Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195257
695 reviews
August 19, 2021
Осовремененный интерьер, электронная очередь,хорошие человечные сотрудники.
Пользуюсь нечасто,но тем что было доволен.
Добавил бы сидячих мест,благо площадь позволяет.
2
November 11, 2023
Все очень долго. Большие очереди
1
2
October 2, 2021
Приходилось обращаться пару раз в день выплаты пенсии. Очень много народа, мало скамеек, большинству посетителей пришлось стоять, а люди в основном пожилые. Медленное обслуживание. Работница, выдающая пенсию, очень приветливая, проконсультировала в интересуюшем вопросе. Благодарна ей.
2
December 6, 2021
Огромные очереди, персонал недружелюбен и зачастую некомпетентен. Письма и посылки в лучше случае получишь через неделю после их поступления в отделение - очень долго обрабатывают. Нередко уведомления теряются (почтальоны не приносят). Очень плохое отделение. Еще и время работы сократили (теперь с 11 утра до 7 вечера, ужасный график).
3
October 26, 2021
Самое ужасное, что можно было сделать, это начинать работу с 11 утра. В отделении постоянно толпится 2.0-40 человек и заражают друг друга короновирусом. А так отделение чистое персонал как в фильме люди в чёрном 2. Агент кей замечен не был
3
October 25, 2021
Согласна с недовольством людей по поводу изменения графика работы. Со стороны государства это издевательство над людьми. Это называется оптимизация - стоять после работы по полтора часа в очереди ? К сотрудникам претензий нет. Им трудно. Скоро уволятся от такой работы - будет ещё хуже. Или те , кто это сделал, именно этого и добивались?
4
January 26, 2022
Система выдачи и отправки посылок в почте, а так же обслуживания клиентов очень тормозит. Забирал посылку час, так быть не должно. Как минимум нужно увеличить время работы отделения. Ремонт внутри хороший!
April 29, 2023
Персонал вежливый, но все равно медленно и очереди или надо приходить не вечером, а днем. В помещении душно, не всегда есть где присесть подождать.
3
March 23, 2021
Сегодня при попытке отправить заказные письма, мы столкнулись с совершенно безобразной работой. В течении более получаса, вызывались абсолютно все люди с взятыми номерами в терминале, кроме, номеров взятых на отправку заказной корреспонденции. Люди пришедшие в гораздо позднее время, были обслужены намного раньше. Сотрудники этого отделения, не компетентны, не профессиональны, не воспитанны и совершенно не стремящиеся работать. На критику и возмущение отвечают неслыханным хамством, и попыткой отказа принять отправление в работу. Это что частная лавочка? Или государственное предприятие.Волокита и хамство - вот девиз Почты России, ну уж этого отделения то точно. Работают люди которых наверное никуда более не берут. Заведующая этим отделением - это полное несоответствие своей должности, её не во то не ставят её же подчинённые. Ужас. Дискредитация организации.
4
July 19, 2022
Как ни странно обслужили очень быстро без очереди, хотя пришёл за 15 минут до закрытия в субботу. Почта стала работать быстрее и лучше.
September 26, 2022
Быстро, чисто, все отлично, вежливый персонал
1
October 27, 2023
Очередь соответствуют картинке на вашем фото
1
November 15, 2022
Как на фото, то таких очередей нынче не наблюдаю как в ковид. Так всё быстро и рядом с домом.
October 15, 2021
Пол года назад было прекрасное отделение, сотрудники адекватные и все осталось прежним, но не очереди, сегодня, в день написания этого отзыва (15.10.2021), я простоял чуть больше ДВУХ ЧАСОВ в очереди, чтобы отправить два письма.
3
1
September 14, 2019
До 2018 года, было жестко савдеповское отделение, сделали ремонт, все вроде как привели в порядок. Работники хорошие, вежливые, обслуживают быстро( стараются) и всегда помогают в разных вопросах ( по крайней мере у меня всегда было так). Есть кондиционер, что не маловажно летом. Частенько не работает автомат выдачи талонов, очереди есть практически постоянно, видимо в виду большого количества жителей, но если прийти под закрытие, все можно получить/отправить, без очередей.
7
1
November 29, 2022
По утрам лучше не ходить, очень много пенсионеров , иногда стояла по 2-3 часа
3
November 5, 2022
Отлично все.Сотрудники грамотные и приветливые
3
September 1, 2021
Отделение работает плохо. Вечные очереди, когда работает всего один сотрудник. Письма и уведомления на дом доставляются не всегда, а если и доставляются - то спустя неделю после их реального поступления. Нельзя так плохо выполнять свою работу, уважаемые сотрудники.
6
September 23, 2021
Наведите порядок в этом отделении. Работает два окна из четырех,постоянно. Очередь в отдение человек сорок. Почему люди должны тратить пол дня своего времени? Сотрудники на замечания не реагируют,ходят по отделению создавая вид работы .
3
October 22, 2022
После многочисленных жалоб они исправились и теперь здесь нет очередей. Очень вежливый персонал.
1
October 19, 2023
Электронная очередь. Все быстро
3
3
September 10, 2021
Сижу вот уже, часа полтара. Пришла заплатить за коммунальные услуги. Только П и В работает, К, вообще не видно! Я сижу с двумя детьми, в начале работал две окошка сейчас только одна девушка работает и все... Подошла спросила почему К не идёт, все приходят уходят, в ответ нахомили... По очереду не впускают!!!
1
1
March 10, 2020
Все по порядку. Работают хорошо. Все предельно понятно и очень вежливо. Опрятно и очень красиво. Почта меняется в лучшую сторону. Я отправлял заказное письмо. Все очень быстро. Предложили варианты и я выбрал самый подходящий. Спасибо Вам большое.
6
1
October 9, 2021
Когда все операторы на месте, то все проходит очень быстро. В основном почта работает хорошо. Девочки вежливые.
3
February 14, 2023
Постоянно огромные очереди. Отправить или получить посылку от 1 часа ожидания и больше.
2
June 10, 2021
до сегодняшнего дня все посылки спокойно получала, но сегодня …
Сегодня попросили свидетельство о браке, те раньше не надо было, а сегодня нужно предъявить .
совсем не поняла в какой момент сотрудник начала мне рассказывать про свою зарплату в 19 тр, спрашивать меня не хочу ли я ее содержать
Настоятель рекомендую провести беседу с всеми сотрудниками на тему клиентоориентированность и стрессоустойчивость
3
2
February 9
Всегда длинные очереди
November 23, 2021
Облагородили ремонтом, внедрили электронную очередь, проблем с посылками и персоналом не встречал. Всё хорошо.
1
September 30, 2021
Отделение работает по номерам, удобно. Девочки- операторы не спят, работают быстро.Справляются с большим наплывом клиентов. Рекомендую!
1
1
September 28, 2021
Не самое удобное расположение отделов: получение посылок из другой двери вообще не явно расположенной, сотрудники работают хорошо, при обращениях были терпеливы
October 14, 2021
Чтобы получить посылку в 100 грамм, пришлось приходить два дня. В первый день два часа нехвотило для получения,второй день уложился за один час 45 мин. В первый день работал один оператор, во второй два. Отвратительное отделения.
3
September 9, 2021
Колоссальные изменения до и после ремонта! Работать стали гораздо быстрее и лучше.
Из минусов оставшиеся иногда очереди и продуктовая лавка внутри отделения.
Пришла осень! 4 дня подряд захожу получить посылку, очередь на улицу стоит! Стою уже больше часа, работает 1 окно из 6!!!
1
October 12, 2021
Все нормальные почты с 8 утра начинают работать , эта же с 11 , постоянные огромные очереди вне зависимости от того утром или вечером прийдешь , работает 2 окна всего лишь , а народу как на базаре
1
May 31, 2021
Почта действует ещё со времен СССР, но в настоящее время, конечно, одни плюсы :электронная очередь, персонала побольше ,который более лоялен к клиентам. Часто пользуюсь услугами почты по этому адресу.
2
November 27, 2021
Стоянки нет. Помещение большое, просторное, но, как и в любом офисе почты, сотрудников обслуживающих мало! И вот толпы народа стоят и томятся в очереди!
1
December 18, 2021
График работы меняют по своему усмотрению.
Большие очереди - час и более.
Большинство клиентов без масок и их обслуживают. Никакого соблюдения ограничений антиковидных
May 10, 2023
Очередь 13 человек, а работает всего 3 окна вместо 6
Помойка
1
1
January 17, 2022
Пенсии выдаются из рук вон плохо. Пенсионеры сидят в общей очереди часами. Действует только одно окно, через которое выдают и принимают посылки, вместо выдачи пенсий. Народу полно, настоящий рассадник корона вируса.
3
1
March 4, 2023
Хорошо уютно , и быстро )) спасибо
June 20, 2022
Постоянная очередь ,духота .сюда сходить -это стресс. Заказываю доставку в Ленобласть ,где спокойно пришел забрал .
2
3
August 6, 2023
Душно не кондиционера когда много народу тяжело дышать
1
1
September 14, 2021
С этого дня отделение стало работать по будням с 11 до 19 ч. Суббота с 9 до 18 ч. Воскресенье - выходной. Ранее был нормальный график с 8 до 20 ч.
Когда теперь работающему человеку отправить или получить посылку? Заведующий отделением понимает какое столпотворение "алиэкспрессчиков" будет теперь в отделении в субботу?
3
December 31, 2022
Обслуживание всегда на высоте, когда хватает работников
October 2, 2021
Отвратительная организация работы!Как выяснилось,после 1.5 часов ожидания в очередях,извещение на заказное письмо было доставлено в тот же день,когда само письмо было уже отправлено обратно!Впустую потраченное время и нервы.Помещение отремонтировали,пора и структурой заняться!
1
November 11, 2021
В целом такая же как все - убогая почта России.
Персонал приятный, всегда все делают быстро. Ни разу не на людал долгих очередей. Но сама система - убогая.
March 9, 2023
Постоянно какие то проблемы-стараюсь не пользоваться этим заведением.
1
September 2, 2022
Прибежала за 20 минут до закрытия - помогли, объяснили, рассказали, очереди не было. Спасибо!
3
April 25, 2023
Все очень удобно и без очередей.
March 6
Очереди большие
1
July 4, 2022
Ничего на почте России не меняется. Как работали хамоватые, низкой квалификации сотрудники, так и работают.
2