Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344000
743 reviews
September 19
Лучшее почтовое отделение, которое я посещала. Всегда отзывчивые сотрудники, оперативно решают вопросы и ускоряют процесс передачи отправлений. Отвечают на вопросы. В отделении всегда чисто. Время ожидания - минимальное из возможного, всё в разумных пределах с учётом погодных условий, занятости по времени и сезона, перед Новым годом и другими праздниками естественный ажиотаж, но сотрудники справляются профессионально.
1
October 7
Хочу выразить благодарность коллективу почтового отделения за отличную работу и внимание к клиентам. Часто отправляю здесь посылки и документы — всегда всё проходит быстро и без проблем. Сотрудники вежливы и профессиональны, помогают с оформлением и дают полезные советы по отправке. Особенно радует оперативность и четкая организация работы. Отдельное спасибо за чистоту и порядок в отделении. Очень приятно пользоваться вашими услугами!
1
September 8
Хорошее отделение. Чисто. Очередей нет. Операторы быстро справляются со своей работой. Доброжелательны, подсказывают как правильно оформить почтовое отправление. Я очень давно не отправляла заказные письма, для меня посещение почты-не очень частое явление. В отделении есть удобные столы для посетителей, чтобы оформить письма, а также терминалы самообслуживания. Довольна обслуживанием.
May 26
Хорошее почтовое отделение, отзывчивый персонал, всё расскажут, пояснят. На почте очень чисто и красиво. По большей части очередей нет. Отделение советую
1
1
March 22
Отделение почтовой связи, в которое приятно приходить. Очереди нет практически. Хочется отдельно отметить операторов Наталью и Марию - всегда вежливы, быстро обслуживают, готовы помочь и излучают позитив…чего не скажешь о других напарницах, сколько ни старайся быть с ними приветливым, в ответ доброжелательность не получишь)
3
1
June 5
Замечательное, светлое почтовое отделение. Просторно,работает электронная очередь. Сотрудники всегда отзывчивы, работают на совесть! Рекомендую.
May 24
Удобное и комфортное расположение, быстрое обслуживание. Здесь можно купить и отправить открытки с видами Ростова-на-Дону
August 9
Хочу поблагодарить центр сортировки 344960, а также отделения 344006, и 344000
Осень выручили меня в запутанной ситуации! Через час уезжаю, а подарок, посылка, вчера "уехала" в другое почтовое отделение. Написав в службу поддержки, пообещали помочь. Причем ответ пришел буквально через час, а дело было ночью. А утром - радости нет предела, посылка пришла на нужный адрес🤗Теперь могу смело отправляться в путь, завтра с подарком уже в другом городе! Спасибо Вам!
October 7
Посылку из Ростова-на-Дону вместо Краснодарского края,Мостовского района отправили в Сибирь, в Новосибирск. Причем отправили уже из Краснодара - не дальше,по краю,как нужно было - а в Новосибирск.На горячей линии мальчик что-то невнятно проблеял о том,что такая логистика...жалобу тут не оформишь, посылка же не потеряна...она лежит в городе ОБЬ!! Он ничем помочь не может. Почему отправление находится в Сибири, а не в Краснодарском крае он тоже не знает,но жалобу писать он не скажет куда. Вот такой пердимонокль. Интересно, проверяют ли сотрудников на элементарное знание географии?
1
May 26
Лучшее в городе отделение почты! Адекватные, вежливые сотрудники, все быстро и четко! Советую всем, если Почта, то Соколова 63❤️
1
August 19
Отличное отделение. Персонал всегда вежливый и отзывчивый , чисто. И мало людей. Очередей практически не бывает !!!
July 30
Чистое и опрятное отделение, руководитель кстати девушка и всех в кулаке держит, молодец! Очередей почти ни когда нет. Ну и удобное местоположение, самый центр.
1
November 29, 2023
Добрый день. почтовое отделение 344033 Ростов-на-Дону мое родное. Обращаюсь реко, но всегда еду спокойно. Очереди нет, обслуживают быстро,, здорово выручают штрих коды и СМС пароли. Недавно отправляла сразу 2 посылки.. Оператор помогла подобрать ящики, спокойно оформила.Милая, приветливая девушка.
Очень благодарна, скоро приду еще.
Единственный минус, оформили услугу СМС сообщение о передвижении посылок, пришла только одна СМС, отслеживать приходится на сайте.. Даже так это все равно удобно.
Еще подъездная дорога... мечта.
Спасибо Вам Почта Росси., за то что вы есть.
4
2
March 1
это самое крутое отделение связи где я был) чисто, аккуратно, с компетентными сотрудниками... очень быстро отправили документы на Дальний Восток) всё обьяснили доступно - приятно работать)) ещё там буду не раз) всем спасибо!
1
September 27
лучшее почтовое отделение в городе,самые вежливые сотрудники,практически никогда нет очереди,всегда очень быстро обслуживают.
Очень сильно рекомендую 🔥
1
August 26
Хочу выразить благодарность за внимание и отличное обслуживания оператора Стасенко Галину,за ее чуткость и помощь.как хорошо что ещё остались не равнодушные люди
1
January 31
Обслуживание на высшем уровне. Второй раз прихожу и весь персонал, который мне попадался очень вежлив, открыт. Нет больших очередей, все очень быстро. В помещении чисто. Единственное с северного ехать далеко, но только здесь можно купить красивые марочки. Была бы рада, если выбор был больше. А в целом все отлично!
4
2
May 30
Быстро, качественно. К сожалению очень часто не работает электронная очередь, но на скорость обслуживания это, как ни странно, не влияет - все отлично👍
1
September 2
удобный режим работы, и в праздники и в выходные, до 20ч., можно забежать после работы. Приятные сотрудники, все объяснят, расскажут.
March 19
Людей много бывает, но можно попасть и на совсем незагруженное время. Девочки на посылка стараются обслужить максимально быстро и качественно. Практически любой вопрос можно решить на месте. Спасибо персоналу
1
December 22, 2023
Чисто, большое, много окон, обслуживают вполне быстро, если не приходить в час пик, сотрудники нормальные.Много сидячих мест для комфортного ожидания.Удобная транспортная доступность, на своём автомобиле лучше не стоит с парковками проблема. Но комиссия почты 60 рублей за оплату налога 388 рублей это ПЕРЕБОР!!!
3
June 9
Большое отделение, много окон, электронная очередь, всё быстро. Ни разу дольше 5 минут не ждала в очереди. Почта доставляет быстрее, чем любой другой оператор и прогресс на лицо. Отличная работа!
1
May 23
Самое лучшее отделение связи!Всем рекомендую!Отличное обслуживание,очень вежливый коллектив!
1
July 15
Хорошее почтовое отделение, сильно не отличается от других, удобное местоположение, приветливый персонал (хотя условия работы у них совсем неприветливые), добрая атмосфера.
1
September 3
Уважаемое руководство, что происходит с услугой доставки ? У меня отправлено 5 посылок в разные города . Товар отправлен 20 августа . Постоянно меняются сроки доставки. Товар до сих пор лежит в Ростове-на-Дону и никак не может покинуть сортировку ? Я уже кучу обращений оставляла на горячей линии . Написала уже заявление на поиски ! Что вообще происходит?
August 7
Всегда прихожу и всегда прекрасно общаемся! Отличные сотрудники на приеме посылок (дальняя левая сторона, обе стойки)! И если кому-то при посещении не везет - попробуйте быть дружелюбнее))
3
October 24, 2023
Моё любимое почтовое отделение! Без очередей, быстрое обслуживание, очень приятные, вежливые и внимательные сотрудники, которые всегда помогут подобрать необходимую упаковку для отправлений и, при необходимости, правильно заполнить бланки. Спасибо за Вашу работу!
3
1
September 24
Почтамт - самое удобное отделение связи. Работает до 20 часов. И здесь есть туалет! Также здесь можно купить кляссеры, почтовые марки, конверты, каталоги, листы для хранения монет и пр.
1
September 17
В том почтовом отделении 344960 моя посылка уже 7 день лежит с 11 сентября и не продвигается, что там у них случилось? для Золотарёвой Татьяны Сергеевны Куда в:Иноземцево, 357431 Мы все в панике и не только я.
February 18
Отличное отделение, быстрое обслуживание.
Особая благодарность операционисту Халееву А.С.
Все быстро и четко объяснил по возникшему вопросу. Обслуживание понравилось!
1
1
December 13, 2023
Отличное отделение! В последнее время очень тесно сотрудничаем, много отправляем именно почтой, т.к. ценник самый лучший по сравнению с ТК. Так, например, Деловые линии мне насчитали 3590 руб. за доставку,а Почта-759 руб!!!!! И сроки тоже вполне хорошие, не дольше ТК, во всяком случае. Девушки, которые там работают, тоже замечательные. Так держать! Вы переворачиваете представление о Почте России в умах наших граждан))
1
1
February 22
Лучшее отделение почты России в городе. Всегда вежливый персонал. нет очередей!!!! электронная очередь работает четко. всегда помогут оперативно отправить письма и посылки.
2
1
April 4
Удивительная работы Почты России в Ростове-на-Дону , заказываешь посылку с получением в Почтамате, она приезжает позже срока, хранение всего 3 дня, приходишь ее забрать, а почтамат не работает. При обращении в службу поддержки говорят ждать окончания срока хранения, после чего она перенаправится в ближайшее отделение связи. .... Занавес. Ждать пока она полежит просто так и кататься то в одно то в другое место . Ну не зря же боялась заказывать через ПР
3
2
February 29
Всегда доброжелательные сотрудники. Помогут и подскажут, когда нужно. И удобно с электронной очередью: взял талончик — и ждёшь себе, а часто и ждать вообще не нужно почти. Спасибо!
April 12
Отличное отделение связи. Нареканий нет. Обслуживают быстро. Идут на встречу в затруднительных ситуациях. Очень довольна. Столкнулась с ситуацией утери чека ( необходим был трек для отслеживания), обратилась в отделение, очень милая девушка пошла на встречу и помогла мне найти необходимый мне трек.
1
July 9
На несколько человек в очереди, размазанных по залу, работало, по моим ощущениям такое же количество окошек. Время ожидания составило около 20 мин. Почта России, как вы это делаете?!
1
October 17, 2023
Работают не плохо, очередей нет, все в принципе удобно, доступно, чисто, но расположение не очень, подъехать на своем авто можно но припарковаться проблематично, мест не хватает
1
1
May 23, 2023
Оперативное обслуживание по талонам, очередей практически не бывает. Талончик только забираешь и сразу вызывают. Сотрудники отделения очень компетентны и старательны, хорошо относятся к клиентам, всегда вежливы. Работа почты в целом стала очень быстрой, посылки приходят быстрее, чем через другие службы доставки, более дорогостоящие. Просторный зал со скамеечками и столиками, бдительный охранник.
2
5
May 26
Работница почты Загирова Камила отказалась выдавать посылку (я отправляла посылку авито, ее не забрали и она вернулась ко мне) аргументируя тем, что фамилия в базе и фамилия отправителя не совпадают (да представляете, женщины выходят замуж и меняют фамилию), при этом когда я отправляла эту посылку, у меня ее приняли уже на новую фамилию с новым паспортом, который работница почты держала в руках! Взамен мне дали расписку, где также значится моя новая фамилия. А вот забрать свою посылку я почему-то уже не могу, так как фамилии не совпадают! Прямо на месте я зашла на сайт почты и обновила свои данные через сайт госуслуги, но этого работникам великой почты оказалось недостаточно для подтверждения моей личности! Также Загирова К. из принципа отказалась отправлять сообщение по номеру телефона, чтобы я, как зарегистрированный пользователь сайта почты России, могла получить посылку без паспорта, аргументируя тем, что это не мой номер! Сбежались все работники и никто не предложил решить эту абсурдную ситуацию, даже казалось бы здравомыслящий Москалев Дмитрий. Кстати говоря, почти все работники без бейджей с имена, пришлось спрашивать имена работников лично. Я конечно понимаю, что все работники почты несчастные люди, но вставать в позу в такой ситуации, где вы сами не правы и уже поняли это, ну это просто позорище! И это главное отделение почты в городе!
6
December 7, 2023
Самое лучшее отделение почты, постоянно по возможности стараюсь попасть имено сюда, и на отправку и на получение. Минимальное время ожидания, вежливые сотрудники всегда помогут и подскажут при нештатных ситуациях. Отделение однозначно можно считать образцовым
3
1
December 9, 2023
Возникла необходимость отправить не габаритную посылку, и оказывается сделать это можно в Главпочтампе!) Ехал с тревожной мыслью: будет очередь, потеряю много времени! Но посетителей практически не было, персонал деловой и внимательный. Как говорится, на все про все ушло несколько минут! Приятно удивлен! Дополню, действо проходило в субботний день, примерно в 11 часов.
3
1
September 7
Отличная почта. Работа всегда кипит, есть места посидеть отдохнуть 👍
July 13
Хорошее место! Обслуживание на уровне, быстро и качественно!
May 11
Самое уютное отделение. Всегда чисто, вежливые сотрудники! Один минус мало красивых марок в продаже.
3
1
April 10
Самое быстрое почтовое отделение в плане обслуживания. Терпеливые и отзывчивые операторы, много окошек и каждое под определённые запросы. Таким и должен быть главпочтамп!
1
1
February 19
Центральное отделение. Большое здание в центре города. Получить, отправить, купить что то необходимое всегда можно. Очередей нет. Два входа, один для людей с ограниченными возможностями. Достаточно мест для ожидания.
3
2
March 27
Лично для меня отдел отправления посылок работает хорошо. Нужно быть человечными и тогда люди потянутся. Оформляют быстро и посылка также уходит быстро (в течение 2 часов), а поток у них огромный.
1
October 28, 2023
Впервые пользовалась услугой «почтомат»
Одни минусы
Хранение три дня!!! Адрес почтомата указан неверно, так же неверно укащано время работы!!!
Обратилась на горячую линию-ответ ждите 24 ч; в итоге ответ пришел «в пункте вайлдьериз»!!! адрес так же не сообщили
Пришла в блидайший от укащанного на сайте Вайлдбериз! Код неверный-оператор сообщила что срок кранения истек, посылка в почтомате но забрать вы ее не можете!, ждите когда ее вывезет курьер и доставит в почтовое. Отделение, в какое тоже не ясно!!!
Итог
Я без прсылки, клиент без заказа, адрес почтомата такой же неверный на сайте
( по факту это Салютина 2а, и график работы до с 10-21:00, а не как указано на прилагаемом фото)
Жаль что нельзя почтавить 0 звезд
3
2
July 28, 2023
Вот всё красиво, чисто, большой зал, вежливые сотрудники, есть места ожидания, работает кондиционер, но в терминале трудно разобраться, пришла с бандеролью, про ждала около 15 минут очереди, а сказали д, что нужно брать в посылки, так как бандеролью считают только бумажные конверты определённого веса (как я понимаю) а у меня была коробочка 500гр.пришлось брать новый чек и опять ждать... Пожелание или понятнее писать в терминале, или сотрудника поставить для разъяснения.
3
February 24, 2023
Обслуживание быстрое, но... работает только одно окно на отправку посылок.... И там сотрудник работает очень быстро и четко. Но из за того, что много действий нужно ей сделать, получается что как бы не быстро. Но не понятно, почему второе окно не откроют... А остальные окна почти всегда пустые.... Рекомендую Главпочтамп. Не всегда отделения работают каждый день, или по праздникам. А тут 24 февраля они работали. И я смог отправить посылку
2