Отношение к клиентам у женщины с темными волосами , стрижкой под каре не очень для меня понятное
Сказала ,что делать другому сотруднику и не помогать мне писать заявление , с упреком на то ,что стоят пенсионеры и им якобы нужнее , чем другим клиентам
Девушка Екатерина Михайловна если я не ошибаюсь , очень компетентный сотрудник ,и я думаю что не стоит другим сотрудникам указывать ей что делать !
15.10.24
А еще женщина с каре упрекнула меня в том , что я не хочу регистрироваться в их приложении, и что я недобросовестный клиент , занавес
1
artemi e.
Level 3 Local Expert
May 20
на мой взгляд, отделение 199406 -- одно из лучших отделений в Петербурге по тому, насколько отзывчивы, вежливы, добры и компетентны сотрудницы. Мне очень помогли разобраться с посылками (отправить их), всё вышло отлично и успешно
большое и искреннее спасибо сотрудницам отделения, могу сказать только добрые и теплые слова, честно сказать, очень высоко оцениваю их деятельность
кроме того, в очереди долго не ждал, всё хорошо; в отделении чистота и порядок, сотрудницы всегда вежливы и компетентны, 10 из 10, всё абсолютно устраивает.
пишу на май-месяц 2024,
с уважением,
Artem Elias
4
Елена Р.
Level 2 Local Expert
December 7
Отвратительно, что "Озон" работает с почтой!!! Оплаченный заказ озона мне не выдали без паспорта и плюс регистрации на "почте рф"., при этом уточнив мое фио, телефон, номер заказа, прощупав, сам заказ. В результате отменила с помощью тех.поддержки озона. Разочарование, отвращение!
Не рекомендую однозначно связываться с почтой!!!
1
Александра К.
Level 7 Local Expert
October 31
Вежливый персонал, отличный сервис, очередей почти нет. Но больше всего мне понравился кот, который живет и работает в этом отделении почты, и о котором там все трогательно заботятся.
Гульшат Зимнурова
Level 11 Local Expert
June 8
Любимое почтовое отделение, обслуживают быстро, на все вопросы отвечают, очередей не создают, уверена что организация хорошая благодаря заведующему, отметить очень хочу сотрудницу почта банка, внимательная, доступно и всё объясняя помогла открыть вклад, хотелось бы что бы везде встречались такие классные специалисты, знающие хорошо свою работу!
2
ElenaK
Level 11 Local Expert
November 1
Все хвалебные отзывы- заказные!!! Отделению очень нужен ремонт! Заходя сюда, словно попадаешь в "прошлый век" это печально!. Обслуживание тоже немного не дотягивает до понятия "современное", как будто в совдепе побывала.
1
Лейла Ирза
Level 12 Local Expert
September 7
Хорошее отделение, отличные сотрудники, особенно Екатерина, компетентна, добрежелательна,быстра!
1
Анри Тит
Level 3 Local Expert
December 19
Не советую давать в руки телефон сотрудникам, пришёл за посылкой, потом через пару дней стали приходить смс от почта банка. Оформили без моего согласия карту банка. Не предупреждая меня.
Светланка Д
Level 12 Local Expert
September 17
Пользуюсь этим отделением для отправки на Авито. Всё быстро и чётко. Заняло не больше 5 мин. Что касается других услуг-ничего сказать не могу.
Вера Соколова
Level 2 Local Expert
January 18
Очень приятные сотрудники, качественное обслуживание,
Помощь в оформлении квитанций, доброжелательность, я очень довольна обслуживанием, просто замечательное и удобное место расположение.
1
Дмитрий С
Level 7 Local Expert
February 20
Очень хорошее отделение, всегда приветливый персонал, готовый прийти на помощь. В отделении всегда чисто, приятная атмосфера. Спасибо за работу!
Арина С.
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Самое лучшее отделение с самыми вежливыми работниками, которые не заставляют самим наклеивать марки, не навязывают лишние услуги платные, всегда всё делается быстро, качественно и профессионально!!!))) Отдельное спасибо Чубарь Наталье, всегда вежлива, профессиональна, не навязывает лишних услуг, просто чудо, а не работник)))) Всем советую это отделение почты)
1
2
Islom Khusanov
Level 3 Local Expert
November 29
они очень грубо обращались со мной и с клиентами, я хотел оплатить кредит от Золотой Короны, но они грубо кричали и говорили мне, что я иду в другой филиал
Мария Степанова
Level 3 Local Expert
October 19
Забрала письмо очень быстро, очереди не было. Сотрудница Екатерина зарегистрировала в системе, объяснила преимущества авторизации
1
Мария Цапенко
Level 4 Local Expert
June 7
Персонал вежливый, НО если вы приходите оформлять письма от фирмы, то знайте что вас надурят. 2 раза приходила в отделение и 2 раза мне поставили на письма отправку 1 классом, хотя запроса того не было. Так что будьте внимательны. И переспрашивайте сотрудников, чтобы убирали отправку писем 1 классом.
Сергей
Level 5 Local Expert
October 9
Там работает красивая блондинка Анастасия очень вежливая и доброжелательная
Светлана Иванова
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Персонал полностью новый( почта родом с домом, хожу часто), отправляла бандероль, не предложили даже упаков/ пакет почты России, я принесла в пакетике незапечатанном даже скотчем, раскрытый приняли и сказала сотрудник что упакует потом!!! После того как я уйду что-то новенькое.. К этому времени я расчиталась за отправление. Я НАСТОЯЛА, чтобы в моём присутствии запечатали в вновь купленный пакет для отправлений. Первый раз такое что мне предлагают просто оставить открытый пакет на честное слово!
2
1
Мария Баканова
Level 10 Local Expert
January 27
Обращались с дочерью по поводу оформления Пушкинской карты: все сделали быстро и профессионально, очередь была небольшая; персонал стремиться помочь.
rustamjon berdiev
Level 5 Local Expert
September 26
Они по деньгами обманывает.С карты снимается больше деньги а у чека меньше.например с карты 10 рублей сняли по чеку 8 рублей написано.
Елена Митрохина
Level 3 Local Expert
January 14
указанный в яндекс график работы не соответствует фактическому. у меня торговая точка, так компания яндекс раз в 3-5 месяцев звонит и уточняет данные. почта россии - социально значимый объект. компания Яндекс, позвоните им, выясните график работы и отразите в своих ресурсах. и звоните туда почаще, похоже, график меняется нередко. на входе в это отделение указаны 2 разных графика работы, здесь - третий...
1
Вв
Level 8 Local Expert
April 24
Был всего один раз, забирал посылку. Ничего плохого сказать не могу, чистенько, тепло, приветливый персонал... С шутками нашли, выдали и добрый день... Нормальная почтовое отделение
Бронский Вольф
Level 7 Local Expert
June 27
Регулярно пользуюсь этим отделением, большое спасибо сотрудникам и начальнице за приятное, адекватное общение и компетентную работу.
Николай Дмитриев
Level 15 Local Expert
February 2
Хочу выразить благодарность начальнику отделения Почты России на Малом, 70 Симакиной Елене Владимировне. Обратился по вопросу получения пенсии инвалида. Она все сделала, позвонила даже, все помогла оформить, объяснила. Побольше таких душевных людей и сотрудников. Спасибо.
Александр Сергеев
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Так получилось что первый раз обслуживались у начальницы почтового отделения. Это было божественно, всё подсказала, что как оформить, как заполнить.
Второй раз попал к сотруднице, чувствуется знаний меньше, но помогает в решении. Все бланки есть, проблем с номерками не было.
Артемий П.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Никогда нет бумаги в аппарате по выдаче номерков. Не поздаровались в ответ на мое "здравствуйте". Сказали, что я взял не тот номерок, отправили в другое окно, на что я возразил. В ответ услышал хамство, что я " Такой умный и почему до сих пор не директор". А я директор по факту. 😀😀. Слава Богу не этого отделения Почты России. Им повезло, смена кадров была-бы моментальная. Не все сотрудники так себя ведут с клиентами, такое со мной впервые в этом отделении. Ну а в целом, почта России, к сожалению, самое плохое и ненадежное место для отправки посылок и отправлений. Большинство отзывов от клиентов негативные. Ощущение, что руководство вообще никак не работает в этом направлении. Сами отделения почти все обветшалые и убогие. На старую обшарпанную стену вешают новые экраны, старое оборудование и так далее. Позор. Хорошо, что есть другие кампании, которые уважительно относятся к клиентам, не теряют посылки, не хамят и делают свою работу оперативно и качественно.
9
Татьяна Гурьева
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Могу сказать, что пользуюсь данным отделением давно и должна констатировать, что все меняется в лучшую сторону. Приятный вежливый персонал, очереди, если и есть, то небольшие. Конечно, понимаю, что и здесь есть трудности, но преодолевают их операторы достойно.
2
Софья П.
Level 6 Local Expert
July 3
Хожу в это отделение день через день: и получать, и отправлять. И все возможные ошибки и неудобства скрашивают работники. Всегда вежливые, всегда помогут и подскажут, ответят на вопросы и всегда относятся по-человечески к любой ситуации!
1
Александр Кравченко
Level 12 Local Expert
February 9
Поздняя доставка заказного письма которое пришло 23 числав отделение,в ящик почтовый в парадной уведомление бросили 4,4го написал уже на розыск,потому,что письмо уже кудато дели и до 9.го его так и нашли- результат У мегя финансовые пролемы,долгое обслуживание
Ирина Демина
Level 2 Local Expert
October 25
Самое идеальное отделение почты. Все вежливые, очереди нет.
1
1
Ольга Ковалева
Level 20 Local Expert
March 18
Стояла в очереди всего 10-15 мин и то передо мной извинились за долгое ожидание. В другом моём отделении очень часто ожидание полчаса бывает и никто не извиняется
А А
Level 8 Local Expert
November 23
Самое худшее отделение, очереди всегда, навязывание лотерейный билетов и шоколада
Камила Халбаева
Level 5 Local Expert
June 16
Несмотря на удаленность от работы, езжу на почту теперь сюда. Очень быстрое обслуживание.
1
Роман Иванов
Level 5 Local Expert
March 25
Спасибо сотрудникам отделения за отзывчивость☺️ , оперативность ☝️, хорошее настроение 🥳, порядок 🌸
Светлана Иванова
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Работницы этого отделения почты большие молодцы, всегда приветливы с людьми, что приходят к ним со своими вопросами, обращениями и за многие годы ни разу не было ситуации, когда они позволили себе некорректного общения,приятно что есть такие люди.
4
2
Инкогнито 9064
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
23 год занимаетесь какой то фигней,
Очереди фиг дождешься, безумно долго работа сотрудников медленная. Почему не сделать все быстрым и удобным? Штрих код паспорт и никто не стоит в очереди .
1
Екатерина Кондратюк
Level 6 Local Expert
February 11
Сотрудники работают быстро и профессионально! Всегда добры и вежливы!
Екатерина С
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Была несколько раз в этом отделении. В сравнении с другими, особенно в центре, очень хорошее отделение. Быстро продвигается очередь, доброжелательные и компетентные сотрудники. Спасибо!
1
2
Инкогнито 0754
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Более плохого отделения нет. Хожу по месту жительства получать там пенсию, а по работе бываю каждую неделю в отделении 192029. Есть с чем сравнить. Так вот!!! Обслуживание на 3. Очереди как повезет. Персонал - НИКАКОЙ.
3
1
Anonymous review
December 24, 2023
Была вечером, народу было много. В целом быстрое обслуживание, тихо и спокойно.
1
Светлана Богатырева
Level 4 Local Expert
May 17
Отличное отделение. Сотрудники доброжелательные и компетентные.
Екатерина
Level 14 Local Expert
February 26
Прекрасное отделение! Прихожу сюда часто для отправления посылок. Быстрое и грамотное обслуживание всеми операторам отделения! Спасибо большое за ваш труд!
Ольга
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Лучшее почтовое отделение, в котором я была. Сотрудники приветливые, вежливые и всегда готовы во всем помочь
3
2
Татьяна
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Удобно, комфортно, по пути. Отзывчивые и дружелюбные сотрудники👍
1
Надежда Михайлова
Level 5 Local Expert
January 19
Отправляя посылки в сво через разные отделения, мне комфортно приходить именно на эту. Т.к. времени занимает на отправку минимум
Дмитрий Карпов.
Level 16 Local Expert
August 17
Почта как почта, ничего сверхъестественного.
Ekaterina
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Отличный сервис, быстрое обслуживание и очень приятные сотрудники) 😁👍
3
2
ilya-no2018
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Два раза приходил за посылкой очередь нескончаемая работает одно окно, по итогу посылки не оказалось в ихнем отделение
Это что то с чем то не советую это отделение
2
2
Наталья В.
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Обычная российская почта. Этот "бренд" узнаваем и одинаков везде, во всех городах России. Ни отнять и ни прибавить.
Ольга Шмелева
Level 16 Local Expert
February 27
Народу не много, дамы управляются быстро, без напряжения. Все понравилось.
Serg Tiger
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Хуже отделения ещё не видел. Приходит уведомление с числом получения товара, а по факту приходится получать через день-два, т.к. "товар есть,пришёл, но его ещё нет". Персонал не старый ещё, но еле-еле шевелются. Лучше выбирать другую доставку.