Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197343
371 reviews
July 15
Вежливый, компетентный и расторопный персонал, очередь обычно небольшая. В помещении комфортно, в жару работает кондиционер. Оборудовано достаточно мест для оформления документов. Есть пандус для коляски.
1
1
April 3
Спасибо коллективу данного отделения! Всегда быстро, приветливо и вежливо) Даже если образуется очередь, то подключаются другие сотрудники - томительного ожидания нет.
Но хочется задать вопрос УПРАВЛЕНИЮ ПОЧТЫ РОССИИ: вам самим то не стыдно, что отделения почты похожи на сараи? Вы же не благотворительная организация, работающая бесплатно((( Сейчас 21 век! Во всем мире отделения почты это яркие, чистые, высокотехнологичные предприятия, это лицо инфраструктуры страны. А в России что? Привет из 90-х?
И этот хороший отзыв не вам, а сотрудникам почты. Которые, даже в таких условиях, благодаря своему энтузиазму и любви к своей профессии стараются работать для людей.
Прошу заметить: это отзыв от жителя Санкт-Петербурга. Страшно представить, что творится чуть дальше.
Хочется надеяться, что этот отзыв дойдет до главного адресата, как бы утопично это не казалось.
3
1
November 19
Очень скромненький простенький интерьер, персонал в целом очень аккуратен и исполнителен. Стараются по максимуму быстро обслужить каждого. Да и Почтой как то надёжнее всё таки отправлять...
September 3
Летом с отделением стало происходить что-то странное, убрали нумерацию окон, я спрашивала у сотрудников, намечается ли у них ремонт, они сказали, что не знают. Пришла 3 сентября, работают 2 сотрудника, окна не подписаны, кто из них чем занимается можно узнать,только отстояв очередь и спросить. При этом у окон есть технологические перерывы, которые нигде больше не прописаны. Когда я уходила, второе окно как раз закрылось на такой перерыв, то есть в течении дня есть промежутки времени, когда ты в принципе не может получить или отправить посылки.
Одно из немногих отделений в районе, где до сих пор нету электронной очереди и какой-либо модернизации.
К самим сотрудникам претензий нет.
2
2
September 3
Маленькое, но хорошее отделение. Девочки стараются работать быстро и на совесть. Много раз наблюдала, как они спокойно и с уважением обслуживают молодых наглецов, пожилых слабослышащих людей и откровенных идиотов.
June 27
Прекрасный коллектив ! Не смотря на бешенную нагрузку всегда приветливы, работу выполняют быстро и без нареканий. Спасибо вам девчонки !
3
2
October 30
Здравствуйте! Мне отправили посылку, я специально просила указать отправителя нужное мне отделение почты, до которого мне УДОБНО добраться после работы или даже по пути на нее! Но почему-то почта САМА РЕШИЛА КАК МНЕ УДОБНЕЕ и доставила в другое отделение, которое мало того, что не по пути, так еще и работает на час меньше! Бесит неимоверно, кроме мата слов нет! И доставка до дома 200р очень круто устроились
1
October 24, 2023
Очень приятно, что в нашем отделении почты работают такие отзывчивые и добрые люди. Терпеливо, подробно и с улыбкой всё объяснят, подскажут. Обслуживание быстрое, очередь почти исключение. Летом в отделении всегда прохладно, а зимой тепло. В общем комфортно во всех смыслах. Спасибо!
3
4
October 22
В рабочее время людей в окнах нет, получить посылку отправляют от окна к окну. Говорят можно получить везде, потом оказывается , что не везде , человека на выдачи нет. На вопрос где он , отвечают "незнаю".
1
March 10
Внешне отделение очень убитое,требуется ремонт.
Персонал разный: есть более доброжелательные и вежливые,есть более уставшие.
Очереди почти всегда, из нескольких человек точно, во сколько бы ты не пришел.
Электронной очереди нет!
Два окна на выдачу,два на прием.
3
1
July 23
Кошмар, ужас, 23 июля работало одно окно, чтобы отправить з/письмо я потратила 40мин. Некому работать- закройтесь или заинтересуйте зарплатой. Просто издевательство, спс что кондиционер работал
2
2
November 20, 2023
Здравствуйте.это единственное отделение где можно оплатить ком.услуги. Сбер переехал ,петроэлектросбыт вокруге очень далеко.так что спасибо единственный пункт рядом с домом.директор супер
4
3
November 12, 2023
Самые приятные впечатления ! Огромное спасибо всему персоналу за чуткость, внимательность, вежливость и за то, что они не обращают свое внимание на хамоватых посетителей, коих всегда и везде в избытке ! Особенно хотелось бы отметить работающего мужчину -любовь с первого взгляда ! Настолько грамотный специалист, спокойный , все делает чётко, ещё и с чувством юмора !!!
4
2
October 17
+ их НЕТ от слова совсем!!!!!
- постоянные очереди, сплошное хамство, отправляют оплату на совершенно не на те ЛС,и обратно деньги не возвращаются, издевательство над пенсионерами!!!!!!! Бардак
1
April 13
Очень маленькое помещение, но прошла без очереди. Вежливые работники почты, все подскажут, помогут. Но в самом помещении очень тесно и душновато.
4
1
August 28
Хамоватая сотрудница на выдаче, постоянно начинает жаловаться на усталость/занятость/что "она одна, а вас много"/"все уволились, больше никого нет", а также переходит на ор.
1
2
July 31
очень приветливые сотрудники, готовы все объяснить, приятно!
2
June 6
Уже лет 40 вся моя "тяжёлая" корреспонденция прибывает в это отделение. Нареканий за это время не было! Рекомендую.
3
2
August 9
Очень хорошие работники,всё объяснят,помогут,я очень довольна.
2
1
May 17, 2023
Очень приятно видеть, как в последнее время улучшилось обслуживание в этом отделении. Если в предыдущие годы необходимость идти на почту за "дарами алиэкспресса" вызывала лёгкое уныние, то сейчас все изменилось. Реже застаю очереди, операторы приветливы и доброжелательны - здороваются, прощаются, говорят пожалуйста, а не бурчат невнятно себе под нос как это было раньше. Может, эту позитивную атмосферу задают молодые операторы, которых стало больше, может сменилось руководство - в любом случае хочется сказать сотрудникам большое спасибо не только при личном обращении, но и в публичном пространстве.
3
1
March 30
Сегодня зашел забрать посылку и удивился: за полгода все изменилось.
Быстро, спокойно, без криков, хамства и недовольного вида (как было раньше).
Молодая девушка - хочется вам написать: Специалист Почты - и хочется Вам сказать: Благодарю вас.
3
1
November 7, 2023
Отличное отделение, людей обычно немного, соответственно в очереди много времени не занимает. Но что бы подстраховаться, всегда всем советую: ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ НА ВРЕМЯ, тогда не будете стоять в очередях, Там есть выбор на любую услугу.
3
1
March 16
Пользуюсь постоянно услугами этого почтового отделения. Вежливый, профессиональный и доброжелательный персонал. Задерживалась пенсия. Когда поступила, в этот же день пришёл почтальон и принес извещение. Большое спасибо.
1
September 19
Терминал не работает. Одно окно и живая очередь. Оплата только наличными. Людей гоняют от одного окна к другому
1
October 12, 2023
Самое лучшее отделение :)
Хожу сюда отправлять и получать посылки и письма, всегда все без проблем проходит
На очереди если и натыкалась, то долго не ожидала (в другом городе бывало больше часа простоишь, а тут максимум минут 20 при большой очереди)
Персонал очень приветливый, вежливый. Свою работу делают быстро)
Большое вам спасибо!
3
1
April 10, 2023
Обслуживание очень вежливое и хорошее. Забрать или отправить посылку можно достаточно быстро. Обычно я ожидаю менее 10 минут, но иногда в часы загрузки бывало что и 20 минут ожидал. Интерьер конечно оставляет желать лучшего, как будто попал в кибер-панк) лед-панели с экранами, но в то же время старая мебель и крашеные стены из СССР. Всегда достаточно чисто, но чувствуется неопрятность из-за интерьера.
3
1
January 29
Быстро, почти никогда нет очередей. Возможно, именно поэтому в этом отделении нет аппарата для выдачи талончиков, и все стоят в живой очереди. Само отделение маленькое, обычно работает два окна
2
3
February 25
Хорошее отделение, никогда не было проблем с отправкой посылок Авито, всегда корректно, дружелюбно, и с короб очками помогут, когда нет его под рукой.
В общем, спасибо коллективу и руководству!
3
1
July 6, 2023
Всё быстро. Персонал вежливый, грамотный. Очередь иногда бывает, но обслуживают так шустро, что никогда долго не стоишь. Можно купить продукты, напитки.
3
1
October 18, 2023
Отделение без электронной очереди, при этом всегда все оперативно… очереди маленькие. Персонал всегда вежливый и подскажет. Что не скажешь о других отделениях
4
2
May 17
Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Всегда помогут, подскажут
3
1
January 19, 2023
Очень приятный персонал.Может не точное имя но вроде Зафира, отличный работник. Побольше таких внимательных заботливых ответственных женщин. Спасибо. И конечно всем остальным работникам -респект.ПРЕМИИ ВСЕМ
3
1
February 19
Был в этом отделении один раз, т.к. почему-то продавец прислал посылку в это отделение, а не в то, которое я указывал. Посетителей не было вообще, посылку выдали мгновенно, находился в отделении не больше минуты. Претензий нет.
3
1
December 29, 2023
Всегда быстрое обслуживание, ожиданий нет! Возможно требуется косметический ремонт отделению.
Но к качеству работы сотрудников и профессионализму нет вопросов!
1
July 15, 2023
Добрый день. 14.07 заказала через лк на портале "Почты России" доставку посылки до 1кг за 120 руб. Заявка в статусе оформлена, дата получения 15.07 с 08-00 до 16-00. На данный момент время 18-20 , доставка посылки не состоялась. Позвонив на горячую линию, мне сообщили,что возможны задержки на 2-3 дня, это что за сервис такой? Зачем вводите в заблуждение клиента? Если при оформлении заявки я бы увидела, что доставка возможна в течении трех дней, то вряд-ли воспользовалась данной услугой, и отменить нельзя!? Когда и где получу посылку так и не понятно. Хоть бы почтальон позвонил,но нет. (((
3
3
December 12, 2022
Недавно переехали в этот район и я стала посещать эту почту. Нравится все: график работы, вежливые сотрудники. Работают быстро, четко, всегда доброжелательны, компетентны. Побольше бы таких служащих!
4
1
November 6, 2022
Всё хорошо в этом отделении. Обслуживание быстрое. Вежливый и профессиональный персонал. Небольшое время ожидание. На машине мне только добираться удобно, хороший подъезд и парковка.
3
2
November 6, 2022
Приятные, доброжелательные сотрудники.
Отправляла авито доставку - девушка очень качественно и аккуратно все упаковала.
Но бывают очень большие очереди, и нет электронной очереди.
3
2
February 6
Когда то я ставил 5...... сегодня заехал и пожалел о своём оценки. Всё меняется. И люди, и оценки. Обслуживание ноль...... не советую одним словом
1
December 19, 2022
Хороший, грамотный персонал. Всегда проявят внимание, ответят на любые вопросы. Время в очереди проходит быстро, поскольку все сотрудники обслуживают очень качественно.
4
1
August 24, 2023
всю жизнь хожу в эту почту,отвратительное место,как и все другие отделения.
Люди которые там работают не понимают чем занимаются,вечные очереди ,хамство
Интересно настанет день когда пОЧТА России начнет нормально работать?
1
5
June 8, 2023
Все отлично, бывают конечно затыки и очередь,но вы не были в Почтовом отделении на Косыгина 28, там вот точно трэш, тут жалоб нет , нужно выбрать время и все пройдет быстро, работники почты все в этом отделении молодцы
3
1
August 5
Работают, когда захотят. 2 дня подряд было одного и то же инфописьмо на двери.
1
2
April 26, 2023
Быстрое обслуживание, вам всегда тут рады. Летом работает кондиционер, зимой шпарят батареи. Время ожидания зависит от времени посещения, можно записаться через приложение, и будет 0
3
1
October 5
Обслуживание хорошее, но в помещении мало света.
1
August 12, 2023
Мне очень нравиться девченки работают быстро молодцы. Единственное наверно маленький минус это то что когда оплачиваешь коммунальные платежи то только за наличные, по карте не как.
1
2
March 19, 2023
Хожу достаточно часто. Персонал вежливый, подскажут как правильно заполнить документ на отправку заказных писем и других услуг. Иногда бывают очереди, но теперь так мало почтовых отделений, сотрудникам приходится нелего. Спасибо за работу
4
1
March 2, 2023
Быстро получил свою посылку, очередь была небольшая. Сотрудник - весьма профессиональнная и вежливая женщина. Даже настроение стало более позитивным, после посещения данного почтового отделения. Спасибо за труд!
3
1
August 31
Всегда одна касса на выдачу и человека 3-4 очередь.
1
July 8, 2023
Все отлично, особенно девушка брюнетка с длинными волосами,молодая,улыбчивая, отзывчивая,не помню как ее зовут, извините.
3
2