Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 193231
1251 reviews
February 8, 2022
Самое худшее отделение работает 1 5 окна и то осень медленно ! 08.02.2022 отстоял 40 мин !!! Прошло 2 человека !!!! На вопрос где её люди говорит в туалете, что они тоже люди ;). Понятно все мы люди но в туалете 40 мин. Да за это время можно слона выдавить !!! Работать вообще не умеют и учится не собираются от слова вообще! Но доставить за плату они могут.
4
November 3, 2022
Сотрудники медлительные, руководству всё равно на своих сотрудников, что их сначала необходимо грамотно обучить, а потом сажать работать
3
1
October 19, 2023
Спасибо ! Замечательные, добрые девушки!
1
November 30, 2021
Стало классно, все делают быстро. Если нет возможности подождать минут 20 за посылкой, можно сделать доставку на дом, привозят быстро. Мне нравится наше отделение почты.
2
October 13, 2023
Очередь больше 50-ти человек. Работает 2 окошка. Можно стоять часами.
July 3, 2023
Самое ужасное обращение к людям, нельзя ходить и обращаться. Обходите стороной это местом.
3
July 21, 2022
Отделение и персонал стали работать по-человечески, удобно получать посылки, много окон работают на выдачу
2
1
January 7
Не приветливые операторы всегда чем то недовольны
3
1
November 13, 2021
Была на почте,получала бандероль.Потратила около 2 х часов.Ужас.
Работает два оператора , на прием и выдачу.Безнал и нал разные очереди???Я это узнала подайдя ближе к окошку.В результате надо занять было другую очередь.Все как в самом плохом сне.Показалось что вернулась в 90е???
1
November 6, 2022
Отделение удобно расположено. Обслуживают быстро. Всё чётко!
1
2
July 15, 2022
Вчера была в этом почтовом отделении. Очереди не было. В первом окошке приятная девушка по имени Айгуль (фамилию не запомнила) помогла отправить заказное письмо. Мне всё понравилось.
2
2
December 11, 2021
Большое отделение, но до сих пор нет терминала электронной очереди. Люди стоят в живой очереди по 25-30 человек в вечернее время, кто-то ушел - все сбивается. Окон работает от 1 до 3 максимум, чаще 1-2.
Короче, "Вы работаете в век кибернетики и атомной энергии, а людей кормите в хижине" (с.)
1
March 7, 2023
Сотрудники отличные! Место не обустроенное, не ухоженное. Выглядит очень бедно.
February 1, 2022
Я в это отделение хожу очень давно. Были и совсем плохие времена и потом вдруг отделение воспряло духом, стало самым лучшим в районе. Очереди очень быстро рассасывались. Все было организовано. И вдруг, опять произошла деградация отделения. Глаза сотрудников погасли. Опять безумные толпы клиентов. Минимум операторов. Время ожидания опять стало минут по 45. При этом стоимость услуг Почты значительно выросла. Что же такое руководство сделало со своими сотрудниками?!
2
2
July 19, 2023
Постоянные очереди. Иногда не работает терминал. Обслуживание в одно окно.
2
1
July 12, 2023
Ужасное обслуживание, на всё отделение всего 1 работник, ждать приходится до закрытия
2
2
July 10, 2022
Хочу поблагодарить оператора Викторию.
Помогла разобраться, как лучше и эффективно отправить письма в определённые инстанции
Не ожидала что ещё такие сотрудники могут работать
1
1
December 10, 2022
Всегда огромные толпы,нет электронной очереди. Часто и на отправку и на выдачу стоят все одну кучу и получается бардак полный..
July 25, 2020
Отделение удобно располрденно. Персонал квалифицированный и отзывчивый, всегда помогут. Работают быстро. Получаю в этом отделении посылки из Китая. Всё бысто. Но лучше предварительно записыватся через приложение, т.к. вечерами большие очереди.
3
5
January 24, 2022
Из 5 окон работает 2-3, в каждом окне вперемешку и выдача и приём ..хотя логичнее было бы наверное разделить. Когда много народу, то совсем неразбериха начинается. Очередь бывает стоит даже на улице... давно таких отделений не встречал.
Девушки хоть и строгие, но подходят с юмором))
Откройте уже скорее отделение на Бадаева :(
January 22, 2023
Если по записи через приложение, то всё быстро. А так перед Новым годом заходил., очередь человек пятнадцать.
November 10, 2021
Давно пора наладить работу, сделать электронную очередь. В пиковое время людьми набито до дверей. И даже если тебе получить по штрих-коду за 1 минуту, все равно жди минимум час.
Режим работы уменьшили! Раньше до 22 работали
1
July 30, 2023
Самое плохое отделение на районе, операторов нет, один человек на всех.
3
October 2, 2023
Электронная очередь, что очень удобно.
4
July 19, 2021
Черепахи, без понимания, что очередь это люди! Формалисты и не хотят ничего менять . По записи принимают в разрыв живой очереди! Что за феодализм и безрассудный маневр. Записан человек или нет, никто сказать ничего не может. Отделение наблюдаю 12 лет, был период когда улучшалось, но все вернулась на круги своя, есть работники кто просто может обслуживать одного клиента от 30 до60 минут. Спрашивая четыре раза за все время один и тот же телефон. Ужасное отделение. Как и почта России в целом. Да и по записи можно попробывать, но совесть не позволяет людям сказать что я такой разойдись. Делайте выводы.
2
3
February 18
Лично мне нравится обслуживание.
1
3
March 29, 2022
Хорошие сотрудники с которыми приятно общаться, все очень быстро делают.
Просторное и чистое помещение, удобные кресла.
1
1
October 19, 2023
Отправка писем чутка быстрее, чем в других отделениях.
February 1, 2023
"Есть свободное время? Мы знаем как его потратить."
Если пришел и нет очереди на 20-30 минут, то испытываешь шок.
3
May 4
Очень долгая очередь
1
September 10, 2021
Много лет ходила в это отделение и всегда была довольна, отзывы только положительные. Пока не столкнулась с доставкой. Оформила доставку на дом. И началось, посылка стала ездить по всему городу, видимо надеясь встретить меня в пути(((. С 6 числа оператор на телефоне говорила, что стоит доставка. Вчера отправили посылку на Комсомола. Внимание!!!! На мой адрес доставки! Вы идиоты? читать умеете? Оператор сегодня на голубом глазу сказала, что на сегодня стоит доставка, и МОМЕНТ!!! посылку не везут потому что она тяжелая и курьер не хочет ее брать...8 кг!!!! Зачем же вы принимаете такие посылки? ждала весь день. Доставки нет и не ожидается.И забрать посылку откуда уже неизвестно!!!! Наверное курьер надорвался, пешком нес на Комсомола.
12
5
June 23, 2023
Грамотные и вежливые сотрудники!
Спасибо!
3
2
February 24, 2021
Отделение недалеко от метро, достаточно просторное. НО есть много минусов: 1. Утром к 8 утра пришла а там уже очередь из 25 человек и работает только одно окошко. Я понимаю что маленькие зарплаты у операторов и никто не идёт поэтому обращаюсь к руководству - поднимите ЗП своим сотрудникам. 2. Установите вы наконец терминалы как в банках, чтобы была электронная очередь. А то происходит путаница, крики, ругань. 3. Не понятно какое окошко по каким вопросам обслуживает. Приходится ходить по всем окнам и спрашивать. Некоторые операторы сами создают путаницу. 4. Напишите вы наконец информацию для граждан и повесьте на двери и над каждым окошком, что те кто записываются в почтовое отделение на определенное время через приложение - те обслуживаются вне "живой" очереди, а то каждый раз приходится слушать возмущение и ругань со стороны граждан как будто пришла и внаглую влезла без очереди. Функция неплохая, но она не проработана до конца. Напишите над окошками какие окна обслуживают людей по записи, чтобы не ходить и не спрашивать. Но самое главное как я и писала ранее это установите ТЕРМИНАЛЫ и поверьте криков, ругани, путаницы не будет в отделении.
24
1
September 9, 2021
Полный бардак. Народу полно. Все за пенсией, а работает два окна, Неделю не могу получить ценное письмо!!! Ну не могу я 1,5-2,0 часа стоять в очереди. Треш какой то!? А если судебное!? или ещё что срочное. Позор! Почта России осталась в Совке, пользуется тем, что государство не даёт конкуренции. Рядом отделения как отделения , а это??? А все стоят как бараны в стойле, молчат и смотрят на это безобразие!!! Не ходите туда, не надо!!! Ещё и оценивать?! Ноль без палочки!!!
3
2
August 25, 2021
Поставил 5 звёзд только из-за того, что операторы этого почтового отделения очень стараются. На них вешают непосильный труд по обслуживанию огромного числа клиентов. Очереди тянутся на несколько десятков метров с плавным переходом на улицу. В этом почтовом отделении работают одни женщины. Я так понимаю, что они ещё и посылки на себе таскают. СПАСИБО ИМ ЗА ИХ ТРУД.
1
3
May 14, 2021
Очень приятные и вежливые сотрудники, довольно большое отделение, в очереди практически не попадала, все быстро и четко. Благодарю за работу!
1
March 31, 2021
Выписал с Алика детальку,забыл написать квартиру,хорошо что почтальон позвонил сообщил что дошла!Посоветовала приложение установить,оказывается и такое есть...еще и доставка на дом есть,за денежку конечно,но чем в очереди стоять..ладно сам сгонял,очереди полтора землекопа с утра,не выписывают что ли ничего...бояться китайской фигни)))К сути..спасибо Почте за доставку,почтальону за беспокойство и алику за фиговинку)))Всем Мир и чего там еще...
3
1
October 23, 2023
Очередь,как в грусном анекдоте!Во внутрь даже не втиснуться!
1
December 8, 2023
Очень медленное обслуживание
Очереди постоянно
March 12, 2022
Самое отвратительное обслуживание. Никакого уважения к людям. В особенности руководство отделения - таким только на кассе работать.
Очень надеюсь сменить прописку, чтобы более с вами не сталкиваться.
В пример могу указать лучшие отделения - почтовое отделение в Кудрово и на Народной около Володарского моста.
2
1
October 9, 2023
Таких очередей не видела со времен СССР как стояла за колбасой
1
August 25, 2023
Мою фотку поставили даже) А в целом обслуживание хорошее
3
July 1
Не знаю как они там бедненькие без кондиционера работают,
January 16, 2022
Посылку получил без проблем по номеру телефона.
Просторное помещение в сравнении с другими отделениями почты. Маски на операторах лишь формальность и висят на подбородке - это меня огорчило. На почте обычно так много пожилых людей.
3
May 4, 2021
Организация работы хуже не бывает, отправление получить без приключений невозможно, в отделении с письмами все места со скамейками заставили стеллажами с макаронами, теперь только стоять. Терминал с талончиками работает, но периодически, по прихоти работающих там почтовиков, принимать по талончикам они отказываются, заставляют стоять в живой очереди. Там работают не уважающие себя и клиентов люди, которым по всей видимости недостаточно знаний и умений для выбора другой работы.
Написал жалобу, прислали отписку, по поводу терминала с талончиками, где посылки выдают ответили "В настоящее время установить СУО в центре выдачи и приема посылок на базе ОПС Санкт-Петербург 193231 не предоставляется возможным."
3
2
June 16, 2021
Жесть!!! Пришли за тёщиной пенсией. Взяли талон. Подошли к окошку, за которым н и к о г о! Стоим , ждём... Пять минут, десять, пятнадцать, ну мало ли что бывает...Спрашиваю у женщины из соседнего окошка, как бы нам пенсию получить. Ответ- возьмите талон!!! Так, типа, взяли:( Идите сюда! Но , сказано было интонационно- Сюда иди! Дальше ваще- отсчитывает деньги и произносит ,, Шесть ‘’Что шесть? Шесть рублей дайте! ( слово в слово) Зачем эти люди идут на эту работу? Я понимаю, маленькая зарплата ( реклама) , душно, люди немолодые, но зачем так пытаться самоутверждаться? Жена добрая, не дала волю чувствам:(
2
1
November 16, 2021
Перестал пользоваться Алиэкспрессом, потому что при доставке в это отделение почты посылок, стоять за ними приходится от получаса в толпе людей или на улице в очереди (бывало и такое). А платить 100 рублей за доставку на дом товара стоимостью 50 рублей душит жабка и протестует логика)
3
November 22, 2021
Отвратительное отделение. Работает в лучшем случае 2 окна, ремонт в помещении последний раз делали по ощущениям лет 20-30 назд, всегда очереди. И при этом осутвует система электронной очереди, зато есть все "прелести" живой очереди с криками и скандалами.
March 31, 2021
Ощущение, что про это отделение почты забыли. Внутри грязно, как будто пришел на развалившийся склад. Есть 4 окошко для операторов, но работает только 1 окно, для приема и выдачи посылки. Очередь живая без терминала, по времени стоишь 2 - 3 часа, люди там дерутся за очередь.
Персонал вообще отвратительный, нет никакого уважения к старшим, чтобы бабушке продать коробку, которой уступили очередь, девушка оператор обратилась к ней "Забирайте коробку, кому там приспичило приобрести". Помещение маленькое, грязное, сами операторы тоже сидят не пойми в чем. Другие операторы делают вид что работают, на самом деле сидят и ведут сплетни, что всему залу слышно. Отвратительное место и рабочий персонал. Первое почтовое отделение где я увидела хамское отношение.
5
2
April 22, 2022
Вечные очереди, иногда даже на улице и зимой, внутри битком народу. В период панднмии. И почему-то сюда приходят лтправления, на которых в адресе совсем другое отделение.
2
1