Нормальное, самое обычное отделение. Работают быстро. Я, по крайней мере, больше 5 минут не стоял
3
1
Антон Фролов
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Не плохое отделение, но на выдаче посылок вечно из двух окон работает только одно
3
1
Сергей Моисеев
Level 21 Local Expert
October 11, 2021
По разному.
Иногда большие очереди, когда принимают посылки. В этом случае лучше прийти через час
3
Ульяна Д.
Level 4 Local Expert
August 18, 2019
Заказала посылку с китайского магазина . Мне позвонили и сказали приходите забирайте.
Во-первых: у меня не было извещения на руках, а
Во-вторых: мне не отправили номер посылки сообщением.
Прихожу говорю свой телефон...
Они спрашивают, с какого телефона вам звонили? Я показываю- они не знают этот номер. Спрашивают меня имя и фамилию.
Потом ищут минут 15. Не находят. Подходит женцина и говорит:"У нас нету вашей посылки. Это вы виноваты в том, что её нет.
Вопрос: В чём я виновата?
Она с надменным лицом отвернулась и пошла.
Я пробую отследить посылку по трек номеру на сайте почты россии. Он ничего не показывает. Я снова подхожу и уже другая женщина с повышенной интонацией начинает мне предъявлять: Это посылка в мелком пакете- она у вас в ящике-это вы её прошляпили.
Во-первых:какое право вы имеете на меня кричать;
Во-вторых:а не ваша ли это вина, что вы потеряли мою посылку, причём: ящик в подъезде закрыт на ключ. Я развернулась и ушла.
Минут через 20 мне звонят с дугого номера, и говорят:"извините, иы нашли вашу посылку приходите..."
Ок я пришла. 15 мин. до закрытия. Я говорю, что мне сказали когда звонили. Та же женщина, которая отвернулась и пошла- подходит и говорит:" что ты за бред несёшь. Иди ка отсюда, пока мы охрану не вызвали"
Вышла- перезвонила на тот номер:"А посылка у вас в ящике". Вот почему сразу нельзя было сказать. Я забыла этот поход на почту как страшный сон. От ношения сотрыдников оставляет желать лучшего...
1
1
юлия
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
бывают очереди но в целом норм
3
2
Юлия Малышева
Level 10 Local Expert
March 4, 2020
Сочувствую работникам почты ,т к люди нынче такие требования предъявляют..,но как говорится пока изнутри систему не узнаешь...,бессмысленно что то предполагать, т к это не соответствует истине ,держитесь работники ,терпения и благодарных людей ,что бы не так обидно было работать за маленькую зарплату да еще выслушивать море негатива...,в общем работникам всего самого хорошего
3
2
olga chernoskutova
Level 6 Local Expert
December 22, 2020
Как придёшь пополнить транспортную карту или отправить посылку то всегда очередь. Сотрудники работают нормально. К ним претензий нет. Видимо густо населённый район. Отделений почты маловато.
3
2
Ирина Юрьевна
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Уютный график работы, и девочки там работают замечательные.
3
1
Дмитрий
Level 30 Local Expert
April 26, 2021
Хорошо организованно, вежливый персонал,все доступно и понятно.
3
2
Наталия К.
Level 2 Local Expert
February 2, 2020
После ремонта на почте стало меньше очередей, конечно это удобно.Но сейчас почта выглядит как магазин, что даже неприятно. Если мне нужны продукты я пойду в магазин, но ведь я пришла на почту! Вот и хочу чувствовать себя на почте!
3
4
Ирина Виляйкина
Level 17 Local Expert
April 21, 2020
Ой, не люблю я эту почту, вечно очередь, которая не движется, на кассах как-будто черепахи работают, всё очень долго, после ремонта правда стало лучше и чище,но стараюсь не заходить вовсе
5
2
Леонид
Level 12 Local Expert
April 11, 2021
Намного лудше чем в некоторых отделениях .разделены отделы по посылкам и общим вопросам ,что значительно упрощает очередь.
3
2
Ирина П.
Level 7 Local Expert
February 20, 2020
Это почтовое отделение посещаю часто. Молодцы , что есть электронная очередь. Сотрудники доброжелательны и учтивы! Рекомендую!
3
2
Пупсик
Level 5 Local Expert
December 27, 2019
Удобно получать посылки по живой очереди. И электронная очередь удобна, хорошо что её сделали. Только вот почту превратили в какой то хозяйственный магазин. Там есть и порошки, шампунь, мыло и т. п.
5
1
Елена Д.
Level 9 Local Expert
May 17, 2021
Я правда очень редко бываю в этом почтовом отделении,но могу сказать что отношения к клиентам доброжелательные.
3
3
Диана Джишиашвили
Level 7 Local Expert
February 17, 2020
Хороший пост, давний. Современно всё, но грязно очень... Я не знаю, может это мы с детьми всегда так попадаем, что грязно. Был бы там ещё какой-то детский уголочек... А то дети бегают, лезут везде, где им нельзя. Занять их нечем.
2
2
Светлана
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Народ толпится, медленное обслуживание. Все время у них нет интернета или ещё какие-нибудь отговорки.
4
1
Регина
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Очень хорошее отделение, мне нравится как девочки быстро обслуживают, все приветливые
8
2
Ксения Беспалова
Level 8 Local Expert
August 28, 2019
Просто жесть. Переодически отправляю почту от своего ООО. Важная корреспонденция. Постоянно меняются правила, список документов. Такое чувство, что это зависит от настроения сотрудников, хамство и синдром вахтёра. Не взяли на отправку очень важное письмо, все им было не так. Особенно отличилась Виктория Артищева. Написала на нее жалобу. Пошла в другое отделение, все отправила за 5 минут, ещё и похвалили меня, что всё у меня грамотно оформлено, все документы в наличии и мол все бы так приходили. Похоже 115 отделение по своим правилам работает, пытаются компенсировать неудовлетворённость свой жизнью за счёт издевательств над клиентами.
4
2
Светлана Конарева
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Всегда очереди и сотрудники как сонные мухи
4
1
Ульви Дадашлы
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Слишком большие очереди
2
3
shoes-mania
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Обслуживают быстрее , чем в некотрых отделениях.
3
Ахмет Газизоа
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
Хорошо разделено получение посылок и прочие.девочки. Молодцы!!) Хоть устают сильно.раньше были очереди большие.теперь нормально
3
2
Александр Созонов
Level 7 Local Expert
July 10, 2019
Чистое аккуратное помещение. Недавно сделан ремонт. Просторный зал, даже два. второй поменьше для посылок. Бываю не часто, но попадаю постоянно на очередь, хотя наверное везьде так
3
2
Алла
Level 16 Local Expert
October 10, 2021
Рядом с домом, хотелось бы более быстрое обслуживание
3
Ирина З.
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Всегда быстро обслуживают
3
2
валерий шишкин
Level 25 Local Expert
September 1, 2021
Если сравнивать с моим родным отделением то это почтовые отделения с разных планет !
3
2
Anonymous review
November 20, 2019
Стараюсь совсем не ходить, возомнил себя банком, а работают как ленифцы, лица умные. Всегда народ. А кто мне объяснит что это такое когда, получаешь товар и пока не заплатиш, не получится посмотреть что тебе прислали из интернет-магазина.
4
2
Вероника Пур
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Быстро работает персонал
3
2
Юлия Большакова
Level 11 Local Expert
October 25, 2019
Проблема с очередями никогда не решиться в этом отделении. Электронная очередь по факту не работает, все стоят в живой. И всегда на толпу работает один человек, вторая либо товар принимает, либо посылки упаковывает и делают всеее не спеша. Вотбщем сервис в Почте России лучше не стал.
6
1
Сергей Крылов
Level 12 Local Expert
April 16, 2020
Самые адекватные сотрудники. Это единственная почта, где меня быстро и без проблем обслужили как юр лицо. Молодцы девчонки!
3
1
Мария Х
Level 9 Local Expert
June 30, 2020
Хорошая транспортная развязка до отделения. Неоднократно получала там посылки из Китая. Что касается данного направления - под этот «вид» услуги выделено отдельное помещение. Поэтому больших очередей почти никогда не бывает, всё происходит довольно быстро.
6
1
Олег Старостин
Level 4 Local Expert
May 16, 2019
Доброжелательные сотрудники, но много времени уходит на приём посылок ,как бы ускорить этот процесс. С выдачей ускорили молодцы. Почта меняется в лучшую сторону. Да нужно ещё убрать непрофильные виды деятельности, продажу консервов и всяких концентратов.
3
КатСухБек
Level 12 Local Expert
January 4, 2022
Ужасное отделение начиная со ступенек. Внутри грязно, персонал грубый!
4
Ольга Г.
Level 10 Local Expert
August 22, 2020
Посетителей мало,но была все таки небольшая очередь. Обслуживание дружелюбное.можно и постоять немного
7
1
Вячеслав Неретин
Level 8 Local Expert
November 14, 2019
Одно из лучших почтовых отделений Самары,в которых приходилось бывать. Просторное помещение,электронная очередь, отзывчивый персонал!
5
5
Андрей Дубцов
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Работают бескультурные люди…
3
1
Семен Селиванов
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Хороший чистое отделение. Операторы стараются
3
1
Наташа К.
Level 7 Local Expert
August 25, 2020
Очереди конечно бывают, но в целом достаточно хорошо. Вежливые работники.
7
2
Ангелина Гашлова
Level 8 Local Expert
August 2, 2019
После реконструкции отличное отделение. Очередей больших почти не бывает. Раньше было гораздо хуже. Чисто, аккуратно, есть где присесть.
3
3
Константин Соколов
Level 14 Local Expert
January 28, 2022
Почта… ничего не меняется. Компьютеры не работают, оплата картами не работает и т.д. «Вежливость» сотрудников зашкаливает
3
3
Тамара Григорьева
Level 12 Local Expert
December 13, 2019
Удобное помещение (большое), хорошее отношение к клиентам прекрасная атмосфера. Решение вопросов.
3
2
Дмитрий Маньковский
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Комфортное почтовое отделение, очереди бывают, но не критичны!
3
светлана макова
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Организовано удобное обслуживание.Очередей практически не бывает.
3
вася пупкин
Level 7 Local Expert
June 23, 2019
После открытия ещё одного зала для выдачи посылок и внедрения упрощённого подтверждения личности очередей практически не бывает. Если есть, то идёт быстро. Разительное отличие с тем, что было раньше.
4
В.К.
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Устраивает график, адекватный персонал
3
Люба Мельникова
Level 6 Local Expert
April 4, 2020
Быстрое обслуживание электронная очередь, внимательное отношение к посетителям и просторное помещение!
3
1
елена п
Level 8 Local Expert
August 15, 2020
Худшее в городе почтовое отделение, сотрудники, как сонные мухи, работают очень медленно, грубят и вредничают посетителям. Начальника всегда нет на месте, заместитель хамка.
6
3
Сергей Кучеренко
Level 10 Local Expert
April 4, 2020
Электронная очередь существенно упорядочивает обслуживание. Есть отдельный зал – центр обработки посылок.
3
Андрей Беспалов
Level 12 Local Expert
January 30, 2022
Бешеных очередей нет, в течении минут 10 можно получить посылку