Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 195248
290 reviews
October 13, 2023
Клиентоцентричность - ноль. Руководитель отделения ни одну конфликтную ситуацию даже не собирается решать. Ей на всё плевать.
Персоналу тоже на клиентов плевать. Я расстроена посещением этого отделения.
March 22
Все сотрудники хорошие, кроме одна женщина и молодого человека. Каторый не хочет свою обязанность выполнять, всегда найдется причину то связь нет, то мы не можем принять деньги от экспресс золотая корона, зачем такой сотрудник который снижает оценки у других сотрудников.😏
1
2
January 30
Удобно. Есть подъезд. Электронная очередь. Вежливые сотрудники
1
December 10, 2021
Хочу выразить огромную благодарность,оператору Смирнова Елена Николаевна,прекрасная женщина, отличный сотрудник,вежливо ответила на мои всё вопросы, всё объяснила и разъяснила.Вот это я понимаю сотрудник постового отделения👍👍👍.По больше бы таких хороших сотрудников отзывчивых.И руководству надо брать во внимание таких сотрудников как Елена Николаевна и по чаще поощрять.
5
December 15, 2023
Все отлично, без очередей, вежливый и компетентный коллектив
March 9
Отправляю и получаю посылки здесь, всегда вежливые и помогающие сотрудники.
January 25, 2023
Всегда все быстро, четко. Очередей практически нет. Операторы отличные . Отправление всегда во время , без задержек. Чисто в отделении.
1
October 20, 2023
Сотрудники работают быстро, очередей не встречал, приветливый персонал, удобная выдача.
1
April 3, 2023
Самое худшее отделение почты РФ в красногвардейском районе, терминал с талонами то работает то нет, ремонт в помещении уже просто необходим, обслуживание медленное(иногда приходится ждать по 20 минут пока обслужат 1го клиента) напоследок каждый раз предлагают купить лохотроский билет лото либо суют никому не нужный журнал
3
July 11, 2023
Как и все помещения почты России неудовлетворительно. Сотрудники одеты кто во что горазд. На мой взгляд продажа продуктов питания и хоз. товаров на почте не уместна.
1
June 18
Очень доброжелательные люди
August 27, 2023
Все хорошо, соответствует действительности вежливый персонал, рекомендую всем 👍
June 4, 2023
Обслуживание хорошее, Почте требуется ремонт. И хорошо бы вытяжки туда помощнее. А то бывает заходишь туда, а там такой мягко говоря запах стоит 🤦💩🙊 не понятно что то с чем то.
August 7, 2022
Почта как почта. Обслуживание по талонам. С распростертыми объятиях никто не ждёт,но и не грубят,в общем нейтральное отношение. Время ожидания бывает разное,но обычно больше 5 минут ждать не приходилось. Единственный минус, стандартные посылки почему то приходят на другую почту. Письма и мелкие пакеты сюда. Не очень удобно. Туда сюда бегать.
February 12, 2023
Почта России и этим все сказано)) хотя на самом деле все эти стереотипы такое себе. Помню ещё в 12 году посылка с килограмм на 5 доходила до Тверской области за три дня! Да ещё и отслеживалась.
2
July 18, 2023
Отличный персонал, быстро обслуживают. Очередей практически не бывает.
April 24
Замечательный персонал! Спасибо большое!
August 10, 2023
Качественное обслуживание, доброжелательный коллектив. Спасибо!!!
1
1
December 12, 2023
Работают отлично. Минимум очередей. Вежливость и профессионализм
1
April 9, 2023
У этого чудо-отделения в воскресенье доступна предзапись в приложении Почта России, однако по воскресеньям у них выходной, всё что нужно знать о работе монополиста в сфере доставки
3
1
October 18, 2023
Чисто. Достаточно быстро. Очередь начала рости сразу присоединились ещё 2 кассира.
November 22, 2023
Аккуратное светлое отделение. Мою посылочку быстро оформили и отправили
August 1, 2023
Получал посылку всё очень хорошо и быстро Молодцы почтари так держать
March 24, 2023
Очень часто посылки приходят на энергетиков, это бесит! Я понимаю что сотрудники не виноваты, но если клиент указал адрес вашей почты, наверное он хочет получить свою посылку по тому адресу который указывал!!!
2
November 3, 2022
Хочу поблагодарить Рябкову Зою Викторовну за проявленный профессионализм. Объяснила как меньше времени экономить на почте. Показала и рассказала на пальцам. Большое спасибо!
3
July 7, 2023
Отличное,быстрое обслуживание,операторы компетентны во всех вопросах.
2
1
May 5
Быстро, просто если правильно подобрать время. А так удручающе...
June 19, 2023
Несколько лет назад как-то отправила посылку . На Д.Р. подруге . Она получила по весу пачки пшена . Вместо подарка . Противно ! Что такие сотрудники работают . А конкретно этот филиал . Когда я пришла разбираться . Просто меня красиво отфудболили и не изьявили даже желания помочь разобратся . Не в цене и ценности дело . И неважно в каком районе страны произошло.... А в том , что все с рук сходит . И вообще такое возможно . Для меня эта организация с их ворьем просто не существует .
2
2
February 14
Быстро, вежливый персонал, мало посетителей.
November 15, 2022
Посылка была отправлена именно в это почтовое отделение , но пришло на Энергетиков . Одна звезда всей почте . Так как смс уведомление был указан не верный номер получателя , а услуга платная, перед отправкой не дали проверить данный , которые они вбили в компьютер . Посылка отправлялась из Московской области.
1
December 21, 2022
Всегда вежливое и быстрое обслуживание,никогда нет очередей, все работники почты имеют высокую квалификацию
3
June 16, 2022
Входная группа так себе неприметная, если бы не надпись., обслуживание неплохо, очередей нет. Много молодых, это радует. Раньше и зарплата была низкая и поэтому молодежь не задерживаться., А ответственность большая. Сейчас другая картина. Позитивней что ли. .
June 15, 2022
Классный персонал, очередей практически нет. Обслуживание хорошее, подскажут, расскажут. Чисто.
2
August 10, 2023
доброжелательные девочки,быстрое обслуживание,без очередей
February 14, 2023
Терминал для получения талонов на очередь не работает корректно уже на протяжении месяца минимум. Отклик на тапы более 5-10 секунд, а после прогрузки не выдает номер талона, а просто выкидывает инфу что на фото. Пофиксите.
Редактирую отзыв. Проблема не решилась спустя несколько дней, и усугубилась тем что на часть услуг талон выдает, и возникает конфликт в живой очереди которым нужна услуга на которую талон терминал не выдает, и очередью с талонами на услуги с конвертами, оплатами ку и так далее. Сотрудники не помогают клиентам решить этот вопрос. Обслуживают тех кто быстрее подойдет. -1 звезда.
3
March 14
Прекрасное обслуживание и персонал!
1
July 3, 2022
Очень внимательные и приветливые сотрудники! Приятно обращаться в это отделение! Спасибо им огромное за работу!
1
1
May 23
Быстрая почта бабушке дошла с ветерком
May 31
Сотрудники хорошие, нужен ремонт.
October 13, 2023
часто много людей, не всегда хороший персонал
2
May 2, 2022
Хорошее отделение, но мне всегда жалко работников почты, мотивации никакой! Электронных мониторов понавешали, а они не работают. Почта остаётся на уровне прошлого столетия. Хотя, как говориться … «В большой избе трудней наводить порядок»
1
October 11, 2023
Хорошее отделение. Очень быстро работают сотрудники
May 15, 2023
Ооооочень медленно. Полчаса обслуживают двух человек. Какая-то новая женщина обсуждает клиентов прямо при них и повышает тон.
1
2
November 7, 2023
Очень отзывчивый персонал, ни в одном отделении такого не встречал
1
October 16, 2023
Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Был приятно удивлен)
November 4, 2023
4.11 в 17:48 уже закрыта, хотя по режиму работы до 18:00. Прошу принять меры.
1
February 18, 2023
Очень квалифицированный персонал. Обслуживание отлично.
3
January 5
Очень,очень грязное помещение,всегда очередь....
1
October 18, 2023
Хорошее почтовое отделение. Всегда хожу только сюда
October 1, 2023
Работники почты все время чем то заняты. Но не клиентами. На вопросы клиентов отвечают как будто мы от нечего делать приходим. Я уже задумываюсь не заказывать на это отделение Почты.