Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196247

4.2

900 ratings

Rate this place

Марина Волкова

Level 4 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение России с самыми приветливыми, вежливыми, участливыми и профессиональными работниками!!! Большое спасибо за ваше позитивное отношение и, как следствие, наше хорошее настроение! В отделение чисто. Оформили отправление быстро.

Яна

Level 6 Local Expert

Отправляла перед Новым годом открытки-около 40 штук-пришли все открытки в разные города и регионы,в другие районы Петербурга,а вот открытки внутри района с индексом 196247-не пришли совсем. Очень жаль,что почтальоны или сотрудники почты решили не отправлять и не доставлять адресатам открытки. Этих открыток ждали дети…сегодня 1 февраля,а их нет,месяц проверяли почтовые ящики. увы…это не первый раз.

Юлиана Зверева

Level 8 Local Expert

Ксерокс за 27 р за лист можно сделать из свежей краски, а не из пустого катриджа, копия вся бледная, с неё невозможно что либо прочитать и сделано настолько рукожопно, что часть документа на листе вообще отсутствует (видимо поэтому делают только за наличку и чеков не дают). Вообще какое-то подсудное дело, пришла значит 26 мая отправить заказное письмо на алименты отцу ребёнка, мне сотрудница оператор связи 1 класса Турищева Наталья Анатольевна сказала что мне невозможно это сделать без паспортных данных в приложении, начала запрашивать у меня кучу подтверждений с телефона, я у неё спрашиваю чем мы вообще занимаемся?? Т.к. я была уже зарегестрирована на сайте почты и могла отслеживать мое отправление. У меня ребёнок ждал в машине все это время во время её манипуляций и мне капец как важно было отправить срочно документы с уведомлением, поэтому я не сильно задумалась для чего она вообще меня фотографирует ещё. В конце, спустя минут 40 она говорит чтоб я ввела пароль от банковской карты, я спрашиваю от какой? Потому что речи о банковской карте никакой и не шло, она сказала что это подарок за отправку письма, на что я ответила что оставьте его себе, я пришла за другой услугой. В итоге она сказала что из-за меня испортила карту! Я уточнила точно ли на мне теперь не будет висеть эта карта, она сказала что нет, мы "не успели её активировать". Я сразу дома позвонила в банк и выясняется, что карта АКТИВИРОВАНА!! И она осталась у той сотрудницы, которая мне её оформила, хотя уверяла что у неё что-то не работает в приложении чтоб отправить моё заказное письмо, поэтому ей нужен паспорт. В общем, по телефону мне карту заблокировали, но придётся идти в банк чтоб удалилить теперь счёт и обязательно напишу ещё на неё заявление на мошеннические действия. Если ты хочешь премию по втюхиванию карт, ты должна предложить это, ОЗВУЧИТЬ и продать! А не просто воспользоваться чужим паспортом, открыть на человека карту и оставить ее себе, обманув что она не активна. И в третьих, ужасное навязывание купить что-то для участников СВО, можно предложить, а не спрашивать 10 раз, а почему вы не хотите что-то отправить?? Блин, вы цену на ксерокс у вас видели вообще??

Будем С.

Level 6 Local Expert

самое лучшее в мире отделение почты России!!!! постоянно заказываю на авито книги (а читаю я оооочень много) и всегда именно в эту отделение, так как живу через дорогу - каждый раз выхожу с улыбкой! вот буквально только что с него вернулась, как всегда довольная!)) сотрудница так вежливо и ласково со мной общалась -ну как приятно!!!! я обожаю наших сотрудников за их настроение, за оперативность, за отзывчивость, за терпение! иногда, наблюдая со стороны за их работой, поражаюсь тому, насколько они терпеливы к «тем самым» вечно недовольным людям)) и радует, что нет никакой текучки, мне иногда даже страшно от мысли, что эти сотрудники рано или поздно куда-то уйдут!))) не знаю, прочитает ли этот отзыв начальство этого отдела…если да, прошу вам сердечно: эти люди заслуживают самых больших премий!!! эти люди любят свою работу и выполняют ее очень и очень добросовестно, хотя со стороны работа эта не выглядит супер легко - это же постоянное общение с людьми (что в моей голове, в целом, является кошмаром)))) уважаемые сотрудники, спасибо вам за вас!!!

Сеня Солнцева

Level 7 Local Expert

Достаточно часто отправляла посылки через это отделение, осталась очень довольна. В отделении чистенько, очереди почти нет когда приходила, очень вежливые сотрудники

Бestия

Level 9 Local Expert

Частенько хожу в это почтовое отделение по работе. Быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал (в большинстве). Чисто, есть места для ожидания. Бывает зависает талонник, но особо дискомфорта это не доставляет. Большая благодарность оператору Оксане, день становится лучше, если по воле случая очередь приводит к её окну. Всегда поможет, подскажет, вежливо и доходчиво объяснит. В общем и целом, для меня 196247 лучшее ОПС❤

Ольга Михайлова

Level 4 Local Expert

Полный отстой, а не почта, отказались выдавать посылку без приложения которое я должна скачать, надо с паспортом, хотя я в их сис-ме зарегистрирована, и отдавали по номеру телефона без проблем. Посылку не забрала, пусть отправляют обратно в Китай, обращусь в Управление Роспотребнадзора за защитой своих прав, и буду использовать альтернативные системы помимо почты России, дело принципа.

Александра Павлова

Level 3 Local Expert

Просто ужасное отделение. Запах тухлый носков. Посылку не приняли, якобы она не доедет. Сослались на то, что они боятся, что потом будут платить за посылку. Работаю уже год и отправляю посылки, но тут пришлось воспользоваться этим отделением. Никому не рекомендую данное отделение. Ушла не отправив посылку, мне еще и нахамили.

Алиса Яковлева

Level 5 Local Expert

1.06 пришли в данное заведение посылку отправить. А нам отказали, сославшись, что это хрупкая вещь (очиститель воздуха, ага. Весь пластиковый). А тот факт, что люди сервизы отсылают их не волнует. Отослали на другую почту. Если вам лень работать, то сидите дома. Отвратительное обслуживание. Видимо, они принимают только подушки с одеялами для отправки.

Ольга Т

Level 7 Local Expert

Я удивляюсь откуда взялись столь хвалебные отзывы данному отделению. Худшее отделение в округе. Сотрудников совершенно не осведомляют об изменениях в правилах, т.е. например сотрудник может не знать что считается посылкой, а что бандеролью. В подобных случаях рекомендую СРАЗУ звать заведующую, иначе застрянете там на час разбирательств, ибо пробивать стоимость вам будут по самому дорогому и необоснованному тарифу. Кому-то не дают авитошные упаковки, а кого-то наоборот ЗАСТАВЛЯЮТ (!) их брать. Что за бред вообще? Да, они бесплатные, но они не обязательны, и зачем тратить лишние ресурсы, если посылка и так упакована идеально? Впечатление, что это нарочно делается, из каких-то личных побуждений вредности. Отделение из тех, которое решило избавить себя от обязанности доставлять извещения! Видела ужасную сцену: женщина пришла выяснять что с посылкой, т.к. извещения нет и нет, а посылку уже назад отправили! А там вещи раненого солдата были. Пипец, конечно! Так что, "оперативность и отзывчивость" - это точно не про данное отделение. Электронная очередь практически никогда не работает.

Nikki

Level 5 Local Expert

Уютное место для меня, вежливые и понимающие сотрудники. Я лично пользуюсь услугами именно этой доставки с разных мест России-матушки и ближнего зарубежья, меня всё устраивает, помогают решить проблему, растолкуют нюансы и дают дельные советы. Рекомендую 😊👍

Татьяна Шевченко

Level 8 Local Expert

Стандартное отделение почты. Чисто, немноголюдно. Персонал работает неторопливо, но четко. Есть сопутствующие товары. В целом можно получить все виды почтовых услуг.

Ольга Басова

Level 13 Local Expert

11.09.24 дополняю свой отзыв. Персонал вежливый. Руководство прошу обратить внимание, что на сайте неправильная информация часы работы.поменяйте пожалуйста,вводите в заблуждение и тратите чужое время .дата отзыва 24.03.24 воскресение. Прошу вышестоящее руководство обратить внимание ,дать сотрудникам почты какую то поддержку и защиту от бомжей. Они вызывают полицию,полиция приезжает и выводит бомжа,но он снова возвращается спать на скамейке в самом отделении почты . Сотрудники отлично справляются со своими обязанностями ,но в их обязанности не входит постоянно бегать и выгонять бомжей. В помещении вонь и антисанитария .Бомжа не смущает приезд полиции и он снова возвращается на почту доспать. Я прошу защитить сотрудниц и клиентов вашего отделения от нежелательных, вонючих гостей.

Виталий Иванилов

Level 2 Local Expert

В этом отделение хорошее обслуживание, чистое помещение, сотрудники вежливы и внимательны. Посылки приходят вовремя, нету очередей. График удобный, можно прийти и утром и вечером.

Яна Никитина

Level 9 Local Expert

для меня лучшая на свете почта. Правда, ребят, пора менять к компании отношение. Сотрудницы этого отделения самые добрые, вежливые, понимающие. Часто пользуюсь услугами по отправке EMS, в частности на Чукотку и в Омск. Все прилетает быстро, ничего не портится/не ломается/не бьется. Никогда не было никаких косяков и ошибок. Обслуживают очень быстро, помогают со всей душой если косячишь или не можешь что-то понять. В общем, выпишите девушкам премию

Boris Davydov

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами этим Отделения связи уже 40 с лишним лет, как только переехал в этот жилой дом. Замечательный коллектив, некоторые работницы пришли работать со школьной скамьи и наши отношения напоминают добрых соседей. Всегда помогут подписаться на издания, которые пользуются повышенным интересом ранее ленинградцев, а теперь и питерцев, подскажут как удобнее, быстрее и дешевле оформить в другой город и даже страну письмо, посылку или мелкий пакет. Я желаю дружному, работящему и доброжелательному коллектву этой почты в новом 2024 году доброго здравия, семейного счастья и повышения заработной платы!

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

Приятные сотрудники. Всегда помогут, подскажут. Спасибо большое за ваш труд. Работа с людьми одна из не простых. С наступающим Новым годом!!!

170625 Хабарова

Level 3 Local Expert

Отказали принять посылку авито у прадовца! Потому что у них якобы нет упаковки и весов ! Наверное это нужно говорить не людям ! А руководству ! Потому что авито дает оформить все и еще берет за доставку + комиссию и с этого прлцент имеет почта ! На авито жалоба уже направлена ! Жду ответа что все таки вы заберете у прадовца товар и направите мне ....

Даниил Налиухин

Level 7 Local Expert

Классическое отделение «Почты России». Внутри, с виду, напоминает не почту, а плохой, сельский, продуктовый магазин. Внутри грязно. Длинные очереди. Сотрудники работают очень не спеша, хамят клиентам, навязывают лотерейные билеты и пополнение баланса сотового телефона. Если пытаетесь отправить товар «Авито Доставкой», отказываются предоставить уже оплаченную упаковку, требуют дополнительно оплатить коробку. К посещению не рекомендую.

Timofey Cheygin

Level 7 Local Expert

Всё супер! Часто бываю в отделении. Одно из самых лучших ОПС в Московском районе Санкт-Петербурга! Сотрудники вежливые, интеллигентные, всегда готовы помочь, подсказать с нужной проблемой. Отдельное спасибо Елене Федосиевне Радкевич и Елене Сергеевне Павловой за их доброжелательность и отзывчивость к клиентам!!

Ирина Бигун

Level 9 Local Expert

Всё хорошо! Быстро, по делу, без лишних вопросов и суеты

Станислав

Level 4 Local Expert

Из года в год ничего не меняется в доставке извещений по заказным письмам. Обращения к сотрудникам не помогают. Письмо приходит в место вручения, на второй день якобы передается почтальону, на третий пишут что неудачная попытка вручения. И так происходит из раза в раз со всеми извещениями данного вида. В лучшем случае через семь или девять дней извещение оказывается в почтовом ящике, а то и после указанного срока хранения. Давно пора руководству обратить внимание на организацию работы в этом вопросе в данном почтовом отделении.

Sasha SAMSONOV

Level 5 Local Expert

Очень приятное обслуживание, милый и вежливый персонал, всегда очень быстро работают, ну по крайней мере у меня так было. Лично для меня отделение супер! Рекомендую.!!! 👍👍👍

Алексей десарт

Level 3 Local Expert

прекрасная девушка Ольга Федорова. Очень помогла, была вежлева и предупредительна. Огромное спасибо.

Александр В.

Level 4 Local Expert

Очень качественно отработали, быстро. Электронная очередь не долгая, помогает в некотором плане для деление клиентов, которые пришли по разным целям.

Элла Михайлова

Level 4 Local Expert

Преображение налицо. Стало много окон. Очередей практически нет. Персонал внимателен и вежлив. В продаже продукты питания хорошего качества.

Юрина А.

Level 4 Local Expert

Обожаю это отделение. Очень радужные сотрудницы. Особенно в окошке 1 и 6))). Жаль имен не знаю. Легких им посетителей, уверена это сложнейший труд.

Burst Angel

Level 7 Local Expert

Почта отдельное место, где всё происходит как-то под вопросом. Иногда приходишь и сотрудники почты чуть ли не радостно тебя встречают, а бывают дни, когда придёшь и тебя чуть ли не "проклинают". Страшно бывает там, но в целом всё отлично работает и по сей день, я доволен!

Елена Маяковская

Level 8 Local Expert

Отделение так себе. Относительно чисто, нормальный ремонт и один иногда приветливый сотрудник. Это все плюсы. Все работают спустя рукава, ни о какой вежливости или приветливости люди не знают, всегда недовольны тем, что ты пришел (как будто к ним домой). Оставить этот отзыв заставило последнее посещение этого отделения и конкретно отвратительный сотрудник Тимофей Чайгин. Я пришла отправить посылку для авито. Взяла талончик, жду в очереди, меня вызывают. Подхожу, здороваюсь, говорю, что у меня отправка авито. Со мной никто даже не думал здороваться и явно недовольным тоном «у вас на 80 начинается?». Я логично предположила, что речь идет о номерке в очереди и называю его. Недовольство сотрудника нарастает «я про авито!». Я говорю «нет», называю номер и потом уточняю «а что с отправками какие-то сложности, проблемы?». На что сотрудник отвечает «у меня проблем нет». Я, слегка ошарашенная такими ответами больше не имея желания вести диалог, просто молча даю паспорт и жду оформления. Сотрудник дает мне квитанцию и молча занимается своими делами. Я жду, думая, что наше взаимодействие не закончено, так как ничего не было сказано. Он поднимает на меня взгляд и смотрит так, как будто я самый мерзкий человек в мире, фыркает и отводит глаза. Я говорю «что такое?». Он «я вас больше не задерживаю», все еще своим мерзким тоном. После вопроса почему он со мной так разговаривает, он говорит, что вообще со мной не разговаривает, я прошу назвать его свое ФИО, он недовольно на долю секунды показывает свой бейдж и всем своим видом показывает, что ему плевать на меня, на его работу и на все принципы хорошего оказания услуг. Очень неприятная ситуация. Конкретно с этим сотрудником впервые, с другими похожие инциденты тоже были. Такое ощущение, что люди, работающие в Почте России, набраны туда специально портить настроение людям и унижать их. Только почему-то они забывают, что без этих людей у них не было бы работы и зарплаты.

Марина Панова

Level 4 Local Expert

Удобное отделение, работает электронная очередь на шесть окон. Очереди конечно бывают, но не всегда. Ожидать приходится не больше 15 минут. Персонал вежливый и расторопный. В целом, хоть и не идеально, но и шаблону об ужасах почты России не соответствует.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал. Обычно, когда бываю в отделении (вечер), - нет очереди.

Роман

Level 11 Local Expert

Я хочу поделиться своим впечатлением о великолепном обслуживании, которое я получил при посещении почтового отделения. Меня обслуживал Тимофей Чейгин, который оказался очень вежливым и компетентным сотрудником. Он проявил высокий уровень профессионализма и дал мне полезные советы по поводу отправки посылки. Сотрудники отделения продемонстрировали превосходный уровень обслуживания, который я редко встречал ранее. Они был очень дружелюбны и внимательны к моим потребностям. В частности, Тимофей, несмотря на большую очередь ответил на все мои вопросы и дал мне много полезной информации о том, как отправлять посылки безопасно и надежно. Я чувствовал, что мой визит в почтовое отделение был приятным и продуктивным благодаря ему. Я очень благодарен отделению ОПС 196247 за его высокий уровень профессионализма и доброжелательное отношение к клиентам. Оно действительно является примером для других сотрудников почты, и я очень рекомендую его как отличное место, которое всегда готово помочь клиентам. Если бы все сотрудники почты были такими, как Тимофей, то работа с посылками стала бы еще более приятной и эффективной.

Дмитрий В.

Level 7 Local Expert

Хочу оставить благодарность Оксане Валерьевне Петрайтис за прекрасную работу: объяснила тонкости отправлений посылок, теперь буду приходить более подготовленный!

михаил касаткин

Level 12 Local Expert

Всё вроде хорошо. Но не понятно почему экономят на талонах на очередь. Надо запоминать номер, это не сложно, но интересно почему не работает?

Константин Марченко

Level 2 Local Expert

Чистенькое и приятное отделение. Находится в удобном месте. Отдельное спасибо сотруднику - Чейгину Тимофею за быстрое и вежливое обслуживание. Приятно когда не приходится излишне задерживаться в таких скучных местах как почта благодаря быстрому обслуживанию

gregory shabanov

Level 6 Local Expert

На втором окне работала хамка! Спросила : у вас отправить или получить, ответили отправить и она нагло пропустила нашу очередь которую мы ждали около 20 минут , имя не запомнил, но она там одна такая , остальные женщины замечательные

Сергей

Level 16 Local Expert

Сейчас почта стала современнее, прогресс на лицо - электронная очередь. Правда из-за экономии не выдают талоны и номер надо запомнить, не всем это дается легко. Обслуживание быстрое и местами вежливое.

Ольга К

Level 10 Local Expert

За последние пару лет, почтовое отделение очень сильно поменялась в лучшую сторону. Опытные сотрудники работают быстро, очередей нет. Культурное , вежливое отношение. Благодарю Вас за труд и терпение к гражданам . Зная с каким графиком и за какую зарплату Вы работаете .

...

Level 6 Local Expert

Заказывал кроссовки через озон, доставили быстро на коробке нет значительных повреждений. Быстрые сотрудники. Очередь не большая, удобно когда нет людей на выходных Рекомендую!

Андрей

Level 3 Local Expert

Уважаемые работники отделения 196247 обратите внимание на адрес извещения, за пол года получил 5 извещений не по адресу. Причина в извещении указана квартира двузначно а должно быть 3 значно. Например указано 26, а должна быть 261, 262 ...

Сайрам Гулова

Level 17 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами этой почты .Это почтовое отделение удобно для посещения(распологается в шаговой доступности от остановки, от больницы 26, от жилых домов, учебного заведения и общежитий) и в нём работает хороший коллектив профессионалов своего дела.

Михаил Моисеенко - удаленка

Level 9 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Если по делу, отправлял посылку авито, все прошло быстро и без канители. Взял талончик, подождал, передал. На все про все 5 минут. А если про ощущения, то поменялось все кардинально, особенно внешнее наполнение. При этом все равно остаётся налет старой советской почты. Не спасают ни технологии, ни терминалы, ни новые продукты, как почта банк, например. Не вяжется у меня в голове, зачем на почте прилавок с продуктами и туалетной бумагой. Было бы интересно узнать рентабельность этого ноу-хау. Что касается сотрудников, стойкое ощущение усталости на их лицах и предполагаю в первую очередь, это связано с зарплатой. Трудно наверно поддерживать эту махину, с таким количеством отделений и штатом. Желаю почте найти управленца уровня Грефа, чтобы компания превратилась в крупнейшую финансовую и логистическую компанию.

Светлана Штейнер

Level 3 Local Expert

Оператор Семёновна Ольга отправила посылку не по тому адресу который указывал адресат!!! Утверждала что Донецк Ростовская область и Донецк Народная Республика ДНР это одно и тоже!!! В итоге уже почти месяц посылку не могу найти!!!!

Антонина Сергеева

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение. Очередей практически не бывает. Вежливый, отзывчивый персонал. Спасибо большое всем сотрудникам данного отделения за их компетентность и доброжелательность.

Татьяна Семёнова

Level 6 Local Expert

Отказались на почте отправлять товар в моей коробке авито! Сказали постановление авито и предложили купить фирменную упаковку почты России. (ПС: к слову авито сами в шоке, будет разбирательство). Это что за издевательство? Шла полчаса до почты с коробкой, которую отказались отправлять. Ужасное отделение. Некомпетентные сотрудники

Елена М.

Level 2 Local Expert

Давно не была в этом отделении почты. Сегодня получала посылку и была очень удивлена обслуживанием. Все быстро, четко, любезно! Очень приятные и дружелюбные сотрудники!

Владимир

Level 13 Local Expert

Самое лучшее отделение почты, которое я посещал. Даже в часы пик нет диких очередей. Вежливый персонал. Организация работы отличная.

Дарина Е.

Level 5 Local Expert

очень приветливый, доброжелательный персонал я много где тупила при отправке письма, но работница помогла и всё объяснила, так что я более чем довольна

Юлия Кузьмина

Level 8 Local Expert

Весьма хорошее отделение Не помешал бы ремонт и электронная очередь не всегда работает Но из плюсов скорость обслуживания! Ни разу больше 15 минут посещение почты не заняло Есть с чем сравнить) бывало на отделение в Приморском районе СПб стояла 1,5 часа

Александр Гусев

Level 10 Local Expert

Бардачная организация. Сменили время работы в один день и тот выходной. Без оповещения. Работали с 8. Пришёл как всегда 8.05, закрыто. Ищу график, а он мало того что в стороне висит не попадётся на глаза, так ещё и поменяный. Работает с 9.😡 Удаки. Почти 4 месяца до этого работали, откатившись обратно в начало 2000х годов. Талоны не работаю, живая очередь. Окна работали не пойми как. Люди как всегда не понимают куда им, начинаются скандалы, стоишь в одно окно, тебя отправляют в другое, опять стоишь очередь. Жуткая организация. Сказать что это клоака, просто похвалить их.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196247

335 reviews