Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344033
480 reviews
November 10
После смены персонала отделение стало работать намного лучше и быстрее. Очереди конечно бывают, но проблема в нехватки персонала.
Отдельное спасибо начальнику отделения, очень отзывчивая и вежливая сотрудница
Рассказала как правильно и быстро оформлять и сдавать посылки (часто отправляю посылки), как записываться по времени и избегать очередей)
October 29
Ужасное расположение.
Забрала посылку через Авто-доставку спустя 50(!) минут ожидания в очереди.
Девушка оператор мило спросила «открывать будете?», я ответила да.
Открыла и начала проверять.
Когда уже закончила девушка оператор с наездом сказала, цитирую: «девушка, я не разрешала вам проверять здесь работоспособность.»
Хочу заметить, что я отошла в сторонку и никому не мешала.
Было неприятно, и некорректно со стороны персонала.
Я имела право проверить на месте и я бы в любом случае забрала бы эту посылку.
Будь такая возможность поставила бы -10 звезд.
4
September 28
Почта на жлобинском 25, обслуживает дом по ул.Портовая д.370, отвратительное обслуживание дома, сегодня уже 28 сентября, квитанций за газ до сих пор нету, хотя звонили в межрегион газ, квитанции уже передали на почту, где квитанции? У нас проживают пенсионеры,которые представляют квитанции для представления льгот, а квитанций нет, до этого у нас разносил мужчина почтальон прекрасный человек всегда все вовремя было, а теперь в чём проблема??? До почты не дозвониться!!! Пожалуйста решите эту проблему с доставкой квитанций по ул.Портовая д.370, с уважением жильцы дома!!!
5
3
August 1
Отвратительное местоположение, так же и сотрудница(ФИО уж скрою)
Почта с заброшенной стороны, где еще рядышком обижают местные бомжики с чудным запахом. Сотрудница увидев габариты посылки сразу же хамоватым тоном без приветствия говорит «вы в курсе, что до 10 кг принимаем?» ну ладно этот момент уладили, авито посылки на сколько известно упаковывают сотрудники. Эта сотрудница вручила пакет и приказным «берите упаковывайте»
была проездом и в шоке😂 думала у нас замоватые сотрудники, но нет, тут переплюнули😂
6
October 23
Приехала сегодня в 17.55 забрать посылку, девушка оператор, до этого обнимающаяся видимо со своим молодым человеком, на меня заорала , что вы сюда зашли, я говорю как что забрать посылку, вы же до 20.00, на что был ответ нет. И далее перед лицом закрыта дверь! Хамство раз, во вторых, почему здесь на сайте указаны часы работы до 20.00, а по факту до 18.00??? Кто врёт сайт или та мадам?
4
September 14
Очереди громадные. Почтальонов в отделении нет, почту и квитанции на оплату коммунальных услуг не разносят. Для того, чтобы получить квитанцию на оплату коммуналки, которые обязаны принести, предложили стать в очередь. Операторы постоянно меняются. Подъезд к отделению - грунтовая дорога с огромными ямами, на машине подъехать ещё тот квест, особенно когда дождь.
4
1
November 20
Хорошая почта, сотрудники молодцы👍но график работы тут неактуальный, к сожалению. Прикрепляю фото актуального графика работы отделения🤗
Также дорога(подъезд) ужасная, хотя сами ступеньки и пандус для инвалидов и колясок отличные👍внутри здание требует ремонта безусловно…
August 27
Ужасный допотопный почтовый пункт. Огромные очереди и медленные сотрудники. Очередь из 4-х человек приходится ждать в районе часа, а то и больше. Отбивает желание использовать почту России. Сделайте уже новую гос. почту, это никула не годится!
5
November 5
Отвратительное место, почему в Яндекс картах не указан перерыв ? Женщины эти работают настолько медленно, что мне кажется они специально тянут время, будто двигаться не могут, вроде не парализованы, а такое ощущение что загрузка винды у них Мега медленно идет
April 22
Хорошее почтовое отделение: очереди периодически бывают, но причина в нехватке персонала и большом потоке людей. Девочки вежливые, ответственные, работают быстро и слаженно
4
4
May 21
Местоположение неудобное, в тупике, не с лучшей стороны девятиэтажки, между заброшенной территорией,подъездная дорога наверное никогда не ремонтировалась, в сырую погоду хоть не ходи в этом направлении, грязь и сплошные озëра воды. Помещение маленькое, персонал :полтора неторопливых человека. Крайне редко там бываю и слава богу.
9
2
June 24
Приятные сотрудники , всегда помогут и подскажут , работу выполняют оперативно!
3
3
February 14
Вокруг почты просто Богом забытое место, ни дорожек, ни дорог. С коляской страшно пройти. Персонал вцелом компетентный, но не всегда. Нет возможности записаться в очередь на определенное время, ну или сотрудники об этом ничего не знают. В других отделениях записывалась на время, было отлично. Здесь ничего не знают. Вобщем, цивилизация обошла это отделение, как вокруг, так и внутри.
12
May 15
Работают по своим правилам, отличным от правил других почтовых отделений. Неуважительное отношение к клиентам. Каждое посещение сюда сопровождалось какими-то проблемами с получением/отправкой посылок. Не приняли посылку весом 18кг, сославшись на то, что у них нестандартные весы и посылки весом больше 10кг не принимают, что у них нет грузчиков.
6
1
June 13, 2023
Всё хорошо, очень шустрые девочки, позитивные не смотря на большую толпу людей иногда, всегда всё подскажут и расскажут, помогут. Премию нужно людям оплачивать, столько терпения у людей. А вот по дороге возле почты ни как не возможно. Грязь, асфальта нет, здание старое но внутри всё чисто.
2
8
November 7
Ужас, очень долго выдают посылку, иногда просто её не находят к тому же выдает всего один человек, очередь в 4 человека еле обслужили за 20 минут. Ужас!!
4
November 25
Дай бог терпения всем кто работает в почтовых отделениях, терпением не обделён персонал нашего отделения, спасибо им большое.
November 5
Очереди километр, расписание везде написано до 20:00 они решили что до 18:00
В понедельник написано что работают приехал не работают, просто отвратительный отдел 👎
4
February 1
На почте часто работает только одно окно, девушки часто грубят, на почте постоянно 10+ человек, все делается очень медленно, если идёт с маленьким ребенком туда, мой совет - не стоит!
Бывало даже так что я стояла с ребенком которому года не было, она плакала и как только открылось окно они взяли не нас с малышкой а других парней потому что с ними "быстрее"
7
1
October 18, 2023
Отличный слаженный коллектив. Само помещение конечно требует ремонта, но с выдачей и отправкой заказов сложностей никогда не возникало, девчата-оперсторы молодцы всё делают оперативно)
1
7
April 20, 2023
Спасибо коллективу почты за работу. Девочки молодцы! В отделение приятно заходить, всегда чисто, девочки улыбаются. Всегда помогут и подскажут.отднльная благодарность моему почтальону, отличный дедок¡
3
6
October 12
Самое ужасное отделение ,которая я видел , работают когда хотят написано с 9 открываются в 11 и закрываются в 17:00 , уже 3 день не могу посылку забрать
3
October 24
Лучший руководитель почты которого я видел. Молодцом, отличный сервис и никаких очередей!
1
3
September 23
Порой бывают очереди, но в целом обслуживанием и качеством сохранности посылок доволен.
1
3
September 19
Отличный персонал,культурное и профессиональное обслуживание.
2
October 13
За 5 минут до перерыва, мне сказали, что бы я не ожидала, порекомендовали отправиться в другое отделение связи. Печально.
May 30
Лучше бы отпускали с улыбкой , пришла в 12:55 у них уже обеденный перерыв , стоят курят и с таким гонором у нас перерыв , спросила до скольки в ответ до скольки надо , вежливость через края брызжет
8
2
September 1
Перед посещением почтой России очень грязно и не ухоженно , подъехать на автомобиле или посетить почту в не погоду , это просто ТРЕШ.
3
1
November 16
Отличное отделение, чисто, вежливый персонал,нет очереди
March 21
Ужасный подъезд к почте, с огромными лужами и ямами. Постоянно очередь, чтобы забрать оплаченную посылку из Китая, последний раз простояла 20 минут. Усовершенствуют выдачу без паспорта это конечно круто, но это получается никак не уменьшает время , проведённое на почте.
3
March 11, 2023
Самые лучшие сотрудники всего города Ростова-на-Дону,из всех почт на которых я бывал а бывал на многих все были отвратительные,здесь самые добрые,шустрые и любезные девушки работают в данном отделении.Очень прошу не штрафовать данных сотрудников на премию а лучше им ее выписать потомучто они знают свою работу и восполняют ее на отлично!!!и все плохие отзывы об данном отделении Почты-это нетерпеливые и грубые люди!ведь все мы люди!
3
5
April 11, 2023
Оращалась не раз. Всегда сотрудники вежливо обслуживали. Подсказывали, как отправить письма и посылку. Большое спасибо девушкам, сотрудникам. В помещении всегда чисто, приятно находиться. Побольше таких людей, всем знакомым рекомендую пользоваться этой почтой.
1
5
April 12, 2023
Отличное почтовое отделение, пожалуй, лучшее в городе. Приветливый персонал, работают быстро, очередей не собирают, вообще м молодцы. В зале чисто и аккуратно.
3
9
May 12
Быстро удобно.
Да немного трудно некоторым дойти и доехать.
Но отправить и получить можно все без проблем и очередей.
4
7
November 21, 2023
Хорошее отделение, всегда дружелюбные сотрудники с уставшим взглядом. Девченки работают - одна за всех......
Работы у них много, а сотрудников не хватает. Ну и понятно какая работа ......
2
2
January 8
Всё просто ужасно!! Почтовое л деление 33 находиться по этому адресу лет 40. Подъезда нет, от слова совсем!!! Персонала не хватает категорически, причём уже много лет!!! Истины ради скажу, что те что работают, работу свою выполняют хорошо, насколько это возможно.
3
January 14, 2023
Расположение не особо удачное - напротив гаражей, а подъездная дорога ещё то "удовольствие", ямы глубинное до полуметра. Работает 2 окна и только одно на отправку корреспонденции, если отправляют посылку или заказные письма можно простоять в очереди до 1 часа. На вопрос почему не принимает второе окно, ответ то нет терминала второго, то ещё что-то. Терминал для безналичных расчетов также регулярно не работает, поэтому "готовьте наличные денежные средства", об этом узнаешь уже стоя в очереди или на подходе к окошку, поэтому бегом идёшь в Магнит и снимаешь в банкомате деньги. В округе столько домов и ЖК построено, что очевидно почта не справляется с функционалом, живём в 21 веке, а так и осталось почтовое отделение в 90х ....
9
2
December 30, 2023
30 12 на сайте отделения время работы до 18 00! На почтовом отделении нет никаких объявлений по поводу короткого дня! Приехал в 17 10 дверь не открыли, сказали короткий день! В итоге 2 посылки поедут назад, так как я не успею их забрать! Спасибо за хорошую организацию роботы!
5
December 29, 2023
Это отделение знаю с 1982 года. Ничего не изменилось, только сдание другое. Вечные очереди. При входе создается впечатление, что попал в Советский Союз, только сургучем не пахнет. Посетил еще раз. Очередя ещё больше, работает одно окно, есть перемены, но увы не в лучшую сторону.
4
August 29, 2023
Ужасное место,малограмотные ,некомпетентные сотрудники.
Не выдали заказное письмо,по причине отсутствия паспорта,в то время,что я объяснил,что паспорт на замене в связи с 45 летним возрастом,предоставлял удостоверение военкомата о призыве гражданина подлежащего на военную службу,поскольку военный билет априори мне выдать не могли,т.к. я негоден к службе,очки указано в выше названном удостоверении.
Полный абсурд.
4
3
December 13, 2022
Почтовое отделение находящееся сзади дома на Жлобинском 25..тихо,спокойно..размеренные операторы делают свое дело.. Иногда бывают очереди.. Всегда есть сопутствующие товары..удобно
3
2
October 28, 2023
Обратился в отделение 28.10.2023г чтобы отправить посылку. Не смотря на то что осталась 1 минута до обеда, оператор сделал всё без каких либо нариканий.! Спасибо огромное за человечность. Все сделано быстро и оперативно.
1
2
December 28, 2023
Вечно не работают компьютеры, всегда огромная очередь , работники отдыхают на улице с сигаретами когда зал забит людьми и это в рабочее время. Курить у них получается лучше чем работать.
3
1
April 7
Когда сделают дорогу до почты, ну такое впечатление, что атомная война там была или ядерная или просто после Великой Отечественной не починили
5
January 30
Мне очень нравится в нашем отделении. Прихожу с улыбкой и ухожу с улыбкой. А те кто приходят поругаться, ругайтесь дома. Не раздражайте своими проблемами девчонок на почте.
3
4
September 21
Очереди до 13.00 почти нет. Девочки очень хорошие работают.
January 24
Дойти с чистой обувью не возможно. Примерно 30 лет нет туда ни дороги ни тратура - сплошное болото. А на карте города дорога есть. Да и обслуживанием почта не блещет
6
1
February 6, 2023
Данное отделение почты, на мой взгляд, одно из лучших, персонал культурный и отзывчивый, в случае возникновения очереди в работу включаются все сотрудники. В общем очень доволен отделением и спасибо сотрудницам.
3
4
October 12
Почта, она и везде почта🤣🤣🤣🤣. Людей много, специалистов мало.
3
August 21, 2023
Просто ужаснейшее обслуживание в одного не очень вежливого оператора, простоял час в очереди из 30 человек(да, 30, пока стоял успелось посчитать) очень медленно, в итоге за одного человека до моей очереди закрыла окно и сказала всем уходить, а до закрытия оставалось минут 15
6
2