Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192236
440 reviews
July 2
Уважаемая Почта России!
Я больше не могу сохранять самообладание.
14.06.2024 я из СПб в Мск отправила посылку, ems.
Я не знаю каким курьером надо быть, чтоб 4 раза не смочь связаться ни с получателем по действующему номеру телефона (я специально сама ещё раз прозвонилась получателю!), ни со мной.
И в итоге с 28.06 мое отправление EN172837989RU передано из одного сортировочного цента в другой, статус в приложении не меняется. Я по несколько раз в день звоню в вашу поддержку, и сегодня получила ответ, что в сортировочный центр 108960 моё отправление на обработку не поступало.
Ничего больше ваша поддержка мне предложить не может, ну только написать заявление на розыск. Я написала, но рассматриваться оно сколько будет?! До 30 дней!
Сделайте уже что-то в краткие сроки, верните обратно отправление, если вы не можете доставить. В противном случае я буду рассматривать это как кражу.
5
October 24
Отправлял несколько раз посылки, очередь нулевая. Работница очень вежливая, помогла заполнить правильно форму в приложении, огромное ей спасибо. Посылки обычно доходят быстро, все отслеживается через приложение.
June 22
Хорошее отделение почты . здесь мне всё подсказали , всё дошло в целости и сохранности. Спасибо вам за хороших сотрудников
1
2
May 31
Я редко бываю в данном заведении. Обычно прихожу только за посылками из других городов .Вот и сегодня, 31 мая 2024 года прибыл сюда за бандеролью из Владивостока. Кстати, извещение на бандероль, мне в ящик не бросили. Бандероль получил быстро, а вот отправить свою посылочку быстро мне не удалось. Девушка в посылочном отделе, категорически отказалась принять от меня посылку, мотивируя тем , что я заранее, дома, через компьютер, должен был получить какой-то штрих код. И только после прихода её начальницы, у меня приняли посылку. От посещения этого заведения у меня осталось противоречивые чувства. На выдаче посылок работают хорошо, а вот на отправке посылок сотрудники в клиентах явно не заинтересованы.
3
1
September 21
Плюсов никаких! Ужасное обращение, еще и отказали в отправке посылки. Говорят в ЛНР не возят они. Все отправляют и получают, а у этих нет доставки. В другом отделении на Турку за 5 мин оформила отправку. А здесь сидят и обсуждают свои проблемы. А до клиентов дела нет совсем! Не обращайтесь в это отделение НИКОГДА!!!
1
August 24
Из Бобруйска письма приходят быстрее, чем в сам Бобруйск доходят! В целом не хватает хорошего кофейка, когда сочиняешь строки своего письмеца и иногда влажных салфеток, предлагаю добавить в меню.
2
December 28, 2023
Отличная почта. Доброжелательные сотрудники. Всё быстро и оперативно оформляют. Часто здесь бываю. Всем довольна.
2 окошка по интернет заказам. Отдельный вход совместный с отелем.
3
March 29
Пользуюсь часто. И могу сравнить с другими по работе, знаю.
Последнее время это отделение избавилось от очередей и изнурительно ожидания. Сотрудники вежливые. Приятно.
Проблема этой почты - не подойти! У ступеней автомобили вплотную. Хорошо, что удается протиснуться по пандусу для людей с ОВ. Расчистите пожалуйста проходы)
October 3
Отличное отделение! Хороший и доброжелательный персонал! Всегда обслуживаюсь как Юр лицо в данном отделении! Считаю его лучшим
December 16, 2023
Каждый день пользуюсь этим отделением для отправки посылок. Персонал выше всяких похвал, девочки во всех сменах дружелюбные, отзывчивые, работают очень быстро. Каждый приход туда, как праздник. Спасибо за ваш труд!
1
2
August 31, 2023
Коротко все отлично рекомендую персонал отзывчивый культурный, чистенько аккуратно молодцы, расположено почтовое отделение грамотно .
Очередей не заметил все супер, быстро обслужили
4
1
August 9, 2023
Мне понравилось отделение. Пользуюсь им не давно,т.к.иногородние.
Радует, что близко к дому.
Персонал очень приветливый идёт на встречу, подскажут.., предложат упаковку. Дополнительных услуг не навязывают. Работают быстро очередей нет, или я удачно попадала. Удобный, для посетителей график работы (и в выходные тоже, отделение открыто). Спасибо, красотки за ваш труд!! К сожалению посетители, бывают разные. 😬
7
1
July 14
Когда - то было отличное и приветливое отделение.
Сейчас сидят операторы с бодуна и клятвенно коснуться, что Авито не даёт им упаковку никакую.
Ага, а почему-то другим отделениям дают нормально.
3
June 8, 2023
Оперативное обслуживание, минимальное время ожидания, дружелюбный отзывчивый персонал, чистенький ремонт, опрятный зал, довольно чисто, удобное расположение у дома. Рекомендую это отделение
1
1
December 22, 2023
Хорошее быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Спасибо сотрудникам, нужно было перенаправить письмо из Москвы на данное почтовое отделение, сотрудники объяснили всё подробно и на следующий день уже пришло сообщение о том, что письмо перенаправлено, доброжелательные сотрудники, очень приятно
3
June 5
Данное почтовое отделение не доставляет уведомления о заказных письмах, либо приносит их тогда, когда срок получения уже истек, т.е. откровенное неисполнение обязанностей. Незаконное навязывание услуг также присутствует.
3
2
November 17, 2023
Очень хорошая почта, сотрудницы приветливые, вежливые, очень часто туда хожу, так как часто приходится отправлять посылки. Очередь очень редко бывает, ожидание чаще всего минимальное. Бывала и на других почтах, есть с чем сравнить. Если хотите вежливое и быстрое обслуживание, то вам именно сюда
3
2
August 1
Надежде Петровне большое спасибо, приятный человек и сотрудник ,помогла с упаковкой и оформлением
1
July 4
Работают быстро и слажено, помещение просторное, персонал приветливый 👍
1
1
November 7
Неоднозначное мнение ! Бывают толпы народу, некоторые операторы злобничают , как попадешь. Но в основном все прилично)
April 10
Простенькое дворовое отделение.
Но работа поставлена четко.
Персонал приветливый, оперативно обслуживают.
Очередей не наблюдал.
October 21, 2023
Не часто, но пользуюсь услугами этого почтового отделения: отправляю и получаю посылки. Хожу сюда с удовольствием. Знаю, что обслужат быстро и приветливо. Ни разу не задержалась более 5 минут.
Хочется надеяться, что руководство Почты России поощряют таких сотрудников.
Режим работы удобный. Есть парковка. Остановка общественного транспорта недалеко.
1
2
July 12, 2023
В день выплаты пенсий лучше не приходить, электронная очередь не будет работать, и будет всего два оператора(((
И только в этом отделении возможно получить талон в окно 5 которого нет.
На вопрос почему, ответ это система.
Берите новый талон. Поэтому стоять можно часами.
Администрация даже исправлять ничего не хочет.
В этом отделении почту отправляют только первым классом. На вопрос почему, ответ оператора, что это промышленный район.
При этом никакого регламента по этому поводу нет. Видимо данное отделение так зарабатывает деньги, обдирая обычных клиентов.
Жалоба поэтому поводу будет направлена в курирующие органы.
2
2
November 3, 2023
Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Все отлично. Быстро и качественно. Компетентные сотрудники. Спасибо за отличную работу.
3
1
July 23
Навязывают лишние более дорогостоящие услуги, отправить заказным письмом не получается, настаивают на первом классе.
August 26, 2023
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Вежливый персонал! Всегда всё аккуратно упакуют. Очень быстро работают. Без нариками. Все на отлично!
4
2
September 20, 2023
Всё очень печально. Хотели отправить посылку, но не работали компьютеры и пришлось ехать в ближайшее отделение, где было ещё интереснее )) отделение разнесли на два отдельных входа. берешь талончик на отправку посылки, ждёшь свою очередь и та-даааам -оказывается, чтобы отправить посылку, надо было зайти в другую дверь и с другого входа, а там уже другая очередь ))) в общем, целый квест, а не почта.
1
2
March 26
Обычное отделение почты России,очереди бывают вечером.Недавно была неприятно удивлена,что посылки для Авито теперь отправляются в коробке,за отдельную плату) Я так пошла чехол для телефона отправлять за 100 рэ,а упаковка стоила примерно столько же,так что ничего я не отправила..
3
May 30
Почта времен СССР, внутри каааак то ....чтооо то...., но снаружи ужасно. Ремонт давно кричит! Лестницы уличные разрушены чтоб подняться . Тут ж и отель .... совдепия не ушла из этого здания,а на дворе 21век
2
2
August 19, 2023
Хорошие сотрудники, очень быстро работают, приветливые, доброжелательные
Удобный заезд, есть место для парковки
3
1
January 7
Очень расстроилась тем, что отделение не работало в праздники и, никакой информации нигде нет, даже объявлений на входе. Прогулялась напрасно, хотя мне как инвалиду это не просто 🥺
В целом отделением очень довольна 👍
Доброжелательность сотрудников, скорость обслуживания, всё на высоте 🤗
3
October 29, 2023
Очень приятный персонал. Спасибо всем девочкам на приёмке товара. Благодарю Марину, за быстрое решение возникших вопросов.
May 22, 2023
Удобное расположение, компетентные и отзывчивые сотрудники. Помогли с отправкой посылки за границу, все объяснили и быстро оформили. Хорошее отделение почты!
2
February 4, 2023
Люблю все новое. Вот и в этом отделении появилась электронная очередь. Очень удобно. Мне понравилось. И персонал приветлив. Если бы и остальные сервисы почты работали нормально, то вообще отлично было бы
1
2
December 5, 2023
Самое лучшее отделение, ну во Фрунзенском районе точно. Помогут объяснят все повозможности, быстро решат вопрос. При отправке и получение посылок. Управляющему данным отделением Респект.
1
1
March 28
Почта -это почта. Но теперь ещё и продуктовый магазин и газетный киоск. Чтобы купить открытку или банку кукурузы надо взять талончик и отстоять очередь для оплаты в одно окно, за бабушками, которые пришли за пенсией.
1
December 24, 2023
По отслеживанию определила, что бандероль уже 4 дня меня ждет, а я об этом даже и не знаю. Благодаря отправителю узнала, что мне отправлен подарок. Звоню- предлагают связь с оператором, предупреждают:не отключайтесь, жду, но
оператор не отвечает. Кроме неприятных звуков- ничего! Как так можно работать?
3
1
October 3, 2023
Всегда приветливый персонал, отсутствие очередей, удобное месторасположение. Минус за то что периодически меняют окна где получают авитопосылки. Приходится переходить через улицу.
3
July 26
Сколько я отправляла почтовых отправлений уведомлением, никогда уведомления не получала
1
2
July 28
Всегда очень отзывчивый персонал. Не очередей.
3
1
September 7, 2023
Хожу в это отделение с 95 года. Разное бывало ) Сейчас все просто великолепно. Быстро, чётко, сотрудники приветливые.
3
1
January 22
Хорошие почиовое отделение, быстро обслуживают, посылки хорошо доставляют. Когда что-то с системой то возникают очеиеди, но от этого никто не застрахован.
4
November 6, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, помогли разобрать с интересующим вопросом. Сотрудникам спасибо.
3
1
September 19
Хожу редко.Все хорошо, только иногда приходится постоять в очереди
June 6, 2023
Очень хочется поблагодарить за оказанную мне помощь ,коллектив почтового отделения 192236,а особенно специалиста Елену Юрьевну ,которые в кратчайшее время с наименьшими затратами сил и средств помогли мне разобраться в моей проблеме спасибо.
3
1
September 9, 2023
Обслуживание ниже плинтуса. Получал письмо по треку. Не могла найти по треку с моих слов. Три раза переспрашивала. После показа трека с моего телефона, вырвала мой телефон себе с моих рук без моего разрешения (может она чем-то болеет). Я с такой наглостью первый раз встречаю таких, На фото не она. Другая сидела рядом.
Да ещё экономят на бумажных чеках.
3
3
August 3, 2023
Отремонтированная почта со свежим ремонтом! Приятные сотрудники, просят чтобы посылки оформляли через интернет но не всегда это получается ..Поэтому сотрудники на почте не брезгуют ,и отправляют обыкновенные отправления делая свою работу молодцы✌👌😊
1
2
June 13, 2023
Чисто, уютно, доброжелательные операторы, все об'яснят, подскажут, обслуживают быстро. Спасибо.
3
2
January 20
Хорошее отделение, удобно забирать посылки с Алиэкспресс по штрих-коду с приложения. Если очереди нет, то весь процесс занимает 1 минуту.
3
February 14
Был про...*** с посылкой, не пришла, потерялась на таможне, наверное это отделение в этом не виновато, но отчёт был в приложении что заказ доставлен в это отделение почты