Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 198095
546 reviews
July 24, 2023
как было облуживание клиентов на уровне дна, так и еще сто лет будет.
1
2
November 20, 2021
очередей почти нет.стараются всех обслужить без задержек.проблем с посылками не случалось
2
4
May 25, 2020
Счастье продолжалось не долго. Во времена COVID, особо умное начальство опять посадило пару операторов и закрыло двери. Теперь в предбаннике скапливается по 20-30 человек. Время маринования в этой очереди опять час-два. Записи конечно же нет. Додуматься вывести на работу всех пять операторов и пропускать по пять человек? Только не в этом отделении. Пусть люди душатся и заражаются в непроветриевамом предбаннике.
13
February 20, 2022
Извещения на дом не доставляются совсем. Но в самом отделении работают Блестяще, насколько это вообще возможно когда огромные очереди по 30 чел.под закрытие. Браво
3
1
February 16, 2022
Отказались отправить письмо мотивируя тем, что где получаем там и отправляем.Написала жалобу.
3
2
April 6, 2022
Нормально работает. Посылаю и получаю банделоли и посылки. Претензий нет.
3
September 11, 2023
очередь в 20 человек. сидят два оператора медленнее улитки!!!
3
March 16, 2020
худшее отделение в городе! постоянно склоки и адские очереди. Час в очереди - это очень быстро для них! наконец начали работать по субботам, я пришла за посылкой- а никого нет, все закрыто, на горячей линии говорят, что должны работать, бардак да и только. Почему никто не принимает меры? одному Богу известно
12
2
July 11, 2021
Мне нравится персонал. Привеливы, внимательны,слаженная работа
3
July 30, 2021
Приятно удивили сотрудники почты. Подсказали, объяснили, оформили.
3
December 24, 2019
Самая отвратительная почта в городе. Чтобы забрать посылку отстоите не меньше часа в очереди. Работает 1-2 окна на все услуги почты , тут вам и пенсию не отдадут и посылки вы не заберете если в запасе нет свободеых пары часов. заказала доставку посылок на дом с почтового отделения, но почтальон заболел именно в этот день. Эту почту лучше вообще закрыть, хотя бы нервы людям трепать не будут!!!
8
March 13, 2023
Всё быстро. Рекомендую
September 5, 2020
Из-за масочного режима жуть творится. Простоял час в очереди, а оказалось там две очереди и те кто после меня попали на ещё 30 минут, мне хоть повезло был 5 стал 2, из-за неразберихи. Поэтому 2 звёзды.
3
December 23, 2019
Просто трэш!
Пришли за посылкой за 45 минут до закрытия и не смогли ее получить, тк электронная очередь была выключена и не выдавались номерки на очередь!
21 век в почте россии! А реклама говорит об обратном! Позвонили по горячей линии 8800 и нам предложмли оставить претензию, которая не гарантирует, получение посылки завтра!
Люди, сторонитесь этого отделения!
Хуже еще не встречал
8
February 17, 2024
Молодцы
3
March 26, 2023
Почта- она и есть почта)
1
1
April 26, 2022
Там работают профессионалы, только не надо забывать что они тоже люди.
3
February 9, 2023
Неправильно вводят адрес отправителя
2
1
May 26, 2022
Посылки в одной части здания, письмам другой. Ни где об этом не пишут.
December 19, 2019
Нужного размера коробок и пакетов постоянно нет, на прошлой неделе не было даже бланков для отправления! Сегодня отстоял 2,5 часа, чтобы вернуться домой ни с чем, потому что нет штрих-кода для отправления за границу. Что утром, что вечером меньше 2 часов на почте не просидеть. Работает 2-3 окна (чаще 2, временами вообще одно). Зато есть макарошки и чипсы, "отличная работа", Почта России!
8
1
August 13, 2020
Отвратительное отделение.
Что вы себе позволяете ?
Люди стоят часами!!!
Лучше закройтесь и не мучайте.
Пенсионеры стоят,сесть некуда !!
И звёзды не заслуживаете.
Самая медленная почта в Санкт-Петербурге. А может и в России.
7
August 12, 2021
Стараюсь в это почтовое отделение ходить только в случае крайней необходимости. Кошмарные очереди постоянно.
2
2
June 11, 2023
Все отлично
1
January 27, 2022
Несамое плохое отделение почты! Повсем позициям на четверку твердую!!!
2
March 9, 2023
Не очень, но стараются
3
January 15, 2020
Если Вы при жизни хотите узнать, что такое АД, приходите на почту (Стачек,18).
Хуже отделения представить нельзя.
Почему-то закрыли отдел получения заказных писем. Теперь все в общем зале.
Я сижу в очереди получить посылку уже 1.15. Люди сидят по 3-4 часа. В настоящий момент работает 3 окна!
На просьбу дать телефон горячей линии или пригласить заведующую, был получен отказ. Телефон сотрудники не знают, а начальник будет завтра.
Зато почта банк и стойка с продуктами!!
9
1
March 24, 2021
Некомпетентный персонал. Длительное ожидание в очереди. И обращайте внимание, что операторы всегда автоматически вбивают в чек услугу (а это примерно 20₽) по наклеиванию марок. Так что если вы сами в состоянии наклеить марки на конверт - просите эту услугу не включать в чек!
4
March 13, 2021
Полное кидалово с электронной очередью. Пришла по записи, сказали что мол извините, это зал без электронной очереди. Откровенное хамство.
2
4
November 21, 2019
Чтобы получить посылку, отстояла в очереди более 2-х часов, из 4-х окон работают 2, мест для сидения мало, вместо них поставили стеллажи с какой-то ерундой, не имеющей отношения к почте, для продажи. Часто не работает интернет, и тогда посылки по штрих-коду не выдают. Электронная очередь часто глючит, перескакивает через десятки номеров вперед, бардак!
8
April 20, 2021
Если бы мне не надо было получить посылку, я не стала бы ждать в очереди 2 с половиной часа ради покупки их продукции
2
3
March 27, 2019
Получаем письма как организация. Всегда все быстро, без лишней бюрократии. Как например в соседних отделениях. Спокойно, никто не скандалит. Сотрудники девушка и женщина молодцы. Пока все нравится. 1 бал снимаю только руководству доблестной почте. Деньги лопатами гребете, а ремонт сделать не в состоянии. Стены все обшарпаные, линолиум на полу рваный ещё наверно с советских времен. Позорище! Одна из богатейших структур в стране. Мда.
4
5
August 30, 2019
О! Про родную почту могу писать бесконечно! Очереди - всегда! Чтобы получить посылку надо запастись терпением! Я даже успеваю набрать номер и сообщить, что очередь больше 5 человек! А окошко только одно работает! И еще очень хорошая привычка отсылать всех на завтра! Если Вам пришло извещение, вы не бегите на почту сразу,вам не дадут посылку! Надо 24 часа подождать! Иначе, скажут: приходите Завтра!! Граждане хорошие, почтальоны! Это Вы для нас работаете! Вы забыли!? А не мы вокруг Вас бегать должны!
13
February 21, 2023
Быстрое обслуживание
3
2
April 17, 2023
Нормальная почта)
2
1
October 18, 2021
Всегда много народа, присесть негде, мало скамеек, приходиться долго стоять, в духоте.
1
2
December 17, 2019
Чтобы получить пенсию, пособие или посылку люди ждут с утра и до обеда. Очередь гигантская, люди стоят злые, ругаются (чего и понятно). О вентиляции помещений там ни кто не слышал. Электронная очередь постоянно не работает. Извещения не приходят. Зато поставили стенд на половину зала с бомж пакетами и тушенкой, убрав скамейки.
6
May 20, 2020
Всегда очень долго жду своей очереди, постоянно у них что-то ломается и бывает, что посылки не сразу находят ( просят придти через день или два). Как то так...
8
1
May 6, 2023
Вопреки всему, достаточно быстро .
3
August 9, 2021
Молодой сотрудник постоянно кому то звонил и спрашивал как и что ему делать , простояли четыре часа там , ужасно.
3
3
October 7, 2019
Я на такой ущербной почте ещё ни разу не была (в Питере, по крайне мере). Какой-то сельский магазин: посреди почты продают какие-то крупы, сахар, мыло... Что это?
За целый час обеденного перерыва, в который я отлучилась послать посылку, очередь до меня даже не добралась. Работало всего одно окно. Почему не работали остальные — непонятно, т.к. технологические перерывы на них были указаны в другое время.
12
November 13, 2019
Все хорошо, и персонал отличный, месторасположение отличное. Но поставила 4, помещение требует ремонта.
2
10
October 1, 2020
Хуже почты не встречала. На получение письма по извещению очередь из 8 человек. Стою уже 20 минут, и очередь не сдвинулась. Вы что, в соседнее почтовое отделение за письмами ходите?!?
3
1
October 21, 2021
отвратительный сервис, всего пара работников относятся с уважением. вечно теряют посылки
1
February 10, 2020
Худшего отделения почты трудно найти!!! Грубое, просто порой хамское отношение персонала, работать просто не хотят, смеются в глаза- маленькая зарплата, и так работать некому... Очереди постоянно, ругань бабулек внутри слушать невозможно, а она постоянно... Не почта, а отстойник!!!
9
4
June 7, 2019
Не приносят извещения на получение заказных писем! Уже не один раз заказные письма, пролежав в отделении месяц, возвращаются отправителю. Это очень мешает нашей работе. Я уж не говорю об очередях! Неужели для того, чтобы просто купить марки, надо стоять в очереди? А вчера 06.06.19 на почте вообще не оказалось марок, поэтому отправить письма не удалось. В общем, работа отделения оставляет желать...
7
1
December 19, 2019
Очень длинные очереди, в очередь за мелким пакетом передо мной было 60! человек. Стеллаж с продуктами и порошком на почте был смонтирован на месте, где раньше стояли кресла для посетителей. Ужасное почтовое отделение. Уведомления не приносят. Одна звезда для подобного сервиса многовато.
6
January 17, 2020
Огромные очереди, мало стульев, кондиционеры не работают, душно, помещение нуждается в ремонте, прошлый век. Кто из молодёжи хочет путешествие во времени, это сюда! 70-е годы прошлого столетия...
9
November 24, 2021
В описании на сайте почты России указано, что в отделении работает 9 окон. По факту 2-3.
Постоянные очереди.
Электронная часто отключена.
1
2
November 5, 2018
Хуже некуда: по выходным не работает. Очереди непредсказуемые. С введением электронной очереди стало еще хуже. непонятно сколько перед тобой посетителей - можно простоять и 40 мин и час, хотя номер вроде бы близко. Извещения не доставляются. Неоднократно посылки уходили обратно лишь потому, что я о них не знал. Посылки (мелкие пакеты) выдаются в двух разных окнах. на извещении не указано в какое стоять. Бывало что отстоишь немаленькую очередь, а тебя разворачивают в другое окно, а там очередь еще больше. Начальница отделения прячется от посетителей, если ее все таки удается поймать - хамит. Хотите увидеть как не надо работать - приходите в отделение 095.
Ложка меда в эту бочку: один раз позвонила сотрудница с личного телефона - сказала, что моя посылка лежит три месяца, если сегодня не заберу - будут оформлять возврат. Извещения естественно не было.
7
1
September 23, 2020
В результате непрофессиональных и халатных действий сотрудника отдела доставки Васильевой Ксении Владимировны нашей организации был причинен значительный материальный ущерб.
5