Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Всегда обожала это отделение и считала его одним из лучших. Бываю тут стабильно раз в неделю или чаще. Да, очереди были, но куда без этого, оживленный район!
Но недавно пропал абсолютно весь персонал, работает один человек, а в районе живёт огромное количество людей. Никогда ещё не стояла в очереди более полутора часов и то успела впритык к закрытию. Люди в жутком стрессе, сотрудник тем более, куда плакать и просить спасти отделение, не ясно...
1
Оксана
Level 2 Local Expert
October 4
Московское шоссе, 14
Выбрала для доставки авито, так как было по дороге. Лет 5 не была в данном отделении. Тогда было плохо, сейчас ещё хуже.
В первую попытку очередь 12 человек. Работает одно окно, остальные сотрудники бегают вокруг. На просьбу открыть ещё окно, ответили, что вот, работает одно. Не дождалась. К сожалению, сменить пункт отправки уже нельзя в авито.
Дубль два. Пошла на следующий день, пораньше. Очередь 5 человек. 1 окно. Заглянула на сайт почты, пишут, что работает 3! окна. Но все очень медленно. У предыдущего человека потеряли письмо. Бегали искали втроём, вместе с оператором, следующий посетитель, не могут провести оплату по квитанциям, собираются вместе, обсуждают.
Если бы я так работала, давно бы уволили.
В последнее время пользовалась услугами другого отделения, у дома. Там такого нет. Максимум 2 человека в очереди и работают быстро и оперативно.
2
Диана
Level 9 Local Expert
April 26
Работают быстро и доброжелательны к клиентам. При необходимости и помогут быстро разобраться с оформлением документов. Отделение, хоть и не большое, но светлое. Работники отделении поддерживают порядок и чистоту. Единственное что хотелось бы, чтобы руководство отделения выделило бы и установило для пожилых граждан небольшую лавочку. Хоть девушки и стараются обслужить быстро и качественно. Но, все же у пожилых людей могут быть больные ноги и им и одну минуту