Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443016
170 reviews
April 22
Наверное лучшее в городе отделение! Помещение небольшое, тесноватое, ремонт - со времён Союза, НО! Сотрудники всегда вежливы, даже в моменты запары. Начальник отделения видно, что профессионал - всегда пояснит по вопросам и клиентам, и сотрудникам. Всегда стараются отпустить людей максимально быстро, отрегулировать очередь. Молодцы!
4
3
August 27
Быстрое обслуживание , приятные улыбчивые сотрудники. Главный плюс, это помощь в любой возникшей проблеме по отправлению, возврату либо переадресации писем.
3
May 3
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, в принципе всегда чисто в помещении, ремонт конечно не мешал бы, но в принципе все хорошо. График тоже устраивает.
4
1
May 2
Отвратительный график работы, постоянные огромные очереди, если вы работаете с 8 до 17.00, то забудьте о том, чтобы сюда попасть, посылки хранятся 14 дней и если ни в одну из двух рабочих суббот не успеваешь попасть, то забудь про свои посылки. Очень жаль, что по индексу адрес относится именно к этой почте и получать отправления приходится здесь, хорошо хотя бы отправлять их можно в других отделениях.
3
May 7
В целом почта устраивает, вежливые сотрудники, стараются быстро обслужить. НО! Что за новое время работы?! Верните обратно как было. Если человек работает, попасть на почту невозможно, утром и вечером всегда закрыта!
4
1
October 20, 2023
Никому не советую Почту России. Как был бардак так и остался. Посылку гоняли по России неделю, в итоге в приложении поставили статус "Вручено курьером" и все на этом . Ни в приложении, ни по телефону ничего не узнать - статус "Вручено", на мои вопросы как узнать где посылка - надо прийти в отделение и там спросить. По телефону и в приложении нельзя. В наш век технологий и интернета, это как минимум странно. Сейчас даже квартиры дистанционно покупают, а на почте нельзя! Позвонить в отделение тоже нельзя, только на кол центр. В общем "Почта" обновилась, но "старая почта" из нее не ушла. Больше ни одну посылку не буду отправлять и получать посредством данного сервиса. Конкретно в этом отделении не работает электронная очередь. Написано что работает до 20:00, но двери запирают в 18:00...
4
July 21
Часто бывают очереди, сменился режим работы не в лучшую сторону, коллектив доброжелательный
3
1
September 18
Из-за нехватки персонала, очень неудобный режим работы отделения. Вообще Почта России это отдельная тема, что-то невообразимое!))
3
October 18, 2023
Стали работать с 10:00 до 18:00
Пришла 9-30 пришлось стоять на холоде, ждала открытия, так как раньше работали с 9:00
Собралось много людей, все стояли реально на улице
Пожилые люди стояли и так как я первая , подойдя к окну, я ждала когда работник освободится, она делала пополам какие то марки, считала деньги и все это время я стояла и ждала.
Народ возмущался стоящий рядом , что так долго неначинают работать.
Могли бы все свои дела сделать до 10:00часов.
Вечером этого же дня , отправляла посылку я простояла в очереди 40 минут.
Примите меры и наведите пожалуйста порядок.
9
1
July 23
Все очень медленно....работает одно окно.. даже не прилично медленно.. ..и график работы как у инвалидов...просто позор!
2
1
July 24, 2023
20.07.23 положили в почтовый ящик извещение на заказное письмо на имя мужа, которого нет в городе. Срок хранения письма заявлен до 21.07.23. 21 пришлось вызванивать мужа, отправлять к нотариусу в другом городе и делать доверенность на мое имя, чтобы получить это письмо. Пришла в отделение, подаю извещение, а мне с удивлением на лице говорят "Так ваше письмо уже наверное отправили обратно отправителю, видите дату хранения? Она до сегодняшнего дня". Говорю, а что же извещение только вчера положили? "Это не ко мне, я корреспонденцию не разношу". Так вот к чему это все так долго описывала - если хотите чтобы ваше письмо пришло, но вы его получили с трудом, то вам точно нужно воспользоваться услугами данного отделения связи.
3
April 11
Аккуратно, очередей много по вечерам. Но есть аппарат с талонами, что чуть упрощает нахождение в отделении. Персонал вежливый, позитивный
3
3
April 27
Прекрасные сотрудники почты, всегда подскажут, в огромные очереди не попадала, работают быстро, эффективно
3
1
April 18
Маленькое неуютное помещение. Без талончиков не принимают, но бумажные талоны аппарат не выдаёт, приходится запоминать свой номер. А уж каким образом компьютер выбирает, кому идти к окошку, вообще не понятно)))))
3
November 14
Хочется поблагодарить сотрудников данного отделения. Всегда вежливые, отзывчивые. Ни разу не слышала, чтобы грубо разговаривали. Да и народ сюда ходит адекватный, на мой взгляд. В другом отделении вечно в очереди люди возмущаются, кричат, недовольные большими очередями. А тут даже если большая очередь, всё тихо, спокойно.
1
November 10
Приятные сотрудник. Быстро и оперативное обслуживания.
1
December 29, 2023
Отвратительное обслуживание. Работают очень медленно. Из трёх окон работает только одно. Собрали толпу народа. Сотрудников несколько, а с клиентами работает только один человек. И режим работы почему- то изменили, теперь работает почта до 18:00, воскресенье - выходной, непонятно как к ним попадать, если работаешь.
7
July 8
Получал письмо из Москвы в данном отделении, суббота, приехал к 11 утра, вышел почти в 12
3
1
September 7, 2023
Мне очень нравится это почтовое отделение. В 10 минутах ходьбы от меня!!! Грамотные работники помогают быстро решить вопрос, не важно какого характера либо отправить посылку, получить посылку, коммунальные оплатить!!!очень нравится, советую!!!
2
1
January 6
Хорошее отделение. Не слишком быстрое обслуживание, но сотрудники всегда вежливые, что очень приятно.
3
2
September 12, 2023
Мое самое любимое почтовое отделение! Вежливый персонал ,что немаловажно . Очередей практически никогда не бывает . Отправляю и получаю посылки , иногда покупаю лотерейные билеты
3
4
January 31
Внимательныйе и ответственные сотрудники.
Все спокойно и быстро. Без суеты.
Моя благодарность!
3
2
September 11
На заданный вопрос ответили спокойно и вежливо, это сейчас редкость. Спасибо им.
2
June 7
Тут как всегда, очереди, через раз работает терминал, по часу посылку получаешь
3
1
June 29
Постоянно очереди, операторы медлительные.... на каждого человека по 30-40минут
3
1
November 7, 2023
Просто ужас!!! В очереди 20 чел.!!! Когда прекратят здесь получать пенсию и оплачивать коммунальные услуги??? Это же почта, а не касса!!! А куда нам с почтовой корреспонденцией идти??? В банк или ЖЭК???
3
1
December 7, 2023
О, это ужас, вечно что то не работает, талонов на очередь нет, работает только одно окно, очередь постоянная, сотрудники работают с расшатанной нервной системой.
3
1
November 20, 2022
Красивые, вежливые, очень милые , чудесные девчонки работают в данном отделении! Это без условно скрывает все техническим упущения самого отделения! Добрая и приветливая атмосфера! Спасибо!
3
2
May 31
Вежливые. Все понятно. Все доступно. Очень понравилось
3
1
January 30
А мне тут нравится! Не смотря на грандиозную нехватку кадров, сотрудники всегда приветливые! Терпения Вам и здоровья!
1
October 11, 2023
Постоянно закрыто нет света, учёт, ремонта нет с 1980г, постоянные очереди 10-30 человек, почту письма не разносят по домам, нет почтальонов. Получить гос. письмо это пытка.
5
October 3, 2023
Очень дружелюбный персонал, отзывчивый. Всегда все четко, оперативно. Процветания
3
3
April 4, 2023
Уютное и милое отделение связи! На почту забегаю крайне редко, но была свидетелем, как данное отделение изменялось и во внешнем антураже (например, были заменены окна) и в содержательном плане (остались работать опытные операторы и были приняты на работу новички)!
3
December 28, 2023
Эра технологий не дошла до этого отделения к сожалению, отказались выдавать посылку без паспорта, предложил госуслуги, только оригинал нужен
4
May 31
Почтальоны работают отлично все разносят вовремя 5 звезд
3
1
April 24, 2023
Аппарат выдающий электронные талоны не работает. Очередь довольно частое явление здесь. Сотрудники адекватные, но они не могут разрулить конфликты в очереди, которые возникают из-за отсутствия электронной очереди. В целом нормальное почтовое отделение.
4
1
July 15
Всегда народ, работают не все кассы.
3
December 20, 2023
Вернитесь в прошлое! Даже запах из СССР! К персоналу вопросов нет. Стараются! Хотите в очередь - Вам сюда!
3
November 5
График работы, самый большой минус
1
October 21
Терминал сломан. Очереди постоянные
3
1
May 21, 2023
Я все понимаю. Проблема найти персонал но на 9 окон из которых 2 работают делать электронную запись это бред. Нас в зале было 10 посетителей и я потратил 1-10 на ожидание...
4
October 14
Неудобный график работы отделения
3
February 13
Обслуживание происходит быстро и качественно.
3
1
August 15
Быстрое обслуживание
3
November 11, 2023
Заходила в течении недели ежедневно, чтобы забрать письмо. Каждый день еле еле движущаяся очередь не менее 15-20 человек. Автомат с талонами вечно не работает. Полтора полуживых сотрудника работают еле еле. И так каждый день…
3
1
April 11, 2023
Очень квалифицированный персонал, всегда помогут и подскажут!
3
December 28, 2022
Для тех, кто хочет вернуться в перестроечные времена. Хамоватый персонал, очереди из ниоткуда, мрачное помещение с плохим ремонтом и интерьером
7
1
December 29, 2023
Никогда нет бумаги в апорате для очереди. Долгое обслуживание.
3
1
November 26, 2023
При посещении застала длительную очередь,более 40 минут пришлось ждать.
4
1
October 25, 2022
Пришла за налоговым конвертом, долго искали, потом сказали, что скорее всего отправили на адрес, хорошо что настояла на повторном поиске, минут через 15 успешно нашли!
4