Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195197
853 reviews
May 19
Любимое почтовое отделение! Доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, все отправки прошли успешно) Очереди бывают, но обычно быстро рассасываются, так как работает несколько окон.
3
1
September 22
Металлистов 117, .СПб Работают хамки . При входе на почту за 30 минут до окончания работы почты зашла забрать заказ с Авито. Сразу 3 оператора закричали в голос ,, Что вы хотите ! ‘’ прямо с порога. Типо мы закрыты , давай быстрее.
На Авито написано , что товар проверяется на почте , потом никак не вернуть . Но операторы не дают проверять товар вообще! Говорят или берите или идите покупайте в магазине. Особенно очень хамит молодая низкая оператор с хвостом брюнетка. Вообщем ужас ужасный. Больше такой доставкой заказывать не буду и вам не советую . Почему я не могу проверить бэушную вещь , которую заказала ? Отвратительное обслуживание и ужасный персонал
July 3
Иногда захожу .Просто отменное обслуживание. Сусанна и Ксения всегда помогут и подскажут как правильно оформить. В других отделениях когда бывал раньше, такого радушия не встречал . Так держать. Молодцы !.
4
September 4
Пришла за посылкой, ждала пока придет СМС. СМС не приходило, на что работница отреагировала негативно. "Вы понимаете, что задерживаете очередь."; "Я бы уже 5 отпустила". Я отвечаю "Это не моя вина, что смс не приходит". Просили установить QR код, но не смогла объяснить на словах, как это сделать. В итоге, женщина позвала другую женщину из очереди и начала ее принимать, отправив меня домой. Я пришла намного раньше, взяла талон, пошла по своей очереди, и меня просто отправили домой. Посылку я так и не получила. Смс также не пришло.
1
September 25
Хорошее отделение. Приняли быстро , очередей нет, что очень радует . Приветливый персонал, хорошо и быстро работают. Объяснили , что и как делать.
1
July 14
Любители постоять в очереди и обсудить в них все трудности жизни, политики, и послушать про успехи внучат совершенно не знакомой дамы будут в восторге от этого места.
Меня же занесло в это отделение получить документы. Я многое слышал о данной организации, теперь и убедился лично в реальности всех курьезов возможных в стенах этой почтовой службы.
3
October 12
Замечательное отделение. Очень быстрое обслуживание. Даже при большой загруженности ожидание составляет не более 30 минут. Все свои доставки заказываю в это отделение. Записаться тоже можно на текущий день всегда.
October 21
Сотрудники большинство приветливые и клиентоориентированные, чего от Почты РФ не ожидаешь, однако вот. Не знаю как в других отделениях, но тут не царит атмосфера уныния, мне кажется людям там нравится работать и это влияет на обслуживание в положительную сторону. Благодарю вас, дамы :)
July 2
Несколько раз была в этом отделении, причем дважды сдавала посылки. Всегда вежливо, быстро и активно обслуживали. Оставили приятное впечатление. Поэтому 5 🌟.
April 5
Лучшее отделение почты, сотрудницы максимально исполнительные. Выручали даже в самых сложных ситуациях. Всегда ответственны и терпеливы! Всегда подскажут, как лучше отправить посылку, так же подскажут как грамотно упаковать. Хотелось бы , чтобы все отделения почту России работали,как отделение 195197.
4
October 18
Если пришёл первый раз, то можно просидеть весь день. Автомат выдаёт талон с электронной очередью, по факту оказалось, что живая очередь (технологический прогресс, не про это место). Из последнего окна (по совместительству магазин) ушла оператор, люди ждут. Пришла, нахамила им, что недовольны ожиданием
1
1
July 17
Сегодня отправляла огромное количество писем, и мне очень понравилось, как меня обслуживали сотрудники. Все были очень вежливые, милы. Смешливые.
2
April 30
Хорошее почтовое отделение. У входа есть парковка с двух сторон, остановки общественные. Автомат с электронной очередью. Обслуживание вежливое и достаточно быстрое. Возможность платить картой. Рекомендую.
June 28
Отправлял посылки, обслуживание быстрое. Сразу видно специалисты своего дела. Посоветовали, как лучше отправить. Все понравилось!
June 30
Как всегда обслуживание на высшем уровне!
Очень доволен, Сотрудникам Большое Уважение! Спасибо за ваш не такой уж и лёгкий труд!
3
1
February 19
Электронная очередь - удобно. Но номерок надо самому запомнить (сфоткать). Сидячих мест для ожидания мало. В остальном - чисто, тихо, вежливый персонал, работают оперативно.
1
July 16
Обслуживание осуществляется быстро и оперативно, возможно, мне просто повезло. Сотрудники вежливы и предупредительны.
June 13
Очень вежливые сотрудники.
Каждый раз, очень приятно общаться.
Всё подскажут и помогут
2
January 11, 2023
Вполне хороший пункт почты , удобное расположение(для меня))) я в соседнем доме) очень приветливый персонал за все время пользования данным пунктом очередей более трёх человек замеченно небыло. Единственный момент мне не ясен ЗАЧЕМ они из почты магазин делают? Притом с таким диким набором товаров , где куклы и машинки вступают в гормоничную связь с тушёнкой и шпротами? Не ну может великий замысел Почты России тут даже после обильного возлияния не понять)))
6
1
November 5
5.11.2024, время 20:15. Очередь 10 человек, работает всего 2 окна. Время 20:30. Очередь 15 человек, по табло работают 2 окна, по факту женщина из второго занимается своими делами)
April 27
Очереди атас. Все не работает. +Мой телефон "не могли найти" в течение 1,5 часов, пока через зал за стойку не прошла женщина с пакетиком, где лежала точь-в-точь та коробка, которую мне отдали. К слову, предыдущий заказанный телефон осел тоже где-то в районном отделении почты. Если бы была возможность, заказывала бы не тут
June 5
Ужасное обслуживание, сижу минут 20. Очередь не продвигается, сотрудники занимаются все кроме работы. Считаю что такой беспредел надо закрывать. Не хотите работать, не работайте.
1
December 21, 2023
Про вход в опс зимой-это особое испытание на смелость, я была там совсем недавно, страшнейшая наледь, в общем серьёзная проблема, с крыши съезжает снег, в общем не безопасно, даже жутко! Жалею, что не сделала фото, это было бы показательно! Приехала от фирмы заключить договор на абонирование ячейки, взяла чек с номером очереди, где буквенное обозначение характерно для этой процедуры и что, я отстояла очередь на 1ч10мин, вызвали а потом сообщили, нет сегодня не получится, нет сотрудника по данному напрвлению, он болен! Вот такой сервис!
2
1
June 27
Отличное отделение. Электронная очередь работает, сотрудники эффективны и компетентны. Получение посылки не превращается в страдание.
1
May 30
Становиться лучше обслуживание, зал, очередь организованнее. Но вечерами конечно аншлаг....
3
November 21, 2023
Хорошее отделение с быстрым обслуживанием. Да, очереди есть, но это не вопрос к отделению, оно обслуживает огромный участок.
Внимательные и аккуратные сотрудники, удобный график работы, мне все нравится.
1
March 30
Был в последний час работы в субботу. Народу мало совсем. Очень быстро обслужили. Отправлял посылку зарубеж. Очень помогло то, что заранее завел отправку через личный кабинет и только отдал посылку, сообщил трек и заплатил. Дело 1й минуты.
October 6
Сейчас стало намного лучше, операторов набрали, время ожидания сократилось. Вежливый персонал .
September 12, 2022
Хочу выразить благодарность Степанян Светлане!
Искренне благодарю Вас за плодотворную, качественную работу, за Ваши высокие, профессиональные знания и богатейший опыт, особенное трудолюбие Светланы Васильевны — всё это позволило достичь блестящих, высокоэффективных результатов в решении сложных задач! Спасибо Вам за истинную преданность своему делу! Желаю Вам постоянной удачи, больших, дальнейших успехов в Вашей профессиональной деятельности и достойного благополучия!
4
February 25
Любимое место для отправки - получения корреспонденции , авито . Очень уважительные работники почты . В любое время - в отличном настроении . Спасибо Вам за Ваш труд
2
1
November 25, 2023
Можно прийти в «незагруженное время» будет 3 человека в очереди, но это ничего не значит, тк из 6 или 7 окошек будет работать ни одно🤦♀️ все равно сидишь 40 минут и ждешь пока они доделают свое «да, сейчас пригласим». Или ждут пока людей насобирается больше 20ти🤷♀️
Единственное это приходить по времени, но это тоже не всегда удобно
Что касается общения, то мне всегда попадались приветливые женщины. Всегда поздороваются и подскажут что нужно сделать
1
January 4
Хорошее ,быстрое обслуживание, чисто, новый ремонт, от дома далековато, но если нужно ,что то отправить в выходной день , то еду сюда, рекомендую.
3
October 17, 2023
Удобно расположенное отделение . Работает без выходных. Электронная очередь ( правда талончики не выдает и приходится запоминать свой порядковый номер), компетентный и опытный персонал . Также внутри вы найдёте отделение Почта Банка.
3
2
May 19
Я там была, обслуживание очень хороший, спасибо большое, Марина Расуловне
February 8
Вежливые сотрудники, стараются быстро обслужить, поддерживают чистоту и порядок в отделении. Удачи им в этом нелегком труде и благодарных посетителей.
April 21
Мне понравилось отделение. Один раз попала, на очередь и то это была пятница ближе к концу рабочего дня. А так все аккуратно, чисто, операторы очень приятные. Все объясняют и подсказывают.
3
July 16, 2023
Субботний (16 июля 2023) поход в это почтовое отделение к 11 утра приятно удивил:
1. Не было привычного ожидания в полчаса (сравниваю с отделением на проспекте Просвещения).
2. Вежливо поинтересовались предпочтениями по варианту доставки, объяснили сроки и стоимость.
3. Отдельное спасибо сотруднице почты (Сусана Наполеоновна) за внимательную проверку данных отправления и помощь с добавлением в уже упакованную посылку забытого мною ранее дополнения.
1
2
October 22
В данном отделение не первый раз. По очереди раз па раз не приходиться, но мне всегда везло на вежливых девушек.
November 6, 2023
Лучше отделение поблизости. Очень отзывчивые сотрудники. Всегда готовы подсказать и помочь. Не хамят. Чудесный курьер молодой человек 🫶🏻 Спасибо!
1
June 27, 2023
Хочу выразить огромное разочарование оператором Соловьева Елена,Сегодня 27.06.2023 Заходила в отделение 195197, хотела забрать посылку и отправить но оператор Соловьева Елена сказала что это не к ней а на другую кассу, где и так стояла большая очередь ,а она при этом была свободна. Пока я стояла в очереди подходили люди ,но она по своему усмотрению выборочно обслуживала. Грубила, вела себя как-то неадекватно. С клиентом обсуждала свои личные проблемы.Было видно, что даже сами сотрудники отделения находятся в недоумении от её поведения. Она и в их адрес позволяла себе оскорбительные высказывания, не взирая на присутствие клиентов отделения. Дойдя до меня моя очередь Елена Соловьева общалась неуважительно. Ведь я подойдя как и все остальные кто подходил говорили слова в уважении к людям - Добрый день! А Елена только огрызалась на всех. Прошу принять меры в случае данного нарушения сотрудником Соловьевой Еленой.
Много пользуюсь услугами данного отделения и ни когда до такого не доходило. Девушки в первой и второй кассе всегда вежливые, приятные, подскажут-помогу.
4
2
November 14, 2023
Вполне хороший пункт выдачи почты вежливый персонал, обслуживают быстро, без задержек.
Во многих почтах был как тут не где не понравилось…
3
November 26, 2023
Помнится несколько лет назад работники отделения "зашивались" на выдаче заказных писем, бандеролей, отправки корреспонденции. В помещении находилось от 15 до 20 поситителей. А сейчас получить письмо можно очень быстро, даже когда перед тобой 5 и более человек. Проще говоря - наладили работу. Помещение не запущено, видно что ухожено.
3
March 17
Отличное отделение почты! Быстрое обслуживание, прекрасный персонал, чистый и уютный офис.
2
2
February 21, 2023
Очень нравиться наше отделение почты...Терпеливые, отзывчивые и учтивые работники всегда готовы помочь при нестандартных ситуациях.. В отделении всегда чисто и тепло,поэтому небольшие очереди не портят настроение...
1
2
January 4
Работают люди знающие своё дело. Обслуживание медленное немного, но это скорее издержки самой системы, а не сотрудников. По скорости доставки нареканий нет. Остаётся только сказать спасибо персоналу, что за такую зарплату работа не останавливается.
September 20
Хорошее отделение, персонал отзывчивый и терпеливый.
January 6
Сегодня 6 января2024 года.Я выписала"Панораму ТВ" на 1 полугодие.Никто не доставил по адресу:Кондратьевский пр.дом 32.Грекова.Это очень огорчает.Сижу без программы.Кр.того, в доме третьи сутки нет холодной воды. Год начался прекрасно!
1
2
July 9, 2023
Очень довольна данным отделением! Есть с чем сравнивать🙈 всё очень оперативно, спокойно, без нервов, очень приятный персонал и маршмэллоу отличный!)))
3
1
September 28
Отличное обслуживание, профессиональное обслуживание
Отличное обслуживание,
1
August 12, 2023
Сидела в конце зала, вызвали в окошко 7, но последнее окно было под номером 6. Поискала, потом мне подсказали, что оно находится в начале зала, между 2 и 3 окном, кто бы мог подумать! Подошла, опять сюрприз, оператор меня известила, что я должна была подойти в течении 30 секунд, а сейчас она уже вызвала следующего из очереди. Интересно, а если пожилой человек или инвалид, как человек должен, бегом бежать?
1