Otdeleniye pochtovoy svyazi Razumnoye 308510

3.1

928 ratings

Rate this place

марина Сафарова

Level 8 Local Expert

Последние посещения порадовали, практически не было очереди, вполне быстрое обслуживание, очень не нравится, что из почты сделали магазин, все стены заставлены разнообразными продуктами и товарами, которые не имеют никакого отношения к почтовым услугам, неужели кто то на почте это покупает?

Елена Жукова

Level 6 Local Expert

Хочется поставить 10 звёздочек Галине , бессменный сотрудник, чудесная спокойная, терпеливая. Кажется, что и отпуска нет у неё, персонала не хватает, постоянно объявления о вакансиях. Несмотря ни на что, этот сотрудник с каждым, буквально с каждым приветливо, доходчиво все объяснит, подскажет. Ни капли раздражения. Бывают очереди, но тогда на помощь выходит начальник и ещё есть девочка ( Ирина). Наша почта самая лучшая, берегите сотрудников, премию хоть какую выдайте!

Марина Нафикова

Level 9 Local Expert

В нашем пгт.Разумное НУЖНО еще,как минимум,2 почтовых отделений.Спасибо всем сотрудникам за терпение,внимание и понимание

Ольга31 Сорокина

Level 5 Local Expert

Мне часто приходится бывать на почте и сотрудникам почты я ставлю пять звёздочек ,так как они трудятся и стараются для людей, но само помещение почты очень тесное ,маленькое для такого огромного посёлка Разумное .Постоянно большие очереди, люди стоят тесной толпой. Хотелось бы, чтобы помещение почты было больше в 2-3 раза и сотрудников ,которые обслуживают население, выдают посылки, отсылают заказные письма ,тоже было бы больше.

Антонина Набокова

Level 3 Local Expert

Плюсов совсем нет. Никому не советую подписку на журналы. Сейчас март месяц а журналов нет ни одного номера в этом году. Да ещё и почтальоны хамки

руслан коломиец

Level 11 Local Expert

Очень оперативно и вежливо обслуживание. А главное быстро.

Matvey Shindin

Level 9 Local Expert

Отвратительная, грубая зам.начальника Вашева Г.В. Удивительно, как таких допускают работать с людьми.

Инкогнито 7469

Level 4 Local Expert

Отличный коллектив, всё обяснили, всё что нужно было сделали оперативно и грамотно, спасибо я доволен

Нина Григорьевна

Level 4 Local Expert

Мне не нравится , я бы сказала не соответствует посёлку , маленькая ,людей всегда очень много ,что если и нужно то заходить нет желания.

Наталья С

Level 5 Local Expert

Это отделение удобно расположено. Сотрудники компетентные. Но несколько раз я попадала на "система зависла", поэтому в последнее время отправку/доставку писем делаю через другое отделение (которое находится в городе).

Марина Д.

Level 4 Local Expert

Ужасное почтовое отделение в пгт. Разумное! Очень редко пользуюсь этой Почтой России, но когда бы не пришла, обязательно 1,5-2 часа простоишь в очереди.

Андрей Бондарь

Level 5 Local Expert

За последние полгода года, заметил изменения. Стало меньше народу, раньше всегда была очередь в любое время. Даже если есть 5-6 человек, скорость обслуживания выросла. Раньше посещение почты занимало 35-50 минут, сейчас 5-20. Возможно мне просто повезло и попал в такие дни, но это наблюдение за 3 посещения. Молодцы.

татьяна р.

Level 4 Local Expert

Очень маленькое для такого посёлка. Большие очереди.

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Не хочется даже смотрерь в сторону этого почтового отделения. Там работают грубиянки и амбициозные особи. А когда то работали отличные сотрудники и было совсем по другому.

Елена А.

Level 4 Local Expert

Я люблю наших работников. Галину, Людмилу. И девочек почтальонов. Конечно, очень хочется, чтобы на участок 5 выделили почтальона. Мы большем лет без него. Верните Валюшу. Девочки, милые сил вам и здоровья.

Людмила В.

Level 8 Local Expert

Очередь, то работает компьютер, то нет. Посылки забрать то получается, то нет. Понимаю, что вины персонала нет, но руководство, вы можете как-то наладить технику?

николай снаткин

Level 3 Local Expert

Письмо должно было быть 22.11.2024г,а пришло к закрытию 30.112024г на выхдные Все документы что готовил пол года пропали.

Евгения Яковенко

Level 6 Local Expert

Написано, что работают без перерыва, а сами закрываются в 14:00 на час

Тарасенко Арина

Level 2 Local Expert

С каждым годом сервис все лучше и лучше. Спасибо работникам почты 👍

Я КОВ

Level 6 Local Expert

Людей много а удобств никаких. Всегда очередь и толпа.

Инкогнито 2582

Level 4 Local Expert

Отвратительно ведёт себя персонал, постоянные очереди.

Марина Митусова

Level 8 Local Expert

На сайте время работы с 8.00 до 18.00, на самом деле отделение работает с 9.00. Постоянные очереди.

Анна И.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо хочется сказать оператору Галине Владимировне Васильевой за добросовестное отношение и творческий подход к своей работе. Она помогла мне с моей проблемой и решила ее, хотя я думала, что с этой проблемой мне не справиться. огромное спасибо Галина Владимировна. Здоровья Вам и благополучия.

Жнёк

Level 2 Local Expert

Третий раз приезжаю, и не могу забрать посылку, закрылись в почте, ссылаться на обстрел, хотя отбой ракетной опасности, транспорт ходит, магазины работают, все работают кроме почты

Алексей Кижанов

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал. Но навигатор завел во двор сначала. Надо уточнить геолокацию.

Антонина А.

Level 3 Local Expert

Моей подруге не выдали посылку, вымотали всё нервы, позвоню на горячую линию, это проблема ваша, что программа переворачивает, имя, отчество, а фамилия одна буква, вина не отправителя и не получателя, а технологов, составителей программы, доставка по номеру тел. Некомпетентные сотрудники, уволить и набрать людей, желающих учиться и работать

Сергей Климовский

Level 6 Local Expert

Незнаю может так приходится, но как я прихожу на почту всегда очередь и довольно не маленькая приходится долго ждать и терять драгоценное время.

Цветы Ц.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание ,симпатичные и приветливые сотрудники !!!!

Сергей Чикилев

Level 3 Local Expert

Вот если бы было отделение почты побольше, и соответственно увеличить операторов обслуживающих население-было бы замечательно. Вспомним старое отделение сберкассы🙁-очередь, так как сейчас на почте 308510.В целом сотрудники своё дело знают и стараются обслужить качественно и быстро, но бывает работает всего один оператор.

Пиндюрин Дмитрий

Level 5 Local Expert

Почта это в целом структура не развитая в России...Но это отделение просто верх архаики.Никогда ничего не работает ,очереди по 1.5 часа,персонал хамит и ничего не делает.Отвратительно.Слов нет,после посещения осадок ещё пол недели.Как в аду побывал.Я понимаю,что зарплата у них не большая,ну так пусть идут улицы мести, найдутся люди которые будут хоть,что то делать ...В целом оценка -10050 из 10.

Альбина Игонина

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, впервые в жизни отправляла посылку, там помогли, подсказали, упаковали. Очень благодарна 🤗

Ирина васильченко

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, отзывчив к любым вопросам

елена Нецветайлова

Level 8 Local Expert

Удобный график работы

olga fanina

Level 6 Local Expert

Всегда очередь до входа, очень часто не работает по указанному графику,персонал агрессивный, может и сотрудников понять можно, такой объем работы за копейки, но и посетелили не виноваты с сложившейся ситуации у почты

Анастасия Алексеевна Т

Level 6 Local Expert

Научите персонал работать с людьми! Пришла в первый раз, простояла очередь с получасу, чтобы забрать посылку - отвечает, по фамилии не найду, ищите мне трек номер. Но сети там же нет, пошла нашла трек номер, говорю, у неё завис компьютер и все, до свидания 2 часа времени впустую, посылка не получена! Внимание следующий день! Работает также ОДИН оператор, приношу ей этот трек номер, (хотя в других почтах Белгорода говоришь фамилию, тебе все сразу находят!) не может она и в этот раз мне отдать, фамилию я сменила, неси говорит паспорт и заключение о браке, ксерокопии для неё ничего не означают, я же хочу их обворовать и обогатиться на чужой посылке, естественно! По итогу эта женщина мне нахамила, и довела до неровного психически состояния, при том, что нервничать после операции нельзя! Так же обратите внимание, на ТО, что жалобную книгу предоставить мне отказалась, ссылаясь на то, что найди мол сама где то там на подоконнике! Хотя по правилам жалобная книга должна быть в уголке потребителя! Но нет, она лежала за огромным коробком, за которой мне предлагалось лезть самой, дабы достать сие великолепие. Стоит отметить, что за непредоставление книги владельцам полагается штраф (согласно статье 14.4 КоАП).

Natalya G

Level 3 Local Expert

Самые отрицательные впечатления от данного отделения. Убедительная просьба к руководству изменить весь состав операторов. Стабильно после обеда якобы сбой в программе на прием писем, только выдача посылок. По факту сбой в работе у операторов, просто не хотят работать! Пожалуйста, примите меры! Жизненные ситуации различные , порой от направления корреспонденции в определённую дату многое зависит в жизни человека.

Оксана Гончаренко

Level 10 Local Expert

Почта России вообще не заботится о своих сотрудниках и помещения. Ужасное место. Причём НЕ ИЗ-ЗА СОТРУДНИКОВ!!! Я вообще удивляюсь, как в таких условиях люди там работают?! Маленькое помещение, кондиционера нет (вы не представляете, какой АД там был летом), все старое, грязное, обшарпанное (стены, окна, жалюзи). Работать туда идти ни кто не хочет, сидит один оператор вместо трёх! Людей КУЧА, Разумное разрослось раза в три, а почтовое отделение одно!

Анастасия Пермякова

Level 3 Local Expert

Молодцы девочки

Александр Панченко

Level 10 Local Expert

Всё хорошо,но для такого посёлка нодо расширять помещение и увеличивать штат сотрудников. Мне их жаль,когда один-два работника обслуживсют непрерывны поток людей..(население п.Разумрое больше 20тысячь)

Яна Д.

Level 3 Local Expert

Оценка минус 100,отказали в выдаче письма, которое вернулось обратно, получатель не получил, несмотря на то что оформлена электронная доверенность, горячая линия говорит что конечно же не правомерно, но им хоть кол на голове чеши. Некомпетентные, так ещё и хамки, послать вас куда подальше, заявив, не мешайте работать для них не проблема. Почта России, обратите внимание на то как ваши сотрудники общаются с клиентами, и если делаете услугу электронная доверенность, то обьясните сотрудникам для чего она. Вообщем потраченные нервы, время и не полученные письма, которые нужны в суде как доказательство того что подрядчик отказался их получать и письма вернулись. Отвратительный сервис, и безумно наглые, неграмотные сотрудники

Владислав Дудзич

Level 6 Local Expert

Не разносят почту по адресам. Живу в Разумное 71 - корреспонденцию не приносили ни разу.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Приветливые девушки, быстро качественно выдают письма

Рикордин Соколовский

Level 4 Local Expert

Всегда хорошие женщины работают, а то что люди приходят иногда... Индивиды коротко говоря... Это уже проблемы людей но не как не работников

Светлана Коренева

Level 4 Local Expert

Если бы был минус, то я бы его поставила. Оператор некомпетентент (оперирует тем, что сама не знает и не понимает). Сегодня отказались принимать у меня заказные письма от организации, говоря, что для этого требуется доверенность. Позвонив на горячую линию почты России я уточнила, что никакой доверенности не надо, она требуется только при получении. Кроме этого у меня пришла посылка по авито доставки как для физ лица, оператор по моей просьбе ее вскрыла и... на растоянии 3-4 шага прокрутила содержимое посылки. Показать ближе она отказалась, говоря что у них только визуальный осмотр. Попросив посмотреть хотя бы кожанное изделия или нет, оператор сказала, что не умеет определять состав (и это смеясь в лицо). Так как ребенок ждал кроссовки, я на свой страх и риск их забрала, оказались хорошие. В прошлый раз муж (примерно месяц назад) так же принес заказные письма на почту в 17-00, но опереатор этой же почту вначале не хотела принимать обьясняя, что почту они принимают до 17, а он принес поздно. Хотя почтовое оделение работает до 18-00 включительно!!! Заведующая отделением так же поддержала своего работника, сказав что оператор все делает верно. Хотелось, чтобы наша почта была на уровне и люди могли обращаться в отделение не теряя последнии нервы и время. Сейчас и так тяжелое время и хамство, некомпетентность людей еще больше давит на эмоциональный фон. Я набрала горячую линию и оставила жалобу! И советую всем, кто получаетс хамство, так же обращаться и находить на таких людей управу!!!

Uliy A.

Level 4 Local Expert

Каждый год отправляю посылки, домой. Ни разу не было того, чтобы нахомили. Всегда персонал приветливый и вежливый, что нужно подскажут. Приятно зайти, с нашей почтой не сравнить конечно.

🇷🇺Евгений🇷🇺

Level 11 Local Expert

Обслуживание далеко от совершенства (и это ещё мягко сказано), персонал хамит, время ожидания моё длилось около получаса, компьютер у оператора виснет, при мне она его перезагружала раза три... Уведомления по почтовым ящикам ни кто не носит. Письмо со справкой об инвалидности вернулось обратно после трёх дней нахождения на почте (уведомления не было)! Моя оценка изменилась посмотрим что изменится.

Оксана Олейник

Level 7 Local Expert

Девочки молодцы. Обслуживают быстро и вежливо.

Марина Привалова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Персонал хороший,приятно общаться,но на счет всего остального.... Осталось прилавок с мясом и молоком поставить. И так помещение маленькое, людям не повернуться.Почтовых отделений мало, народу много, заставляете работников еще отвлекаться на торговлю непонятно чем, ладно канцелярию, а то химия и продукты, всё в кучу. А элементарных мешков, коробок для посылок вечно нет.

Сергей Андросов

Level 8 Local Expert

Очень редко бывает очередь, может так попадаю, всё норм

Олег Опалев

Level 23 Local Expert

Хорошее отделение и единственное на районе

Otdeleniye pochtovoy svyazi Razumnoye 308510

274 reviews