Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 190013

4.0

910 ratings

Rate this place

Натали

Level 8 Local Expert

Приятно удивило быстрое обслуживание, электронная очередь в помощь персоналу, который очень вежливый в этом зале.Большое спасибо доброжелательным сотрудницам, которые с большим терпением помогали в помощи правильного заполнения необходимых бумаг.

Алексей Стахеев

Level 4 Local Expert

Во-первых, максимально не очевиден вход, прям никаких опознавательных знаков. Лишь ящик для писем хоть как-то выдает из этого невзрачного здания почту, затаившегося рядом с метро. Во-вторых, персонал. Как и любой другой человек, который незнаком другому, я ожидал хотя бы обычного общения — культурного. Как известно, придраться можно только к словам. Однако, тон, с которым эти слова произносятся сотрудниками просто отвратителен. Настолько не любить место, где работаешь, и людей, которые туда приходят — смени работу, боги! Пришел забирать заказ с Авито; так мало того, что на меня мужчина за стойкой как на говно посмотрел, так ещё и начал спорить, что такого заказа нет — не пришёл. Приложение пишет, что есть и qr код выдало на заказ. Все будто в стенку — никакой помощи и объяснений. Спасибо, что хоть второй сотрудник, миловидная девушка, спокойно и с улыбкой все объяснила. Только из-за нее не жаль ставить одну звезду, была бы возможность, то поставил бы отрицательную оценку!

Сеня К.

Level 5 Local Expert

Отвратительно! Пришёл код от Авито, что доставлена посылка. Взяла талончик, подошла к окну. Молодой человек остканировал и сквозь зубы процедил, что такого нет. Не объяснил, почему; не рассказал, как так вышло; не прописал дальнейшие действия. Даже глаз от компьютера не поднял. Что за отношение?! Если не нравится своя работа, это твоя проблема. Почему клиенты должны получать? Спасибо девушке рядом, которая объяснила ситуацию. Посылка по ошибке пришла в другое отделение, и там её приняли, чтобы переправить в это. Если бы не она, наверное, и клещами бы из этого грубияна никакой информации вытянуть было бы нельзя. Была бы возможность поставить 0 звёзд, поставила бы.

Полина

Level 10 Local Expert

Нормальное отделение почты, небольшое. Есть примерочная. Почтовый ящик находится внутри и работает по режиму самого отделения. Вход один с Загородного пр. Работает до 21 часа каждый день.

Алиса К.

Level 16 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение, где потеряли мой заказ Авито, отправив его,вместо другой части Санкт-Петербурга (из Санкт-Петербурга же!) , в Новороссийск. Как так можно было перепутать?! Пропажу не могут найти уже месяц. Крайне не рекомендую данное отделение, избегаете его!

Даша К.

Level 4 Local Expert

Пришлось отказать от услуг почты, хотя отправляю много чего с Авито и почти каждый день. Приходя на отделение с посылками (подчеркну, что сама нахожу коробки и упаковываю, экономя время себе и другим людям на отделении) получаю какие-то новые «правила» - моя упаковка не подходит, коробки должны быть без надписей, рисунков и прочего (просто чистые), скотча на них не должно быть. «Приносите в разобранном виде, мы сами запакуем» означает - у вас 15 пакетов на отправку и мы будет задерживать всех в очереди из-за вас, а ещё ваша же упаковка не подходит, а у нас нет бесплатной, так что вот, приобретайте пожалуйста. На всех других отделениях у меня принимают посылки без проблем, тут отказываются принимать по вышеуказанным причинам, из-за чего каждый поход на отделение превращался в цирковое выступление.

Сергей Иванов

Level 14 Local Expert

Давно не пользовался почтой России. Удивлён гораздо более адекватной ценой по сравнению с другими компаниями. В целом почте россии не хватает ориентира на клиента и простоты (коробка без надписей, вес не больше 8 кг и др). Ну и этот колхоз с продуктами и ТП, который заставляют продавать и ещё делать планы сотрудникам... Конкретно по этому отделению просто в восторге. Помогли отправить посылку через личный кабинет ( без лк, в два раза дороде 🤔) .

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

Удивительное место, где можно купить гречу, чай или сахар, оформить микрозайм, но невозможно отправить посылку весом 11 кг, так как у них есть только маленькие весы. Об этом нигде не написано. Отправили на другую почту.

Константин Б.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение почты. Всегда здесь отправляю и получаю посылки, всё быстро и удобно, посылки доходят в целости и сохранности. Вежливый и отзывчивый персонал, особенно у второго "окошка". Однозначно рекомендую.

Полина Г.

Level 5 Local Expert

Заместитель начальника отделения, Лузинова Елена Викторовна, очень неприятный сотрудник, с синдромом вахтера. Пришла отправлять Авито доставку, сотрудница надменно сказала взять талон при пустом отделении, молча протягивала руки (было непонятно что она хотела, паспорт или посылку). Отказывалась брать посылку, так как я ее никак не упаковала, видимо Елене Викторовне хотелось сделать быстрее план за день (если такой имеется), вынудила купить коробку в отделении (не было возможности вернуться домой и упаковать). Прилагаю фото, где написано, что бесплатную упаковку предоставляют в отделении.

Никита Харченко

Level 3 Local Expert

Некоторые люди спешат оставлять недовольные комментарии, не понимая правил почтовых отделений, когда и как можно получать или отправлять посылки. Если вам отказали, значит на то были веские причины. Я не один раз отправлял и получал посылки в этом отделении. Да, были случаи, когда возникали вопросы, но такое случается везде. Лузинова Елена Викторовна замечательный сотрудник почтового отделения, каких мало.

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Доброжелательные операторы, обслуживание хорошее, всегда предлагают продукцию правда продукция дороговата непонятно от куда такие цены, когда рядом магазин и можно купить дешевле. А так отделение хорошее, чистое и всегда операторы и почтальоны отзывчивые и подскажут и если не видишь то покажут.

Инкогнито 1788

Level 8 Local Expert

Будьте готовы к тому, что не выдадут посылку по вашей фамилии, обосновывая тем, что мало информации, вопрос как тогда забирать, если не по моим данным ?! После 19:00 посылки принимают не охота, говорят, что нужно делать это раньше, хотя работа длится еще два часа, эта почта является третьесортной, поэтому нельзя на ней отправлять посылки 1-ого класса Дополню: время 20:45, а почта уже закрыта, хотя указано до 21:00

semp1

Level 5 Local Expert

Обычное отделение почты России, ничего такого, просто почта. Нормальное обслуживание. Кругом чистенько, персонал вежливый, работу свою выполняет отлично.

Альберт

Level 5 Local Expert

Отзывчивые сотрудники делают всё, что в их силах чтобы обслуживание прошло как положено, спасибо им за это!

Svetlana

Level 19 Local Expert

Стало лучше, но тесно. Обслуживание хорошее. Есть толковые операторы.

dartwi 404

Level 4 Local Expert

Несколько лет сюда хожу и каждый раз довольна персоналом. Люди хорошо выполняют свою работу, причем все (посылки отдавали и оформляли мне разные люди) 🥰💗🙏🏻

Приемная ада

Level 4 Local Expert

Пришли (9 марта) в 7 вечера на почту, по вывешенному графику укладывались. Прождали минут 20, были и другие люди. Отделение было закрыто. Вышла сотрудница и оторвала график работы с двери. Сказала, что не было времени снять раньше. Буду писать в потоебнадзор. Есть видеозапись, но сюда не приложить( Само отделение в целом работает медленно, так еще и ложную информацию вывешивает на дверях. Информация о том, как войти в само отделение - заслуживает отдельного внимания. Двери не "справа", а слева. И не первая дверь, а вторая. Вы в трех дверях запутались? Сплошное разочарование.

Татьяна Шестернева

Level 7 Local Expert

Почта родная и любимая с детства. Место хорошее, обслуживание неплохое и внимательное, но почему-то всегда топчется много посетителей.

Мам купи Пап продай

Level 4 Local Expert

По причине своего проживания в другом месте ходил в другую почту России, и там у меня никогда не было проблем. На удивление там были шустрые девочки которые делали все быстро и профессионально. Но переехав на техноложку и познав сегодня этот участок почты я ужаснулся. Так сказать, я понял почему бытует мнение о том, что в у нас все в почте медленные и не квалифицированные черепахи. Сама моя история начинается с того, что я просто пришел отправить две посылки на Авито. Я подошел к работнику почты с именем Мария( отчество не помню какое было), и тут я постиг всю сущность нашей почты. Первую посылка данный работник пытался закрыть на протяжении 5 минут( да да, вы не ослышались, просто закрыть коробку), потом шло обертывание скотчем на протяжении еще 15 минут, после этого еще 15 минут на компьютере оформляли мою посылку. И вот после этого всего сюра начался полный цирк. Я подал коробку которую я специально не обматывал скотчем сверху( т.к. сначала сотрудник должен проверить содержимое коробки), и все что оставалась сделать с ней, так это замотать ее!!!!!! А в итоге меня любезно послали куда подальше со словами что у меня якобы "дырка" в коробке и они такое не могу отправить. Честно, я в шоке с нашей почты, это полный провал

Наталья М.

Level 5 Local Expert

Сотрудники данного отделения очень вежливые. Огромная благодарность за быструю работу хочу выразить Балакиной Марине и Александровой Анне. Данные сотрудники всегда доброжелательно относятся к людям, посещающим данное отделение связи

Антон А

Level 15 Local Expert

С электронной очередью всё стало намного лучше. И теперь одно помещение вместо двух разных. На прошлой неделе дважды отправлял и получал посылки, заняло 10 минут времени. Три года назад даже ездил в другое отделение, потому что тут было всегда очень много людей и какой-то непорядок. А теперь , похоже, всё стало хорошо.

Mari A

Level 7 Local Expert

Раньше такого в этом отделении не было. Уберите с выдачи посылок оператора Марию. Пришла за посылкой, дама по имени Мария сообщила что не знает где она и даже не стала искать, обвиняя того кто раскладывал, демонстративно села и ждала пока придет сотрудник выкладки, пришлось брать штурмом отделение чтобы забрать посылку. Из за этой дамы очередь на посылки выходила на улицу в субботу 11.11.2023. Коллега на выдаче пенсий просто умничка, все быстро, вежливо и по существу. Уважаемые сотрудники почты вы работаете в сфере предоставления услуг населению, и быть уважительными с гражданами- ваша обязанность!

Психологиня и стилистка

Level 10 Local Expert

С появлением электронной очереди почта сильно изменилась. За последние года 2 почта стала работать в разы быстрее. Теперь это ещё и пункт выдачи интернет заказов от различных маркетплейсов. Единственный нюанс-путаница, которая возникает каждый раз, когда нужно получить посылку. Два входа и формально два отделения. Разумеется, где получать свою посылку -не знает никто, кроме вечно уставших работников почты. Однако работают они почти все довольно чётко и быстро. Не вполне понятно, для чего в подобном заведении появились в продаже продукты и различные промтовары, хотелось бы по старинке-конверты, открытки, газеты/журналы, есть в этом какая-то особая романтика.

Tan-tarati Tank

Level 5 Local Expert

Сотрудники не расторопные, обслуживают очень медленно. Зачем пенсионеров брать на такую активную работу? У них нет сил… Одна девушка там (по-моему Наталья) за всех отдувается и то последнее время её не видно. А сегодня вообще почта закрыта и нигде не сообщается со скольки и до скольки . Вообщем все как всегда «для народа»

Павел Сорокин

Level 15 Local Expert

Нормальная почта, похоже больше многих других отделений на почту, а не на магазин. Посещением остался доволен, персонал работу выполнил качественно.

Светлана

Level 12 Local Expert

Хорошие отзывчивые сотрудники, которые пошли мне на встречу и помогли получить мою задержавшуюся посылку, так моё отделение почтовое было на ремонте, я очень благодарна за грамотное отношение к своей работе, за квалифицированный труд и терпение и понимание

denis sc.

Level 10 Local Expert

Всё нормально, работают как могут, есть над чем работать.....

лайма николаева

Level 9 Local Expert

Я не частый гость на почте, но мне кажется это худшее отделение. Я понимаю им мало платят, но все встали и ушли, оставили одну старушку, которая одного человека принимает минут 15… просидела там час и просто ушла, потому что перспективы небыло…..

Вячеслав Чириков

Level 6 Local Expert

По работе надо было сегодня поездить по городу + отправить заказное письмо. Это отделение было по пути. Зашел, получил талончик O65. Посмотрел табло - там обслуживают по талончику O56. Стал ждать. Прождал минут 10-15. Заходили новые клиенты, в очереди появились талончики до O70 включительно. В окне занимались все тем же клиентом, на табло был все тот же номер O56. Понял что могу простоять до конца дня тут и не отправить и ушел. Отправил примерно через час в отделении 194153.

Илья К

Level 4 Local Expert

Ужаснейшие очереди. Можно проторчать два с лишним часа влегкую. Работает на буднях 2 окна + 1 для пенсий (а не 4 как указано на сайте почты). В выходные всего 2. Причем сотрудник одного из них может отвлекаться на другие задачи. На талонах электронной очереди экономят (не печатаются), свой номер надо запоминать. Рядом со мной мужчина в возрасте пришел отправлять посылку - ему дали заполнять стандартную бумажку (отправитель-адресат) и сказали, что вообще-то это надо делать дома на сайте)))

Кирилл Донец

Level 5 Local Expert

Максимально медленные и не расторопные девочки. Был 6 й в очереди на отправку обычного письма. Спустя 40 мин прошло только 3 человека. А за 15 мин до конца сказали; что не успеют принять. Просто потраченное время

тамара сташис

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание, заместитель начальника очень вежлива, компетентна, очень помогла в оформлении документов. Спасибо

Николай Неверов

Level 11 Local Expert

Всё время очереди. Очень медленное обслуживание.

Марина Комолова

Level 7 Local Expert

Умницы! Молодцы! Обслуживание отличное, обходительные сотрудники! Зашла купить упаковку для посылки , документы нужно было в Суворовское училище отправить. Мне очень помогла сотрудник, простите имя не помню. Ещё и билетик лоторейный продала, выигрыш 200 р. 😄

Лариса Кокина

Level 8 Local Expert

Удобное расположение почты, сотрудники приветливые, грамотные, мне всё нравится.

Алевтина С.

Level 6 Local Expert

С недавних пор стало значительно лучше. Оперативное обслуживание играет ключевую роль в данном учреждении.

Новак

Level 13 Local Expert

Грубый персонал во главе с заведущей.Многие операции эта почта не совершает,т.к.является 3 классом.Приходится искать другие адреса и отправлять .Очень неудобно!Находясь в шаговой доступности-малофункциональна!

Елена Черник

Level 13 Local Expert

Ужас ужасный. В один день не приняли мой возвоат через озон сославшись на отсутсвие компетентного сотрудника и дав совет прийти в другой день. Я пришла, сотрудник был, но сказал, что могли бы сделать возврат и в прошлый мой приход. Электронной очереди нет. Время ожидания 2,5 часа. По полу бегают тараканы, 2-х поймали, сидевшие там дети.

Level 3 Local Expert

Почта поздно открывается, хотелось бы с 9.00 ч утра, чтобы до работы успевать отправлять письма. А так лучше стало в 100 раз

Елена Кулакова

Level 7 Local Expert

Весь персонал очень вежливый , всегда быстро обслуживают. Люди профессионалы своего дела!!! И газетку куплю и лотерейный билет и шоколад. Очень удобно👍👍👍

Инкогнито 2061

Level 2 Local Expert

Самая ужасная почта из всех, что я видела в жизни. Народ стоит как кильки в бочке, грязно, душно, ничего не работает. Всегда то ломается терминал, то электронная очередь, то программы. Сотрудники еле-еле работают, свою работу не знают: одна барышня мне марки найти/пробить не могла 10 минут. Это просто кошмар.

Dima A.

Level 10 Local Expert

Ужасное почтовое отделение. Работают медленно, как бы нехотя. Электронные талоны - так, для мебели - сегодня 2-х обслужили вне временной( обычной) очереди. 10 октября 2023г. около 19-00. На одного клиента было затрачено 25 мин. За это время работало 1 окно вместо 3-х. Поскольку людям в этом месте прописки некуда больше идти - они могут себе позволить что угодно. Этим и занимаются.

Штб

Level 12 Local Expert

Чисто ... Вежливо .. Жаль что уменщили помещение

Артемий Хватов

Level 5 Local Expert

ПРИКОЛ. За время моей очереди успел поесть в бургер кинге, доехать до фрунзы, дойти пешком до другого отделения и там за 5 минут все сделать. Потом по пути домой зашел в свое отделение глянуть как дела и обнаружил, что до меня даже очередь не дошла)) Работает всегда максимум два человека. Супер долго

Светлана Тихомирова

Level 5 Local Expert

Для почты достаточно быстро удалось отправить посылку, персонал вежливый, в здании чисто, расположено очень удобно, буквально минуты 2 от метро

Оксана Мариинская

Level 17 Local Expert

Всегда очередь, всегда хамят. Только одна девушка приветливая, остальные сотрудники ненавидят посетителей лютой ненавистью. Захожу сюда только получать письма, для всего остального езжу на другие почтовые отделения

Ольга

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, я отправляла посылку, сотрудница была очень вежливая и сделала все супер быстро. Большое спасибо!

Inna N.

Level 13 Local Expert

Ремонт сделан, только одна проблема тараканы.

Олег Мальчев

Level 3 Local Expert

Это просто ужас какой то посылку не могли принять два дня, после звонка появилась запись принято. После этого опять пошёл второй день не могут отправить.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 190013

386 reviews