Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, application for a credit card, cash loan, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception and transmission of fax messages
Несмотря на большой загруженность. Персонал отлично справляется. Очень бы рекомендовал пересмотреть в почте России зарплаты сотрудников так как загрузка невероятно огромная. Иначе при дефиците кадров почта России будет терять персонал.
1
Рогнеда Демидова
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Впечатление испортила сотрудник отделения, когда пришла за посылкой авито. Отказалась выдать по причине того, что в профиле авито и в паспорте разные фамилии. Я вообще на авито могу быть принцессой Дианой, это не должно никак её касаться. Но дело даже не в том, что она отказалась выдать доставку, а в том, что она прекрасно знала, как сотрудник отделения, что нужно делать (скачать приложение почты России). Но в силу своей озлобленности на мир, решила воздержаться от доброго совета. Вместо этого отправила на последних сроках беременности девушку за чем ??? (Сейчас вы все удивитесь!) ОМГ за свидетельством о заключении брака!!! Чтобы она, почувствовав себя всемогущей решала судьбу моей доставки.
3 звезды вместо одной только потому, что не все сотрудники в данном отделении такие. Есть и клиентоориентированные и компитентные.
Мирра Бакшаева
Level 15 Local Expert
December 29, 2024
Так получается, что я прихожу с нестандартными задачами или случаются затруднения. Тем не менее большая благодарность милым сотрудницам этого отделения - помогают, стараются решить вопрос, и решают его, доброжелательные, приветливые. Думаю, некоторым отделениям особенно стоит поучиться, далеко не везде такой достойный уровень клиентского сервиса. Большое спасибо за ваш труд!