00. Специально пикают посылки за пару минут до закрытия, чтобы никто уже не пришел. В 19:03 я подъехал к почте, но она, конечно же, закрыта, никто же не будет работать ни минуты дольше положенного. Пожалейте свои нервы, закажите посылку другим способом, почта России пробивает очередное дно.
9
1
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация работы отделения, "почта() именно с маленькой буквы) России", в двадцать первом веке практикует рабский труд(ибо то, что платят работникам не является эквивалентной компенсацией трудозатрат).Вся контора прогнила от верха и до сердцевины, а 25-е отделение - характерная червоточина. Какой район обслуживает это недоотделение?! Кто-нибудь вообще уделяет внимание этому вопросу?
3
2
Екатерина Грехова
Level 4 Local Expert
September 4
Отвратительное отношение, указывают что делать, хамят и не отвечают на поставленные вопросы
1
Мария
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Отвратительно отделение. В воскресение написано, что почта работает, по факту пришли в воскресенье, и чудо, на двери весит объявление: «Все сотрудники на больничном, почта не работает». А в понедельник, на удивление все поправились и работают. Зато очередь из 20 человек стоит, 1 оператор обслуживает, 2 календари перекладывают. Уберите вы эти календари, крупы с чаем, мыло, ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО НА ПОЧТЕ!!! Пусть занимаются отправкой посылок
6
2
Вера Зильберман
Level 5 Local Expert
July 21
На входе в здание торчит голая арматура. Хорошо, что только обувь испорчена. Могло бы быть и хуже
1
Царь ВсеяРуси
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Много народу всегда. Очень уставший персонал и общая неторопливость. В общем Почта России в типичном виде. И это даже скорей не почта, а продуктовый магазин с заоблочными ценами.
2
1
Khokhlov Andrey
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Хоть помещение и не больших размеров, обслуживание проводится оперативно и толкучки нет. Работники вежливые.
Умпа - Лумпа
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Очень нравится это отделение. Оно небольшое, но операторы очень хорошие, работают быстро, умницы👍
Лилия Журавлёва
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
На сайте написано, что работает до 8. По факту работает до 7. При входе сотрудник начал мне хамить и без здравствуйте, до свидания сказал мне выйти. Всё было сказано наглым образом. Потом мне стали хамить. Отвратительное обслуживание. Усильте пожалуйста таких сотрудников.
Если бы можно, я бы поставила 0 звёзд
3
1
Сандра Ант
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Очень компетентная девушка с фиолетовыми волосами! Реально классный оператор! Всё чётко и по делу ! Такое ощущение, что на ней всё держится! Доброжелательная!
3
1
Ляля Уральская
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Вечная не хватает сотрудником,тем самым создают для жителей города удачные условия ожидания в получении своей корреспонденции, очередь стоит даже на улице,в любые погодные условия. Часто не работают программы,сервера,чем усложняют получение электронных отправлений. Который телефон имеется, никогда не дозвониться до отделения почты. Обслуживания доставки ужасное,с огромным опозданием доставляются письма, извещения,были моменты,что приходя в отделение,тебе сообщают что было заказное письмо,но вышел срок хранения и был отправлен обратно отправителю,а извещение так и не было доставлено.
3
София Петрова
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Чудесные работники, помогли отправить посылку, всё объяснили. Единственная проблема это огромные очереди, а так всё нормально.
2
1
Алексей С.
Level 3 Local Expert
September 4
Все очень плохо еле еле работает один человек просто кошмар
1
Вера Бондаренко
Level 7 Local Expert
March 6
Невозможно дозвониться на горячую линию. Все три телефона отвечают только музыкой . Какой - то кошмар! Где работники почты?
1
1
Наталья
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Неплохое отделение. Хороший персонал. Но очень маленькое помещение. Все посетители не вмещаются, часть вынуждена ожидать очереди на улице. Ощущается и нехватка сотрудников. Из - за этого часто меняется график работы отделения.
3
2
Валентина Васильева
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Посещаю только по необходимости. Впечатления об этом заведении не самые хорошие. Заказные письма теряли два раза, оплата квитанций - часто обманывали , то сдачу не верно дадут, то квитанцию не пробьют чеком, а деньги возьмут........
Сейчас работает новый работник , эта девушка очень хорошая.!!
2
1
Виктор Алексеев
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Привычная проблема с очередями , хроническая связанная с медленной работой сотрудников. Работают из под палки. Обслуживание клиентов не хотя, негативно, не успел что то спросить уже негатив в ответ. Сам персонал искуственно создает очереди не компитентной работой, не желанием что то оптимизировать. Почта россии до сих продолжает топить свою до жути прогнившую репутацию.
Денис Веселов
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Начиная с 10 числа сего месяца не могу получить посылку весом 0,015кг, т.к. до сих пор она не обработана. И это при том ,что посылка первого класса и была отправлена системой ускоренной почты. И очень интересно получается, посылки, которые пришли позже, люди уже получили. Отвратительно работает отделение. Целый час простоял в очереди наблюдая как четыре человека(сотрудника) ходили гуськом друг за другом. При этом работала одна касса, а народу битком.
3
1
Светлана Крылова
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Хочется обратить внимание начальника на наше отделение. Очень часто прихожу за посылками и всегда очередь!!!! Работает один оператор! Стоять приходится около часа!!! График хороший, пространства мало!! Оператор работает медленно ( девушка с рыжими волосами) и не всегда вежлива! Задумайтесь о лучшем обслуживании и более вместимом помещении!
1
Вячеслав Степанов
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Никаких предупреждений об изменения расписания в интернете. В отделении горел свет, решил позвонить, ответили, нахамили...
3
2
Владимир Скрипкин
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Тесное, маленькое помещение. Сотрудницы вроде и стараются, но двигаются не спеша как сонные мухи. Обслуживание на троечку. Без крайней необходимости туда лучше не приходить.
1
Сергей С
Level 5 Local Expert
July 24
Нет очередей, все быстро.
1
Татьяна И
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
Весьма горемычеое отделение связи (Бедняги - операторы, при всем своём профессионализме, не успевают обслуживать клиентов такого большого района. Место расположения - тоже оставляет желать лучшего. Что - то нужно изменить в этом отделении для более оптимистичного обслуживания. 🙄
3
МАРИНА И.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Вечно очереди.Хамское отношение ко всему.Пришла получить посылку,не нашли,или не хотели искать.Ходят друг за другом.Работать,это не для них.
3
Никита Иванов
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Хороший персонал, но очереди огромные в любое время дня!!! (Частенько очередь ожидает на улице, так как в помещении места нет)
Надежда ...
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Советую поискать другие отделения или другие компании. Некомпетентные начальницы отделения и долгое время обслуживания
3
1
Честный человек
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
-Каморка 2 на 2, в которую умудрились запихнуть не впихуемое(продукты, товары для детей и тп)
-единственный сотрудник, который тормозит всю очередь
-духота невыносимая. Зашла туда на 9ом месяце беременности, думала рожу пока жду
-нет стола, удобного для проверки посылки. Например, я покупала товар авито доставкой и вся очередь из 7 человек вместе со мной видела и считай проверяла товар...Не приятно.
-девушка, что с цветом дресни на голове, еле говорит, ни чего не слышно и не понятно, кому она вообще тебе или предыдущему клиенту или следующему...
Вообщем это был мой первый и последний поход в это отделение почты.
Я будто побывала в 2000 году, ей богу. Получить товар с авито, нужно было задыхаться в очереди 40 минут.
2
1
леонид
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Медленная работа. Режим работы только с 12.00. Большие очереди. Работает один оператор. Народу тьма.
1
1
Артемий Туманов
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Негде не указано, что отделение не работает с 8 часов, поэтому утром меня ждал неприятный сюрприз.И ещё стоит упомянуть постоянные очереди минут по 15.
3
1
Олеся Сафронова abc school
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Грязь, работает 1 работник, компьютер постоянно виснет, клиенты вечно не довольны, постоянно ругаются с работником, это упрёк не работникам, а руководству, работники просто вынуждены работать в таких адских условиях, сочувствую им искренне.
3
Кристина Новгородская
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Ужасное место, постоянные очереди. Посылки приходят и лежат очень долго, как будто специально не обновляют статус.
1
1
Helena Novak
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Моя оценка даже не одна звезда, а ноль. Ужас ужасный. Все очень медленно. Оператор один и тот спит почти.
2
александр тернавский
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Не компетентные работники. Отвратительный сервис. Отправил заказное письмо с уведомлением, никакого уведомления, стал искать письмо , указан другой отправитель. Кошмар!!!
1
1
Танюша
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Хороший район, тихий, спокойный. Все рядом, все магазины, остановка, детский сад.
2
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
July 31
Мало работников
1
Екатерина Тебецин
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
Обслуживание удовлетворительное. Но работников не хватает. Сколько приходилось обращаться, всегда огромная очередь. Расположение удобное. Посылки приходят во время.
График работы нормальный.
1
Алексей Чуйков
Level 7 Local Expert
February 13
Пользуюсь этим отделением почты. Всё хорошо
сергей осколков
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
На сайте написано что почта работает с 8.00 а на самом деле открывается только 9.00 заверенное время не соответствует.
523397 Иванов
Level 6 Local Expert
September 25
Всегда очереди
Der. 78ru
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Отделение почты 180025, работает плохо это выражаясь цензурно!
Две кассы, из них одна ни когда не работает из-за чего собирается очередь в среднем на час, при том что сотрудников хватает !