Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 198332
750 reviews
September 5
Уютненько, очень вежливый персонал, хороший ремонт. Получал посылку с кормом для попугая, обслужили быстро и четко. Отделение находится внутри жилых кварталов, поэтому лучше заранее вбить маршрут к отделению в яндекс картах (быстрее найдёте вход))
August 23
Очень порадовало это отделение, по сравнению с 2018 г, многое изменилось в лучшую сторону 🔥👌, вежливый и квалифиционированный персонал, практически нет очереди, приятно поражена, благодарю 😊
November 15
В настоящее время пользоваться услугами Почта России одно удовольствие - чисто, уютно, никаких очередей, персонал вежливый и отзывчивый. Всё хорошо!
September 2
Отделение почты очень нравится! Компетентные и внимательные сотрудники, практически нет очередей, т.к. работа слаженная и быстрая. Приятная и комфортная обстановка.
December 23
Обычно на почте все по электронной очереди, здесь же 3 окна все бегают друг к другу, получение посылки заняло кучу времени, просто стояли у окна пока она решит вопрос в другом окне. Показывала женщине номер заказа с штрих кодом, сначала отказалась его принимать, мол только по QR, когда она ничего не нашла, решила все же по номеру заказа. Пока заполняли бумагу, пришел мастер, по починке принтера и все это время мы ждали пока ей починят принтер, ужасно, 30 минут стоять у окна что бы получить посылку.
September 26
Только жизнь наладилась и стала удобнее. Авито доставку можно принимать в пункте Почты России, как работники включили бюрократию и "Я не буду принимать это отправление"
Название должно соответствовать содержимому. "
Вопрос: "конфеты ручной работы" не устроили работника, потому что недостаточно точно описано название объявления! "Удаляйте объявление и создавайте заново"
Это что за модерация в пункте приёма и выдачи??? Объявления уже прошли модерацию, вы не имеете право качать права и приказывать мне удалять объявления.
Я разберусь с этим вопросом от и до. Поверьте мне.
3
March 27
Замечательное отделение! Чисто, светло, сотрудники всегда вежливы, подробно информируют об акциях, услугах. Для постоянных клиентов акции, отправления обрабатываются быстро! Всем сотрудникам удачи и хорошего настроения! Спасибо за ваш труд!
4
2
September 6
Никогда не писала отрицательных отзывов,но...здесь постарались сделать для этого все.!!!Отвратительное место!!!!!!оператор связи Лебейкина О.А. вскрыла посылку для авито доставки и потребовала полную опись посылки.(хотя раньше таких правил не было).При чем,разрезав и ручку для транспортировки...по моей просьбе дать скотч,чтобы заклеить коробку и вернуть ручку,просто прихватила лишь коробку. Т.к. вес коробки был довольно приличным,и не было возможности донести её обратно до дома,пришлось отправлять её клиенту самим почтовым отправлением за 1012 рублей(при цене на авито 250 рублей самой посылки)....при переоформлении посылки на доставку Лабейкина О.В. вдруг стала милой и любезной,пытаясь навязать доп.услуги... и это уже не 1 раз...Больше никогда не воспользуюсь услугам данного отделения,а тем более этого оператора..честное слово,хуже чем на рынке в совдепию....пытается заработать деньги на всём...
4
2
September 3
Замечательные работники, быстрое и профессиональное обслуживание, огромная благодарность всем операторам особенно Марие.
1
1
March 27
Быстрое обслуживание, очень вежливый и улыбчивый персонал, особенно девушка по имени Алиса. Всё рассказала всё объяснила. В отделении чистенько и уютненько. В общем они сделали мой день. Спасибо Вам девчонки за приятную и дружелюбную атмосферу. Вы лучшие!!!
2
1
December 23
Отвратительное отделение
Отказались принимать посылку Авито на отправку
Одна работница попросила добавить описание что внутри,я это сделала
Подхожу к другой и она (начальник отделения или кто-то из старших) говорит что они не видят что у меня там написано и посылку они не примут
Просидела я там час
Я отправляю уже не первый раз так посылки и первый раз услышала отказ
Из за данных работников пришлось идти с тяжелой коробкой до другого отделения,где без лишних слов и с улыбкой все приняли
1
2
September 20
Прекрасная почта, добрые и отзывчивые операторы которые делают свою работу быстро и с улыбкой!
Доволен качеством услуг, заказываю все сюда!
1
September 8
Очень благодарна всем сотрудницам почты за чуткое и приветливое отношение. Особенно мне помогла Елена Рогозина при отправке посылок. Спасибо огромное всем!
3
November 21, 2023
Очень приятное отделение, все без напряга и нервов, сотрудницы компетентые, вежливые, подскажут, помогут. Особенно хочу отметить Титову Светлану Васильевну, очень доходчиво объясняет, улыбчивая и вежливая, выручила меня , хотя уже заканчивалось рабочее время отделения. Прекрасное обслуживание, хотя загруженность очевидно большая у девушек. Спасибо им!
4
3
October 4
Очень уютно. Всегда доброжелательная атмосфера. Вежливый и профессиональный коллектив
1
December 9
Отвратительное обслуживание. Хамят. Кидают посылки людей, вообще всё равно на чужие вещи.
Давно пора сделать электронную очередь, а не хамить всем и каждому. Вообще всё равно на свою работу, таким людям категорически запрещено работать с людьми. Приходишь к ним с хорошим настроением (знаю,что такое работа с людьми) ,а они, наоборот, портят настроение.
1
June 26, 2023
Я бы хотел выразить огромную благодарность вашему почтовому отделению и в особенности Магеррамовой Елене Сергеевне за профессионализм и высокое качество обслуживания.
Был приятно удивлен чистотой и порядком в отделении, а также внимательностью и дружелюбием сотрудницы, которая обслуживала меня. Она оперативно и эффективно решила все мои вопросы по доставке посылки, помогла мне правильно её оформить и дала советы по оптимизации моих расходов.
Я буду рекомендовать это почтовое отделение своим друзьям и коллегам, потому что я знаю, что они смогут получить тот же уровень сервиса и внимания, как я. Спасибо вам еще раз!
5
1
August 8
Самые замечательные сотрудники в этом отделении. Почтальон наш это просто мечта. Надеюсь руководство почты ценит своих сотрудников, которые с такой душевностью подходят к своей работе.
3
August 8
Очень милая сотрудница попалась, вежливая и приветливая, что является редкостью для работников почты)
July 4
Почта после ремонта стала похожа на много функциональный мини маркет. Продают немного, но...
Такими темпами почту скоро в пункт выдачи превратят. И никаких журналов посмотреть и открыток. Письма в общий ящик кидать будем.
1
March 23
В нашем почтовом отделении всегда светло и чисто, очень доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники, к которым приятно возвращаться. Спасибо!
3
February 8
Отправляю посылки в этом отделении. Отзывчивый персонал, стараются быстро справляться с очередью, помогают, подсказывают и всегда радушны. Большое помещение, работают до 21. Приятно прийти!
4
September 15
Вежливый персонал.
Чтобы получить конверт для отправки письма, пришлось брать талон в электронной очереди и ждать. После подписания конверта, снова пришлось брать талон, чтобы отправить письмо. Ладно был бы я малолетним юнцом не вызывающим доверия, но я уже дедушка...
December 13
Очень внимательные операционистки (или контролёры) точно не знаю как они называются, но от этого не меняется их доброжелательность и желание помочь и поддержать словом!
Девочки, спасибо!
October 24
Операторы связи постоянно требуют опись для посылок Авито!!!!!! Отправлять посылки не хотят в пакетах и коробках, представленные продавцом, в свою очередь на почте никогда нет пакетов для Авито доставок.
April 1, 2023
Часто посещаю наше родное почтовое отделение 198332 с 1987 года, за 36 лет не было ни одного нарекания. Коллектив - очень доброжелательный, с Валентиной, Еленой, Алёной, Натальей, Кристиной,Ириной, Татьяной, Таисией, Аллой и другими очень приятно общаться. За все эти годы не было ни одного случая пропажи почтовых отправлений, когда у девушек есть возможность обеспечить бесплатно пакет или коробку, то девушки никогда не жадничали. Я благодарен коллективу По 198332. С уважением, Виктор Петрович Сидоров. Апрель 2023 года.
7
1
March 27
Работники почтового отделения всегда готовы помочь с упаковкой посылки и подбором оптимального тарифа.
В этом почтовом отделении всегда можно найти необходимые почтовые аксессуары: конверты, упаковочные материалы и т.д.
1
November 9
отвратительное отношение!!! надо было отправить Авито посылку пришел в это отделение. на просьбу запечатать посылку мне ответили что все пакеты платные и предложили поискать в мусорке. оператор Светлана
April 18
Всегда чисто, внимательный, приветливый и профессиональный персонал. Очень странно видеть на почте баколейную лавку. Должно быть это отвлекает от основной деятельности. Странное решение руководства.
4
1
March 27
В отделении почты всегда есть нужные марки и упаковочные материалы, что облегчает отправку писем и посылок. Также восхищает оперативность: письма и посылки приходят вовремя и без задержек. Скорость обработки посылок и качество услуг в этом отделении на самом высоком уровне. Широкий спектр услуг, включая пересылку корреспонденции, посылок и денежных переводов.
3
1
November 14
спасибо огромное девочкам за их работу! все быстро и понятно) в зале чисто👍🏻
4
January 17
Хочу выразить свою благодарность работника почтового отделения 1898332, Акимовой Наталье Юрьевна и Балабанович Наталье, за хорошее обслуживание. Приятно встретить таких людей в сфере обслуживания.
1
December 26
Новая методика развода. Клиента данного почтового отделения, тщательней проверяйте свои чеки. Впихивают услуги по сохранению леса без вашего ведома, сумма не велика, но платить или нет решать уже вам
January 22
Хотел поблагодарить команду смены 21.01.2024, очень отзывчивые девочки, все сделали профессионально-быстро, перед закрытием, решили вопрос посетителя. Стереотипы о злой-почте в прошлом, благодаря таким сотрудникам
3
1
October 15
Пришлось немного подождать, но в общем не самые большие очереди.
Обслуживают достаточно быстро.
3
March 28
Я доволен скоростью обработки посылок и высоким качеством услуг в этом отделении. Работники почтового отделения всегда готовы помочь с упаковкой посылки и подбором оптимального тарифа.
1
June 21
Почта очень чистенькая, доброжелательные сотрудники и очень быстрое обслуживание всем советую.
2
July 17
Постоянно отправляю Авито. Сотрудники вежливые. А когда потерял паспорт, пошли на встречу и приняли посылку по ксерокопии.
June 21
Ближайшее почтовое отделение. Пользуюсь периодически. Теперь обложка у Почты России -новая. А начнёшь читать и понимаешь, что это знакомая старая советская книга. Это я про обслуживание.
June 15
Прекрасное обслуживание ! Девочки работают быстро , профессионально и чётко , спасибо им большое !
March 27
Отделение радует своей оперативной работой и сотрудниками, которые всегда идут на встречу клиентам и стараются помочь решить любые возникшие вопросы
1
October 1
Хорошее обслуживание, вежливый персонал ,быстро работают.
1
September 21
Отправлял посылку. Была очередь так как на месте был один оператор. Ну и повежливее ей не мешало бы быть
October 6, 2023
крайне медленно работают, очередь почти не движется. и НЕТ НИКАКОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ, никаких талонов - то есть нельзя отойти, сходить в магазин и тд. не советую заказывать доставку Авито в это отделение. впереди всего 5 человек - и эти 5 человек уже минут 15, позади скопилась толпа.
сотрудники по много минут ищут отправления на стеллаж - значит, организация доставок просто на нуле, все непродумано. в Москве не раз отправлял и принимал отправления, всегда все было гораздо быстрее и приём по талонам электронной очереди. так получается, что в Москве в Почте России научились работать, а в СПб - голимый совок.
П.С. как выяснилось, у них что-то то ли сломалось, то ли изменилось в системе и все отправления перепутались. так что дизлайк самой Почте, а не конкретному отделению.
4
3
March 27
Хорошие, вежливые сотрудники. Работают быстро и качественно, помогают с заполнением бумаг, оформлением посылок
1
July 2
Супер почта! Без очередей. Быстро, чисто, есть куда присесть. Приветливый персонал.
2
May 15, 2023
Хорошее отделение, электронная очередь, чисто, уютно, обслуживают быстро, вежливый и доброжелатеььный персонал. Отправляла заказное письмо, потратила около 10 минут, получила консультацию по правильности оформления, какой вид заказного письма выбрать и по тарифам. Спасибо за грамотное и быстрое обслуживание.
2
2
June 17, 2023
Очень классно, что работает в сб и вскр, но дамы-сотрудницы отделения на прием и выдачу посылок уж очень неприветливы, всегда будто делают одолжение, поднимая на вас взгляд)) и не особо расторопны-все делается крайне медленно. Но это ж почта))
Заметила, что ни здесь, ни в отделении на Стачек 105 упаковку для Авито отправки не дают, хотя должны. Поэтому как-то пришлось покупать упаковку за свой счёт, а потом оформлять через авито возмещение стоимости упаковки. К примеру, в московском районе сотрудники почтового отделения не только дают упаковку-сами упаковывают и наполняют коробку, чтобы внутри содержимое не болталось.
3
May 31
30.05.24 в 19:00-20:00 отказались принимать принимать мое отправление по авито . Сказали, что с никто с ними ничего не сделает, если они мне посылку не отправят .. Даже штрихкод не стали считывать. В ответ на мои вопросы молчат. Фамилию / имя не называют ..
1
August 8
Здесь работают хорошие и прекрасные люди, но обслуживание хромает