Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344029
366 reviews
June 20
Это почтовое отделение состоит из двух частей (вход с улицы и вход со двора) - и это две параллельные реальности. Отделение посылок - это супер классные ребята, профессиональные, доброжелательные. Отправить или получить посылку - это всегда быстро, независимо от того много людей или мало. Прихожу сюда с удовольствием, огромная вам благодарность, вы реально рушите стереотипы о почте России 👍 А вот отделение писем - это всегда ооочень долго, даже если в очереди 1 человек((( Казалось бы, одно отделение, а как будто 2 разных
4
October 21
В этом отделении я всегда отправлю посылки и получаю. Просто в восторге от их отношения ко всем людям. Доброжелательные. Помогают упаковать. Найдут нужную коробку или мешок для упаковки, и даже молодой человек помог мне написать заявление на пропавшую посылку....и она нашлась..я уверенна благодаря ему! Они решат любую вашу проблему. Вот они и есть- пример для всех почт россии!
June 20
Спасибо большое за отличное обслуживание! Посылка была быстро доставлена, в отделении почтампта также быстро, без очереди, получена! Вежливые, улыбчивые , внимательные работницы почты, спасибо за такое отношение !!! Удачи!!!
3
May 15
Постоянно пользуюсь услугами данного почтового отделения, отправляю и получаю почтовые отправления. Всегда всё проходит быстро, профессионально!!! Ребята молодцы!!! Лучшее почтовое отделение в городе!!!
June 7
Отличное отделение. Очередей нет, сотрудники вежливые и профессиональные. Частенько захожу, чтобы отправить заказные письма, ничего никогда не терялось. Чисто, уютно, просторно.
2
October 10
Сотрудники вежливые, доброжелательные и всегда подскажут если вдруг вышла путаница. Место чистое , убраное и не шумное. Очередей почти нет , респект персоналу за быструю работу 👍
September 17
В нашем отделении на Стране Советов (344023), говорят, начальница уволила всех сотрудниц и теперь работает одна. Естественно, сейчас тут лютые очереди (см. фото - это еще так - рассосалось). Поэтому поехал в ближайшее - на Селиванова. И…. выяснилось, что мало того, что там крайне дружелюбный и терпеливый персонал, так еще и работают до 20:00 (до восьми, Карл!). Понятно, теперь Селиванова ван лав…
3
September 3
Вторник, 3 сентября, ждал больше получаса, не один человек не прошел, женщина искала какую то посылку для человека, другие окна не работают, так же очень нервно и грубо отвечала, прошу провести работу с сотрудниками и поставить хотя бы еще одного человека на работу, так как это уже не в какие ворота, почта простаивает из-за неквалифицированных сотрудников.
1
March 13
Профессионально, оперативно, а, главное, доброжелательно работает оператор связи Даниил Решетников. Очень помог мне разобраться в непростой ситуации с возвратом посылки отправителю. Спасибо большое! Подсказывал всем клиентам, что и как надо делать, помогал упаковывать посылки, и ещё успевал отвечать на вопросы. И всё -вежливо и уважительно. Спасибо!
August 17
Я такое отношение, и отделение почтовой связи увидела первый раз в жизни, нас обслуживал такой сотрудник, который даже не смог провести оплату по коммуналке, я была в шоке, сказала что не знает как нам оплатить квитанцию, где её взяли не понятно.
1
August 6
Шикарное время работы отделения! Вежливые ребятки, имела опыт с разными отделениями Ростова, и это на данный момент лучшее для меня.
February 20
Хотелось бы поблагодарить за душевную работа , чуткость, отвественность Дейниченко Наталью Михайловну ! С заботой и любовью относится к своей раюоте и людям ❤️ побольше бы таких людей и работников 👍 Процветания ваи и отделению на Селиванова 🌷
1
1
October 31
Отличная почта! Всегда дадут коробку и упаковочную бумагу. Помогут с возникшими проблемами. Все быстро и четко!
April 12
Очень часто длинные очереди. И долгое обслуживание. При этом не могу сказать, что работники медлительгые. Видимо много информации нужно вносить в компьютер и сами компьютеры тормозят часто. А вот то, что письма и открытки не доносят до почтового ящика, это плохо. Как будто почтальонаов нет
1
June 20
Самое лучшее отделение почты, здесь работают самые лучшие сотрудники, в отделение чистота и порядок.
August 27
Ужасное отделение. Мою посылку отдали не известному человеку. и код для получения мне не прислали. По приложению мою посылку вручили без меня.
1
1
August 18, 2023
Все бы хорошо, если бы не 1 окно, очередь и время ожидания почти час для отправки письма с уведомлением!? Вы серьезно!!! Директор отделения действительно отличный человек и после диалога сама подключилась к работе! Но при тех зп которые выделяются сотрудникам почты они не могут найти себе специалистов! Уважаемое федеральное руководство добавьте мотивации людям и появятся желающие! А то 3 человека разрывается между всеми и постоянно слушают негатив! В противном случае потеряете остальных.
2
November 13, 2023
Отличное чистое и просторное помещение, девочки - персонал - замечательные, приветливые, доброжелательные! Обслуживание на высоте 👍🏻
3
1
August 1, 2023
На почте бываю редко. Территориально отделение 29 на ул. Селиванова, 66. К сожалению, стараюсь бывать как можно реже. Всегда очередь. И не важно в какое время прийти. Обслуживание медленное. Окон три. Работает всегда одно. Другие сотрудники почты равнодушно проходят мимо очереди. Прекрасно знаю, работы много, зарплаты мало, но зачем издеваться над людьми. Чтобы элементарно получить или отправить заказное письмо
( бандероль) нужно потратить времени 1,5-2 часа) при количестве людей в очереди 4-5 человек.
Может почте России уже пора отойти от советской системы обслуживания.
6
2
January 16
Быстрое обслуживание. Отсутствие очередей.
Есть много продуктов, средства гигиены. Напитки в холодильнике. Ценники на все товары.
Операторы вежливые. Работают все окна.
1
1
November 30, 2023
Постоянно пользуюсь услугами почтовых переводов. Денежные переводы доходят быстро и без проблем. Обслуживание быстрое и качественное. Большое спасибо сотрудникам отделений почтовых связей.
October 7
Всегда большие очереди.
Два окна работают очень редко, в основном прием ведет один специалист
December 20, 2023
Быстро, без задержек отправил посылку в Москву. Работник почты, принимающий заказ на отправку оказал помощь в правильном заполнении документов, чувствуется, что он профессионально подготовлен. Рекомендую, здесь будут Вам рады, Оценка 10 баллов!!!
4
May 27, 2023
Была тут первый и, судя по всему, последний раз. Прождала очередь, и оказывается, что два отдельных помещения на почту и посылки, находятся с разных сторон одного здания... Разобралась, нашла. Парень-оператор, стажер, видимо, сказал запонить бланк на отправку посылки. Стою жду, когда он мне его выдаст. До него доходит, что не подсказал мне, где их брать, извинился. Заполнила. Выясняется, что у них экономия почтового скотча, поэтому обклеить всю коробку как положено он не может. В общем, Почта России... Всё как всегда. Две звезды за выдержку парня, обслужил такьично с поясненим "что я могу сделать?"
3
2
August 14, 2023
Самое нормальное отделение почты в Ростове. Да, большая текучка персонала, но всегда вежливые, доброжелательные работники. Очереди бывают, но как правило, из-за тормознутых посетителей.
Спасибо!!!
4
February 6
Обращение сотрудника как будто ты в чем- то проверился и тебя хотят наказать. Упрекающий тон сотрудника Сюзанны показывающее свое недовольное отношение к клиенту, хотя персонал это лицо организации. Печально, что человеческий фактор влияет на организацию в целом.
1
December 27, 2022
Хожу сюда только исключительно по рабочим вопросам. Народу тут всегда много, но само отделение мне не нравиться, очень какое-то некомфортное помещение, не понятно где что нужно получать и отправлять. Фасад пожизненно страшный - в состоянии ремонта. Работать почти не кому, часто только одно окошко работает из 3. Соответственно стоишь по часу в очереди. Один почтальон должен и письма принимать и выдавать и за посылками бегать, и квартплату и много чего ещё. Стоишь с одним письмом долго и нудно. Есть один оператор, которая работает медленно и не внимательно, не люблю попадать на неё. Один плюс - нет обеденного перерыва!
4
1
February 22
В отделении чисто,персонал вежливый,компетентный,очереди нет,обслуживанием довольна.
December 9, 2023
Была сегодня в отделении. Утром и вечером.
Утром привезли мешки с новыми посылками, работники просто швырнули их на пол и НЕ разбирали, весь день лежат мешки и из только пинают, ТК не могут пройти к принтеру.
Спасибо почте за "хорошую" работу и ожидание посылки в отделении два дня!
1
October 26, 2023
Ох, как же не люблю я это место из-за вечно работающего только одного окна.... В очереди стою не менее 25 минут всё время, что посещаю передовую часть Почты...
Негатива в части выдачи и приема посылок высказать не могу - в последнее время там всё оперативно
1
1
August 3, 2023
Пользуюсь часто, очень давольна, девушки очень внимательные, когда нет очереди обслуживают быстро, посылки упаковывают аккуратно, в отбелении всегда чистота, я очень давольна.
3
1
April 8, 2023
Вежливый и квалифицырованный персонал, который готов придти на помощь. Внутри чисто и приятно. Все посылки доходили до адрессата в целости и сохранности.
1
April 27, 2023
Очень грамотный начальник
Обслуживание на высоте, очень удобное расположение и отличный график.
Здесь же можно выбрать товар
Все бланки в наличии
3
2
September 27, 2023
Оооооо, это мое «любимое» отделение. Пока посылку отправить ждешь по 40 мин очереди, можно из открытой двери кабинета писем и корреспонденции послушать склоки и сплетни неумолкающих почтальонш))) Бабки старые работают, змеевник сразу видно, с прибабахом. Всегда когда иду знаю будет долго, очень долго.
3
September 27, 2023
Благодарю сотрудников, всегда работают оперативно.
В отделении чисто, всегда есть коробки и пакеты для отправки
3
April 14
Быстро все оформили и выдали товар, но не удобно, что находится с обратной стороны здания
March 14
Отличное отделение, всегда дружелюбные почтальоны, всегда подскажут 👍
September 17
Обслуживание, персонал вежливый рекомендую
February 16
Не хочется обижать,но девушки не очень приятные в общении,грубые. Лучше пойти в СДЭк,нужно работниц научить вежливости и уважению
October 11, 2023
Плохое обслуживание, медлительный сервис. 2 раза приходил на почту,забрать письмо-говорят у курьера и найти не могут. В 3 раз уже заставил её перерыть всё. Оказывается положили не в ту коробку. Получал 2 недели. ***
1
1
August 27, 2023
Моё любимое отделение почты. Всегда супер быстро отправка и получение, очень приятные люди в нем работают!
2
September 24, 2023
Очень нравится данная почта, всегда все отлично, приятные операторы. Спасибо Вам большое!
3
December 15, 2023
Из плюсов вежливый и отзывчивый персонал и территориальная расположенность. Здание явно требует ремонта.
3
October 20, 2023
Очень приличное отделение. Но!! Очереди сумасшедшие. Работает 1 окно. Никто не хочет работать из-за низкой зарплаты. А посетители по 8 чел в очереди. Отправляла 1 письмо- очередь 35 мин
September 15, 2023
45 минут в очереди, это просто позор а не работа почтового отделения, из трёх окон работает только одно, праздно шатающиеся работники почты! Требую решительного принятия мер, наказать заведующую по полной
3
February 25
Квалифицированные специалисты работают,быстрое обслуживание. Все на 5+
1
1
March 2, 2023
Хуже места я не видела. Правила проверки посылки придумали сами. И тычут какую то филькину грамоту. Мол это наши правила. При получении любой посылки не дают не то что подержать в руках не понюхать не пощупать, а смотреть с их рук с прилавка. Работники хуже собак. Собаки и то дружелюбны нежели работники этой почты, боже упаси туда идти. Гавкают отрываются им работать надо на овощном рынке и орать картошкаааа морковкаааа))) не советую это отделение!!!
1
3
June 30
Бывает прям невыносимо из-за очередей и нехватки персонала!
October 4
Медленные сотрудники, но в целом все хорошо
September 7, 2023
Очень добрые, ответственные, понимающие сотрудники. Помогли восстановить трек-номер посылки и узнать её месторасположение
3